疫情防控方案监理审查意见
为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。优秀的方案都具备一些什么特点呢?以下是小编帮大家整理的疫情防控方案,希望对大家有所帮助。
为推动和完善我校学生心理健康教育工作,创建和谐校园,有效地对学生心理危机进行干预,及早预防、及时疏导、快速干预、有效控制学生中可能出现的心理危机事件,减少学生因心理危机带来的生命、财产、健康损失,促进学生身心健康成长,结合我校实际,经校领导班子决定,成立心理危机干预工作领导小组,现将领导小组成员名单及有关工作安排如下:
一、心理危机干预工作领导小组
组长:校长
副组长:副校长
成员:各班主任
二、工作原则
1.生命第一原则。
心理危机干预首先应本着关注学生心理健康和珍惜学生生命――“生命第一”的理念出发,提高我校全体师生热爱生命、热爱生活的意识。
2.面向全体师生的原则。
为全体师生提供心理危机辅导、心理知识普及、心理危机干预培训等,从而提高学校全体师生对心理危机的关注,并提高师生的心理危机觉察能力、心理危机处理和应对能力。
3.以预防和预警为主原则。根据《关于进一步加强疫情防控期间学生心理健康教育工作通知》做到心理危机早发现早应对,及时提供精准的心理援助指导及心理服务,是心理危机干预的重点。
4.尊重与理解学生的原则。
本着理解、关怀、尊重和共情的咨询理念,为全体学生提供心理危机知识宣传、预防、预警及干预工作。
5.个别性对待原则。
根据不同师生心理特点和个体背景,提供具有针对性和及时性的心理危机预防和干预措施。
6.协调合作原则。
实施危机干预过程中,需要学校全体领导、老师及相关部门协调配合,履行职责,积极主动地开展工作。
领导小组要负责好学校心理危机干预的全面实施,成员之间分工合作、互相配合,同时互相沟通和互相学习,合理的危机干预领导小组可以促成学校心理危机工作的顺利展开。
三、干预目的
根据本校学生的心理特点,建立心理危机干预系统。其中,以心理健康、心理危机知识的教育为立足点,以心理危机干预中的`“预防、预警”为重心,建构全方位、各个部门协调合作的心理危机干预体系。
(一)为受影响学生提供心理健康服务;
(二)为有需要的学生提供心理危机干预;
(三)积极预防、减缓和尽量控制疫情的心理影响;
四、工作内容
1、了解受疫情影响的学生的心理健康状况,根据所掌握的信息,及时识别高危学生,避免极端事件的发生。发现可能出现的群体心理危机苗头,及时向防控工作领导小组报告,并提供建议的解决方案。
2、综合应用各类心理危机干预技术,并与宣传教育相结合,提供心理健康服务。
3、建立学校三级预警系统:
一级预警系统以班级为单位,主要由班主任及时发现和预防心理危机;
二级预警系统以各年段长、政教处负责人,把握年级学生心理特点;
三级预警系统主要指专职心理老师,做好心理危机知识普及、学生心理档案管理、学生心理咨询及危机处理,必要时并做好转介工作。
五、具体职责分配
班主任:了解班内学生情况,做好确诊病例、疑似病例、发热情况等统计,了解学生是否有与新型肺炎患者密切接触的经历,了解学生是否因肺炎疫情出现过度的焦虑、恐怖、失眠等情况,将相关情况汇报政教处。
心理健康中心:针对疫情造成的心理影响,进行针对性的干预和宣传,引导学生科学有效地进行自我调节。对有需要的学生进行个别化心理辅导。
提供心理咨询师手机号码方便学生与家长的在线个别化咨询、组建心理危机干预群方便学生、家长、教师的普遍大众化心理问题咨询。
各位专业心理老师可以视情况需要通过(QQ、钉钉、微信等软件)为各需求群体提供优质专业的讲座。
为全面落实党中央确定的新冠肺炎疫情防控方针政策,坚持人民至上、生命至上,坚持外防输入、内防反弹,坚持动态清零,根据国务院联防联控机制综合组印发的新型冠状病毒肺炎防控方案(第九版),在前五版中小学校疫情防控技术方案基础上,结合中小学校疫情防控实际和应急处置经验,指导中小学校科学精准做好疫情防控工作、调整优化疫情防控措施,制定本方案。
一、开学准备
(一)组织要求
1.提前筹划,做好开学准备。各级教育行政部门和学校增强疫情防控风险意识,依据当地疫情防控形势确定开学时间,科学制定开学工作方案、疫情防控方案和应急预案,确保疫情防控措施部署到位、应急预案到位、责任明确到位、人员组织到位、设施完善到位、物资储备到位、制度落实到位、风险排查到位、检查督促到位。开学前,连续7天监测师生员工及其共同生活居住人员的健康状况、中高风险区旅居史及其他异常情况,做好日报告和零报告,周密安排师生员工有序返校。开学前对教职员工进行疫情防控方案和预案专题培训。
2.恪尽职守,确保工作落实。严格落实属地责任、部门责任、单位责任、家庭和个人责任,学校党组织书记和校长是疫情防控工作第一责任人,全面负责学校疫情防控各项工作。多校址办学的学校,各校区分别明确疫情防控责任人和联络人,明确工作职责,仔细检查落实情况,确保疫情防控和常规工作有序推进。
3.强化机制,保障防控效果。按照当地疫情形势和防控规定,在当地疫情联防联控机制(领导小组、指挥部)的指导下,动态优化防控工作方案和应急处置预案,“一地一策”“一校一策”精准防控,落实新冠肺炎等传染病防控各项措施,完善教育行政部门、卫生健康部门、疾控部门、学校、医疗卫生机构、疾控机构“点对点”协作机制。
4.完善预案,加强应急演练。开学前,学校与公安机关、医疗卫生机构和疾控机构等做好对接,根据疫情形势进一步完善应急预案。针对性开展疫情防控多场景、实操性应急演练,及时完善工作机制,确保一旦发生疫情,迅速激活疫情防控应急指挥体系,启动应急处置机制,各环节快速响应和应急措施到位,及时有效应对突发情况。
5.明确要求,保障顺利开学。师生员工应按照当地要求配合做好常态化疫情防控和本土疫情处置中的核酸检测要求。开学前,学校保安、保洁、食堂等工作人员要进行核酸检测,有发热、干咳、乏力、咽痛、嗅(味)觉减退、腹泻等症状时,及时主动前往医疗卫生机构就诊。科学研判疫情风险,实施错峰开学。严格落实属地对从中高风险区及中高风险区所在县(市、区、旗)的低风险区返校或其他特殊情况师生员工的健康管理要求,返校前须提供48小时内(以出具报告时间为准)核酸检测阴性证明。
6.加强引导,提升防控能力。学校通过多种形式向师生员工、学生家长宣传疫情防控知识,引导师生员工及其共同生活居住人员履行个人防护责任,做好个人防护,坚持科学佩戴口罩,养成勤洗手、常通风、少聚集、保持社交距离、文明用餐等良好卫生习惯,规律生活,保证充足睡眠、清淡饮食、均衡营养、适量运动。有中高风险区旅居史的师生员工及共同生活居住人员应主动向学校和社区报备,积极配合做好风险排查、核酸检测等防控措施,落实健康管理规定。
(二)保障要求
7.合理安排,储备防疫物资。学校根据师生员工数量,结合应急方案做好口罩、消毒用品、洗手液、一次性乳胶手套、非接触式测温设备等常用防疫物资储备,安排专人管理,确保存放安全,注意物品的有效期,科学规范使用。做好消毒剂使用培训与记录。在校门口就近设置临时等候区和隔离观察室,为入校时出现疑似症状的人员提供临时处置场所。
8.应接尽接,推动疫苗接种。教育行政部门和学校积极配合当地卫生健康、疾控部门,做好符合接种条件适龄人群新冠病毒疫苗接种。坚持知情、同意、自愿原则,鼓励适龄无接种禁忌人群应接尽接,完成新冠病毒疫苗基础免疫接种,对于符合接种条件的18岁以上目标人群进行1剂次同源加强免疫或序贯加强免疫接种。
9.整治环境,保障校园安全。坚持人、物、环境同防,开学前对校园室内外环境实施全面卫生整治,做好垃圾清理,提前做好教室、实验室、食堂、宿舍、体育运动场所、图书馆、卫生室(保健室)、卫生间等重点场所彻底清洁和通风换气,对校园内使用的空调通风系统和公共区域物体表面进行清洁和预防性消毒。卫生间应配备足够的洗手液,保证水龙头等供水设施正常使用。加强冷链食品外包装、邮件包裹的预防性消毒,合理设置快递收发点。
10.全面检查,保障食品安全。落实《教育部办公厅市场监管总局办公厅国家卫生健康委办公厅关于加强学校食堂卫生安全与营养健康管理工作的通知》(教体艺厅函〔2021〕38号)要求,开学前对学校食堂及学校饮水设备设施进行检查、清洁消毒。饮水设备设施应取得行业检验、监测合格资质,确保饮用水安全。及时更换已经损坏或陈旧的设备,检查学校食堂食品原材料的安全性,开学前对食堂员工进行健康体检,持证上岗。
11.配足人员,确保防疫到位。学校根据有关规定按学生人数足额配备校医或保健教师,定期对校医或保健教师及疫情防控相关人员进行新冠肺炎疫情防控政策、公共卫生知识和应急处置流程等培训,确保开学后学校防疫工作正常开展。
(三)检查要求
各地教育行政部门会同卫生健康、疾控等部门加强对校园疫情防控工作的督导检查,认真排查辖区内学校疫情防控措施落实情况,对检查中发现的问题立行立改,及时跟踪整改到位。
二、开学后
(一)重点环节防控
1.入校排查登记。动态精准掌握师生员工及其共同生活居住人员开学前连续7天的健康状况、旅居史等。对于出现疑似症状的人员,应当督促其及时就医、按规定流程处置,不带病上班、上学。
2.校园出入管理。全面把控所有进出校园通道,实行校园相对封闭管理,做到专人负责、人员登记排查记录齐全。师生员工进校门需佩戴口罩、核验身份并检测体温。来访人员还需核验健康码,并进行登记,校外无关人员一律不准进校。入校时若出现疑似症状,应当由专人带至临时等候区,按规定流程处置并实施隔离区环境和设备消杀。加强对物品配送人员核查、登记与管理。
(二)入校后防控
3.落实主体责任。按照传染病防控制度和联防联控工作机制,压实学校传染病防控工作责任,落实各项防控措施。
4.加强健康管理。坚持落实学校传染病疫情报告制度、晨午晚检制度、因病缺勤缺课追踪登记制度等,运用信息化手段,严格落实日报告、零报告制度,做到传染病疫情早预防、早发现、早报告、早隔离、早治疗。完善学生及其共同生活居住人员健康状况和风险接触信息档案,充分发挥家校协同作用,筑牢家校同防安全防线。做好流感、诺如病毒感染性腹泻、水痘、腮腺炎等校园常见传染病的监测、分析、预警、处置工作。对因病缺勤缺课的师生员工,要密切追踪诊断结果和病情进展。严格执行复课证明查验制度,做好登记台账。
5.巡检重点区域。开展门卫、教室、实验室、办公室、食堂、宿舍、体育运动场所、图书馆、卫生室(保健室)、卫生间等重点区域、重点岗位巡查,排查风险,加强整改。做好卫生清洁和消毒消杀工作,定期通风换气,合理增加高频接触物体表面的清洁消毒频次。校园垃圾“日产日清”,分类投放,做好垃圾盛装容器的清洁消毒和清运登记。
6.保持手卫生。在体育运动场所、食堂、宿舍、卫生间等场所配备足够的洗手设施并确保运行正常,配备洗手用品。引导师生员工注意个人卫生,做好手卫生,采用正确方法洗手。
7.保障食品安全。加强对食材尤其是冷链食品的'采购、存储、加工等环节的安全管理和疫情防控管理,食品等原料从正规渠道采购,保证来源可追溯。规范就餐流程,尽量集中分餐、送餐到班,或错时、错峰食堂就餐。做好食堂地面、桌椅和餐(饮)具、炊具清洁消毒和餐余垃圾无害化处理。采用校外供餐的学校,严格落实《教育部办公厅关于加强学校校外供餐管理工作的通知》(教体艺厅函〔2022〕27号)要求,校外供餐单位送餐人员进校前查验核酸检测阴性证明,健康码和体温正常方可进校,送餐时全程佩戴一次性医用口罩和一次性手套。
8.加强寄宿管理。寄宿制学生,正常教学期间原则上不得出校。如必须出校,须严格履行请假程序,规划出行路线和出行方式,并告知学生家长。加强宿舍出入管理,凭证出入并测量体温,严禁外来人员入内。加强宿舍清洁消毒和通风换气,保持卫生间清洁。
9.强化健康教育。学校应按要求配备健康教育教师,开设健康教育课程,将新冠肺炎和校园常见传染病防控知识与技能等纳入健康教育内容,教育学生学习遵守《公民防疫基本行为准则》,掌握传染病防控基本知识和技能。
10.提供心理支持。学校配备专兼职心理健康教师,面向师生员工提供心理支持服务。健全心理干预机制,制定受疫情影响人群的心理干预方案,强化危机识别与干预意识。加强对师生员工情绪及行为异常的关心关注,对出现心理问题的个体及时干预。
11.加强近视防控。引导学生养成科学用眼习惯,保持正确读写姿势。教师授课应当合理减少使用电子产品,减少线上教学及作业时间。学校要保证学生体育锻炼时间,每天不少于1小时体育活动。线上学习时,尽量使用屏幕较大、分辨率较高的电子产品,注意视屏距离,严格控制视屏时间。合理安排作息,引导学生科学运动,平衡营养膳食,确保睡眠充足。鼓励低风险区学生开展足够时间的户外活动。
12.做好人员防护。在当地疫情联防联控机制(领导小组、指挥部)的支持和保障下,定期组织师生员工开展核酸抽检,对安保、保洁、食堂等校园工作人员加强健康管理、增加核酸检测频次。校(楼)门值守人员、保洁人员和食堂工作人员等工作期间,应当全程佩戴医用外科口罩或以上级别口罩,戴一次性手套,食堂工作人员还应当戴帽子和穿工作服并保持清洁,定期洗涤、消毒。做好自我健康监测,如出现疑似症状应及时上报和就诊。学校所在县(市、区、旗)范围内没有本土疫情的地区,师生上课时可不佩戴口罩。
三、疫情监测
(一)关注疫情变化
及时关注学校所在地、全国其他地区疫情形势变化。一旦学校所在地发生本土疫情或新冠肺炎疫情风险等级提高,应严格执行当地疫情防控要求,立即激活疫情防控应急指挥体系,果断采取应急处置措施。根据当地疫情防控需要,可暂时停止线下教学。待疫情得到控制后,师生员工和校园公共卫生安全得到切实保障的前提下,根据当地疫情联防联控机制(领导小组、指挥部)的意见,应及时恢复线下教学。
(二)强化监测预警
学校在做好常态化疫情防控工作基础上,严格实施师生员工健康监测、体温检测、晨午晚检和因病缺课(勤)追踪与登记等措施。师生员工如在家期间出现疑似症状,应当及时到医院就医,不得隐瞒病情,学生家长应及时报告班主任,教职员工应及时告知学校,学校做好就医结果追踪登记工作。
四、应急处置
一旦学校所在县(市、区、旗)发生疫情,在当地疫情联防联控机制(领导小组、指挥部)保障下,及时组织完成一次全员核酸检测,后续可根据疫情扩散风险按照属地检测要求开展核酸检测。疫情期间学校食堂工作人员、保洁人员、校(楼)门值守人员等工作人员每周开展核酸检测,可增加抗原检测。若出现抗原检测阳性者,需按照新冠肺炎疫情相关人员转运工作指南要求做好处置。
规范应急处置,如师生员工中有新冠肺炎确诊病例、无症状感染者、疑似病例或密切接触者,学校应当立即启动应急预案,2小时内向辖区疾控机构报告,在属地卫生健康部门、疾控部门和机构指导下,采取封闭管理、全员核酸检测等处置措施,及时安排线上教学。
校园出现疫情后,按照新型冠状病毒肺炎防控方案(第九版),配合疾控部门和机构做好校内传染源控制和管理、开展快速全面的流行病学调查和疫情分析研判、科学精准划定风险区域与风险人员。配合疾控部门和机构等做好划定区域和风险场所的管控、摸排,有序组织落实风险人员的转运、隔离管控、核酸检测、健康监测等措施,根据受污染的状况和风险程度采取相应的环境和物体表面的预防性消毒、随时消毒和终末消毒,做好校园内垃圾、粪便、污水的收集和无害化处理。
学校加强应急处置保障,妥善解决师生员工学习、工作、生活中的实际困难,及时回应合理诉求和关切。
五、病愈返校
师生员工病愈或按期解除集中隔离医学观察,并按规定完成居家健康监测与核酸检测结果阴性后方可返校。返校时,学校要查验由具备资质的医疗机构开具的相关证明。
为深入贯彻落实广东省、广州市关于做好20xx年秋季开学疫情防控工作相关会议和文件要求,进一步提升学校疫情防控和应急处置能力,确保师生健康和校园安全,按照《广州市20xx年秋季开学各级各类学校新冠肺炎疫情应急处置演练方案》要求,9月12日上午9:30,广州华立科技职业学院广州校区组织开展20xx年秋季开学新冠疫情防控第二次演练。学校校长刘庄,副书记、副校长高尧来,副校长马俊,校长助理郭仲先等领导,学校防控领导小组成员、各二级学院学生工作负责人、辅导员及教师代表参加现场演练。演练前,学校开展疫情防控应急演练布置会,提前筹备,精密安排。
本次演练由学生处牵头组织,学校办公室、教务处、人事处、各院系及后勤公司等相关部门联合组织开展,严格按照广东省和广州市疫情防控和师生返校具体要求,执行各项疫情监测、处置等工作流程,确保演练有序进行。
演练围绕着接到疾控部门通报我校一学生在核酸检测中为阳性后,学校“启动应急响应”“开展流行病学调查”“组织人员分类核酸采样”“组织管控对象转运隔离”“校园封闭封控后管理”等环节展开。
演练科目一:启动应急预案
场景一:学校接到上级通知我校20级会计专业陈某某为一名阳性病例。随后校领导召开紧急会议,启动应急预案下达各项指令,医疗保障组、学生管理组、消杀组、安全保障组、后勤保障组、物资保障组、信息联络组、宣传和心理疏导组、教学组等各应急小组负责人迅速响应,各就各位,各司其职、协同配合,齐心协力,开展疫情防控各项工作。
场景二:保卫处宣布校园实施临时封闭管控,人员不得外出。并通知各班级取消聚集性活动,校内全体师生佩戴医用外科口罩或以上防护级别口罩,返回教室、宿舍等待进一步处置。
场景三:教务处发布通知,停止线下教学,开展线上教学。
场景四:学院负责人打电话联系学生家长,与家长及时沟通、反馈陈某某同学的情况,争取家长积极配合开展工作。
演练科目二:配合开展流行病学调查与消杀工作
场景五:配合开展流调排查
疑似阳性者转运走后,安排(校内)医务室安排医护人员进行流调,辅导员协助医护人员进行流调(重点接触人群),人事处展开教职工流调工作。各班级辅导员,利用学校疫情防控信息报送系统,将密接人员、次密接人员、其他重点人员进行分类造册,各防控小组重点做好以上师生的管控,并上报上级教育部门,积极配合疫情防控工作。
场景六:重点人员转运和场所消杀。将重点人员转运至集中隔离点,消毒人员对张某的宿舍、课室等场所进行消毒。
场景七:组织人员分类核酸采样。按照疾控中心的要求,总务处、学生处、保卫处等相关部门迅速按职责分工,布置好核酸检测地点。学校师生分批到达指定地点进行大规模核酸检测。
演练科目三:校园封闭封控后勤保障
场景八:按照学校校园封闭封控管理预案,建立楼栋宿舍长微信群收集各隔离宿舍所需物资,选调志愿者成立药品保障组、生活用品保障组、饮食保障组根据学生需求进行配送。
演练结束后,与会领导在检查演练现场后进行演练总评,认为此次演练场景对比上一次演练流程更加规范细致、演练认真、措施到位,有较强的现实性和针对性,演练达到了预期效果。通过“启动应急响应”“开展流行病学调查”“组织人员分类核酸采样”“组织管控对象转运隔离”“校园封闭封控后管理”等科目的现场演练,检验了学校应急响应、指挥调度、现场组织等突发处置能力。学校要通过此次演练继续查找疏漏,及时整治,确保一旦发生疫情,能够及时有效控制,最大程度保障师生员工的生命安全。
刘庄校长进行演练总结讲话提出五点要求:第一、校内各部门要切实提高政治站位,强化责任担当,防控工作思想上要高度重视,行动上要落实到位,确保万无一失。第二、把守好校门是重中之重,要确保进入校园的.都是健康人员。第三、针对演练中发现的突出问题和薄弱环节,要不断细化方案、完善措施,明确职责、落实责任,确保“规定动作”全部达标,不留死角,严格做好观察隔离室的建设和管理,确保不扩散风险,及时化解风险。第四、做好师生返校后的监测报告制度,坚持“日报告、“零报告”制度。第四、切实做好校园内重要场所的消毒工作。第五、进一步完善改进有关应急预案,从严从紧抓好常态化疫情防控,以更高的标准、更快的速度、更扎实的作风做好20xx年秋季学期开学各项准备工作,确保师生健康和校园安全稳定。
根据区卫生防疫主管部门要求,结合实际情况,为加强对新型冠状病毒肺炎疫情的防范,及时做好疫情发生的救援处置工作,能迅速调动一切可用资源,抢救伤员和财产,防止事态扩大,控制灾害损失,确保职工生命安全,实现应急反应行动的快速、有序和高效。结合实际情况,制定关于本项目的新型冠状病毒肺炎预防及应急预案。
一、工程概况:
1、建设概况
(1)工程名称:
(2)工程地点:
(3)建设单位、设计、监理及施工单位名称
建设单位:
设计单位:
监理单位:
施工单位:
监督单位:
2、项目概况
本工程为厕所改造等工程,包含食堂及连廊屋面防水改造、厕所改造、食堂改造、舞蹈房及零星改造等,建设规模、工程特征、施工现场实际情况、交通运输情况、自然地理条件、环境保护要求等见招标文件,并要求投标单位认真踏勘现场。
二、防护及应急救援组织机构及职责
项目部应急组织机构由应急领导小组、应急办公室、现场应急指挥部组成。
紧急联络电话:
1、防护及应急领导小组成员及职责
组长:略
副组长:略
成员:略
主要工作职责:
(1)审定项目部的应急预案;
(2)全面指导项目部的应急救援工作;
(3)全面落实项目部的预防措施及防护物投入使用;
(4)落实政府及上级单位有关应急工作的重要指令;
(5)负责组建应急指挥部或指定人员到现场指挥应急抢险工作,对应急抢险重大问题进行决策;
(6)审定对外发布和上报的事件信息;
(7)负责审定下达和解除预警信息,负责下达应急响应程序的启动和终止指令;
(8)应急响应结束后,安排相关部门和人员进行事故调查、评估和总结。
2、防护及应急办公室成员及职责
组长:略
副组长:略
成员:略
主要工作职责:
(1)负责传达、贯彻落实上级应急管理工作的有关方针政策、法律法规及一系列文件指示精神和本单位应急领导小组的会议决议、有关要求等;
(2)负责24小时应急值守,接收各类突发事件的报告,跟踪事件的处置状况,收集相关信息并做好上报工作;
(3)负责应急预案的管理工作,组织总体应急预案和专项应急预案的制定、修订、审核、发布和管理备案等工作;负责制定、报批和组织实施应急演练、培训计划;
(4)负责应急资金计划的制定和应急项目的审批;
(5)负责应急物资储备库的建设,负责应急物资储备库管理制度的编制、落实,制订应急物资和装备配备计划,负责应急物资的定期检查等;
(6)负责应急队伍建设,制定并实施应急队伍的培训与演练计划等;
(7)组织应急演练、应急培训、应急物资和抢险救援队伍等,并对施工情况进行考核评价管理;
3、现场应急救援队伍成员及职责
现场应急救援队伍是由应急领导小组统一领导各应急救援工作组,分工协作有序开展现场处置和救援工作。工作组可根据实际进行增减调整,主要包括现场抢险组(救援、疏散、警戒等)、后勤保障组、善后处理组、事故调查组。
(1)现场抢险组
组长:略
成员:略
主要职责:实施现场救援方案确定的各项救援措施以控制事态发展,减少事故损失;负责现场感染人群的救护,设置隔离区域;负责协助外部救援和医疗队伍开展工作。
(2)善后处理组
组长:略
成员:略
主要职责:负责患者的后续医疗救治;负责核实患病人员情况及其亲属的接待、安抚、住宿及日常生活工作;负责赔偿的洽谈以及死亡人员的善后工作;负责保险索赔事宜;负责恢复现场办公
病区24小时封闭合理吗
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病区封闭的管理制度
在现在的社会生活中,很多地方都会使用到制度,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编整理的病区封闭的管理制度,欢迎阅读与收藏。
为进一步做好我院常态化疫情防控工作,并着重安排应对冬春季疫情,巩固成果,防范反弹,保障正常诊疗秩序,根据《湖北省新冠肺炎定点医疗机构恢复日常诊疗服务工作指南》(鄂防指医发〔20xx〕16号)、《关于印发的通知》(鄂防指办发〔20xx〕104号)、《关于印发的通知》(鄂防指医发〔20xx〕38号)有关要求,对来我院就诊者规定如下:
一、发热病人就诊:
发热门诊24小时值班,体温≥37.3℃或呼吸道症状(咳嗽、胸闷、气促等)请主动到发热门诊接受筛查(曾都医院院本部:烈山大道700号)。
二、普通病人就诊
医院本部(烈山大道700号)门诊时间:上午8:00-11:30;下午14:00-17:00。
分院(解放路社区卫生服务中心)门诊时间:上午8:00-11:30;下午14:30-17:30。
(一)医院本部(烈山大道700号):设有骨外科、普外科、泌尿外科、中医骨伤科、碎石科、中医外科、妇科、产科、感染性疾病科、消化内科、老年医学科、心血管内科、呼吸内科、肾病内科、神经内科、重症医学科、内分泌科、中医内科、精神科、心理科、康复医学科、眼科、耳鼻喉科、儿科、口腔科、急诊科、慢性病医保门诊、皮肤科、体检中心、血液净化中心、老年心肺康复中心等。
(二)分院(解放路社区卫生服务中心):设有内科、中医外科、口腔科、眼科、耳鼻喉科、慢性病医保门诊、康复医学科、基本公共卫生服务等。
三、急诊病人就诊
请到院本部(烈山大道700号)急诊科(24小时值班)。
四、门急诊就诊须知及注意事项
(一)患者就诊时请务必携带本人身份证,实名制挂号就诊;请务必留下您的`姓名、身份证号、联系电话和常住地址,以便及时通知相关事宜。
(二)进入门急诊大厅时,请正确佩戴口罩、接受体温监测、扫健康码并经过预检分诊后方可进入诊区。尽量避免在挂号大厅、候诊区聚集,建议就诊前通过电话、微信公众号提前预约挂号。
(三)门急诊实行“一医一患一诊室”,门诊能自理的患者不建议家属陪诊,年老体弱行动不便者建议一人一陪,等候者不得进入诊室;就诊全程均需与他人之间保持1米以上的安全距离。
(四)14天内有境外或高、中风险地区旅游、居住史或相关人员接触史者,请主动告知工作人员;发热患者请主动告知工作人员,由专人引导至发热门诊就诊。如有意隐瞒与新冠肺炎相关的病史、接触史及检查结果,均由患者本人承担相应的法律责任!
(五)发热门诊就诊的.所有患者必须持新冠病毒核酸检测、胸部CT、血常规等检查。在普通门诊实施呼吸道或有创性操作(如肺功能检查、PICC、鼻咽镜、口腔、消化内镜等检查)患者,必须进行新冠病毒核酸检测,必要时检查胸部CT、血常规。
五、住院须知
(一)普通患者住院时需提供7日内新冠病毒核酸检测阴性结果,建议提前在门诊进行核酸检测;急诊患者住院需住科室缓冲病房,核酸结果阴性方可转入普通病房。核酸检测结果同级医院互认。
(二)严格执行以下病区管理规定:
1、住院病区实行门禁管理,住院部设有保安执勤,24小时出入管控,禁止来院探视,鼓励采用视频、电话等方式探视。如有特殊情况需探视,由主治医生及护士长根据病情决定。
2、住院患者日常生活可自理者不建议陪护,确需陪护的患者原则上执行“一患一固定陪护”制度,不得随意更换。住院患者陪护必须行新冠病毒核酸检测。
3、陪护人员应严格遵守医院管理要求,注重患者及自身防护,做好手卫生、咳嗽礼仪。如出现咳嗽、发热等症状,请立即报告管床医生或责任护士。
4、住院患者及陪护人员,在院期间必须规范佩戴口罩,在规定区域内活动,严禁私窜病室、聚众聊天等。住院期间患者及陪护不允许离开住院病区。
5、住院部各病区禁止外来送餐,需就餐患者、陪护按时订餐,医院食堂采用打包至科室,送餐到人的办法,负责按时送餐。
本制度自20xx年x月x日开始执行。
1、发热门诊处理流程
(1)发热门诊由医生、护士、挂号收费人员组成团队提供一站式服务。
(2)根据《新型冠状病毒肺炎诊疗方案(试行第八版)》,对进入发热门诊的患者进行初步筛查,书写病历并签署疫情期间防疫告知书。
(3)发热门诊接诊标准:门急诊患者有发热,或出现干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、腹泻、肌痛等症状,有流行病学史,健康码异常患者,或存在流行病学危险因素的无健康码患者。
(4)发热门诊接诊流程如下:
1)患者从发热门诊患者通道进入,经过分诊进入诊室。
2)患者应进入诊室接受病史询问及流行病学史调查。
3)如患者有发热等症状,不论是否有流行病学史,必查血常规,胸部 CT 和核酸检测三项,排除新冠肺炎可能的.患者按照门诊流程就诊。可疑轻症患者在发热门诊留观等待检测结果,重症患者在发热门诊内的抢救室诊治或联系发热门诊负责人转隔离(或相对独立房间)抢救室救治。
4)高度可疑的患者应报告发热门诊负责人,请医院内专家组会诊后决定诊疗方案及去向。
(5)发热门诊留观处理流程
1)患者单间隔离留观标准
①有流行病学史中的任何 1条且符合临床表现中任意 2条。
②无明确流行病学史,符合临床表现 3 条。
③无明确流行病学史,符合临床表现 2 条,同时新冠抗体IgM 阳性。
④健康码为黄码,有流行病学史或临床表现。
2)留观期间诊治流程
①必查项目:2 次新冠核酸检测(间隔至少 24 小时),依据病情特点可增加相关检查项目,如流感病毒核酸检测,降钙素原、肝肾功能电解质、心肌损伤标记物等。
②如患者为轻症,则依据临床症状及实验室检查结果予以对症处理(详见《新型冠状病毒肺炎诊疗方案(试行第八版)》)。
③如患者为重症,在发热门诊内抢救室单间提供短期支持治疗,可联系专科协助诊治;由发热门诊负责人决定,必要时转急诊独立抢救室救治。
④患者如并发其他系统疾病,可请相关科室会诊,必要时请会诊医师到场协助诊治。
⑤发热门诊留观满员时,应依据病情及核酸结果进行分流。
⑥留观患者不得擅自离开发热门诊。
3)解除留观标准
①健康码为绿码,解除标准:核酸筛查至少 2 次,间隔至少 24 小时,结果皆为阴性;如胸部 CT 高度疑似,需行经院新冠肺炎专家组会诊后。
②健康码为黄码,解除标准:治疗期间转绿码者,可转急诊或专科治疗,按照各医院流程上报。
4)转诊标准
①核酸检测阳性患者,2 小时内上报并转至定点医院治疗。
②隔离点转诊患者,在病情稳定后,联系疾控中心,送往集中隔离点。
2、环境消毒
(1)发热门诊定期进行空气、物表消毒。
(2)对于疑似及确诊患者转出后,所处的空间进行终末消毒。
为继续做好新型冠状病毒肺炎防控工作,切实保障辖区居民身体健康和生命安全,防范发生院内交叉感染,确保疫情期间患者和陪护人员的安全,结合医院实际,现就患者及陪护人员的管理,再次做出如下告知,敬请广大病友及家属配合,感谢您的支持与理解。
疫情期间在院患者管理:
医院所有病区严格实行全天候封闭式管理,所有病房实施门禁管理,实行24小时出入管控,住院患者不得离开医院,一律不得请假外出,非因检查等需要不得擅自离开病房。
疫情期间病区探视制度:为了您和家人的健康着想,在疫情尚未完全消除之前,医院谢绝探视。如确有需要,鼓励以电话、微信、短信、视频等形式探视慰问,请患者及家属理解并配合医院工作。
疫情期间病区陪护制度:
1、进入院区请务必正确佩戴口罩,积极配合测量体温,主动出示健康出行绿码;
2、对于病情危重、生活不能自理的患者,经管床医生与责任护士评估后,开具留陪医嘱,限固定1名陪护人员进入病区陪伴;病区实行“一患一陪护”管理,严禁“一对多”陪护;
3、陪护人员实行实名制,进行陪护的人员第一次要详细回答流行病学史,配合工作人员登记信息,隐瞒情况或提供虚假信息者将承担相应法律责任;
4、陪护人员必须提供新冠病毒核酸检测报告、抗体检测报告、肺部CT报告经我院确认排除新冠病毒感染后方可陪护。中途不得随意更换(如特殊情况要更换的,向所在科室主任、护士长申请,并提供新冠病毒核酸检测报告,抗体检测报告,肺部CT报告);
5、陪护人员在陪护期间应全程佩戴口罩,不串病房、不聚集、不扎堆。禁止随意在走廊、电梯口等公共区域走动,与他人尽量保持1米以上距离,不得进入医护人员工作场所,不得随意离开病区;
6、陪护人员及病人的'饮食由食堂统一订餐、送餐(费用自理)。若家属送餐,凭绿码至住院部A区或B区一楼大厅等待留陪家属领取,送餐时间11:00-12:30,17:00-19:00。
7、原则上患者与家属不能离开本病区,因特殊情况临时外出检查凭“临时外出证”,护士做好交接班并登记,限定本院区使用;
8、陪护人员必须佩戴口罩,每天配合测量2次体温,体温异常立即停止陪护。陪护人员出现发热、咳嗽、呼吸困难等症状必须及时到医院发热门诊就诊,并向病区医务人员报告;
9、患者及陪护人员不允许串访其他病房的住院患者。
一、门诊实名制就诊,一人一诊一陪护制度
我院门诊推行预约挂号、预约检查、分时段就诊。
1、预约后提前30分钟到达医院,您可通过手机进行预约挂号,我院为您提供一周之内全部医师号源,候诊区等待患者间隔就坐,并保持1米以上安全距离。
2、为保证患者安全,进入医院请全程佩戴口罩,一名患者限一位家属陪同,诊室只允许患者进入,保证一诊一患(儿科患者、老年患者及特殊情况限一人陪同)。
3、我院新冠筛查发热门诊在新院区11号楼(西大门进入后左转至北头),儿童普通发热门诊在急诊科北侧板房区域,请发热患者到达医院后由专业分诊人员分诊后分区域就诊。
4、高风险或中风险地区、封控区、管控区以及国外返淄人员,请自觉按照政府要求隔离,非急症患者待解除隔离后再来就诊。
5、就诊患者及家属进入医院须配合预检分诊工作人员完成流行病学史调查,所有人凭“健康码”和“行程码”进入医院,扫码后,测量体温正常,并正确佩戴口罩,方可进入医院。老年人等不能提供健康码者可人工登记排查无风险后方可进入。
二、住院病区实行封闭式管理制度
1、住院病区严格执行封闭式管理,原则上非必要不陪护,确需陪护人员实行“一患一陪”制度。陪护者办理陪护证,不得随意更换。住院患者及陪护人员在院期间均需做好个人防护,科学规范佩戴口罩、勤洗手、勤通风,配合医院进行体温筛查及信息登记。不要随意乱串病房,不要聚集聊天等。
2、住院患者及陪护持48小时内有效核酸检测阴性结果办理入院手续。当您入住病区前,需向病区医务人员出示健康码及行程码,测量体温及告知14天内的旅居史。
3、医院实行疫情期间禁止探视制度。
三、其他管控制度
1、所有快递、外卖等送货人员一律不得进入医院。
2、根据上级部门要求,自3月12日起暂停核酸检测“愿检尽检”及预防接种服务工作,包括新冠病毒疫苗及儿童常规疫苗接种。
一、院区入口及门诊管理:
1、严格各出入口管理,所有进入院区人员,必须佩戴口罩,进行体温测量,主动出示安康码。如果有接触新冠患者或从疫区、境外回乡人员,必须主动报告所在病区的.医护人员,不得隐瞒,并由预检分诊工作人员进行筛选登记,发热人员由医院专门工作人员按规定路线引导至发热门诊。
2、细化门诊就诊流程,严格执行“一室一医一患”制度,避免人员聚集,并如实填写门诊患者筛查流调表。
二、病区陪护管理:
严格控制陪护人员数量,原则上“一患一陪护”,陪护人员实行实名制,且相对固定,陪护人员每天检测2次体温,禁止患者和陪护人员在院区内无序流动。
三、探视管理:
1、疫情期间,凡没有陪护证的人员,禁止进入病区探视。为减少感染风险,给患者一个安静的住院环境,请患者家属、朋友尽量不要到医院探视,可以通过电话、微信、视频等方式进行慰问。
2、因特殊情况需要探视的,凭临时探视证进出病区,临时探视证可按规定向责任护士申领,医院实行24小时门禁管理,请大家给予配合。
1、病区相对独立,不与其他病种混住,重病人与一般病人、排菌病人与非排菌病人分室安排居住。排菌病人尽量不准许探视,体弱者、婴幼儿禁止来院探视。严格分区管理,并告知病人注意相互隔离,勿串病房。
2、工作人员接触病人时戴16层棉纱口罩,并做到每天更换,潮湿或污染后随时更换。用后的棉纱口罩用1000mg/L含氯消毒液浸泡30分钟,洗净晒干,经高压灭菌处理后再使用。接触病人的分泌物或血液时,或者进行可能有分泌物或血液飞溅及可能产生气溶胶的操作(如为病人实施吸痰、气管插管等)时,必须穿隔离衣、戴眼罩和手套,必要时戴全面型呼吸器面罩、穿鞋套。
3、严格手卫生制度,医务人员接触病人前后、接触不同病人之间、做各种操作前后以及处理病人的分泌物或血液后,必须立即洗手或手消毒。洗手按规范的六步洗手法,皂液搓手时间不少于15秒钟,然后在流动水下冲洗干净。手消毒用速干手消毒剂按六步洗手法搓手1-3分钟或至干燥。
4、使用中的湿化瓶、呼吸机管路每天更换一次,用20xxmg/L含氯消毒液浸泡60分钟后,用灭菌水冲净,晾干备用。体温表使用后,用20xxmg/L含氯消毒液浸泡30分钟后,用清水冲净晾干备用。血压计、听诊器、监护仪、呼吸机等设备表面用1000mg/L含氯消毒液擦拭消毒,血压计袖带被分泌物等污染后,用1000mg/L含氯消毒液浸泡30分钟,洗净晒干。
5、严格执行一针一巾一管制度。进入病区的治疗车必须配备速干手消毒剂。物流由洁到污,污染区物品禁止带入半污染区和清洁区。
6、排痰的病人将痰液吐在专用密闭的容器内。病人的痰液、胸水及引流液均用20xxmg/L含氯消毒液(液体1000mL加有效氯20xxmg)浸泡6小时倒入医院的污水处理系统。病人出院时,其专用咳痰容器经消毒后按感染性废物处理。
7、病人的生活垃圾按感染性废物处理。病区产生的医疗废物分类包装,感染性废物用有医疗废物专用标识的`双层黄色塑料代盛装,损伤性废物用专用利器盒盛装,容量不得超过3/4,每天由保洁人员统一收集到医用垃圾暂存处,由美因公司集中处理。严格执行医用垃圾转移联单制度。
8、病人的被服每周更换一次,污染后随时更换。换下的被服放入密闭的污衣袋内,由洗衣房统一收集,用1000mg/L含氯消毒液浸泡30分钟后清洗。禁止在病区内清点病人换下的被服。
9、空气消毒:清洁区、半污染区用紫外线消毒,每天2次,每次60分钟。病房为负压病房,新鲜空气由外面送入病房,病房内污染的空气由专用通道经高效过滤、消毒后排放。病区内每周用1000mg/L含氯消毒液喷雾消毒2次,密闭30分钟后开窗通风。
10、地面、物体表面清洁消毒:地面用20xxmg/L含氯消毒液湿式清洁和消毒,拖把严格分区、分室使用,并做好标记。拖把用后用消毒液浸泡30分钟,用清水洗净,悬挂晾干备用。物体表面每天用1000mg/L含氯消毒液擦拭2次。地面物体表面、墙壁等被污染时立即采取喷雾消毒。作用30~60min后,清洗处理。
11、终末消毒:病人出院或死亡后,床单位及病人的衣物、书籍等使用床单位消毒机消毒。空气用流动紫外线灯消毒60分钟,或用消毒液喷雾消毒密闭30-60分钟。
12、严格执行环境卫生学和消毒灭菌效果监测制度。
13、其他同传染病病房的消毒隔离制度。
按照XX市新型冠状病毒肺炎疫情处置工作领导小组(指挥部)《XX市新冠肺炎疫情常态化防控工作方案》部署要求并结合我院工作实际,特制定本实施方案。
一、指导思想
进一步提高疫情防控的科学性、精准性、有效性,严防境外疫情输入,严防疫情在院内暴发流行,切实保障就诊患者与职工的生命安全和身体健康。
二、重点任务
(一)保持有效防控组织机制,推动疫情防控常态化
继续保持XX市第四人民医院新冠肺炎疫情处置工作领导小组对疫情防控工作进行全面领导和统一指挥的工作常态,结合医院工作实际,完善医院日常运转与应急处置相结合的工作机制,充分发挥小组下设办公室与五个工作组的作用,全力做好疫情防控、医疗救治、应急调配、后勤保障及安全管理等工作。严格落实防控工作属地责任与部门责任,进一步形成横到边、纵到底的疫情协同防控工作网络。
(二)保持“四早”“四集中”机制,加强疫情精准防控
继续全面落实早发现、早报告、早隔离、早治疗的“四早”措施,健全及时发现、快速处置、精准管控、有效救治的常态化防控机制,做到一旦发现疫情立即处置,坚决做到发现一起、扑灭一起。继续落实集中患者、集中专家、集中资源、集中救治的“四集中”原则,对确诊病例、疑似病例、无症状感染者严格按照程序转运至定点医院,确保患者得到及时、有效、同质化、高质量的医疗救治,防止疫情在院内扩大传播。
(三)突出重点领域和环节,强化完善疫情防控措施
根据上级防控要求,不断建立完善疫情防控方案和应急处置预案,严防疫情输入和院内传播。定期在院内开展排查筛查,禁止有可疑症状的人员上岗。对新入院的患者开展流行病学调查评估,根据流程科学救治。密切关注住院患者健康状况,做好健康监测工作,并按上级要求对职工和住院患者开展核酸检测。对出现新冠肺炎可疑症状,立即隔离观察并及时转送定点医院进行诊治。加强日常消毒、环境卫生和个人卫生防护,做好防控物资储备,对出现疑似、确诊病例的,立即开展全面消杀,规范处置相关物品,全力追踪密切接触者并按要求进行隔离。
(四)抓实抓细常态化防控措施,确保防控落实落地
严格人员出入管理,全面实施体温检测和健康监测,凡入院人员一律要求佩戴口罩并扫描出示电子健康通行码后方可通行。严格执行“三区两通道”管理要求,做好预检分诊,规范设置发热门诊。严格落实医院感染防控措施,继续落实病区封闭管理措施,规范家属探视制度,对确需陪护的患者,实施一床一陪护制度,并不得随意更换陪护人员,严防疫情从外部输入,防止交叉感染。全面落实疫情监测和日报告制度,通过微信发布管理动态和督导效果,尽最大限度减少交叉感染和疾病传播。加强医疗物资准备工作,确保医疗服务和疫情防控所需的药品、试剂、防护用品等准备充足。
(五)完善复工复产防控措施,落实复工复产具体要求
根据国家和省、市防疫情况公布的复工复产限制措施要求,切实压实医院防控责任。工作小组具体负责单位疫情防控工作,及时向主管上级单位报告疫情情况并配合做好调查处置。抓好日常防控措施落实,做好办公场所、公共区域的通风消毒和环境清理等工作,做好员工日常健康监测与卫生管理。控制会议频次和规模,减少人员聚集。加强宣传培训,为员工配备必要的'防护用品,指导做好个人防护。继续发挥心理援助热线作用,积极预防、减缓和控制疫情导致的负面心理社会影响。
三、保障措施
(一)进一步提高政治站位
充分认识做好疫情常态化防控工作的重要意义,把疫情常态化防控作为一项重要的政治任务来完成。坚决服从市委、市政府和市卫健委的统一部署安排,结合我院疫情防治实际,进一步完善我院防治方案、防治制度、防治措施,切实加强对疫情防控的统一协调和调度。要求全院工作人员要立足岗位,履行职责,服从安排,坚决堵住疫情输入输出,坚决防止疫情在我院扩散蔓延。
(二)进一步强化责任落实
进一步压紧压实各部门责任,提高政策执行力,强化责任担当。坚持应急处置与常态化防控相结合,针对关键环节和风险点抓紧抓实抓细防控措施。建立疫情防控事件责任倒查机制,在做好个人防护的同时,全力以赴做好我院疫情防控工作,对防控任务不落实、措施不到位,造成疫情在院内传播、扩散的,将依规依纪追究责任。
(三)进一步强化宣传引导
通过官方网站、微信等新媒体平台广泛宣传新型冠状病毒感染防控知识、就诊流程及定点医疗救治机构信息,稳定患者与职工情绪,增强信心,不信谣、不造谣、不传谣。做好心理健康知识普及,营造强信心、暖人心的社会氛围,凝聚起众志成城、全力以赴、攻坚克难的强大正能量,坚定信心打赢疫情防控攻坚战。
为贯彻落实常态化疫情防控工作中“外防输入、内防反弹”的工作要求,根据国务院新冠肺炎疫情防控联防联控机制《关于落实常态化疫情防控要求进一步加强医疗机构感染防控工作的.通知》(联防防控机制综发〔20xx〕169号)文件精神,进一步强化医疗机构感染防控的各项措施,最大限度降低院内感染发生风险。我院进一步强化病房管理,对陪护管理提出明确要求,实施非必需不陪护。
一、实施非必需不陪护
医院加强优质护理服务工作,各病区严格掌握陪护指征,非必需不陪护。
二、陪护人员需进行核酸检测
患者因病情等原因确需陪护人员的,应限定并固定1名作为陪护人员,在核酸检测为阴性结果后发放陪护证。如有增加陪护人员需要应征得病房陪护管理员同意。
三、陪护人员服从病房管理
(一)陪护人员在病房期间服从护理人员管理,按规定进行体温检测、健康状况和信息登记等。
(二)陪护人员在病房期间佩戴口罩,不串病房、不串病区、减少人员接触。
(三)陪护人员应减少外出,如有进出院区楼宇要出示陪护证,并核验安康码。
(四)陪护人员应妥善保管陪护证,随身携带,不得转借。
四、病房设置陪护管理员
病房陪护管理严格落实科主任、护士长负责制,护士长承担病区陪护制度具体落实管理责任。各病房护理组设置专职陪护管理员,专门负责本病房陪护管理。主要核验陪护人员核酸检测报告、陪护证管理,陪护人员建档立册,进行体温检测、健康状况和信息登记等其他管理工作。
本制度自20xx年5月25日开始执行。
为做好当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应对工作,切实做到早发现、早报告、早隔离、早治疗,有效保障人民群众生命安全和身体健康,根据各级政府新型冠状病毒感染的`肺炎疫情防控工作部署和国家《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案(试行第二版)》要求,结合我院《传染病异常事件应急预案》,经20xx年8月22日医院党委会研究,制定本工作方案。
一、指导思想
依法科学、规范有序傲好疫情排撕痛χ霉ぷ鳎切实防范疫情输入传播、蔓延,确保一旦疫情发生能够高质量、高效率应对处置。
二、防控措施
(一)启动就诊人员体温监测。在门、急诊入口处设置体温监测点,实施24小时体温监测。
(二)按照患者就诊登记要求详细登记,做到不缺项、不漏项,信息真实可追溯。门诊病历书写详细记录流行病学史,行血常规、C反应蛋白、呼吸道病毒7项、胸片等相关化验检查。不能排除疑似病例的请专家组会诊,必要时启动传染病应急预案。
(三)疑似病例启用发热门诊留观室,出现大规模疫情时启动备用传染病房。
(四)协助疾控中心完成患
美团优选2022年还撑得下去吗 2022年美团研发岗开始裁员吗
美团优选现在怎么样?,美团优选未来前景怎么样,美团优选咋样?,美团优选几年了近日,美团配送发布《2022年美团骑手权益保障社会责任报告》(以下简称“报告”),数据显示,2022年有624万骑手通过美团获得收入。为进一步筑牢拓宽就业蓄水池、助力稳定就业,美团配送以同舟计划为载体,围绕体验提升、职业发展、劳动保障等方面切实维护骑手劳动权益。在职业发展方面,“从入门到进阶”的骑手职业发展体系持续完善,目前在美团配送合作生态的管理人员中,约86%是由骑手晋升而来。
近年来,骑手职业作为就业蓄水池的社会经济价值日益显著。报告显示,2022年在美团获得收入的骑手中,81.6%是来自县域乡村地区的农村转移劳动力,28万人来自国家乡村振兴重点帮扶县。为进一步扩大就业容量,今年2月,美团启动“春风送岗”行动,联合合作商先期开放50万个骑手、站长等配送服务就业岗位,并投入1亿元用于招聘新骑手。董书学曾在云南丽江从事导游20余年,疫情期间,他选择通过跑单增收,今年春节,丽江旅游业显著回暖,他再度投身热爱的导游事业。“这三年的跑单经历帮我撑起了这个家,也让我养成了乐观积极的生活态度,很高兴等到旅游业春暖花开的这一天。”
为帮助更多骑手挖掘发展潜力、实现高质量就业,美团配送结合骑手需求,逐步搭建起“从入门到进阶”的职业发展体系。针对新骑手群体,美团配送推出“帮扶三件套”,包括“骑手老带新”“新手关照单”“新手免责卡”,并在线上学习平台开发120余项职业技能课程供骑手学习;在晋升通道方面,美团配送“站长培养计划”自2020年以来已吸引超过33万人次报名,骑手通过合作商选拔可晋升为组长、站长等岗位,调研显示,目前美团配送合作生态的管理人员约86%是由骑手晋升而来。为满足骑手多元化的发展需求,美团配送还设有骑手转岗机制,并与国家开放大学合作“骑手上大学”项目,至今已累计资助248名骑手入读进修大专及本科学历。广东珠海的骑手大姐唐业容入选学员名单后,选择了自己一直向往的英语专业,“我今年已经40岁,但学习这件事什么时候都不晚,一边上网课一边工作,这样的生活让我充满期待。”
在提升骑手配送体验方面,2021年以来,美团配送持续贯彻落实“算法取中”,累计召开200场骑手恳谈会,在听取骑手建议的基础上,先后七次推动算法规则公开及改进。数据显示,自去年“预计送达时间点”改为“预计送达时间段”后,骑手因超时、差评等问题导致的异常情况减少52%;为降低偶发状况对骑手收入造成的影响,美团配送推动合作商试点“差评超时扣款改扣分”,目前相关举措已推广至全国80余城;针对骑手较为关注的等出餐问题,美团通过向骑手推送出餐提醒、推荐“建议到店时间”等举措,在重点运营的商家订单中,使骑手单均等餐时长同比下降18%,配送压力进一步降低。
围绕骑手职业劳动保障,过去一年,美团继续加大事前预防、事中防控、事后保障各环节的投入力度,织密扎牢骑手劳动安全防护网。疫情期间,美团配送重点加强防疫物资和药物发放,建立自助防疫补给站,强化骑手健康防护屏障,并提供免费爱心酒店、疫情关怀金等生活保障,帮助骑手安全、安心跑单。在保险保障方面,除了现有的商业保险体系,2022年,美团还按照国家统一工作部署,积极参加职业伤害保障试点,为骑手提供更全面风险防护。
美团配送相关负责人表示,美团将把骑手保障工作放在突出位置,继续围绕同舟计划落实各项举措,在不断创造新就业岗位的基础上,进一步放大骑手保障这一“就业价值乘数”,推动骑手职业就业实现岗位数量和质量双提升,帮助广大骑手好就业、就好业。
(中新经纬)