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跟小贤学运营

大家好，欢迎做客伍佰本投资笔记，今天我们继续读跟小贤学运营这本书。作者用自己策划的活动举例，说明活动运营的工作流程。

靠前就是要明确活动的目标和量化指标，包括产品数据，产品的总用户量，活跃用户量，次日，三日，七日留存量，用户平均在线时长，还包括业务数据，总付费人数，新增付费人数，客单价，销售额和利润。在这其中我们还要发现，最重要的关键值。向作者策划的贴吧谁最豪的活动，它是一个虚拟货币的活动，所以充值额和消耗的虚拟货币量就是两个关键指标。

第二，实现活动的方式，说白了就是用什么激励手段来刺激用户参与活动。关键点在于用有限的预算达到较好的运营效果。作者在活动中运用了投票的手段，让用户投票，抢楼，后再让楼主进行奖品赠送。

第三个就是撰写活动策划方案，一定要写清楚背景，目标，产品，时间和预算，还有需要配合的部门。

第四，做产品需求文档，MRD。产品UI设计。

第五，产品立项，技术开发。第六，活动推广，物料制作。第七，测试页面，谨防bug。第八，每日数据分析并调整活动细则。第九是复盘活动，总结得失。

活动策划通常会有四种噱头，靠前就是蹭热点。第二个就是时效性，比如限时活动，节日促销。第三就是公司动态，比如店庆，发布新产品等。第四个就是原生造节，比如天猫的双11，京东的618，都是电商平台造出来的节日，这需要你敢投入，大投入，持续投入，才能成为气候。

现在用户运营比较受重视，每个公司都有自己的核心用户群，公司会和这些客户保持着良好的沟通，或者有自己的BBS，这些专门维护客户的人，就是用户运营。在终端直接面对消费者的企业里比较常见，也就是 toc企业。目的也很直接，就是提升用户贡献量，留存及活跃度和忠诚度。建立和用户的强关联是用户运营的思维方式，目的和活动运营一样，拉新，留存，促活，消费转化。用户运营的拉新就是老客户介绍新客户，通常都会具有一定的奖励机制。比如说可以获得积分兑换商品，也可以直接邀请新用户返现金。用户运营的职责是了解用户，管理用户，活跃用户，把用户分类，让用户规模化。比如，针对价格敏感型的用户，可以用电商秒杀产品，来最大化的调动用户的消费潜能。

用户运营的策略通常比较常见的有四种，

靠前种就是社群，比如知识星球，微信群，群，能够互动交流的APP等。社群模式只适用于用户量不大的产品，用户在一起互相沟通，建立亲密感，用户不仅可以为产品提供反馈，还可以为你的产品输出内容来吸引新的用户加入。

第二种就是推送策略，比如公众号上或者是APP上，向用户推送通知和内容。

第三种就是活动策略，通常的目的是想达到一个短期的效果，通过奖品来刺激用户参与。比如百度百科，当时要完成一个100万的动物词条图片，然后他就在高校搞了一个活动，叫你好地球，通过奖品刺激高校用户参与动物保护话题，完善这些词条。

第四种是产品策略，比如我们常见的点赞，集赞，领奖品的活动。但是这个也有一个弊端，就是无法维持，只要活动一停止，数据立马就掉下来。

很多传统公司非常缺乏互联网思维，你和他说用户运营，他就认为只是弄个微信群而已。其实微信群人多嘴杂，七嘴八舌的很难引导，要么就活跃度下降成了死群，所以微信群是非常难以管理的。如果非要建立微信群，就一定要想清楚，你的目的是什么？然后要把用户按照职能做好分类，再组建用户群。作者提示我们，如果你发现你们公司的用户运营只有一个微信群，那就赶紧换工作吧，在那里你已经没有什么发展空间了。

品牌运营是最会花钱的运营，通常他们的预算也比较充裕。比如我们在朋友圈见到的广告，网站上看到的软文，h5页面，都出自品牌运营。它包括营销策划，创意，传播新媒体，线上线下联合营销，目的就是把产品输送到消费者心理。

品牌运营的主要工作包括1，事件营销，追热点，蹭热点。2，社会化营销，比如在网上病毒式传播。3，PR传播，制造新闻点引发媒体主动关注。4，投放广告，这个是最传统，最简单的，地铁，电视，网站，做DSP精准化营销投放。由于太麻烦，通常大公司会把这几块外包给其他公司干。

品牌运营活动通常是一步一步的展开的，先做一轮推广，再做一轮活动，然后让大v们带节奏，炒话题，也就是KOL，最后，再通过媒体发布数据，完成二次传播。品牌运营和市场公关有点像，但是他们两个的思考方向是不一致的，品牌运营是从产品有意思的地方出发去做传播，而公关则是从传播出发去挖掘产品的卖点，另外，品牌运营80%的时间都要和产品来打交道，而公关天天要做的就是渠道管理，维护媒体资源。

作者说，做运营起点很低，只要你想学，很快就能上手，但是做好并不容易。运营做的好的，可以转到产品。有个比喻，通常产品就是生孩子的，而运营是养孩子的。大神级别的人物都是又生又养。做运营不能总去抱怨自己家的产品的问题，好的运营，如果能深入介入到产品的设计阶段，那么就可以为日后的运营工作埋下很多接口，提高工作效率。就好比你家门口的路，一会儿挖开埋管子，一会儿挖开放电线，如果能在一开始的时候，大家统一协调，设计好就没有这么麻烦了。在互联网上，程序员就不用总去改动底层代码了。

想要做好运营，作者的建议是要广积人脉，运营这条路，拼到最后一个是思路，一个是人脉。好的人脉可以让你的事半功倍，所以没事多请那些比你强的前辈运营们吃吃饭。同时，在这个行业跟对人比做对事重要。跟对人才能得到这个圈子的认可，纯靠业务能力杀出来的运营凤毛麟角，因为运营很难做到完美，效果也没有一个既定的标准，全看老板满不满意。

运营也是需要时间来积累的，一个初级运营很难主动的去捕捉运营的热点，更不可能去创造运营条件了。通常经过五年的经验积累，就能历练出一个老的运营，也就是高级运营，这些高级运营是一个多细胞动物，他们有着丰富的技能，发散的思维，广阔的人脉和资源。

明天我们继续讲高级运营到底是怎么工作的？关注头条号，伍佰本投资笔记，免费收听财经类书籍解读，让我们一起完成500本书的精读，掌握真正的财富密码。如果你在这里学到了有用的知识，请帮我转发，让更多的人和我们一起每天进步一点点。

拼多多五一活动促销方案 有关促销活动方案汇总10篇

确定目标是置顶工作方案的重要环节。在公司计划开展某项工作的时候，我们需要为领导提供多种工作方案。写方案的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编为大家收集的方案策划范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

二、活动地点：相应的运动场所

三、活动形式：体育友谊比赛或表演赛(网球赛、乒乓球赛、保龄球赛等)

四、活动参与者：开发商、代理商、签约或缴纳大定金客户、相关新闻媒体。

五、 活动的意义：

经过一段时间的市场推广和现场销售，本项目已积累了一定数量的签约客户，可考虑通过组织体育友谊比赛或天润网球队表演赛来加强与这些客户的联系，延续感情。在具体的组织形式上，签约客户除可以携带家人参加外，还可以邀请一定数量(2、3名)的同事、朋友参加。友谊比赛不仅可以加强合作三方以及媒体、相关客户之间的沟通，还可以通过已有客户的人际关系扩大项目的意向客户数量，提高项目知名度，增加亲和力与社会影响。另外，其体育运动的形式象征着活力，并与主要目标客户的时尚消遣娱乐方式相吻合，利用轻松欢快的形式起到宣传影响的作用。

六、活动准备：

① 人员联络：联络开发商、代理商、相关客户、媒体，通知比赛事宜。

② 场地联络：联络运动场地，布置场地(如项目logo宣传牌，横幅、音响的安排布置等)。

③ 赛事计划：分轮方法、比赛规则的制定及确立。

④ 休息场所及优胜奖品的设置

一、促销目的

利用端午佳节小长假期间，进行大规模促销活动，提高产品销量，扩大本农家乐知名度，刺激消费渠道，有效掌握消费者的顾客资料。

二、促销对象

__人家农家乐的目标消费群

三、促销时间

20__年6月1――8日(根据需要可适当提前或者延长促销区间，以保证促销活动最大量接触消费者。)

四、促销方式

运用强有效的价格利器，采用多重优惠组合，传统端午节文化，活动复兴的冲击以造成的气势，凸显强势品牌和强势营销的风范。

五、促销主题

“ 感受传统文化 品尝特色美食”;副标题:“__人家农家乐粽子选秀大赛期待您的参与”

六、促销产品

本农家乐特色文化与美食

七、促销操作

策略:为扩大本农家乐知名度，提高市场竞争力，本次促销活动以向消费者让利为主要操作手段;为了展示__人家农家乐的特色文化，向消费者传达正统农家乐的全面形象，以产生足够销量，新上市产品适当让利，以与消费者终端接触为目的，并产生一定的销量与消费者的认同。

方式：本活动以粽子为主打促销产品，以及__地方特色端午美食，进行不同食品搭配销售、节日礼包赠送等。

1、举行农家粽子选秀大赛，邀请十里八乡手艺出众的农人参与比赛;邀请乡镇政府部门人员观赛并进行公证与监督;邀请本农家乐消费者代表进行评分(外观和味道)。得胜者均有丰厚奖金及奖品发放。

2、推出端午节团圆餐，凡以家庭为单位的消费者均可享五折优惠。

3、给异地大学生节日的问候，凡在校异地大学生均可凭学生证领取节日礼包一份(__地区端午特色食品)。

4、重现传统端午文化，从起源、发展、变迁、现状等方面进行现场解说，并包含趣味答题互动环节，答对者可获的节日礼包一份。

八、大型促销活动准备

1、活动期间活动点派销售人员在各入口处派发活动传单;

2、活动点可进行悬挂菖蒲、艾草，洒雄黄酒，扎龙舟等活动，用于吸引消费者驻足观望并烘托主题活动氛围;

3、在活动地点醒目处放置主题背景及内容说明物料等;

4、活动面积至少保证50平米以上，可选择营业点前露天广场;

5、为加强活动的吸引力和现场的气氛，可同时在活动场地举办歌舞表演或当地老百姓喜欢的特色娱乐活动。在搞这些活动时，准备工作一定要做好，现场舞台的搭置、主持人的挑选，演员的确定，娱乐活动内容的选择都要细致，周到。

九、人员安排

本次活动由本农家乐按照方案自行操作，为保障此次活动的顺利执行，针对活动执行过程中的两个细节，需要指定专人负责：

1、单页派发人员

活动期间每天在营业时间于活动场地人流量最大的通道派发传单，负责向消费者传递活动的第一手信息，要求：形象、气质佳，着装整洁，并配有本农家乐明显标志。(建议统一服装)

2、大赛活动管理人员：

为保证活动有序进行，必须指定专人对比赛材料、奖券、奖品进行管理，避免发生不必要的纠纷，影响到品牌形象。

一、活动时间：

__年__月__日(七夕节)__月__日。

二、活动主题：

会说情话的玫瑰――__珠宝传递你的爱。

三、活动背景：

每逢佳节倍思亲，情人节是表达爱情的机会，人们这个时候最多想到的就是自己的爱人或情人，人们会想到送鲜花给爱人或情人，同时还会买礼物(如珠宝、化妆品等等)，所以我们就迎合了这种心理，特意推出新颖别致的礼品――会说情话的玫瑰，让人们在送礼物的同时用会说情话的玫瑰表达对爱人或情人的爱和感谢等情话，使__珠宝附着上情感的含义，以情感诉求打动广大消费者的心，以情感营销取胜。

四、活动目的：

1、通过此次活动增加情人节期间卖场人气。

2、提高__珠宝品牌在当地知名度，抢占市场份额。

3、进一步提高__珠宝的品牌美誉度，以利于长期推广销售。

五、活动内容：

1、造势活动：

(1)__月__日在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告，主题是《会说情话的玫瑰――__珠宝传递你的爱》。

(2)各地加盟商在各地电视台做活动宣传广告，还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做活动意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。

2、柜台促销：

凡在__珠宝专店/柜买满1000元即送"会说情话玫瑰花"一朵，此活动是为了使人们在情人节来表达对爱人的爱恋和感谢等，主要是用"会说情话玫瑰花"录制人们在平时不好意思对爱人或情人说出口的情话和感谢的甜言蜜语，之后连同珠宝一起送出，使爱人或情人获得尊贵的钻石的同时又得到一份情感的精神馈赠。

3、新款上市：

总部将有一系列的打动人们深层情感的新款钻饰(主要是"信守"、"善美"系列)同时发售，与本次活动一起在情感上打动顾客，与活动一起相得益彰的使本次"情感营销"取得全面的成功。

六、活动宣传与推广：

(1)在店前做好宣传海报、_展架，在柜台安排咨询活动咨询员并设立活动咨询电话方便回答顾客对系列活动咨询。

(2)网络推广：联合当地网站做活动宣传广告、活动新闻报道等宣传活动，以新闻事件的形式做好"造势"宣传。

(3)各加盟伙伴注意与当地报纸媒体记者联系，注意做好活动报道工作，以达到长期宣传品牌和长期促进销售的目的。

七、活动经费预算：

1、"会说情话的玫瑰花"：25_100=2500元。

2、_展架：65元_2=130元。

3、宣传页(dm)：0.5元_20__=1000元。

4、广告宣传费：__元。

5、总计：__元。

根据《自治区商务厅运行处关于进一步落实2020__年末大促销活动的通知》要求，在全市营造良好的的促消费环境和消费氛围，不断增强消费对经济的拉动作用，促进我市消费市场快速健康发展，努力实现全市社会消费品零售总额目标任务，结合实际，特制定2020__年末促销活动及宣传方案。

一、活动宗旨

以“促消费、扩内需、调结构、稳增长”为目标，以“惠购全城、乐享生活”为主题，按照“政府搭台、企业唱戏”的原则，依托梧州品牌和服务优势，通过开展会展活动和各类促销活动，增强消费对经济增长的拉动力。积极开展宣传造势，把各类活动信息传达到广大消费者，营造良好的活动氛围，激发广大消费者的消费热情，确保会展和促销活动收到切实成果。

二、宣传时间

20__年11月1日―12月31日

三、活动内容

(一)宝石节系列活动

第十届梧州国际宝石节是我市宝石文化闪耀、企业风采展现、经贸合作交流的盛会，是我市搞活会展经济，拉动城乡消费、服务企业发展的重要载体，按照宝石节组委会的要求，积极开展好宝石节系列活动，包括珠宝展、风筝大赛、宝巾花展暨盆景展、名特优产品展销会、房展会、汽车展等活动。

(二)商场、超市促销活动

在我市各大型百货商场、超市开展生活必需品等形式多样的促销活动。

(三)各行业协会团购活动

组织各汽车4s店开展团购促销活动;组织市区各大家电、数码专卖企业开展时尚优质生活电器优惠促销和特卖活动;以时尚生活、实惠消费为主题，组织装饰城、家具市场、陶瓷市场、灯海城等各大市场开展团购促销活动;健康养生用品、婚庆用品团购;组织市区各大宾馆、酒店、餐饮企业推出展示和优惠酬宾活动，系统展示市区餐饮和美食文化。

四、宣传方式

(一)led显示屏滚动宣传。

具备led滚动屏的各商家、企业务必充分利用led显示屏滚动播放相关促销内容;有广播器材的利用现场广播形式，以引起消费者的关注。

(二)横幅、海报、宣传单宣传。

制作活动横幅或海报张挂(贴)在促销现场显眼位置，如超市、商场的进出口通道，收银台旁等，餐饮企业的张贴在餐厅;印制和发放宣传单，扩大宣传面。

(三)媒体、短信宣传。

在梧州日报、西江都市报上刊登各大商家促销信息，借助电台、电视、广播进行活动宣传;有条件的，通过与移动、电信公司合作，利用短信的形式，将活动时间、地点及内容发到广大群众的手机，不断提高宣传覆盖率。

(四)宣传车宣传。

组织宣传车利用人流量比较集中的时段在各街道流动宣传，或利用自身送货车在车体上用喷绘贴上促销活动内容进行宣传。

五、活动要求

(一)统一思想、提高认识。

举办年末促销活动是拉动内需、扩大消费的重要举措之一，是树立形象、扩大影响、实现消费预期的重要抓手，是塑造商贸品牌、提高生活品质、提升城市品位的重要内容。要求参加促销活动的各商家企业要切实统一思想、提高认识、落实举措，把年末促销活动办成促销力度大、辐射面广、内容丰富的活动，全力以赴保证活动的圆满成功。

(二)精心组织，认真实施。

各商贸服务企业原则上采用就地参与的方法，推出打折、降价、特卖、满送、抽奖、刷银行卡、品牌展示演出等形式多样、切实可行的促销活动。

(三)把握规律，引导消费。

深入消费群体，了解当前消费层次结构，找准结合点，选好切入点。把群众的消费需求和促销宣传的行业特点有机结合起来，把握舆论引导消费的时机，增强促销宣传工作的针对性、实效性和吸引力、感染力。

(四)营造氛围，安全有序。

各县(市、区)商务部门要统筹各促销企业上下，协调各相关部门和新闻媒体各方，综合考虑促销内容和宣传方式，努力构建定位明确、内容鲜明、覆盖广泛的宣传格局。注重发挥地方主流媒体的作用，积极搞好与主流媒体的合作，切实发挥主流媒体覆盖广、受众多、公信力强的优势，有力引导社会舆论。要整合各促销企业内媒资源，发挥各促销企业公报、简报、报纸、期刊、电视、网站、图书、音像、展览等多种媒介作用，形成报道强势，增强整体效应，提升宣传效果。加强活动现场管理，做到热烈、高效、安全、有序的“四统一”。

情人节是一个典型的西方节日，但近年来已经成为我国青年人每年都企盼的节日，其流行程度已大大超过了我国传统的七夕情人节。在这一天，情侣们都会安排很多活动来庆祝这个特殊的节日。这样一来就使2月14日情人节成了春节以后的第一个消费高峰。很多商家都积极主动的抓住这个机会，搞各种各样的促销活动以期在年初获得一个销量增长。同样的书店也不例外，也要抓住这个机会。

过去和现在，各大企业在情人节期间的促销活动不外乎打折优惠，抽奖等，大都缺乏新意，因此没能达到预期的效果。试想一下，追求天长地久的爱情岂能打折?那究竟怎样才能策划出好的，富有新意的活动呢?我们先来作一下情人节的消费市场分析。

市场需求分析

1、行业分析

情人节期间的主要消费群体是20―25岁的未婚青年，约占52%，其次是25―35岁的已婚夫妇，约占43%，而50岁以上的老年消费群体也占到了将近5%;消费者的购买行为主要是购买礼物(鲜花，巧克力等)，娱乐，餐饮。在对本市内其他几家图书销售商过去几年的情况进行了解后发现，他们都没有在情人节期间举办较大促销活动的历史，即使有也只是简单的商品促销，通过常见的打折，送礼等形式实现。更多的图书销售商及书店采取的只是自然销售，最多搞一下店面布置而已。既然这样，如果我们现在反常态而为之，开创书店举办大型宣传促销活动的先例，从一个侧面来推动书店的销售增长，将是一个非常有开创性的举动。

2、消费者分析

20―25岁的未婚青年及20岁以下的学生，此类消费者都是情人节消费的主力人群。他们富有激情，崇尚浪漫、时尚，喜欢幻想，能快速接受新事物，是一个为了求新、求变永远也不会厌倦的时尚阶层。特点就是这一人群的消费能力不高，但是基数大，所以总体的消费量也就很大，是活动的主要参与人群，绝不能放弃。

活动目标

对这类消费群体做活动概念和形象的宣传，作为重点推广。

活动内容

(1)在书城入口附近显著位置摆放一个大展板，用玫瑰花装点四周。凡是2月14日进店的顾客都有一个给爱人承诺的机会。那就是进店时每人可获得一张心型卡片(红色代表年轻的爱情，适合25岁以下的年轻人;蓝色代表成熟的爱情，适合25---45岁的人;金色代表完美的爱情，适合45岁以上的人)，以及一根红丝线。把自己的“心”和最爱的人的“心”用红丝线系在一起，象征对美满爱情的祝愿和纪念。顾客可以把连在一起的“心”带走，也可以留在店里。对于留在店里的，书城制作一个玻璃展窗展览，给参与的顾客一个纪念。

(2)2月14日当天进店的前52位顾客可以获得情人节礼物一份(__餐厅优惠券)，开心的度过情人节。

(3)持有2月10日至2月14日购书小票(的顾客还可以参加2月14日下午17：00举行的抽奖活动(由顾客抽取，结果现场公布)，奖品为书店优惠券20，50，100免费领。

活动对象

所有的图书爱好消费者

活动效果

图书城通过一个较大型的、新奇的、互动性的活动把人(消费群体)聚集到书店里，并充分考虑“促”和“销”的两个关键问题，通过了一些行之有效的销售方法激发消费群产生消费行为，最终达到增加销量的目的。同时还考虑到企业形象的提升和维护，从不同的面上都对企业的文化作了很好的反映。同时，把活动放在2月13日，离情人节还差一天，这样幸运顾客就有足够的时间考虑安排如何使用餐券。同样的，充分体现了企业人性化的关怀。

一、活动背景

1、面临国庆长达7天的假期，用户消费能力比较强，进行大型促销活动，拉动商场消费，提高商品消费额。

2、促销活动，也是传达公司经营理念，提升企业品牌形象、进行品牌宣传的好机会。

3、如今家电行业，同城国美、苏宁等商场都在积极备货，策划商场活动，如何结合商场优势，打造新颖的促销活动。

4、整合资源，有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动，带动经济增长，实现品牌形象与商品销量的同步提升。

二、活动主题

“喜迎国庆、乐庆中秋”__商场，豪礼相送，挑战价格最低点。

三、活动地点：

__商场各大门店

四、活动组织：

总负责：__商场市场部

协办：销售部、各大门店、采购部

五、活动内容及安排：

1、到店送

活动期间：活动期间，只要到店，就有不同小礼品相送。

2、满就送

活动期间：凭购物小票，去每层支付台，兑换相应小奖品。

比如：购物满1000元送价值30元__西餐厅使用券;

购物满3000元送价值60元__影院电影票;

购物满5000元送价值120元__电器;

购物满10000元送价值240元__电器;

3、特价送：

全店每店有不同电器日，10月1日电脑日，诸如此类的，当天同类电器新品9折，老款8折甚至更低。

4、购物送：

在10.1-7日，凡在我商场购物即可凭购物小票参加国庆中秋刮刮乐活动，获得刮奖卡一张，刮开涂层，获取相应标签号，待活动最后结束那天，实行抽奖活动，请商场总经理进行抽奖仪式，实行全透明，保持公平公正。

一等奖：45英寸彩电一台;

二等奖：洗衣机二台

三等奖：大一p冷暖空调三台

六、活动宣传：

1、投放时间：9月22日―9月30日;

2、投放渠道：电视、巴士、地铁等广告

3、宣传内容：“喜迎国庆、乐庆中秋”__商场，豪礼相送，挑战价格最低点。宣传当天活动内容，营造活动氛围。

一、活动目的

加强药店外在形象，扩大知名度。

二、活动时间

依据国家法定节日或周末时间提前自行安排

三、活动方式

打折、买赠、义卖

四、活动内容

活动一

1、凡在促销期间，本店所有感冒类药品均九折销售，会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。

2、老年人消费达50元以上，可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。

3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。

活动二

本店开展_老年人保健品义卖活动，所得利润全部捐于_贫困基金，用于无钱就医的同胞。

凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。

五、活动宣传

宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。

六、活动预算

药店根据自身情况自行决定

七、活动注意

1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。

2、要充分利用媒体来宣传此事，加强企业形象及力度。

3、赠品要提前准备，统一定做。

最后，再次提醒，药店的两节活动的准备要提前，规划到每个时间点，宣传要到位，每年的宣传要有一个主题，且有新意，药店可以借鉴商超的活动，结合自己的受众人群适度调整。

八、主题口号：

1、真情回报,购物有礼,大型优惠活动

2、专家现场免费义诊,仪器免费检测

3、会员奖品大派送

药店最实用的促销方法

产品折扣让利

要点：价格折扣或特价，主要是：限时特价或闪时抢购两种方式。

分析：特价或让利销售是直接、效果最明显的促销方式，但其是把双刃剑，一方面销售利润低，另一方面对产品后期销售价格有影响。

注意：开展折扣或特价促销活动之前，应将产品价格高挂不低于15天，同时给予pop海报说明(店内、店外)，海报应简短明了，直接告诉消费者便宜了多少钱，并且活动时间不宜过长，二至三天为佳;所折让额度应尽可能高，否则无法引起关注。

买赠促销

要点：买赠促销，方式有两种，买a送a，买a送b，b可以是实物亦可以是服务同时可考虑两种赠送方式：长期赠送和短期赠送。

分析：买赠是目前较为通行的促销方式，但是，赠品的高度同质化造成消费者疲劳，很难引起消费者兴趣，一个好的赠品(实物或服务)会对消费者产生强烈的兴趣冲激。

注意：所选择的赠品品牌一定不能比本品低赠品的采购价格应不为消费者所知，并具有可描述价值空间活动开展前应详细计算投入产出比，考虑费用承受能力。

现金返还

要点：购买成交，返还现金 按成交梯度返还、接单返还。

实例：购物200元，返还50元 每成交一单送红包一个(不论金额)。

分析：相当于直接折扣，当有让消费者意外收获的效果，且能有效保护价盘采用按单返还，可降低费率。

注意：虽现金返还与直接折扣本质相同，但操作时一定不能直接将返还从货款中扣出现金返还应根据情况，确定返还时间。如：开单后、提货后、铺贴后。

凭证优惠

要点：凭卷凭票凭证享受一般消费者无法获得之优惠额度;方式主要有：给老客户发放优惠卷、通过媒体发放优惠卷、针对目标消费群发放等。

实例：凭优惠券，优惠一定幅折扣或额外服务。

分析：发放控制，有效期限，优惠程度，实际价值。

注意：优惠卷的发放量一定要控制数量，不能让消费者很轻易得到。

优惠卷的折扣力度应是全方位的，如此才能让消费者感觉到优惠卷的含金量，激起用优惠卷的欲望。

集点购买

要点：达到积分或者数量，给予额外优惠。

实例：月销售额达1000元，除正常返点外，额外给予3%。

分析：对内部员工的活动。

联合促销

要点：直接价格折扣。

举例：购买本品，可获得_等高额折扣。

注意：联合伙伴的经营行为不可随意更改，不可向其他消费者提供更低的折扣。联合伙伴的品牌力不可低于本品。

免费(部分)试用

要点：提供试用产品或部分免费试用。

举例：花茶小包试饮装。

分析：此促销需事先投入成本，后期效果可控性差。

注意：1、选择合适的参与对像，地位、声誉、口碑;2、参与对像应允许对其进行广宣。

抽奖销售

要点：购物参与抽奖，现场或者集中开奖。

实例：买产品达1000元，可免费抽奖一次。

分析：当前在县级市场和乡镇级市场，抽奖活动依然广受青睐，每人个都相信自己会有好运气。

注意：1、按费用计算，未达到一定额度不要投入一等奖。2、不可因设过多奖项，而降低一等奖奖励额度，没有人看到小奖，引起关注的只有一等奖。3、不可因有抽奖活动而放弃常规促销。

有奖参与

要点：设置活动，参与有奖 主要运用于人气提升。

举例：进店有礼。

分析：规模性有奖参与可最大化提升消费者，特别是潜在消费者的关注度，对得升品牌、店面宣传、促销活动有极好的推动作用。

注意：单次奖品的设置应考虑费用核算，不要将部分消费者重复获得奖品做以控制，要知道越重复，关注率越高。

一、策划对象

---花店

二、目标战略

1、总体目标：

在三天门七夕情人节活动中，实现活动的成功圆满，并且为花店招揽更多顾客，赢取更多人的支持与喜爱，并且最终实现利益的达成。

2、具体目标

在活动期间，争取三天的营业额每天过两万元，每天订花的数量不少于200，每天送花次数不少于300次。零散花数量总计3000朵。

三、活动目的

随着目前人们生活水平的提高，人们对服务行业的各种需求都在不断发展。由于迎合了市场需求，鲜花专递市场具有巨大的消费潜力。虽然目前的消费者并不明显，但是随着公司品牌的创建，信誉的提高、各种宣传效应一定会激发更多的消费群体出发。我们团队将致力于开创统一规范化的管理经营模式，打造出属于自己的品牌。所以我们通过这次活动来提升我们花店的品牌认知度及美誉度，以及增加我们的销售量。

四、活动对象

我们--本次活动主要针对的对象16-30岁的人群，这些年轻人82.2%的人有求新求奇心理，就会产生该消费品的消费热潮。

五、活动主题

“--邀您一起共度七夕情人节”

六、活动方式

(一)确定合作伙伴

本次活动我们可以找到供给我们花束装饰品以及鲜花保养品的公司进行合作，争取取得他们公司的赞助。

(二)促销方式

1、鲜花预约活动---送花上门项目

2、七夕情人节主题花卉展出活动

3、七夕情人节束花促销活动

4、七夕情人节散花特别活动

5、与插花有关的小件用品

七、活动时间和地点

(一)活动时间

本次活动时间为三天，分别是8月26日、27日和28日。

(二)活动地点

本次我们--花店活动的地点是在本花店门口以及附近一些大学、电影院、大型娱乐场所门口、广场、花园等等七夕情人节情人会一起去的地方。

八、广告配合方式

1、大型展板

2、传单

3、标牌设计、花店装饰与布置

4、网站宣传

九、前期准备

略

十、中期操作

活动过程中，消费者在本店消费满99元可获得本店的vip卡。无论新老顾客，凡vip顾客凭vip卡即可限领取礼品一份。如顾客对本次活动有任何疑惑，销售人员应详细说明，此活动最终解释权在本店。

十一、后期操作

1、在网站上开设一个顾客论坛平台，给予顾客对我们花店活动的意见或建议，并解决一下顾客对我们此次活动的不满，然后随机选取10个名额送出本店的精心礼品。

2、继续和媒体合作进行宣传，利用打铁趁热的原理，进一步提高我们花店品牌的认知度和美誉度，留住了老顾客，招来了新顾客，将花