抖音电商跟拼多多电商哪个靠谱 抖音电商和拼多多哪个有前途
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随着抖音电商的发展,电商巨头如淘宝、京东都感受到了压力,拼多多也不例外。因为从作者的体验来看,抖音电商甚至比拼多多还要下沉,那抖音电商的强势发展是否会对拼多多造成冲击,我们一起来看看吧~
近几天,抖音饿了么联手成为业内关注的一个热点,从消费者与商家的期待来看,还是乐见抖音搅局外卖市场。
毕竟,在商家的角度,在抖音的鲶鱼效应冲击下,也有望把巨头平台的抽成费用打下来。
在电商市场,抖音对淘宝、拼多多、京东也构成了肉眼可见的冲击。
目前抖音电商淘宝化的趋势明显,布局正在进入深水区。根据Tech 星球的消息,抖音电商作者商品运营负责人李恬已于 6 月离职,抖音电商正加速改变过渡绑定内容流量的模式,未来主要去做商城和品牌。
从抖音818来看,抖音搜索、直播、短视频、商城、店铺展示等多样入口被打通,从兴趣电商深入货架电商。
8月22日,抖音电商发布“818发现好物节”数据报告,13天内,该平台商城场景带动销量同比增长达359%,搜索场景和店铺橱窗场景同比增幅分别为153%和239%。
目前淘宝拼多多、京东都开始反向布局短视频,从货架电商转型内容电商。
笔者早前指出,抖音淘宝化,淘宝抖音化,两者殊途同归,淘宝面对抖音的冲击压力很大,从阿里财报来看,淘系的GMV下滑和客户管理收入的下降,与抖音等新兴平台的竞争有一定的关系。
据中信证券的美妆月度数据,淘系美妆的7月增速为-13%,抖音为109.6%。1-7月,淘系化妆品的累计增速为-12.6%,抖音化妆品1-7月的累计增速为228%。
但由于淘系的体量与抖音的体量的差距依然很大,抖音更多蚕食了兴趣电商支撑的低客单价商品,在消费者刚需支撑的核心大件品类上――比如高客单价服装、数码电子、家居冰洗大件等,需求依然在传统电商平台。
按照阿里的披露,“截至2022年6月30日止的12个月,有超过1.23亿名年度活跃消费者每人在淘宝和天猫上消费超过人民币10,000元。其中约有98%于过去12个月继续保持活跃。”
淘宝当然很焦虑,从其搜索电商引入短视频布局来看,淘宝在寻求出路,但其实从目前抖音深入货架电商、将兴趣电商与货架电商融合的思路来看,拼多多可能比淘宝更焦虑。
笔者此前指出,兴趣电商是激发冲动消费,比价属性较弱。但对于消费者来说,买东西只会偶尔冲动,不会长期处于冲动的状态。理性消费、刚需购物才是主流。
从笔者的体验来看,抖音电商甚至比拼多多还要下沉,9块9包邮,99元买一送一、买一送二的低客单价的商品大量存在。
对于兴趣电商而言,低客单价产品很容易激发消费者的下单需求。我此前一度怀疑,它是如何做到如此低价还有利润的?
低价的原因,笔者猜想有几点:首先是拼多多在抖音大量投放广告,成功帮助抖音培育了与拼多多类似的调性。
从笔者的观察来看,拼多多在抖音的广告一类是纯平台商品广告,一部分是投放的达人广告,比如类似达人谈将如何降低一个月的生活开支,省钱妙招的时候,猝不及防植入一个拼多多广告,教你如何降低花费之类的等等。
在大量这种低价抢购、省钱的广告冲击下,消费者在抖音购物也形成了一定的低价认知,这导致低客单价产品、性价比走爆款的思路大量存在。
其次是源于商家进货渠道多元化。一部分是当前许多产业带商家有些自有进货渠道。
比如他可以做到从某些产业带工厂进货,一些工厂因疫情需要资金周转,需要处理掉的库存商品,因此他们可以低价大批量采购,在抖音开卖做到超低价卖出。
一部分是不少无货源商家直接从拼多多、1688进货到抖音卖,可以做到同样低价。
这打的其实是拼多多的大本营与核心腹地。从抖音对商家的吸引力来看,它吸引的同样是中小商家与白牌商家,包括拼多多主推的拼团砍一刀模式也被抖音学了。在抖音商城的货架上,也主推超级秒杀、“拼团”等标签的商品。
笔者经常关注的小孩玩具车模型的价格基本是19.9元21个或18个铁皮合金车、10.9元8台工程车等等。
从日前有米有数的《2022年抖音上半年商家生存报告》来看,这种趋势已经很明显了。
笔者从报告中关注到一个数字是,基于服饰鞋包、餐饮食品、日用百货、彩妆护肤、母婴儿童等重点品类的销售情况,近7成售出商品价格不足50元,其次约18%的售出商品价格处于50-100元,其中,在服饰鞋包品类中,超300+的商品销量下降。
该报告指出,其中100元以内的商品带动近9成大盘销量。
可以看出,抖音与拼多多的用户画像其实重合度非常高。抖音的增长,毋庸置疑对淘宝、拼多多、京东都有影响,但是从对三者护城河的冲击力度来看,对拼多多的冲击要更大。
我们知道,淘系的大盘其实是品牌商家――这是消费者大件购物与刚需购物的核心品类。京东的大盘是数码3C家电以及对送货时效有更高需求的用户。
拼多多的护城河与基本盘其实更多是低客单价消费者认知以及手握大量中小商家与白牌商家。
拼多多于2015年成立,通过拼团模式不断积累用户,2018年,拼多多无货源店铺大量进驻,发展到今天,平台内商家内卷日益严重,部分拼多多商家正在低调转到抖音小店无货源。
抖音对白牌商家、中小商家的吸引力越来越大。
这背后的原因不难理解,拼多多如今的流量瓶颈显露,店铺趋向饱和,拼多多过去的流量来源依赖于砍一刀拼团模式,但从拼团模式的现状来看,热度大不如前,对流量的带动效果正在弱化。
如今拼多多商家低价内卷愈加严重,拼多多商家自身拿到的利润非常低,经营拼多多店群,成本愈来愈大。
从极致价格战的打法来看,拼多多如果不是有自己的货源,工厂,很难维持下来。
而正是由于拼多多商品普遍价格低,利润低,它甚至已经成为不少无货源商家的货源地,不少二道贩子有流量懂内容,但没有自己的货源店铺,于是就从拼多多、阿里1688等渠道进货,加价到抖音卖货,通过流量赚取差价。
这无疑是让不少拼多多商家感受到了冲击。
笔者此前也提到,抖音是巨大的流量池,从商家到达人都很焦虑,害怕不进入抖音会被时代的列车抛下,况且现在流量增长趋缓,基于对未来不确定增长的担心以及和对机会错失的焦虑驱动,很多商家都在进入抖音这个赛道。
抖音走直播+兴趣电商模式,以达人+优质内容激发用户兴趣,吸引用户停留产生购买转化,这种模式对拼多多与淘宝天猫都产生了冲击,但是由于淘系电商的人均客单价与GMV要更高,大量品牌商、大牌商家依然将淘宝天猫作为主要经营阵地。
拼多多低价+拼多的模式长期以来难以撬动品牌商尤其是知名品牌商入驻拼多多,许多品牌商依然将拼多多视为尾货甩卖的渠道。
华为、苹果、雅诗兰黛、兰蔻、圣罗兰、蒂凡尼、联想、耐克运动鞋等等知名品牌,都没有或者说不愿意在拼多多开设官方旗舰店铺正式入驻,但拼多多又极度渴望有大牌进驻来提升平台的品牌调性,过去发生于特斯拉、苹果与拼多多之间的矛盾也由此而来。
拼多多手里的商家大多是白牌商家、中小商家,但问题是拼多多以低价、性价比为核心权重的流量分发体系导致中小商家在拼多多赚钱难,他们在寻找更好的出路。
而抖音是内容算法分发体系,主打的是低客单价产品,比价体系较弱,主张的是以足够优质的内容来迎合算法推荐,尽管能不能赚钱是另一回事,但给了商家新的希望。
根据一个非官方的数据显示是,2021年抖音电商的整体GMV是7000亿,而2022年抖音电商的GMV目标是1.7万亿,要比2021年增加1万亿。
事实上,从抖音近两年来的增速与趋势来看,抖音追上拼多多也不是没有可能。2020年拼多多GMV是1.6万亿左右,如果抖音电商在今年追平拼多多去年的成绩,那很可能意味着未来2~3年,抖音将成为国内第二大电商平台了。
拼多多也看到了这方面的压力,早早开启了短视频战略,但目前效果并不明显。
一方面是内容的优质度不够,一方面是沿袭了过去“砍一刀”模式,做任务,看视频、广告获得几毛或几分钱奖励,但这种无限接近提现门槛的“砍一刀”模式让消费者产生了一定的免疫力,也难以构成对达人的吸引力与达人生态规模化形成,拼多多要在短视频布局上如何突围,是需要进一步思考的。
有人说,“现在的抖音就是一个篮子,只要能赚钱,就把它装满篮子。”事实上也正是如此。
抖音这两年来其实一直在旁敲侧击的不断试探各种电商玩法,不断完善电商产品品类,工具以及电商营销服务的方法论。
除了手握庞大的流量之外,抖音平台从不缺少网红达人,流量+达人主播+算法+方法论构成了一整套抖音体系化的打法,加之抖音前期“兴趣电商”持续以低客单价产品提升用户复购,冲击消费者心智,抖音与拼多多在电商层面的调性重合度已经越来越高。
如此前笔者所言,抖音兴趣电商是前菜,货架电商才是正餐,这无疑将进一步影响商家的布局走向。
不过从目前的趋势看,还不能断定抖音就一定能全面撬动拼多多上的白牌商家,毕竟抖音对于电商增长的过度焦虑其实是一种更偏短期的打法。
兴趣电商也是有时间周期与阈值的,它是否能长时间刺激消费者的冲动购物,消费者后续是否会对这种基于潜在需求的“兴趣推荐”模式形成免疫力,以及抖音货架电商是否能让多数商家赚到钱还有待观察。
此外,如何平衡电商与广告对抖音内容体系的冲击,避免电商与广告的泛滥进一步影响到用户对抖音的内容观看体验,是抖音需要慎重考虑的。
毕竟,抖音的核心竞争力是依赖于算法打造的内容护城河。如果用户对抖音内容优质度的认可度持续降低,对抖音的生态伤害很大。
从目前用户的反馈来看,抖音泛滥的广告对用户的使用体验已经造成了一定的影响,如果持续扩大电商布局,将大量电商广告内容过度融入正常的视频信息流之中,用户体验持续被干扰或将对用户时长也将造成巨大冲击。这或许是抖音深入货架电商+兴趣电商布局,需要警惕的地方。
毕竟,一个内容平台要成为第二大电商平台,这意味它需要在内容层面做出一定的牺牲与让步――而这个牺牲,还来自于整体的用户体验与用户时长。
而从竞争的角度来看,视频号的潜力已经凸显,对抖音构成了一定的压力。根据腾讯财报信息显示,视频号总用户使用时长已经超过了朋友圈总用户使用时长的80%,视频号总视频播放量同比增长超过200%,基于人工智能播放量同比增长超过400%。
随着内容生态的进一步丰富以及质量的进一步提升,视频号是否会对抖音的用户时长形成反向抢夺的趋势也还有待观察,抖音与视频号之间的竞争也还处于中场。
整体而言,从抖音深入货架电商的布局来看,可能对拼多多在货架电商领域的核心护城河与品牌认知造成一定的冲击,但从竞争角度来看,如何平衡平台优质内容的底线,是抖音需要坚守与反思的地方,也事关抖音的长期增长曲线走向,面对来自于抖音的冲击,拼多多又该如何接招出招,值得观察。
专栏作家
王新喜,微信公众号:热点微评(【【微信】】),人人都是产品经理专栏作家,互联网从业者,百度百家、艾瑞网专栏作家、虎嗅网、钛媒体认证作者,关注IT热点背后的本质,TMT资深评论人。
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拼多多618之后还有活动吗 拼多多618活动怎么玩最新
618拼多多会有活动吗,拼多多618活动持续多久,拼多多618活动结束多久恢复原价,拼多多618之后还有什么活动用户最近有比较多要买的商品,而且商品金额都还比较大的话,可以在618活动进行购买。当然了,618之后也还是会继续有活动的。在拼多多上面618过后还有上面活动?最近的活动有什么?股票002232
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拼多多618之后有什么活动?
年报披露时间
拼多多平台上面在618活动过后有818大促、中秋大促、国庆大促、双11大促、12大促等活动。
吉林化纤股票
8月拼多多818大促活动(预期)
2022年08月01日-2022年08月18日
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9月拼多多中秋大促(预期)
2022年09月08日-2022年09月13日
10月拼多多国庆大促活动(预期)
2022年09月29日-2022年10月10日
11月拼多多双11大促活动(预期)
2022年10月20日-2022年11月13日
12月拼多多双12大促活动(预期)
2022年12月01日-2022年12月12日
海亮股份股吧拼多多最近有什么活动?
最近最重大的一个活动,就是618活动,其次就是品牌服饰清仓大促活动,时间是06-26 – 06-30,还有拼多多多多诺曼底活动(6月1日-6月3日)、拼多多洗护节(6月5-6月8)、 冰箱节(6月17-6月21)。
600733股票拼多多618有什么玩法?
1、玩游戏得红包
在进入拼多多618主会场可看到“瓜分10亿红包”和“全民切红包”的游戏。
安妮股份股票瓜分十亿红包,是指在活动时间2020.5.31零点至2020.6.20二十四点内,可参与“开福袋,集红包”和“红包瓜分”两个阶段,在这两个阶段中会获得随机奖励,包括金币、红包、优惠券、翻倍卡等,这些可以帮你在下单时抵扣一笔。
全民切红包的活动是每日一结算,再规定时间内完成切红包游戏的全部关卡可获得神秘福袋。
华峰超纤2、百亿补贴
拼多多618活动还有“百亿补贴”,补贴一周年、狂欢不停歇,在活动界面有鞋包服配、母婴玩具、美妆个护、数码家电等14个品类,你想要的商品这都有,在补贴力度方面,如活动价12701元的iPhone 11 Pro Max可享有5202的补贴价,7499元就可入手!
3、限时秒杀
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在“限时秒杀”的活动专区下,有万人团、品牌秒杀、以及精选秒杀等。
万人团可与朋友进行拼单,像原价4999元的五菱荣光售货车万人团价仅需1999元!
600093在品牌秒杀下,活动期间每日都有品牌商品限点秒杀,像戴森吸尘器原价4999元,通过秒杀4199元就可到手,简直能省不少!
拼多多最近最重大的一个活动,就是618活动,其次就是品牌服饰清仓大促活动。
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商场春节搞促销活动每瓶饮料7元 商场新春大促销活动方案
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春节的商场促销活动方案8篇
为了确保工作或事情有序地进行,通常需要提前准备好一份方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。我们应该怎么制定方案呢?下面是小编为大家收集的春节的商场促销活动方案,希望对大家有所帮助。
(一)活动目的:
通过春节期间的促销活动,提高商场销售额,预计在活动期间提高平均销售额达20%以上,提升百货商场在消费者心中的地位。
(二)活动主题:
魅力龙年,惊喜连连
(三)活动时间:
20xx年1月16日――20xx年1月25日(农历腊月23――正月初3)
(四)活动地点:
百货商场及商场门口的广场区域
(五)活动范围:
全场糖酒类、烟茶、保健品、金银饰品、服装、家电等类。
(六)活动方式:
第一重惊喜:全场满100送20
活动内容:
1、凡于活动期间,在本商场一次性购买满100元即可在交款时立即减去20元
2、减免现金以单张小票为准,即单张电脑小票满100元或超过100元都以200元计,每张小票不论金额只能减免20元。
活动细则:
1、商场内除特殊专柜及个别商品外,其余所有专柜均参加活动;不参加活动的特殊专柜及个别商品,将以“本专柜不参加活动”明示;
2、顾客在交款时,直接按小票金额减免20元;
3、满100元或100元以上的单张小票,不论金额多少一律只能减免20元,小票不能累计;
4、收银员在收款后,在电脑小票上加盖“买100送20”印章,以便售后服务时核对;
5、不参加活动专柜在销售小票上注明“不参加活动”印章,以便收银员正确收银。
配合部门:
1、营运部与供应商洽谈扣点事宜,原则上各专柜必须在打折的基础上减免20元,费用由供应商承担,可根据实际情况调整减免的力度,原则上公司不降扣点;并于规定日将参加活动及不参加活动的专柜的名单及数量报至企划部,便于宣传品制作;
2、各楼层督导及收银主管对导购员及收银员进行活动细则培训,避免活动中顾客投诉;
3、企划部对活动信息进行综合整合,便于活动的宣传包装。
第二重惊喜:超值礼品疯狂送
第三重惊喜:折扣盛宴3折起
第四重惊喜:全场满100送10元购物券
(七)活动对象:
商场附近的居住人群
(八)媒体配合:
1、DM单、报纸广告
活动开始前两天(20xx年1月14――15日)开始在报纸上刊登百货商场“魅力龙年,惊喜连连”活动的宣传,同时在各人流量大的路口分发DM单,把活动宣传出去。此外,在DM单和报纸上附赠优惠券,并刊明哪些商品是促销商品。
2、电视广告
活动前将所有有记录的客户资料(手机、小灵通)进行短信通知。在活动前一周内,以短信形式告知,发三次(防止收不到、防止忘记),隔天发一次,在午休时间,有时间来看这个短信内容,周一、三、五发,周六、日现场活动。手机短信已成为几大媒体中使用最频繁的一个,费用也是最低的,到达率、阅读率都是很高的。
3、其他的媒体形式有户外、车身广告等,在二、三级城市可以启用宣传车宣传。采用面包车、货物运输车等喷绘活动的宣传画做广告宣传促销活动。
Pop广告主要包括:
产品标签pop设计(产品外盒促销pop设计、指示性产品pop设计等)
促销pop设计(如吊旗pop设计、立牌pop设计等)
卖场pop设计(促销打折牌pop设计、X展架设计等)
优势:POP广告具有很高的广告价值,而且其成本不高;对于任何经营形式的商业场所,都具有招揽顾客、促销商品的作用。同时,对于企业又具有提高商品形象和企业形象知名度的作用。
2、公关
在活动过程中,邀请媒体进行报道,扩大活动的影响,提升企业的形象,吸引更多的消费者前来。
3、整合营销传播
整个活动,包括促销、广告、公关都要突出“福虎迎春”这个主题,强调喜迎新春,与消费者同庆,而不要强调销售产品。
(九)前期筹备:
1、操作相关部门:
活动操作总指挥:总经办
促销部:负责活动整体策划、宣传,场内外布置和整体协调工作
前台部:负责奖品的兑换、奖券的发放、舞台的搭建、活动的解释工作
工程部:负责落实舞台的搭建、音响灯光的设备配置到位
保安部:负责维持活动现场秩序
采购中心:联系供货商赞助活动的奖、赠品。
其他部门积极配合各项活动的开展、执行和落实。
2、费用预算:
A活动费用:小计2200元
B美陈费用:(见附表1)
C媒体费用:
内容尺寸面积单价折扣数量折后价
短信,10000条,600元
电视广告新闻60分,5―7天3000元,小计3600元
促销活动费用总计:9825元
(十)中期执行:
1,卖场布置
A场内
1、分区域布置,使区域形象化、特色化,吸引顾客。
2、更换卖场内的装饰材料,增加顾客对我商场的新鲜感,不断的提升商场形象
3、制作一批购物温馨提示语,增加顾客消费信心。
4、重要位置宣传一系列主题促销活动。
5、场内广播滚动宣传促销活动及特价信息
6、卖场配有音乐。各个卖点的音乐要尽量为顾客提供舒适之感,防止吵杂的音乐导致消费者的烦躁感。
B场外
1、场外入口制作巨型条幅,宣传主题促销活动(悬挂时不要阻碍消费者进入商场)
2、入口放置大拱门,增加节日气氛,内容为节庆
3、三角旗:布置美食入口、大门入口
4、在正门上方外墙体上垂挂成串的红色小灯笼,增加商场节日的喜庆气氛(内部有灯,晚上可给人以灯火辉煌、喜庆之感)。
5、在商场前的`广场区域搭建路演舞台。舞台以红色为主色调,配以鲜艳的黄色,凸显喜庆的气氛。舞台规格为:高1―1.2米,长3米,宽2米。
路演(20xx年2月10日―2月14日,即农历腊月27―正月初一)
从腊月27开始,准备年货的消费者已经纷纷开始行动,此时在商场前搭台进行路演可以吸引消费者前来观看。在路演期间,让穿着“福虎”戏服的宣传人员在路演现场招揽消费者,起到吸引消费者和宣传此次“福虎迎春”的主题活动,与此同时,可以让路人同“福虎”拍照留念,增加与消费之间的情感沟通。此外,在路演现场摆出部分促销商品(如服装、部分礼品、部分食品、部分家电等),在路演期间,每天一个专场,如2月10――11日为年货食品专场;2月12――13日为服装、家电专场;2月14日为年货礼品专场,通过路演来宣传此次促销活动,并促进产品销售。
具体安排和时间配档
1.活动宣传:
媒体宣传:店内宣传:由美工书写赠送活动POP提前一天送至门店。门店自行书写并张贴第二天将要进行抢购的商品,要求POP书写醒目、位置显眼。基本内容为:特卖商品、惊爆价格、特卖时间。有音响设备的门店要充分利用广播或小喇叭营造出抢购气氛。同时由营销管理部组织制作巨型竖幅在门前悬挂。
2.对门店具体工作要求:
门店店长对活动效果负主要责任。必须读懂方案,分解工作并明确职责,加强对全员营销的发动工作,加强员工的主动推介。通过自查和营销管理部监督检查同时进行。
补货:除抢购商品由采购主动配送外,其余商品全部由门店自行补货;畅销品、20商品为促销商品的,要求门店尽量一次性要货,防止断货。
商品陈列:门店对当日的特卖商品要作充分的展示陈列、要求商品丰满、量足,能调动起顾客的购买欲望,上方悬挂POP。同时将关联性商品书面列出并就近做出关联性陈列。
对抢购活动的组织:门店根据各自客流情况组织。客流大的门店,可在人流较多时,预测现有人流抢购的商品数量进行,伴有员工喊卖,烘托气氛和效果(抢购商品数量的把握:满足15―30%顾客的抢购需求,太少不出气氛,太多则会出现冷场);,并书写显眼POP提示。抢购商品的陈列道具可选择临时性的周转箱或购物车。
对于力度较大的敏感商品,精选出品种,分类别集中陈列,形成门店促销活动的亮点。
活动POP的书写和悬挂:买赠活动POP要写明参加活动的条件、赠品发放标准、是否限量、活动时间、不能参与活动的例外情况。户外POP要贴在广告信息栏内,放置在门口;卖场内的POP要在入口显眼处悬挂;
买赠商品的展示和赠送活动:要求专人负责并单独在入口显眼处分奖次大量陈列赠品,起到刺激消费并参与活动的作用。门店特别关注负毛利不限量销售的商品:给门店利润造成损失的,及时给予解决。
由现场人员组织趣味活动,同时店长组织现场人员作好活动的自查工作。
3.对采购的要求
活动期间,必须保证货源,特别是特价品的货源,采购应与供应商签订货源保证协议。
跟踪落实好供应商货源的准备和送货情况。
4.对以上要求,各部门、门店须严格操作,每发现一处违反情况,对直接责任人和负责人罚款10-100元。由店长督导。
5.工作时间配档(见附表2)
(十一)、活动评估:
活动结束后4天内(5月19日前)门店传活动评估,包括:
活动期间的销售分析、毛利分析、竞争店状况,消费者的接受程度和变化;
活动商品表现好的和表现不好的做重点例举并分析原因;
供应商及其他一些环节配合情况
门店宣传和具体操作情况
(十二)、总结延续:
活动延续
对家电产品等耐用品,要实施优质的售后服务,提高顾客的忠诚度。
(十三)、活动评价:
通过促销活动,能否达到预期的销售额,通过促销、广告和售点陈列的结合,销售量是否增加了24%或以上。(一项研究表明,单纯价格促销,仅使销售量增加15%,当它与广告结合时,销售量增加19%,当它与广告和售点陈列相结合时,销售量增加24%)
(十二)意外防范:保证活动的顺利进行,宣传要到位,现场要保证安全,防止因人群拥挤发生踩踏事件等。
20xx年春节即将到来,如何做好春节活动方案,搞好促销,不但能为一年的出售博得头彩,而且可让全年的出售任务有了保底的成本。而好的春节活动方案是不仅能助你在20xx年春节促销大战中取胜,更能让你的商场营建出售淡季中的旺季。下面是一篇20xx年春节活动方案供您策划春节活动方案时做为参考。
新春“满100送150”、清仓过大年春节活动方案营销企划处20xx年春节即将到来,为回报广大顾客让顾客购得最实惠、最好的.年货,某某商场将推出“满100送150(年货券)”、“大清仓,过大年”促销活动,以此送给消费者真正的春节大礼。
春节活动方案一:满100送150(年货券)
1、活动时间:20xx年x月x日――20xx年x月x日
2、活动内容:活动期间,在某某商场累计购物满100元、购买童车满200元、购买照材类、小家电商品累计300元,可获得大家庭年货券150元;购买大家电类商品累计1000元,可获得某某商场年货券100元(超市、黄金、手机、裘皮等特殊商品除外)。
3、年货券分配比例(全部为购物券):
1)年货券:除黄金、手机、裘皮等特殊商品外,在某某商场均可使用。
2)压岁券:限在初一至初七期间使用,除黄金、手机、裘皮等特殊商品外,在某某商场均可使用。
3)元宵券:限在正月十五使用,除黄金、手机、裘皮等特殊商品外,在商场均可使用。
4)烟酒糖茶券:仅限于烟、酒、糖、茶类商品。
5)礼品券:仅限商场内使用。
6)翡翠券:仅限商场及xx珠宝宫使用(黄金、铂金除外)。
4、赠券使用规则:1)赠券只适用于商场内,复印无效;
2)赠券需对等消费或按比例收券;
3)赠券不能兑换现金,现金部分不循环累计赠券;
4)现金消费退货时,需将赠券或等值现金一并返还;
5)赠券消费,在活动期间退货时,赠券与现金一并退还顾客;
6)赠券消费,在活动过后退货时,只退还现金部分;
7)赠券有效期:发券时间截止到xx月xx日,用券时间除压岁券和元宵券外均截止到xx月xx日;
8)某某商场保留对此券使用的最终解释权。
节活动方案二:大家庭,大清仓,过大年
1、活动时间:20xx年x月x日――20xx年x月x日
2、春节活动方案:新春佳节即将到来,某某商场推出“大清仓,过大年”促销活动,活动期间某某商场服饰类应季商品清仓销售,知名品牌全场一折起。
另附:为回报广大顾客对大家庭的支持,某某商场自此将在每年的春节前期和8月份与厂家联手推出两次大规模的应季商品清仓销售活动。清仓活动将以服装和鞋类商品为主,打出全年最低价让利消费者。
活动主题:
岁末促销、新年促销、迎春节促销
活动重点说明:
20xx年1月、2月将是商品销售高峰,融岁末促销、元旦促销、新年促销、春节促销于一体,一方面是冬季服装、珠宝首饰、家电等当季商品的将热销,另一方面是年货商品的促销也将迎来高峰,除了要围绕既定目标顾客群体展开促销外,还需要针对会员、单位团购、家庭等展开特别的促销。同时在举办各种商品促销活动的促销同时,也需要通过文化活动来吸引人气、渲染新年氛围,另外还要举办一些公益活动来提升商场形象。
我们可以将消费者的消费心理历程划分为注意、兴趣、联想、欲望、比较、确信、决定7个阶段,春节期间消费者的消费愿望更强烈,消费决策更迅速,购物目标和目的更明确,也就是说,在此期间这7个阶段的消费心理变化时间将大大缩短。有效地与消费者沟通就是采用视觉,语言,演示的方式将春节促销信息传递给消费者,抓住消费心理变化的瞬间,促使消费者快速形成购买决策的过程。
在春节促销期间,为避免信息传递的多头、无序,杂乱,扰乱消费者视听,应选择传递单一简单主题的促销信息.抓住顾客图吉利心理。新春佳节人人企盼来年大吉大利,春节购物也希望讨个“口彩”, 求富贵,祈平安。张贴春联等各种各样的民间活动充分体现出这一文化内涵,同时也营造出节日用品市场的繁荣 (针对这次送福,送财)春节是中国人的团圆节,担负着亲友礼仪往来、同事感情联络、渲泄美好情感等重要社会功能,与走亲访友、问候祝福、合家团聚相应的是年货和礼品市场的兴旺。(礼合,洋酒,保健品,这些高利润的商品应该加大陈列,做效果布置)买气氛、买感觉、买服务、买实惠。喜庆欢乐气氛大大刺激了人们消费的欲望和冲动(也是超市销售新特商品的好时机)
一、新年惊喜换购价
20xx=200+xx=20xx+xx=?购物满200元,加xx元可换购价值xx元的商品;购物满20xx元,加xx元可换购价值2xx元的商品(换购商品可为一些实用性商品,如茶杯、电饭煲、电吹风等)
操作说明:
凭购物小票到服务台一侧换购商品,并在小票上盖章以示无效,如某商品已换购完,可用同价值商品替换。
二、噼里啪啦迎新年
在商场内购物满200元,可扎破气球一个,在气球内藏有奖券。满400元扎两个,以此类推,单张小票限扎10个。奖券设置:(奖券为即刮即开型,100%中奖,奖品可以为实物商品或消费券)
一等奖:在奖券上标有5个商场司徽,2名,奖品为价值20xx元的礼品或消费券;二等奖:4个司徽,5名,奖品价值为500元;三等奖:3个司徽,10名,奖品价值200元;四等奖:2个司徽,20名,奖品价值50元;五等奖:1个司徽,奖品为价值10元。 操作说明:可以在商场内圈定一个区域,在里面摆放各种颜色的气球,顾客凭购物小票进内扎气球。
三、购物送马克杯――感受时刻温馨
当将图象印在t恤上已经变得不再新鲜时,随着流行时尚的不断变化,加上韩剧《蓝色
生死恋》的热播,现在人们开始流行将自己喜欢的图象和自己的照片或亲友的照片印在陶瓷杯上,又称马克杯,天天相伴,时时都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的温馨。活动目标顾客群体:重点针对年轻情侣或三口之家,将恋人的照片或家人的相片印在杯子上,可以让自己所喜欢的人时刻陪伴在身边。
购物满300元,即可赠送一个马克杯,顾客可以选择将自己喜欢的图片或恋人的相片或亲人的相片印在马克杯上,每个马克杯成本在5元左右。立拍立显,立等可取,体现个性魅力,可作为自己的专用杯,也是年轻人相互馈赠的礼品。
设备可以租用专业个性彩印店的设备,或与专业个性彩印店联合举办此活动。
四、羊年拼图大赛
以两人为组合,可以是情侣或父母与孩子或朋友,拼“羊”或有羊的图案(所有参赛者为同一幅图案),比谁拼得快,凡在规定时间内拼图完成的,并拼正确的,可以把拼图拿走,拼得最快的前三名再各奖励200元消费券。另外凡参加者均赠送一份价值5元的小礼物。报名电话:(在海报上和报纸广告上公布报名电话),
报名人数控制在30对左右。
活动可与厂家联合举办,由厂家提供拼图。
五、一谏值千元――倾听您的心声
在旧的'一年将逝去、新的一年
将来临际,听听顾客的意见,是十分有必要的,有助于商场对过去一年进行更好的总结和反思,也有助于商场在新的一年里明确如何更好的提升完善自己。同时,此举也会让顾客感受到商场的真诚。
选择周末两天,商场老总亲自坐堂,倾听顾客的意见和建议,凡提建议的顾客均赠送一份精美礼物(价值5-20元,如台历、小型工艺品或印有商场名称的实用商品等),而那些提出了好建议的顾客,可以通过事后筛选,给予1000元的奖励,并予次日张榜公布。如果感觉建议特别好,也可以当场拍板给予1000元奖励。对于那些提出了好意见和建议的顾客,商场还可以聘为兼职监督员。
操作说明:a.地点可以选择在商场中央大厅或服务台一侧,准备好建议单(上面标有建议内容、建议人、联系地址或电话等选项),同时准备好笔、椅子、桌子等。b.具体奖励金额也可以视商场自身实力而定,不过当然是金额越高,吸引力也越大,正所谓“重赏之下,必有谏夫。”c.选择商场老总坐堂值班,是体现商场的诚恳,可以是老总和副总轮流值班。
六、其他活动
牛年礼品展:跟牛有关的礼品和商品,有牛图案的商品,如壁毯、牛角、牛拼图、牛造型玩具等。
新年公益活动:如是社区商场,可以捐资建造社区公共设施,另外可以重点围绕老人和小孩展示公益活动。
编织围巾教学:冷冷的冬天,为心爱的人编织一条暖暖的围巾,你知道如何编织围巾吗?邀请专业人士在商场现场讲解示范如何编织围巾,并提供材料供顾客购买。
1.媒体传播。
这是信息传递与消费者沟通的传统方式,利用能影响目标消费群消费行为的广播、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容。媒体的选择、投放的频率和每次投放的主题要依活动具体要求而定,目的在于引导消费者关注本次促销活动,是促进消费的第一步。
2.销售生动化。
对卖场内货架、堆码陈列、POP布置、环境气氛等进行生动化布置,提示消费者有关促销活动的信息。在销售生动化过程中必须注意突出主题,一目了然。一般在活动的前3天到前1天就要将陈列做到位,此种沟通方式既加深春节的气氛,又可以更贴近老百姓。
3 .人员促销。
这是最直接的与消费者沟通的方式。在卖场内外设立活动兑奖点或直接销售,并通过促销人员与消费者的直接交流,面对面地将促销信息传达给消费者,促使消费者产生购买行为。
二、针对不同消费心理阶段采用不同沟通方式
上述每种沟通方式都有各自不同的特点,要依据不同的消费心理阶段来取舍不同的沟通方式,但这种联系是要求灵活的应该把握上应注意以下特点:
1.属于注意、兴趣、联想、欲望阶段:主要采用媒体、市场冲击等方式,将消费者引导至终端。
2.属于欲望、比较、确信、决定阶段:主要采用生动化、人员推销方式,促使消费者快速形成购买决策。
春节期间,约有近5成的消费人群,都是在尚未得到任何促销信息的情况下仅仅为了购买其他商品或本身因为必须购买该类产品而进入卖场的,因此,生动化及人员推销至关重要。
3.春节高利润的商品应该以堆头的形式陈列,堆头要就强大的冲击力,要有气势,要注重堆头的造型,可以用中国传统的喜庆形象来设计。
三、认真做好商场超市的陈列工作
陈列包括卖场内所有的陈列点,如货架、专柜、堆头、特殊造型、冻柜等的陈列,这些陈列点的常规陈列标准,除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要注意颜色的搭配此外,在春节促销活动中,陈列还要注意以下主要原则:
1.一致性原则,指的是在促销活动期间所有的陈列点表达的都是本次促销活动信息,而不应该含有其他非本次促销信息或过时信息。
2.重点突出原则,指的是重点表现本次促销活动的核心品牌、包装。可采用集中陈列、加大陈列比例、专门设立特殊陈列位等等方式来体现。
各店在实际操作过程中,应该要认真坚持是做好陈列的关键,因为再好的陈列标准和原则都是通过实际的陈列操作来体现的。春节经常遇到的问题是:由于销量太大,堆放在堆码或货架上的产品没有多长时间就会被顾客拿光,来不及补货或补充的货物无法按陈列标准执行,随意堆货;人流量太大,挤坏或拿走了生动化物品,来不及重新粘贴或悬挂等。针对这些问题,除了补充人员、适当安排外,重点在于向促销人员灌输陈列重要性的思想,如若没有充足的货品在陈列点上,消费者就会转向购买竞争品牌产品,如价签不明显或价格提示错误就会引起消费者误解等;此外,还要安排随时检查、随时培训。
四、简洁明快的POP
在卖场内直接展现促销信息的POP中,空白海报和各类价格标签是最有效的传递信息工具。空白海报上促销价与原价同时标出,(但尽量不要过多打折,尽量以买赠捆绑的形式来促销)以示区别;尽可能减少文字,使消费者在3秒钟之内能看完全文,清楚知道促销内容;但要注意写清楚限制条件,如买什么送什么、限量销售、售完为止,以避免消费者误解。价格标签要醒目、简洁,在价格随时变动后要及时更换价签,不能新老价签同时使用,造成价格混乱;一个产品品种只标示一种价格,依据不同的产品设计不同的价格标签,如饮料类产品可以用瓶子形象价签直接挂在饮料瓶上,洗涤类用品可以用洗发水形象价签。通过价签样式的丰富变化,使消费者更容易在无意识中察觉促销信息,促成购买。
五:专业导购的口头推荐
1、严格筛选促销人员
促销人员的性格各有不同,除了先天条件外,性格是决定取舍的重要指标。有些促销人员虽然各方面条件都很优越,可就是无法开口向消费者介绍产品,这种“哑巴”促销是不起任何作用的。
其他应关注的还有促销人员对消费者心