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刘强东说京东只卖真货你怎么看 京东618沸腾之夜刘强东

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京东618预售正式开启

2023年5月23日晚8点,京东618预售正式开启。

自2008年以来,京东618大促已经走到了第16个年头,每年的618都会带来新的内容。而今年的京东618更是不同凡响,一举创下多个“历年之最”

第一,全行业投入力度最大。

5月22日京东举行了以“多快好省与沸腾烟火气”为主题的京东618启动发布会,会上京东零售CEO辛利军表示: “今年的京东618会是全行业投入力度最大的一次618,聚焦多、快、好、省,京东要为消费者打造最简单、最实惠、最省心的618消费体验。”

第二,参与商家最多。

今年京东618线上品牌商家参与数量达到历史最高,同时线下实体门店参与数量也创新高。此外得益于0元试运营等措施,今年一季度京东的新增商家同比超过40%

第三,补贴力度最大。

今年京东618补贴力度远超以往,在全场商品价格直降的基础上,用户还有机会每天领取三张“满200减20”补贴券,且除特殊商品外全场所有商品均可使用。参与京东百亿补贴的商品数量也将较3月份实现10倍扩充。

京东零售CEO辛利军对此表示:懂得让利,才有朋友!京东通过不断地提升供应链效率,让利给消费者和合作伙伴,让消费者都能真正地享受到实惠,买到极致性价比的商品,体验到优质的服务。

第四,周期最长。

今年京东618和去年一样,都是5月23晚开始预售,5月31日晚正式开售,6月20日结束。整个618大促长达28天,与去年并列历史上时间最长的一届618。

除了这四点之外,今年京东618也称得上是“准备最充分”的一届。为了打好这一仗,刘强东不惜使出了低价的杀手锏。

为了618,京东做了哪些准备?

京东为618做的准备,最早可以追溯到半年前。

2022年底京东的一次内部会议上,刘强东放话“低价是我们过去成功最重要的武器,以后也是唯一基础性武器”,为此后的一系列行动埋下伏笔。

2023年3月,京东正式上线百亿补贴。这次“价格战”京东全面对标拼多多,自营和POP商家都将参与拼多多商品比价,只要商品池内的商品价格高于外部平台,就实行赔付。

通过百亿补贴,京东在618前建立了“低价”的用户心智,引起了消费者的广泛关注,充分为618构建了流量基础。毕竟大部分消费者上京东618就是冲着低价来的,在他们来看有了百亿补贴的京东优惠力度必然更大,自然纷至沓来。

在流量的基础上,京东进行了一系列APP改版,用以巩固低价的用户心智

3月,京东APP首页迎来了大改版,“京东秒杀”与百亿补贴并列,被放在了首页最显眼的位置上。

京东秒杀,分为通常2小时一场的单品秒杀、定价仅1元甚至更低的超级秒杀、包括大牌参与的品牌秒杀、以日用消费品和家居产品为主的量贩秒杀等形式,品类众多,玩法丰富。

将京东秒杀推上C位,等于告诉消费者京东不止有百亿补贴,从而强化了低价心智。就像辛利军在京东零售表彰大会上说的那样:“这是今年京东零售最核心的战略方向,百亿补贴仅仅只是开始。”

更彰显京东决心的是,4月10日京东上线了“同品跟卖”功能,价格优势越明显,搜索和曝光流量就越高,商品在搜索结果中就越靠前。可以看出,京东玩低价是认真的。

除了用户端,在商家端京东也给出了大力的优惠和充分的保障。

4月20日的京东商家大会上,京东宣布推出“减负增收”大礼包,通过“更开放的生态、更优质的流量、更高效的运营”,面向所有商家投入增加20%,帮助商家平均降低30%的运营成本,并实现中小微商家销售增速翻倍。

在过去一年,新入驻商家数量同比增长34%,且全年有超过四成商家在京东实现100%以上的增长。能取得这样的成效离不开京东一直坚持的“春晓计划”,因此今年618将继续推进春晓计划,扶持更多个人、个体户、工厂等特色商家在京东开店。

此外,京东还升级了商家工作台系统,简化审核流程从而提升运营效率。比如即将推出的大促自动化配置模板,商家可在取消订单、自主售后场景下各个环节实现自动化操作,无需手动处理单据。通过该模板,商家处理售后的销量将提升50%

物流方面,4月28日京东物流重磅升级供应链产品,针对电商平台商家,推出更具性价比的经济型仓储产品,通过提供高适配各电商平台规则的服务,大大提高商品的配送效率,从而保障商家评分。

有了用户端和商家端的充分准备,京东618连续开创多个历年之最便有了保障。

618回归低价本质

实际上,不只是京东,今年618众多电商巨头都围绕“低价”这一核心展开了行动。

5月10日的淘宝天猫618商家大会上,集团CEO戴珊称,“淘宝今年会在用户规模上进行历史性的巨大投入。我们有义务、有责任跟商家一起吸引更多的用户,把用户的规模做大。”

从行动上看,今年淘宝天猫首次新增聚划算直降专场,所有商品直接降价,无需凑单,一件也打折;淘宝百亿补贴则会提供每天万件品牌商品补贴,并推出全网低价、买贵必赔的服务承诺。同时,阿里妈妈还提供总计23亿红包,为超100万商家带来百亿流量支持,让中小商家更有参与感。

近几年飞速发展的抖音电商,也同样将低价战略重视了起来。今年抖音电商发力货架场景,通过“超值购”与“低价秒杀”两大频道玩法,将通过优价好物的吸引力,为商家提供优质流量导入与补贴扶持,打造超级爆款单品。

甚至,连一向低调的唯品会都忍不住打出了低价招牌。据唯品会相关负责人介绍,“唯品会限量爆款活动中,推出狂秒栏目,500款爆款商品将在60天最低价的基础上再降8折,其中部分商品甚至降至5折。品类轮动期时,每天会精选100多款爆款单品,在30天最低价的基础上再降5折,以极致性价比面向消费者”。

在各大电商巨头的发力下,今年618很可能成为近几年来优惠力度最大的一届。

的确,618大促成立的初衷,便是用优惠回馈消费者的一场“价格狂欢”。如今低价被重新重视起来,说明在激烈的行业竞争之下,电商平台都不得不“找回初心”了。

或许,商业本质上就是周而复始的,像时钟的指针一般。今年618,电商行业又进入了一个新的周期。

作者 | 风清



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05.2218:04
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今年618是京东创业20周年。5月22日,在京东618启动发布会上,京东表示,今年的京东618围绕产品、价格、服务进行了全方位加码。期间,不仅线上品牌商家参与数量达到历史最高,而且线下实体门店参与数量也创新高。此外,全新推出食品“半月试吃无忧”“半年囤货无忧”“家居180天可退可换”“送装一体”等服务创新服务。

今年京东618将于5月23日晚8点开启预售,5月31日晚8点全面开启。

今年618前,京东推出了“单件到手价”功能,为消费者带来近亿款价格直降商品。而在今年618,京东更是推出“全场直降”,在此基础上,用户还有机会每天领取三张“满200减20”补贴券,相当于每天额外还有60元补贴。

继3月初京东全面上线百亿补贴频道后,今年京东618,参与百亿补贴的商品数量将达到3月的10倍以上,其中还包括200多款超级爆款和近万款行业爆款。

京东对百亿补贴商品承诺了低价,从5月31日晚8点开始,除黄金等品类外,京东百亿补贴商品也将全面享受“买贵双倍赔”服务。同时,为让更多消费者可以实实在在地感受到京东的低价,京东还专门推出了“大家来找茬儿”活动,只要用户发现京东百亿补贴商品价格高于比其他相应平台同款商品,提交赔付申请经后台确认后,就可获得双倍差价赔偿。

今年京东618也是线上线下参与品牌商家数量最多的一届618。今年年初,京东面向各类商家发布了“春晓计划”,通过增设“自然人”、“工厂店”等一系列扶持举措,吸引了包括新农人、设计师、手工匠人等大批新商家入驻。今年一季度,京东新增商家数量同比增长了240%。

在线下,包括数万家京东自营或管理的门店,以及京东供应链接入的全国数百万家线下合作门店也都将参与到今年的京东618中来。此外,京东到家、京东小时购也将携手超30万家全品类实体门店,为消费者带来爆品5折、低价秒杀等优惠活动。

京东物流将继续充分发挥一体化供应链服务优势,全力保障全国范围内无差别的送货上门,同时通过预售前置,让超过300个城市的消费者最快可实现分钟级收货。值得注意的是,今年也是京东物流211限时达推出的第13年,13年间“上午下单、下午收货”的时效服务已覆盖超千万商品品类,满足消费者购买丰富多样商品快速达的需求。以211限时达为代表的半日达服务,已成为眼下快递服务升级的风向标。

同时,今年京东618,达达快送也对运力储备进行了升级。届时,会有超百万达达骑士为超2000个县区市的消费者带来小时购服务体验。

在服务方面,当前,京东已拥有超200项针对消费者痛点的基础服务,行业首创、行业独有服务80余项。除价保、上门换新等服务项目外,还有3C数码180天只换不修、家电家居以旧换新、生鲜优鲜赔、鞋服30天自由换、轮胎保养买贵双倍赔、京东国际正品鉴别、京东健康互联网医院极速问诊、京东买药“24小时专业药师在线”等品类特色服务,更有上万名京东客服为用户提供7*24全时段陪伴。

而在今年京东618,京东还将全新推出食品“半月试吃无忧”、“半年囤货无忧”“家居180天可退可换”等创新服务。京东到家也将联合美的、格力、飞利浦、箭牌等家电家居品牌,携手实体门店推出“送装一体”服务。

文/北京青年报记者 温婧

编辑/田野


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