购买笔记本电脑须知,买笔记本电脑常识及技巧大全,购买笔记本电脑的五个决策,购买笔记本电脑时应注意哪些问题

随着科技的不断发展，取代了传统台式电脑的笔记本电脑也越来越普及，成为人们日常生活中必不可少的工具。然而，在众多的品牌和型号中，如何选择一款适合自己的笔记本电脑呢？下面就来介绍一些购买笔记本电脑的常识和注意事项。

不同的人对笔记本电脑的需求不同，有些人只是用来上网、看电影，那么配置并不需要太高；而有些人需要用来运行复杂的软件或者玩比较大型的游戏，那么配置需要更高一些。

基本上，笔记本电脑的配置包括处理器、内存、硬盘、显卡等方面。处理器是电脑的大脑，内存是电脑的短期记忆，硬盘是电脑的长期记忆，显卡是用来处理图像的。

一般来说，如果只是用来上网、看电影，那么处理器可以选择i3系列，内存4GB即可；如果需要运行复杂软件或者大型游戏，那么处理器可以选择i5或者i7系列，内存8GB或以上。硬盘大小一般建议500GB或以上，如果需要更大的空间，可以选择1TB或2TB。显卡也可以选择集成显卡或独立显卡，如果需要更好的图像处理，可以选择独立显卡。

笔记本电脑市场上有许多品牌，如联想、戴尔、惠普、华硕、苹果等等。选择品牌的时候，一般可以从以下几个方面考虑：

• 口碑：品牌的口碑可以通过网络评价、用户评价等途径了解。
• 售后服务：了解品牌的售后服务质量，避免在售后服务上出现问题。
• 价格：不同品牌的价格差异较大，可以根据自己的经济条件选择。
• 外观与手感：手感和外观是选择笔记本电脑的重要因素之一，可以去实体店进行试用。

轻薄度和续航能力也是选择笔记本电脑的重要因素之一。轻薄度越高，便携性越好，而且在外观上也更加时尚。续航能力越好，可以更长时间地使用电脑。因此，在选择笔记本电脑时，可以根据自己的需求进行选择。

在购买笔记本电脑后，还需要注意防护和存储。为了延长电脑的使用寿命，需要加强对电脑的保护和维护。比如，可以购买保护套、背包等进行防护；可以定期清理电脑内部的灰尘，避免过热等问题。

同时，为了避免数据丢失，需要做好数据存储。可以使用云存储、U盘、移动硬盘等进行数据备份，以免数据丢失。

选择一款适合自己的笔记本电脑，可以提高工作效率，同时还可以享受更好的生活体验。希望以上的购买笔记本电脑的常识和注意事项可以帮助到大家。

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笔记本电脑硬件故障的现象

　　电脑早已成为我们工作和生活中必不可少的工具和帮手，几乎每个人都能熟练地使用它，但说到硬件知识，恐怕精通的人少之又少。下面是我为大家整理的笔记本电脑硬件故障的现象，欢迎参考~

　　笔记本电脑硬件故障的现象

　　 (一)不加电 (电源指示灯不亮)

　　1. 检查外接适配器是否与笔记本正确连接，外接适配器是否工作正常。

　　2. 如果只用电池为电源，检查电池型号是否为原配电池;电池是否充满电;电池安装的是否正确。

　　3. 检查DC板是否正常;

　　4. 检查、维修主板

　　 (二)电源指示灯亮但系统不运行，LCD也无显示

　　1. 按住电源开关并持续四秒钟来关闭电源，再重新启动检查是否启动正常。

　　2. 外接CRT显示器是否正常显示。

　　3. 检查内存是否插接牢靠。

　　4. 清除CMOS信息。

　　5. 尝试更换内存、CPU、充电板。

　　6. 维修主板

　　 (三)显示的.图像不清晰

　　1. 检测调节显示亮度后是否正常。

　　2. 检查显示驱动安装是否正确;分辨率是否适合当前的LCD尺寸和型号。

　　3. 检查LCD连线与主板连接是否正确; 检查LCD连线与LCD连接是否正确。

　　4. 检查背光控制板工作是否正常。

　　5. 检查主板上的北桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。

　　6. 尝试更换主板。

　　 (四)无显示

　　1. 通过状态指示灯检查系统是否处于休眠状态，如果是休眠状态，按电源开关键唤醒。

　　2. 检查连接了外接显示器是否正常。

　　3. 检查是否加入电源。

　　4. 检查LCD连线两端连接正常。

　　5. 更换背光控制板或LCD。

　　6. 更换主板。

　　 (五)电池电量在Win98 / Win Me中识别不正常

　　1. 确认电源管理功能在操作系统中启动并且设置正确。

　　2. 将电池充电三小时后再使用。

　　3. 在Windows 98 或Windows Me中将电池充放电两次。

　　4. 更换电池。

　　 (六)触控板不工作

　　1. 检查是否有外置鼠标接入并用MOUSE测试程序检测是否正常。

　　2. 检查触控板连线是否连接正确。

　　3. 更换触控板

　　4. 检查键盘控制芯片是否存在冷焊和虚焊现象

　　5. 更换主板

　　 (七)串口设备不工作

　　1. 在BIOS设置中检查串口是否设置为“ENABLED”

　　2. 用SIO测试程序检测是否正常。

　　3. 检查串口设备是否连接正确。

　　4. 如果是串口鼠标，在BIOS设置检查是否关闭内置触控板;在Windows 98 或Me的设备管理器中检查是否识别到串口鼠标;检查串口鼠标驱动安装是否正确。

　　5. 更换串口设备。

　　6. 检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。

　　7. 更换主板。

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1、如果电脑频繁出现无法正常启动或自动关机的问题，那么有可能是硬件出了故障。这种情况下，可以通过硬件检测（ePSA）来进行故障排除。

2、戴尔笔记本自带的硬件检测工具检测的是戴尔笔记本的CPU，内存，硬盘、显卡、声卡等主要部件。如果检测出硬件问题的话，则会有相关错误代码提示，以方便笔记本的检测维修；

扩展资料：

用戴尔电脑自带的硬件诊断程序进行硬件检测的方法如下：

1、开机后，敲击键盘上的F12键；

2、进入“boot”界面后，用方向下键选“Diagnostics”，再按下回车键；

3、进入戴尔硬件诊断程序，如果在检测过程中有硬件问题，机器会发出报警声，且屏幕显示错误代码及错误信息，这时检测中断；

4、如果有错误提示，可以继续测试其他硬件是否有问题，这时可以按下键盘上的Y键继续检测，如果检测到最后有如下提示，则表示其他硬件没有问题；

　　你们知道电脑的硬件是否损坏吗，下面是我带来的关于怎么检测电脑硬件是否损坏的内容，欢迎阅读!

　　怎么检测电脑硬件是否损坏?

　　一、首先确定你的电源已经打开、所有的连线全部连接到位。笔者就曾有过这样的经历，给电脑做完清洁后盖上机箱，按开机键，没有丝毫反应，于是惊惶失措的打开机箱后才发现原来是ATX电源插头没有插上。

　　二、把你的板卡全部检查一遍，以防因接触不良或板卡未完全插入插槽中而造成的系统无法启动，这种现象多见于机箱清洁，搬动后。如果你的板卡金手指有氧化现象也可能造成接触不良，遇到这种情况中需用橡皮插试金手指后再插入槽内即可。有时在出现问题后把你的设备换一个插槽再使用也许会有意想不到的收获。

　　三、跳线设置不正确，超频过度也是引起故障的一个重要原因，过度的超频可能会造成 其它 部件的损坏，出现这种情况只要把你的CPU降回原频率即可，如果故障依旧的话可以继续用下面的 方法 检查。

　　四、替换法是 电脑故障 检查的一种最常用的方法，简单的说也就是把你怀疑故障原因最大的部件换下来，插到其它的机器上开机测试。如果故障依旧，就说明故障原因就在你换下的那个部件上。你也可以把你的系统中只留下CPU、主板、显卡、内存组成一个最小系统，然后开机，如果可以出现启动画面的话就可以认为声卡、内存光驱等发生故障，可替换后开机再试。如仍末见启动画面的话，就应把重点放在CPU、内存、主板、显卡上面，可把这些部件再拿到好机器上试验，一般用这种方法查过的机器可以找到问题的所在。

　　五、如果你的系统在开机时出现的为非致命错误时，有时电脑的带电自检程序会通过PC喇叭发出不同的警示音，以帮助你找到问题所在的部位，但这里要注意的是在很多时候故障很可能是由相关部件引起的，所以也要多注意一下相关部件的检查。不同的 BIOS 有不同的警示音，下面就主流的AWARD BIOS、AME BIOS简单介绍一下。

　　AWARD BIOS

　　1短 系统正常启动

　　2短 为常规错误，可以进入CMOS更改不正确的设置即可

　　1长2短 RAM或主板出错，可把检查的重点放在内存或主板上

　　1长2短 显示器 或显卡错误

　　1长3短 键盘控制错误、检查主板

　　1长9短 主板上的FLASH RAM或EPROM错误，BIOS损坏，更换FLASH RMA

　　长声不断 内存条末插或损坏，可重插或更换内存条

　　不停的响 电源、显示器没有和显卡连接好，检查一下各连接插头

　　重复短响 电源故障

　　AMI BIOS

　　1短 内存刷新失败，主板内存刷新电路故障，可以尝试更换内存条

　　2短 奇偶校验错误，第一个64K内存芯片出现奇偶校验故障，可在CMOS设置中将内存的ECC校验设为关闭

　　3短 基本64K内存失败，内存芯片检查失败，可以尝试更换内存条

　　4短 时钟出错，主板上的TIMERI定时器不工作

　　5短 CPU故障，检查你的CPU

　　6短 A20门故障，键盘控制器包含A20门开关故障

　　7短 CPU例外中断错误，主板上的CPU产生一个例外中断，不能切换列保护模式

　　8短 显示内存错误，显卡上无显示内存或显示内存错误、更换显卡或显存

　　9短 ROM检查失败，ROM校验和值与BIOS中记录值不一样

　　10短 CMOS寄存器读、写错误，CMOS RAM中的SHUTDOWM寄存器故障

　　11短 CACHE错误、外部CACAHE损坏，外部CACHE故障

　　1长3短 内存错误，内存损坏，更换即可

　　1长8短 显示测试错误，显示器数据线没有插好或显卡没插好

　　六、如果你的电脑经常莫明其妙的重启，或是无缘无故的无法启动，而你所在地区的电压又经常不稳的话，不妨为你的机器加一台UPS，也许可以收到一个意外的惊喜。

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6. 电脑配置怎么看好坏

7. 查看电脑配置的方法与技巧

8. 电脑怎么测试哪个硬件有问题

9. 如何查看电脑的配置状况

10. 怎么查看电脑的配置

　　(八)并口设备不工作

　　1. 在BIOS设置中检查并口是否设置为“ENABLED”。

　　2. 用PIO测试程序检测是否正常。

　　3. 检查所有的连接是否正确。

　　4. 检查外接设备是否开机。

　　5. 检查打印机模式设置是否正确。

　　6. 检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。

　　7. 更换主板。

　　(九)USB口不工作

　　1. 在BIOS设置中检查USB口是否设置为“ENABLED”。

　　2. 重新插拔USB设备， 检查连接是否正常。

　　3. 检查USB端口驱动和USB设备的驱动程序安装是否正确。

　　4. 更换USB设备或联系USB设备制造商获得技术支持。“ENABLED”

　　5. 更换主板。

　　(十)声卡工作不正常

　　1. 用AUDIO检测程序检测是否正常。

　　2. 检查音量调节是否正确。

　　3. 检查声源(CD、磁带等)是否正常。

　　4. 检查声卡驱动是否安装。

　　5. 检查喇叭及麦克风连线是否正常。

　　6. 更换声卡板

　　7. 更换主板。

　　(十一)风扇问题

　　1. 用FAN 测试程序检测是否正常，开机时风扇是否正常

　　2. FAN线是否插好?

　　3. FAN是否良好?

　　4. M/B部分的CONNECTER是否焊好?

　　5. 主板不良

　　(十二)KB问题

　　1. 用KB测试程序测试判断

　　2. 键盘线是否插好?

　　3. M/B部分的CONNECTER是否有针歪或其它不良

　　4. 主板不良

　　软件故障的分类

　　十三、驱动程序类

　　1. 显示不正常;

　　2. 声卡不工作;

　　3. Modem，LAN不能工作

　　4. QSB不能使用

　　5. 某些硬件因没有加载驱动或驱动程序加载不正确而不能正常使用

　　(十四)操作系统类

　　1. 操作系统速度变慢

　　2. 有时死机

　　3. 机型不支持某操作系统

　　4. 不能正常关机

　　5. 休眠死机

　　(十五)应用程序类

　　1. 应用程序冲突导致系统死机

　　2. 应用程序导致不系统不能正常关机

　　3. 应用程序冲突导致不能正常使用

1、机器键盘上某些按键不能使用，如果有外接USB键盘，请连接USB键盘测试。如果USB键盘使用正常，只是笔记本键盘无法使用，这个情况很可能是笔记本键盘硬件有故障造成的，建议联系当地服务中心进行检测和处理。

2、如果USB键盘也有这个现象，请参考以下建议：

（1）请打开设备管理器，查看键盘设备是否显示正常。

如果键盘设备前有黄色的问号或叹号，说明键盘驱动有问题，建议鼠标右键点击键盘设备选择卸载，然后在上方操作选项卡中的扫描检测改动重新安装键盘驱动试试。

（2）请回忆是否进行某些特殊操作后出现这个现象的，如果不记得是否进行过特殊操作，如果没有特别需要的随机启动的启动项，也可以禁用全部启动项和服务试试。

（3）请对系统进行杀毒，以免系统中毒了。

扩展资料：

笔记本键盘常见故障检修：

一、键盘失灵

有的时候突然的发现键盘不太好使了，或者是输入的时候出现乱码，或者是在输入A的时候，却出现了B。这种情况是因为键盘可能出现连键了。

这样的情况一般会有几种情况：

1、因为键盘烧毁了，这个时候只要打开键盘，就会发现里面出现了黑色的斑块，这就是烧毁的痕迹。一般这样的情况是无法解决的，只能更换了。

2、由于键盘太脏了，只需要打开键盘，里面没有黑块，也就证明没有烧毁。但是却在里面发现很多的尘土或者是渣滓之类的。这些都是导致键盘出现问题的主要原因。需要进行清理或者是水洗才可以。

3、键盘本身的质量问题导致的这些现象的出现，这个就需要通过售后来解决了。

二、键盘进水了

一旦键盘进水了，那么首先需要做的就是关闭电脑，如果是usb接口的键盘，那么就可以把它直接的取下来，先要进行控水处理，如果有能力的，可以打开键盘进行晒干。错误的方法就是键盘洒水之后继续使用，或者是用吹干机进行吹干。这两个方法都是不可取的。

常见的笔记本故障大全　　　　笔记本电脑由于其结构的特殊性，决定了其维修的复杂性。但笔记本电脑终究是电脑的一种，它的维修原理与普通台式机是基本相同的。如果你是一位笔记本电脑用户，而且对它的维修方面的知识感兴趣，那么你可以参看本文，这里列举了一些解决笔记本电脑故障的分析处理过程，也许会使你得到一些帮助。 　　笔记本常见故障-开机不亮-硬件判断　　 －－－笔记本电脑主板BIOS出现故障会引起开机不亮　　－－－笔记本电脑CPU出现故障笔记本液晶屏无反应,也是开机不亮的原因。　　－－笔记本电脑信号输出端口出现故障会引起开机不亮　　－－－笔记本电脑主板显卡控制芯片出现故障会引起开机不亮　　－－－笔记本电脑显卡出现故障会引起开机不亮　　－－－笔记本电脑内存出现故障会引起开机不亮　　笔记本电池充不进电-硬件故障判断　　－－－笔记本电脑电源适配器出现故障会引起电池充不进电　　－－－笔记本电脑电池出现故障会引起电池充不进电。　　－－－笔记本电脑主板电源控制芯片出现故障会引起电池充不进电　　－－－笔记本电脑主板其它线路出现故障会引起电池充不进电　　笔记本不认外设-硬件故障判断　　－－－笔记本电脑相关外设硬件出现故障会引起笔记本不认外设　　－－－笔记本电脑BIOS出现故障设置出错会引起笔记本不认外设。　　－－－笔记本电脑主板外设相关接口出现故障会引起笔记本不认外设　　－－－笔记本电脑主板出现故障也会引起笔记本不认外设没同时笔记本电脑不开机。　　笔记本主板出现故障会引发如下现象特征　　－－－笔记本电脑开机后不认笔记本硬盘。　　－－－笔记本电脑开机后不认笔记本光驱。　　－－－笔记本电脑电池不充电。　　－－－笔记本电脑定时或不定时关机。　　－－－笔记本电脑键盘不灵。　　－－－笔记本电脑开机时有时会掉电。　　－－－笔记本电脑定时死机　　以上这些故障现象都与笔记本主板相关　　笔记本电源适配器引起的故障现象　　－－笔记本电脑开机不亮。　　－－－笔记本电脑间断性死机。　　－－笔记本电源适配器发热。　　－－笔记本电脑光驱读DVD或容易死机或掉电。　　－－笔记本电脑运行大行程序容易死机或掉电。　　以上这些故障现象都与记本电源适配器相关　　笔记本光驱介绍　　笔记本光驱──机械驱动部分。　　笔记本光驱──激光头组件。　　笔记本光驱故障主要来自这两个部位（笔记本光驱）。　　一、驱动机械部分主要由3个小电机为中心组成：碟片加载机构由控制进、出盒仓（加载）的电机组成，主要完成光盘进盒（加载）和出盒（卸载）；激光头进给机构由进给电机驱动，完成激光头沿光盘的半径方向由内向外或由外向内平滑移动，以快速读取光盘数据；主轴旋转机构主要由主轴电机驱动完成光盘旋转，一般采用DD控制方式，即光盘的转轴就是主轴电机的转轴。　　二、激光头组件各种光驱最重要也是最脆弱的部件，主要种类有单光束激光头、三（多）光束激光头、全息激光头等几类。它实际是一个整体，普通单光束激光头主要由半导体激光器、半透棱镜/准直透镜、光敏检测器和促动器等零部件构成　　笔记本光驱常见故障解析　　笔记本光驱最常见的故障是机械故障，其次才是电路方面故障，而且电路故障中由用户调整不当引起的故障要比元器件损坏的故障多得多，所以在拆解或维护光驱设备时不要随便调整笔记本光驱内部各种电位器　　笔记本光驱常见故障主要有三类：操作故障、偶然性故障和必然性故障。　　1、操作故障例如驱动出错或安装不正确造成在Windows或DOS中找不到笔记本光驱；笔记本光驱连接线或跳线错误使笔记本光驱不能使用；CD线没连接好无法听CD；笔记本光驱未正确放置在拖盘上造成光驱不读盘；光盘变形或脏污造成画面不清晰或停顿或马赛克现象严重；拆卸不当造成光驱内部各种连线断裂或松脱而引起故障等。　　2、偶然性故障笔记本光驱随机发生的故障，如机内集成电路，电容，电阻，晶体管等元器件早期失效或突然性损坏，或一些运动频繁的机械零部件突然损坏，这类故障虽不多见，但必须经过维修及更换才能将故障排除，所以偶然性故障又被称为"真"故障。　　3、必然性故障笔记本光驱在使用一段时间后必然发生的故障，主要有：激光二极管老化，读碟时间变长甚至不能读碟；激光头组件中光学镜头脏污/性能变差等，造成音频/视频失真或死机；机械传动机构因磨损、变形、松脱而引起故障。　　需要说明的是必然性故障的维修率不仅取决于产品的质量，而且还取决于用户的人为操作和保养及使用频率与环境。　　常见故障的判断　　1、开机检测不到光驱先检查一下光驱跳线跳正确与否；然后检查光驱IDE接口是否插接不良，如没有，可将其重新插好、插紧；最后，有可能是数据线损坏　　2、进出盒故障表现为不能进出盒或进出盒不顺畅，可能原因及排除方法是，进出盒仓电机插针接触不良或电机烧毁--可重插或更换；进出盒机械结构中的传动带（橡皮圈）松动打滑　　3、激光头故障故障现象表现为挑盘（有的盘能读，有的盘不能读）或者读盘能力差。光驱使用时间长或常用它看VCD或听CD，激光头物镜变脏或老化。　　★敬告大家千万不要使用市面上销售的一些低价劣质光头清洁盘，因为这些盘的刷毛太硬，反而会刮花物镜，并且还有可能引起静电危害，缩短光驱使用寿命。　　4、激光信号通路故障指的是激光头与电路板之间的连接线，是激光头与其他电路信息交换的通道。此处产生故障较多。。　　5、主轴信号通路故障一般情况下，主轴电机与其驱动电路是合二为一的，称为主轴信号通路，此电路也由一条与激光信号通路连线一样的连接线连接，只不过股数不一样罢了。由于它与激光头信息通路都是由伺服电路进行信息沟通的。因而，在故障现象上有许多相似的地方，但由于激光头信息通路在进出盒时，其连接线易被拉折而损坏，所以在遇到相同故障现象时应先考虑激光头信息通路故障，再考虑主轴信号通路故障。　　笔记本键盘如果出现故障引起的故障现象　　笔记本电脑使用的故障主要有开不了机。　　笔记本在使用过程中时而出现死机。　　笔记本键盘的某个键出现使用不灵。　　硬件故障现象　　一、不加电 (电源指示灯不亮)　　1. 检查外接适配器是否与笔记本正确连接，外接适配器是否工作正常。　　2. 如果只用电池为电源，检查电池型号是否为原配电池；电池是否充满电；电池安装的是否正确。　　3. 检查DC板是否正常；　　4. 检查、维修主板　　二、电源指示灯亮但系统不运行，LCD也无显示　　1. 按住电源开关并持续四秒钟来关闭电源，再重新启动检查是否启动正常。　　2. 外接CRT显示器是否正常显示。　　3. 检查内存是否插接牢靠。　　4. 清除CMOS信息。　　5. 尝试更换内存、CPU、充电板。　　6. 维修主板　　三、显示的图像不清晰　　1. 检测调节显示亮度后是否正常。　　2. 检查显示驱动安装是否正确；分辨率是否适合当前的LCD尺寸和型号。　　3. 检查LCD连线与主板连接是否正确； 检查LCD连线与LCD连接是否正确。　　4. 检查背光控制板工作是否正常。　　5. 检查主板上的北桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。　　6. 尝试更换主板。　　四、无显示　　1. 通过状态指示灯检查系统是否处于休眠状态，如果是休眠状态，按电源开关键唤醒。　　2. 检查连接了外接显示器是否正常。　　3. 检查是否加入电源。　　4. 检查LCD连线两端连接正常。　　5. 更换背光控制板或LCD。　　6. 更换主板。　　五、电池电量在Win98 / Win Me中识别不正常　　1. 确认电源管理功能在操作系统中启动并且设置正确。　　2. 将电池充电三小时后再使用。　　3. 在Windows 98 或Windows Me中将电池充放电两次。　　4. 更换电池。　　六、触控板不工作　　1. 检查是否有外置鼠标接入并用MOUSE测试程序检测是否正常。　　2. 检查触控板连线是否连接正确。　　3. 更换触控板　　4. 检查键盘控制芯片是否存在冷焊和虚焊现象　　5. 更换主板　　七、串口设备不工作　　1. 在BIOS设置中检查串口是否设置为“ENABLED”　　2. 用SIO测试程序检测是否正常。　　3. 检查串口设备是否连接正确。　　4. 如果是串口鼠标，在BIOS设置检查是否关闭内置触控板；在Windows 98 或Me的设备管理器中检查是否识别到串口鼠标；检查串口鼠标驱动安装是否正确。　　5. 更换串口设备。　　6. 检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。　　7. 更换主板。　　八、并口设备不工作　　1. 在BIOS设置中检查并口是否设置为“ENABLED”。　　2. 用PIO测试程序检测是否正常。　　3. 检查所有的连接是否正确。　　4. 检查外接设备是否开机。　　5. 检查打印机模式设置是否正确。　　6. 检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。　　7. 更换主板。　　九、USB口不工作　　1. 在BIOS设置中检查USB口是否设置为“ENABLED”。　　2. 重新插拔USB设备， 检查连接是否正常。　　3. 检查USB端口驱动和USB设备的驱动程序安装是否正确。　　4. 更换USB设备或联系USB设备制造商获得技术支持。“ENABLED”　　5. 更换主板。　　十、声卡工作不正常　　1. 用AUDIO检测程序检测是否正常。　　2. 检查音量调节是否正确。　　3. 检查声源（CD、磁带等）是否正常。　　4. 检查声卡驱动是否安装。