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4月27日消息，从今年一季度京东集团自上而下喊出“低价战略“、推出百亿补贴项目，到京东零售架构调整打通自营和POP业务，再到近期京东618给商家的“减负增收”大礼包，今年京东618的打法可谓更加清晰明了。

上周，京东618商家大会为了吸引更多小微商家的入驻，京东送出了诸多“减负增收”的福利，包括面向所有商家投入增加20%、帮助商家平均降低30%的运营成本，并希望618期间帮助中小微商家实现销售增速翻倍等。

“服务全系消费者”、“降低商家入驻运营门槛”、“低价优先”等成为今年京东618要打造的关键词。

京东希望以一年一度的618购物节为契机，通过降低商户入驻、运营门槛，扩大商户品类和规模，不论是3C品类，还是9.9包邮品类都将以“低价优先”的策略，服务好全系消费者。

降门槛 吸引商家入驻 做大生态

目前入驻京东的商家有三大类：个人、个体工商户、企业。其中个人和个体工商户小微商家可以开设“京东小店”，企业可以开设“旗舰店、专营店、专卖店”等模式。

疫情后，很多小微商家在发展上遇到了一些困难，为了帮助小微商家“重启”，京东于2023年初提出“春晓计划”，即为个人提供快速入驻通道、“0元试运营”、超2400元“新店大礼包”等12项扶持举措。

京东零售生态服务部相关负责人透露：“春晓计划发布后，第三方商家数量激增，远超我们预期，且商家可以通过移动端完成入驻，最快10分钟完成开店，此次618还会对入驻流程进行进一步升级，将审核等流程简化重塑，实现入驻至发品10分钟完成。”

京东零售生态服务部相关负责人向TechWeb介绍，今年618大促期间对商家的帮扶体现在三方面：

最大的变化是商家入驻简化和成本降低，这是真金白银的补贴。在大促期间，商家的运营成本非常低，对于商家来说是最直接的帮助和支持。

第二，在帮助商家成长方面有很多助力，比如前90天新店流量加速政策，为新商家提供超2400元“新店大礼包”。京东有强大的任务体系，对新手商家会指导商户一步步操作。新入驻商家有机会获得1.2-2倍的基于他本身店铺流量的流量加速等。

第三，京东提供了广泛的数据产品、权益、金融免息等帮助商家运营。营销会对入驻商家提供众多服务，包括低价场域、推荐等，为商家提供更多的露出资源和活动扶持等。

据公开数据显示，今年1月1日至3月8日，京东新增第三方商家数量远超预期，其中，具有供应链优势的工厂型商家、品牌型商家占比高达22.9%，新农人、设计师、手工匠人等自产型商家占比高达15%。

值得一提的是，今年在京东开店的大学生新商家占比高达10%以上，有效带动了大学生创业和就业，也极大丰富了特色低价商品供给。

针对新进的小微商家会有更大扶持。京东小店的入驻门槛和入驻资费要低于现在很多的企业店铺的商家。今年1月1日开始，京东小店就已经没有平台使用费了，企业店铺也在4月1日开始取消平台使用费。

“我们目前重点引进的是产业带商家，如何帮助产业带商家‘供水供电’，通过我们的扶持支持计划帮助他们更好地在京东成长，我们会更多地关注这些小微商家本身的经营满意度和体感、体验。”京东零售生态服务部相关负责人表示。

目前，京东小店和企业店铺在类目上有很大区分，企业店铺大部分集中在标品，特别是3C、家电。而京东小店更多地偏向于非标品，而且很多是非标品类的长尾细分品类。

京东小店的引进帮助京东拓宽了很多虚拟商品品类。比如卖区域或地方门票，卖定制化的视频制作服务等，大量提供此类商品或服务的商户也在京东上出现。

随着商家大量入驻，带动细分品类、非标品的供给和低价商品的补充，会有更丰富的品类和商品供给在京东上给消费者呈现，进而满足消费者在细分品类、差异化品类、高性价比品类上的个性化购物需求。

低价优先

今年一季度，京东集团明确了低价战略，在这一波京东618的执行中会如何贯彻低价战略呢？

据介绍，京东APP首页的百亿补贴、便宜包邮、京东秒杀等核心频道将向所有商家开放，让商家实现自主提报、公平竞价。尤其是京东百亿补贴上线以来，众多参与活动的商家获得了销量爆发式增长。

在运营工具方面，有“OneBox”和“价格星级”两套系统和流量联动。价格，会成为最重要的策略之一。

具体到商家如何提升自己的价格优势，会有以下机制：

   第一，OneBox，即为一种同款商品之间的流量分发机制。比如，消费者在京东搜索【【淘密令】】，OneBox会把【【淘密令】】产品放在一起，有价格高的、有价格低的，有京东物流配送的，也有其他物流配送的，消费者可以根据自身的需求选择，有的会直接选最便宜的，一样能够有正品和品质保障，让消费者的选择更简单化。

   第二，价格星级，体现商品同品价格的竞争力。以一星到五星的价格星级作为价格竞争力的呈现。商户在后台会看到自己某一商品的价格星级，进而了解到自己的价格竞争力。

通过把价格星级和流量场、营销场结合起来，价格星级越高的商品就越可能在搜索里获得更多的流量曝光。商家可以直接在价格运营中心进行一键改价等一系列操作，这些操作效果可以直接反映到商家的流量效果上。

京东将建立一个更清晰、透明的机制，引导或通过机制让商家能够围绕产品、价格、服务的价值主张不断提升用户体验。而这些创新性的机制和打通也能为商家带来及时的流量反馈，引导更多商家围绕低价、服务、商品做运营。

为了帮助入驻商家做好低价运营，京东零售生态服务部相关负责人介绍，在降低成本方面，第三方快递将推出比较有竞争力的折扣，包括中通、圆通、韵达，让商家享受4-6折的折扣。保险方面，在618大促期间，价保险和晚必赔险都有优惠。

作为新型实体企业，京东凭借供应链优势和数字技术能力，帮助商家把成本降下来、效率提上去，打造更简单高效的商家生态，给消费者提供更多的选择和机会，为消费者打造一个“多、快、好、省”的京东618。今年京东618的打法很清晰了。 

京东618备战电商 京东618网络促销方案

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“今年618恰逢京东创业20周年，同时也将是史上助力商家增长投入最多、举措最强的618。京东不仅要在今年的618帮助商家把货卖得好，更要让商家获得持续稳定增长的能力，全面助力品牌与商家高质量发展，为消费者打造一个‘多、快、好、省’的京东618。”在4月20日举行的2023年京东618商家大会上，京东表示。

2023年一季度以来，国内消费整体呈现恢复向好态势，借着消费复苏的春风，此次618京东将推出“减负增收”大礼包，即通过更开放的生态、更优质的流量、更高效的运营，面向所有商家投入增加20%，帮助商家平均降低30%的运营成本，并实现中小微商家销售增速翻倍。

生态更开放：四成商家增长100% “春晓计划”为商家减负增收

数据显示，截至2022年四季度，京东零售的第三方商家数量连续8个季度取得20%以上的同比增长；2022年全年，京东第三方商家数量继续保持高质量增长，新入驻的商家数量同比增长34%；同时，全年有超过4成的商家在京东实现了100%以上的增长。

今年的京东618，京东将打造更加开放的商家生态，持续通过“春晓计划”扶持更多个人、个体户、工厂等特色商家在京东开店，为商家减负增效，同时促进社会生产，带动社会就业。

今年年初发布的京东“春晓计划”，通过“0元试运营”、超2400元“新店大礼包”、5000元新商家广告金奖励等扶持举措，帮助新商家实现最快10分钟入驻和快速成长。例如，今年2月，小唐在京东开设了个人店铺――潮小二鞋靴小店，开店第6天领取了“新店大礼包”，其中包含广告无门槛红包；领取当日，小唐就用红包进行广告投放，投放广告第二天就带来首单销售，开店首月店铺销售额突破6万元，下单转化率也高于同类目均值。

流量更优质：超10亿流量扶持 低价商品将获更多曝光

今年京东618，京东通过站内升级流量生态、站外联动流量平台及达人营销资源，提供超10亿优质流量红利，帮助品牌和商家实现全域流量覆盖和高质量的用户增长。

首先，京东将通过制定更公平、清晰的流量运营机制，让第三方商家自主参与流量运营，给更多低价商品、提供优质服务的店铺更多曝光机会。京东APP12.0版本将在京东618前夕上线，打造“简单、低价”的购物体验和高效的流量运营场，并向优质的商家和商品倾斜更多流量。京东APP首页的百亿补贴、便宜包邮、京东秒杀等核心频道将向所有商家开放，让商家实现自主提报、公平竞价。尤其是京东百亿补贴上线以来，众多参与活动的商家获得了销量爆发式增长。

此外，京东直播也将在618期间通过“千万红包雨”、“百大总裁助阵”等玩法，助力商家实现站内站外亿级流量曝光。京东PLUS会员则在618期间推出超级补贴、PLUS DAY、会员专属95折等活动，帮助商家通过京东超3400万高消费力会员用户，实现高质量增长。

除了站内流量生态全面升级，京东也全面联动站外资源为商家引流。今年京东618期间，京东将联合值得买、微博、知乎、百度、蜜源等更多外部场景资源，为不同成长阶段的商家提供差异化营销方案，并提供千万元营销补贴，为商家带来确定性的亿级流量场。

运营更高效：缩短商家50%等待时长 超百项服务降本增效

今年京东618也将通过持续的费用减免和补贴、提供更多技术支持和自动化工具，降低商家的经营成本，提升商家的经营效率。

首先，京东对商家工作台“京麦”系统进行升级，大幅简化审核流程，提升商家日常运营效率。京东618之前，将对商家入驻审核、主体资质更新、商品上架审核等多项审核流程进行优化，最多缩短商家50%等待时长。

其次，在服务层面，京东通过打造晚必赔、价格保护、运费险、上门换新、闪电退款、极速审核等超百项服务产品，帮助商家降低成本，提升售后服务效率。此外，京东还推出大促自动化配置模板，商家可在取消订单、自主售后场景下各个环节实现自动化操作，无需手动处理单据，预估可提升50%的售后处理效率。

用户流量不是引来的，而是服务出来的。2021年入驻京东的棉竹屋内衣官方旗舰店，刚开店时，商家在运营推广方面投入了大量资金，销售却不见明显增长。在京东的建议下，该商家开通了免费上门取退、免费上门换新等一系列服务产品，店铺层级从L6迅速提升至L3，做到了五星店铺，日销量也提升了3倍。

京东棉竹屋内衣官方旗舰店产品加工厂

同时，京东也将在618之前升级智能广告投放工具，进一步降低产品使用门槛，全面助力商家投放提效。比如，京速推将全新推出智能推广工具“套餐包”，给商家提供广告推广套餐选择，可以大大降低投放广告的门槛和成本。

京东还推出“言犀虚拟主播”产品，通过京东云全自研智能多模态交互与形象驱动技术，生成专属形象和动作，并通过AI文本生成和语音生成技术，输出带货文案自动播报，帮助商家直播带货降低成本高达95%，平均销售额提升30%以上。

随着消费领域加速恢复，中国消费市场长期向好，京东618成为商家决胜上半年的关键点。作为新型实体企业，京东将通过扎实的基础设施和先进的技术能力，帮助商家把成本降下来、效率提上去，打造更简单高效的商家生态，也为消费者打造一个“多、快、好、省”的京东618。

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