南阳限号时间每周工作日8时至19时实施限行，双休日、法定节假日不限行。

限行区域：信臣路以南、东环路以西、雪枫路以北、北京路以东（均不含本路）区域内的所有道路。限行时间：从2022年11月21日至2023年3月15日，每周工作日8时至19时实施限行；双休日、法定节假日不限行。

限行规定：按照机动车号牌(含临时号牌和外地号牌)最后一位阿拉伯数字，尾数为英文字母的，以字母前的最后一个数字为准），工作日每天限行两个车牌尾号。周一限行1和6、周二限行2和7、周三限行3和8、周四限行4和9、周五限行5和0。

不受限制的机动车：

1、军车、警车、消防车、救护车、工程救援车(电力、通讯、热力等)。

2、客车、公交车、出租车、校车、残疾人专用小型自动档载客车辆，办理入市通行证的通勤车辆。

3、车身外观喷涂统一标识并执行任务的各类行政执法车辆和道路清障专用车辆；车身外观喷涂统一标识的环卫、园林、市政（含污泥运输）、热力、供水、供电、供气、供油、通信、邮政（含快递）、押款（含带有“PBC”标识）、保险理赔查勘、新闻采访、医疗废物转运、殡葬等专用车辆。

4、有明显标志运送蔬菜的绿色通道车辆，服务民生的物流车辆。

5、悬挂新能源汽车专用号牌的车辆。

6、持有河南省重点物资运输车辆通行证的运输车辆。

限单号还是双号？ 今天周口市内车辆限号，因为今天是13号，所以限双号。

根据河南省新型冠状病毒感染的肺炎疫情有关要求，周口市现在实行机动车限号措施，每辆机动车将根据尾号限行，包括尾号为5和0的车辆需要进行限行。

2019年河南省限行城市如下：

1、郑州：限行时间2019年1月1日起工作日7时至21时；

限行区域：东三环（107辅道）、南三环、西三环、北三环（均不含本路）以内所有道路。

限行区域内，工作日每天限2个尾号，

即：号牌最后一位阿拉伯数字为1和6的机动车周一限行、2和7的周二限行、3和8的周三限行、4和9的周四限行、5和0的周五限行（因法定节假日放假调休而调整为上班的周六、周日，按对应调休的工作日限行）。

2、新郑：限行时间：从2019年1月1日起，每周工作日的7时至21时，节假日不限行，外地车也限行，也要遵守限行规定。

限行规定：按机动车号牌最后一位阿拉伯数字(尾数为字母的，以末位数字为准)，工作日每天限行两个号。

即：号牌最后一位阿拉伯数字为1和6的机动车周一限行、2和7的周二限行、3和8的周三限行、4和9的周四限行、5和0的周五限行(因法定节假日放假调休而调整为上班的周六、周日，按对应调休的工作日限行)。

限行区域：京港澳高速以西、炎黄大道以北、107国道以东、新村大道以南区域内的所有道路(含新村大道)。

3、登封：限行时间：从2019年1月1日起，每周工作日7:00至21:00，节假日不限行，外地车不限行；

限行规定：按机动车号牌（含临时号牌）最后一位阿拉伯数字（尾数为字母的，以末位数字为准），工作日每天限行两个号。

即：号牌最后一位阿位伯数字为1和6的机动车周一限行、2和7的周二限行、3和8的周三限行、4和9的周四限行、5和0的周五限行（因法定节假日放假调休而调整为上班的周六、周日，按对应调休的工作日限行）。

限行区域：登封大道、颍河路、城区环山旅游公路、阳城路（均不含本路）以内区域的所有道路。

4、荥阳：限行时间：从2019年1月1日起，每周工作日的7时至21时。节假日：不限行。外地车一样限行，也要遵守限行规定。

限行规定：按机动车号牌(含临时号牌和外地号牌)最后一位阿拉伯数字(尾数为字母的，以末位数字为准)，工作日每天限行两个号。

即：号牌最后一位阿拉伯数字为1和6的机动车周一限行、2和7的周二限行、3和8的周三限行、4和9的周四限行、5和0的周五限行(因法定节假日放假调休而调整为上班的周六、周日，按对应调休的工作日限行)。

限行区域：荥密公路以东、绕城高速以西、科学大道以南、中原西路以北区域内的所有道路(不含荥密路、科学大道、中原西路)

5、新密：限行时间：2019年1月1日起，每周工作日的7时至21时限行。节假日不限行。外地车也要遵守限行规定。

限行规定：按机动车号牌（含临时号牌和外地号牌）最后一位阿拉伯数字（尾数为字母的，以末位数字为准），工作日每天限行两个号。

即：号牌最后一位阿拉伯数字为1和6的机动车周一限行、2和7的周二限行、3和8的周三限行、4和9的周四限行、5和0的周五限行（因法定节假日放假调休而调整为上班的周六、周日，按对应调休的工作日限行）。

限行区域：城区荥密路以东、密州大道以西、富民路以南、岳下路以北的市区道路（均不含本路）。

6、中牟县：限行时间：2019年1月1日起，工作日7时至19时。节假日不限行。外地车也需要遵守限行规定。

限行规定：工作日每天限行两个号。

即：号牌最后一位阿拉伯数字为1和6的机动车周一限行、2和7的周二限行、3和8的周三限行、4和9的周四限行、5和0的周五限行(因法定节假日放假调休而调整为上班的周六、周日，按对应调休的工作日限行)。

限行区域：S223以西、万三公路以东、郑汴物流通道以南、万洪路以北所有道路(均不含本路)

7、巩义市：限行时间：2019年1月1日起每天7时至21时实施限行。节假日不限行。外地车限行，限行政策与本地车一致。

限行规定：对进入限行区域所有机动车（含临时号牌），实行工作日限制两个车牌尾号的车辆通行。

即：星期一：机动车车牌尾号为1、6的限行；星期二：机动车车牌尾号为2、7的限行；星期三：机动车车牌尾号为3、8的限行；星期四：机动车车牌尾号为4、9的限行；星期五：机动车车牌尾号为5、0的限行。

限行区域：城区孝义路以东（含孝义路）、光明路以南（含光明路）、货场路以南（含货场路）、河洛路以南（不含河洛路）、S235（原S237）以西（不含S235)、苏秦路以北（含苏秦路）、杜甫路以北（含杜甫路）的市区所有道路。

8、开封市：从2019年1月1日起至2019年12月31日止，每周一至周五的7时至20时，法定节假日不限行。

限行区域：东京大道(含)以南、一大街(含)以东、陇海铁路以北、劳动路(含)-重工路(含)向南延长线以西的区域内的所有道路。每天限行两个号；

即：号牌最后一位阿拉伯数字为1和6的机动车周一限行、2和7的周二限行、3和8的周三限行、4和9的周四限行、5和0的周五限行。

?9、平顶山市：限行时间：2018年9月17日起，每周工作日的7时至21时。节假日不限行；临时牌、外地车限行，限行政策与本地车一致；

限行规定：星期一：限行机动车车牌尾号为1、6；星期二：限行机动车车牌尾号为2、7；星期三：限行机动车车牌尾号为3、8；星期四：限行机动车车牌尾号为4、9；星期五：限行机动车车牌尾号为5、0。

限行区域：市区北环路（不含）以南、许南公路（不含）以西、黄河路（不含）以北、西环路（不含）以东区域以内的所有道路。

城乡一体化示范区未来路（含）以西、龙翔大道（含）以南、育英路（含）以东、湖滨路（含）以北区域内所有道路。3、建设路、长安大道全线。

10、安阳市：从2019年1月1日起每天限两个号；

限行区域为邺城大道以南、华祥路以东、文昌大道（华祥路至彰德路段）以北、彰德路（文昌大道至长江大道段）以东、长江大道以北、光明路以西的城市道路（不包含以上道路）。

11、焦作市：限行时间：2018.7.2-未知，7至21点限行。节假日不限行。外地车不限行。

限行规定：周一限行1和6；周二限行2和7；周三限行3和8；周四限行4和9；周五限行5和0。

限行区域：影视路（普济路至山阳路段）以南、山阳路（影视路至人民路段）以西、人民路（山阳路至中原路段）以南、中原路（人民路至世纪路段）以西、

世纪路（中原路至山阳路段）以北、山阳路（世纪路至南海路段）以西、南海路（山阳路至普济路段）以北、普济路（南海路至影视路段）以东范围内的道路限行（不含上述路段）。

12、南阳市：2019年1月2日至2019年3月31日每日7∶00-20∶00。法定节假日和双休日不限行；

限行区域：信臣路以南、长江北路以西、雪枫路以北、北京路以东（均不含本路）区域内的所有道路。

13、新乡市：自2019年1月1日起，每周一至周五的7时至20时，法定节假日不限行。

限行区域：北环路以南、南环路以北、107国道以西、西环路以东(不含上述道路)范围内道路限行。

14、鹤壁市：从2019年1月1日起，鹤壁城区结束单双号限行，恢复每天限俩号；

机动车车牌尾号为1、6的周一限行，尾号为2、7的周二限行，尾号为3、8的周三限行，尾号为4、9的周四限行，尾号为5、0的周五限行。

15、驻马店市：限行时间：2019年1月1日起，每周星期一至星期五的7时至20时限行，限行结束时间另行通知。节假日不限行；外地车限行，限行规定和本地车一致；

限行规定：对进入限行区域的所有机动车（包括临时号牌和外地号牌），星期一至星期五每天限行两个号，即机动车号牌最后一位阿拉伯数字为1和6的星期一限行、2和7的星期二限行、3和8的星期三限行、4和9的星期四限行、5和0的星期五限行，号牌末位为字母的以末位数字为准。

限行区域：洪河大道以南、驿城大道（原铜山大道）以东、汝河大道以北、兴业大道（原驿城大道）以西范围内的城市道路（不含上述道路）。

16、灵宝市：2019年3月6日0时起至2019年4月30日24时止，每日7:00-20:00(法定节假日和公休日除外)。

限行区域：黄河路以东、五龙路以南、霸底河（中航星城与川口工业园区中间的河流）以西、车站路以北主城区环线范围以内的所有建成城市道路(不包括以上三条道路)。

限行期限内，小型汽车每日限行两个车牌(含临牌)尾号(若尾号为英文字母的，以车牌最后一位数字为准)的机动车，星期一限行1和6，星期二限行2和7，星期三限行3和8，星期四限行4和9，星期五限行5和0。

?17、义马市：2019年3月9日0时起至2019年4月30日24时止，每日7:00-20:00(法定节假日和公休日除外)。

限行区域：人民路以北、天山路以东、义渑快速通道以南、花园路以西主城区范围以内的所有建成城市道路(不包括人民路)。

限行期限内，小型汽车每日限行两个车牌(含临牌)尾号(若尾号为英文字母的，以车牌最后一位数字为准)的机动车，星期一限行1和6，星期二限行2和7，星期三限行3和8，星期四限行4和9，星期五限行5和0。

参考资料来源：河南省公安厅交通管理局交通安全综合服务平台-交管资讯

新乡12月份限行尾号：2022年12月1日至2022年12月31日，星期一至星期五限行机动车车牌尾号分别为：1和6、2和7、3和8、4和9、5和0,车牌尾号为字母的以最后一位数字为准，外地车牌同样限行，临时车牌也限行。

新乡限行时间：工作日周一至周五8:00-19:00，法定节假日和周六日不限行。新乡限行区域：107国道以西、北环路以南、南环路以北、西环路以东(不含上述道路)范围内道路限行。

不限车辆：

一、 警车、消防车、救护车、工程救险车。

二、公共电汽车、省际长途客运车辆及大型客车、出租汽车(不含租赁车辆)、小公共汽车、邮政专用车、持有市运输管理部门核发的旅游客车营运证件的车辆，经市公安交通管理部门核定的单位班车和学校校车。

三、车身喷涂统一标识并执行任务的行政执法车辆和清障专用车辆。

四、环卫、园林、道路养护的专项作业车辆，殡仪馆的殡葬车辆。

五、悬挂“使”字头号牌车辆及经批准临时入境的车辆。

从三月十五号开始已经不再限行了，没有接到有关部门的通知，

抚顺市新抚区教育局 沈阳和平区教育局招标公告

抚顺市 (略) 服务项目 招标项目的潜在投标人应在辽宁 (略) （抚顺市顺 (略) 5-3号成功家园东门）获取招标文件，并于2023年03月27日 09点30分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

(略) ：LNYC2023-0303-1

项目名称：抚顺市 (略) 服务项目

预算金额：0. *** 万元（人民币）

最高限价（如有）：0. *** 万元（人民币）

采购需求：

详见公告原文

合同履行期限：项目服务期一年，合同服务总期限形式为1+2模式（详见文件内容）

本项目(不接受)联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

详见公告原文

3.本项目的特定资格要求：详见公告原文

三、获取招标文件

时间：2023年03月03日至2023年03月10日，每天上午8:30至11:30，下午13:00至17:00。（北京时间，法定节假日除外）

地点：辽宁 (略) （抚顺市顺 (略) 5-3号成功家园东门）

方式：购买

售价：￥ *** 元，本公告包含的招标文件售价总和

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间：2023年03月27日 09点30分（北京时间）

开标时间：2023年03月27日 09点30分（北京时间）

地点：辽宁 (略) 开标室

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

抚顺市 (略) 服务项目公开招标公告

项目概况:

抚顺市 (略) 服务项目的潜在供应商应在辽宁 (略) 获取招标文件，并于2023年3月27日9点30分（北京时间）前递交投标文件。

一、 项目基本情况

(略) ：LNYC2023-0303-1

项目名称：抚顺市 (略) 服务项目

采购需求：供餐入围服务（具体详见招标文件）

入围家数：3家

合同履行期限：项目服务期一年，合同服务总期限形式为1+2模式（详见文件内容）。

质量要求：符合国家和地方有关环境和食品卫生的标准

二、 供应商的资格要求：

1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2、 (略) 会信誉良好、能承担食品安全责任（提供承诺函）；

3、具有与制作供应的食品品种、数量及供餐人数相适应 (略) 合理的食品加工、 (略) 和设施设备，配备封闭式食品专用运输设施和车辆，供餐过程符合食品安全相关法律法规规定（提供相应证明材料）；

4、配备与加工及供餐能力相适应的从业人员（提供从业人员健康证及聘用合同）；

5、配备专业营养师。符合《学生餐营养指南WS/T554―2007》规定（提供专业营养师证书及聘用合同）；

6、三年内未因违反食品安全相关法律 (略) 罚（依 (略) (略) 罚的除外），在历次各类食品安全抽检中无不合格情况（提供相应证明）；

7、实行互联网+明厨亮灶，向社会公开食品加工过程（提供承诺函）；

8、参加食品安全责任保险（提供参保证明）；

9、投标人在“信用中国”网站（http:/ *** ）、中国政府采购网（http:/ *** ）等渠道查询主体信用记录，并将信用记录信息查询记录作为招标 (略) 分。对列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人应当拒绝其参与采购活动。

本项目不接受联合体投标。

三、获取招标文件

时间： 2023年3月3日至 2023年3月10日，每天上午08:30至11:30，下午

13:00至17:00（北京时间，法定节假日除外 ）

地点：辽宁 (略)

方式：现场获取，售后不退

售价：500元/本

五、 提交投标文件截止时间、开标时间和地点

2023年3月27日9点30分（北京时间）

地点：辽宁 (略) （抚顺市顺 (略) 5-3号）

六、 公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

七、 质疑与投诉

供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。

1.接收质疑函方式：书面纸质质疑函。

2.质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关 (略) 制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见中国政府采购网。

质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在 规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内 (略) 门提起投诉。

八、 其他补充事宜

投标供应商获取招标文件时需携带营业执照（副本）、食品经营许可证复印件加盖公章及法定代表人授权委托书原件。

九、 对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称： 抚顺市 (略)

地址： 抚顺市新抚区

联系方式：024- ***

2.采购代理机构信息

名称： 辽宁 (略)

地址： 抚顺市顺 (略) 5-3号

联系方式： 024- ***

开户行：抚顺银行新玛特支行

账户名称：辽宁 (略)

账号： *** 2686

3.项目联系方式

项目联系人： 王丹、商健

电话： 024- ***

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：抚顺市 (略) 　　　　　

地址：抚顺市新抚区　　　　　　　　

联系方式：罗老师 024- *** 　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：辽宁 (略) 　　　　　　　　　　　　

地　址：抚顺市顺 (略) 5-3号　　　　　　　　　　　　

联系方式：王丹、商健　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：王丹、商健

电　话：　　024- ***

护士长聘期工作总结

护士长个人工作总结（通用20篇）

　　我被任命为病房护士长至今已有九个月，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

　　说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一因为我从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验一无所有；第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性，病区环境的简陋，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。

　　有句话说的好“路是人走出来的”，我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力，分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待；另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善；第三，对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理；第四，针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范；对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人；第五，不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全护理是精神科护理工作的重要组成部分，也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配，常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为，护理人员稍有不慎就可出现意外，乃至危及生命。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。第六，了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练；第七，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急；最后，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费；我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。*。

　　此外，我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质，参加了____年护理专升本考试，并被南医大护理专业录取；另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习，不断提高自己的思想政治素质。

　　虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，只要把满腔的*奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把综合病房的工作开展的更好！

　　一、认真落实各项规章制度

　　严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

　　1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

　　2、坚持了查对制度：

　　(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;

　　(2)护理操作时要求三查七对;

　　(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

　　3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

　　4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

　　二、提高护士长管理水平

　　1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

　　2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

　　3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

　　4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

　　三、加强护理人员医德医风建设

　　1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

　　2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

　　3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

　　4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

　　5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

　　在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的密切帮忙下，我本着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。

　　我科护理人员的安全及职责意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满意度达96%以上，现将本人全年工作总结如下:

　　一、政治思想、医德医风

　　1、按医院要求认真进行政治学习，严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。

　　2、认真学习了医德医风、护士素质规范，认真学习领会党的“十八”大精神。

　　3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神!

　　二、护理管理

　　1、严格按照护士长工作手册开展工作，做到了年有计划，月有安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的方面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，到达了持续改善的目的。

　　2、进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动服务意识，全年全科无重大护理事故，在用心学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度，有效地提高了病人的满意度。

　　3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训，并要求人人过关，尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理论和实践相结合。

　　4、加强了护理质量的环节控制，建立了科内护理质量控制小组，采取定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护理质量状况，每月进行护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求，相对固定了职责护士，不一样年资护士交叉排班，使工作互补，保证了护理工作质量。

　　5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的意见，对病人提出的问题给予了合理的回答，用心与相关科室协调处理，尽量满足病人合理的需要。

　　6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，随时查询病人的费用状况和一日清单制，及时与医生沟通，尽量将医保病人费用控制在规定范围内，避免违规事件的发生。

　　7、在运行病历和医嘱上，用心组织护理人员学习，要求人人掌握，尽快熟悉运行模式，确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。

　　三、临床护理

　　1、在临床护理工作中，护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识，推出诚信满意温馨服务，努力做到“以人为本，以病员为中心”，努力为病员带给更为优质的服务。

　　2、加强了基础护理和危重病人护理工作，分管病人的职责护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理，对病人的健康教育普及率达96%，病人满意度高达95%以上，全年无重大护理并发症发生。

　　3、加强了病房管理，强化护理人员人人参与管理的意识，为病人带给更为安全、整洁、舒适的住院环境。

　　4、加强了消毒灭菌及隔离工作，规范了治疗室物品的放置规范，多次整理库房物资的保存方式。

　　5、护理文件严格遵守书写规范，进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识，并督促执行，保证了护理文件的规范性。

　　对护理文件书写质量控制，将病床分管落实到人，要求每人自查所分管床位的病历，质控小组每周检查一次，护士长定期和随机抽查，确保护理文件书写质量，有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生，对护士收集病员信息与医生有差异时，及时和医生沟通患者信息，保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷，及时查找原因，认真分析，提出整改措施并督促执行。

　　6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理，要求班班交接，每班护士接班时不仅仅要检查急救物品的数量，而且还要检查急救物品的质量，每班使用后，及时补充，每周护士长大查一次，确保了急救物品的齐备完好，保证了应急使用。

　　7、在业务管理上，坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房，坚持了床旁护理小查房，加强中医专科护理知识的培训和考核，逐步提高了护士们的理论水平和操作技能，为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医“三基”护理理论知识考试，平均分分。加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练，为中医重点专科的建设找准切入点。

　　8、坚持中医特色护理的学习和运用，在记录和临床操作中体现中医特色和资料，确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施，保证护护理质量。

　　四、继续教育及论文

　　1、送出3人次分别到X医院康复科、X医院康复科、中医医院康复科参观学习，将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐应用于临床工作。

　　2、送出护理人员3人次参加护理新技术新进展学习。

　　3、1名护士正在理解护理本科理论知识的学习，4名护理同志参加护理专科的学习。

　　4、1篇护理论文在期刊发表。

　　五、改善方向

　　1、加强低年资护理人员的培训和培养，尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基知识的培养，同时加强沟通潜力和管理努力的培养。

　　2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养;

　　3、加强专科护士专业化的培养，建立专科护士培养、考核机制;

　　4、大力提倡后医疗服务，用心开展客户回访工作和让病人满意工作;

　　5、进一步加强科研、教学工作的提高，努力在科研和教学上更上一层楼;尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。

　　时间过得很快，我从x月24日到内科至今已经接近1年了，由一名门急诊护士长到心内科护士长的转型，从6楼到4楼的搬家分科，搬家后上信息化系统，紧接着实行责任制护理，上中心监护站，诚信医院检查等等，回望过去，这一年是充实的，作为护士长我从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，增强科室凝聚力!在这一年里在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的密切帮助下，本着“学习进取”的态度，较顺利的完成了各项护理工作。同时，积极投身于“诚信医院的复评”的活动中，对照标准，逐条逐项抓好各种工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现将全年护理工作总结如下：

　　一、护理队伍的选择与培养。

　　我们科室住院病人多，收治病种多、重病人多，成了护理工作三大特点：工作强度高，护患沟通困难，以至于护理难度大，基于这些原因，科室选择护士有以下条件：过硬的身体素质、敏锐的观察能力和较强的抢救能力。因此在护士的甄选方面有一定的局限性，好在各位领导和同事的理解和支持，让我们能坚持自己，有计划发展科室护理队伍，全年我科护理人员相对比较稳定，现在我科入编制护士有11人(其中2人休产假)，其中护士9人，护师1人，1人护士证办理中。试用期未转正护士有4人。在护理梯队建设方面，形成了新老结合的良性态势。

　　二、护理工作管理方面。

　　1、20_年我院护理工作重点是推行责任制整体护理工作模式，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。为了更好的开展护理工作，每个护士负责6―8个病人，注重年资新老、能力强弱的搭配，体现能级对应。全科护士也不断学习专科知识以利于各项护理及进行健康知识宣教，达到让患者满意、让社会满意。开展责任护理服务后，责任护士基本能够了解本病区病人的病情，能及时发现工作的不足，并及时纠正，避免了差错的发生，

　　2、进一步强化了安全意识及岗位责任意识、主动服务意识，使我科护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满意度达98%以上，比20_年增长4%，全年全科无重大护理事故。

　　3、科室成立护理质控小组，每周对护理文书、科内所有药品、仪器、物质耗材、病区环境等进行督查，找出不足并落实到班到人，促进其及时整改并进行追踪。我也会定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。

　　4、规范了各班工作流程，要求各班按工作流程及要求做事，交接班上实行口头、特殊事宜书面交接及床旁交接，要求上不清下不接，接班后发生问题由接班者负责。

　　5、做好基础护理，每天按时做晨晚间护理，保持病房的整洁，床单位实行7天更换1次，有血迹污迹及时更换，给患者营造一个良好的住院环境;沟通过程中使用尊称，不得叫病人床号，使病人感受到护理服务的改变，从而提高患者的满意度。

　　6、护士长坚持每天下病房深入病房，密切接触病人，从与病人的沟通与交流中，把握病人动态变化，收集护理工作信息，查找安全隐患与不足。以利于及时反馈及整改。

　　7、在院感方面，每周定时进行消毒液更换及监测，消毒液浓度全年均合格;病房不定时进行消毒、对乙肝结核等传染病房每天进行空气消毒，未发生交叉感染;医疗垃圾均严格按照规定实行分类处理;各种院感记录本均按时记录。

　　8、每月中下旬邀请住院病人或家属开工休座谈会，听取病人及家属的宝贵意见，对提出问题及时给予答复并落实解决，对科室不能解决的问题及时上报解决，起到了良好的效果，得到了病人及家属的一致好评。

　　三、提高护理团队的专业素质。

　　全年进行了护理专科知识学习12次，均由本科护士自己备课讲课，以利于提高护士的学习积极性及加深印象，护理查房12次，由责任护士准备所查病人的基本资料，每人发言提出护理诊断护理措施及结果，疑难或死亡护理病例讨论8例，由责任护士或护士长主持，讨论在病人住院期间护理存在的问题及整改措施，大家都积极参与发言讨论，大大的提升了护士的专科护理知识，促进了我科护士的成长，并进行了3次专科理论知识考试，成绩较好。

　　四、一年来我科的护理工作由于院领导的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定不足，有待进一步改善：

　　1、责任制护理仍然还处于初级阶段，20_年将逐步升华责任制护理的内涵，让病人真正得到全面、全程、专业、人性化的护理服务。

　　2、护士的专业素质还有待提高，护理文书的书写欠内涵，继续进行专科知识培训，只有专科知识提升了才能知道该观察什么该写什么。

　　3、基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

　　4、主动服务意识不浓，医、护、患沟通不是很到位，增添了一些不必要的误会。

　　5、对新护士带教不够重视。

　　6、管理方面还需进一步提高，缺乏创新。

　　7、需提高三心：即责任心、耐心、细心。

　　8、医护、护患关系还有待改善，进一步增强凝聚力及信任感。

　　9、医护人员节约意识不浓，存在浪费现象。

　　五、20_年护理工作计划。

　　20_年科室护理工作根据护理部的工作计划和科室20_年的工作情况，紧紧围绕“以病人为中心”的服务宗旨，在做好护理安全管理的前提下，以提高科室护理人员素质，夯实基础和护理质量的持续改进为目的。狠抓计划落实;作好质量控制;积极创新改善服务措施，提高科室护理服务质量，具体计划如下：

　　一、工作目标。

　　以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化责任制整体护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。

　　二、工作措施。

　　(1)继续实行责任制整体护理工作模式。

　　加强护患沟通，因为护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件，要求责任护士病人入院3天内进入院阶段宣教，住院阶段的宣教要及时根据病人情况进行宣教并帮助病人解决问题，包括健康教育、了解患者的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，出院宣教在出院的前一天进行宣教。所有的内容均要求记录在健康教育实施、评价记录表上。责任组长及护士长每周会定期或不定期对责任护士的管床情况进行抽查并建册记录，不足的地方及时整改并追踪入考核。

　　(2)完善护理文书记录，减少安全隐患。

　　重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，每月科内进行护理文书点评及讨论，并向兄弟科室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文书，以达到既体现综合护理问题记录，又体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

　　(3)加强护理安全监控管理。

　　继续定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。充分发挥护理质量控制小组的作用，每周对病房管理、基础护理、护理安全、护理文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并要求及时改正。并每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈的缺陷进行综合分析，组织护理人员召开安全分析会及护理差错及缺陷、护理不良事件的原因分析讨论会，吸取教训，提出防范措施与改进措施，针对反复出现问题的人或事提出惩罚及整改意见，杜绝差错事故的发生。每周二、五参加科主任查房，并且虚心听取医生对护理质量的意见，积极配合医生工作，使病人满意的来满意的出院。

　　(4)不断总结，提高护理质量，增加病人满意度。

　　每半月召开一次护士工作会，每位护士汇报工作情况与感想;每月定时或不定时进行病人满意度调查，认真听取患者对责任制护理工作的意见和建议;每月定期召开工休座谈会，认真听取病人及家属的意见及建议，对存在的问题及时反馈，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满意度。对我们不能解决的问题及时上报相关部门及时解决。

　　(5)护士实行绩效分配。

　　1、分配原则。

　　效率、质量优先，按劳分配。

　　2、分配依据。

　　工作岗位责任、责任心、工作质量、患者满意度、绩效考核结果等进行分配，并且奖金分配透明化，实时做到公平公开的原则。具体实施如下：

　　1、对每月质控小组定期或不定期质控检查的结果、护士长交叉查房结果及护理部督查结果均落实到班到人进行绩效考核扣分，以起到督促的作用。

　　2、对护理缺陷及差错根据情节严重程度给相应的处罚。

　　3、对客服部回访点名表扬的护士给予加分及每人次奖励10元的激励。

　　4、对护士长查房时病人口头点名表扬的护士给予加分及每人次奖励10元的激励，

　　5、对业务学习内容及要求掌握的基础知识内容进行抽问，并一季度理论考试一次，成绩纳入考核。

　　6、护理基本技术操作定期进行操作考试，并纳入考核。对病人的投诉根据情况给予扣分及扣罚奖金处理，并上报护理部。每月底综合以上的考核给予汇总后做出奖金分配明细在值班室给予公示，对有异议的及时给予讲解，如大家均无异议签名后给予上交财务处。

　　(6)严格消毒。

　　使合格率达100%，严格执行无菌操作技术，对违反无菌操作技术的人和事给予及时纠正，防止院内感染。加强专科内涵建设及严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。

　　(1)每月的业务学习仍然由科内护士轮流自己备课讲课、护理查房、疑难及死亡病例护理讨论由责任护士介绍病人的基本情况，护士长主持。大家一起提出问题进行讨论，对操作的问题进行整改，避免发生护理缺陷。

　　(2)简化晨间集体交班，强化床头交班内容。利用床头交接班时间，护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解，并采取有效干预措施。并利用科晨会或空闲时提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

　　(3)每季度对科内护士进行专科知识理论及操作考试，促进其被动学习。

　　(4)督促护理人员认真执行护理常规，护理制度，护理操作规程和病情观察，定期进行急救知识培训，使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。

　　(5)注重新护士的培养，对新工作的护士严格要求，制定切实可行的新入护士培训计划，选择经验相对丰富、责任心强的护士作为带教老师进行一对一的带教工作。采取分段、分层次进行培训，结合护理部的培训计划对护士进行护理技术操作培训及考核。进行专科护理操作培训和应急能力的培训，进一步提高护理专科业务水平。合理利用科内的人力资源，我科的护理工作繁重，我会根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，合理排班、弹性排班，增加高峰期的上班人数，全科人员做到工作需要随叫随到，以达到保质保量的为病人提供满意的护理服务。

　　以上就是我作为护士长的工作总结，如有不足的地方，请多多指教!

　　消毒供应中心是医院消毒与灭菌物品的供应中心，其管理水平和工作质量关系到医院感染控制等医疗质量问题，为此国家卫生部专门于20xx年4月颁布消毒供应中心的管理，操作和监测规范。就目前我院供应室简陋的工作条件，硬件上我无法决策，我只能在软件上给予尽可能的提升，具体做到：

　　一.合理划分工作区域：分为污染区和清洁区。污染区即去污区，主要负责接纳清点，清洗临床科室送入本科的污染的可重复使用的医疗器材。清洁区包括包装区，敷料制作间，灭菌间，无菌物品存放间，库房，办公室，更衣室。并带领本科工作人员认真学习各区域功能，认清供应室建筑布局和各项操作流程要符合人流，物流由污到洁，气流由洁到污的路线，不交叉，不逆行的原则。从而提高了工作人员的消毒隔离技术和职业防护概念。

　　二.科学排班：供应室排班不同于临床科室，是遵循《消毒技术规范》，《手卫生规范》，《职业防护制度》，《院感监控制度》来进行排班的。分为去污班，包装班，无菌物品发放班，质检班。每个班都制定了岗位职责，具体分工具体到某个人。我带领大家认真学习CSSD的三项标准和相关的院感核心制度，并要求大家掌握各班的岗位职责，在工作中严格执行各项操作规范。指导消毒员掌握灭菌器的监测和灭菌物品质量监测，尤其是外来器械的管理。

　　三.完善供应室各项规章制度和岗位职责：依据CSSD的三项标准，结合实际工作情况不断完善各项规章制度和岗位职责。每周坚持一次科内管理互动，每月开展业务学习和技能练习，每季度实行一次安全教育。

　　四. 逐步完善清洗，检查包装，灭菌，无菌物品发放的规范化操作，把好质量监测关，对脉动真空灭菌严格做到每锅物理监测，每包化学监测，每周生物监测。对环氧乙烷灭菌做到每锅物理监测，每包化学监测，每天生物监测。坚持做到一次性使用无菌物品发放登记，登记发放产品的产家，品名，生产批号，有效期，规格，数量，领取科室，领取人，发放人签名;每个灭菌包按科室分别存放，包外都注明科室，物品名称，锅号，锅次，灭菌日期，有效日期，消毒员签名，以起到质量追溯作用。严格把好一次性使用物品进库关，保留产品信息并存档，这也是质量追溯的一个重要环节。质量追溯制度是供应室独有的制度，是靠各种数据和科学信息来执行，而这些数据和科学信息来自于设备仪器操作和各项监测。

　　五.建立每月一次与临床科室满意度调查，做好与临床科室沟通工作，认真听取意见，对工作加以改进。及时将临床对一次性使用无菌物品的质量问题传达给设备科和分管领导，以求尽早改善质量。

　　以上大量工作无非只是为临床提供高质量的无菌物品。就目前供应室的状况，如硬件设施，人力资源都难以达到以临床需要为中心，为临床提供最优化的消毒供应服务。这也是我担任供应室护士长一年来最忧心重重的地方。

　　201x年度供应室护理工作计划：