莆田的张女士反映说，前段时间，她在街边碰到一个推销员，邀请她参与店铺开业的抽奖活动，还幸运中奖了。但这份幸运大礼却让她懊恼得几天睡不着。

街边遇免费抽奖活动

抽中平板电脑

张女士说，9月9日，她在街边碰到一位推销员，在对方的引导下，她参与了一个店铺开业的免费抽奖活动。

本来只是随手一试，不料，真的抽中了一款平板电脑。随后，张女士便前往了这家招牌上写着“全屋定制专家”的门店进行兑换。

兑奖时

店员要求在某款软件充值6000元

在兑奖的时候，店员提出，要先下载一款名为“天天特价”的软件，并充值6000元钱，之后可以用这笔钱进行线下或线上消费。

考虑到这样也不会有损失，张女士轻信了。当下，她按照店员引导，通过一个链接下载了APP并完成了充值。

这个时候，张女士冷静了下来，立刻返回提出退款。店员也同意了，这让张女士感到安心。

申请退款无果

一查门店竟“人去楼空”

可随着时间一天天过去，这笔款项始终没有退回，线上沟通的过程中，店员并未给出具体的退款时间。而“天天特价”APP上的客服也表示，退款需要咨询经办人。

于是，张女士直接前往了门店，却看到了意想不到的一幕。

随后，记者根据门上的招租信息，联系到了房东。

记者陪同受害者

前往市场监管及公安部门反映

当下，记者也没有联系上租房者。于是，记者与张女士前往了涵西市场监督管理所。工作人员表示，他们收到过类似投诉，9月12日到场查看时，门店已经关闭，目前，已将该公司列入异常名录。

随后，记者陪同张女士前往涵西派出所报警。民警表示，如果被认定为*性质，他们将会立案调查，也建议张女士通过法律诉讼的方式，来维护自己的权益。

对此，法律人士表示，该行为可介于罪与非罪之间。

丁兆增律师

这样的一种套路的话，可以介于罪与非罪之间，如果说商家是以非法占有为目的，根本就不想把所谓的商品销售给消费者，仅仅是用虚构事实或者是隐瞒真相的方法，制造出充值的假象，并且这个套路不仅是一个受害者，而是诸多的受害者被骗了，那么在这种情况下，很有可能会界定为刑事犯罪，构成*罪，当然有一些商家可能真实存在商品，真实存在实体店，真实存在交易，消费者所充值的钱款购买的所谓的商品，可能达不到这样的价值，那在这种情况下，可能会被认定是民事上的违约行为，或是欺诈行为。

抽奖“套路”深 遇上需警惕

类似的情况，帮帮团也报道过多次，不少人都遇到抽奖骗局。那么归根结底，避开这样的套路，还是需要市民提高自身防范能力。

张女士也希望她的遭遇能让其他的市民朋友引以为戒，提高警惕。

丁兆增律师

从消费者角度的话，我们一定要有平常心，正常去面对市场交易行为，如果说突然收到某个大礼，都要有怀疑的心，要有足够的风险意识、 法律意识，如果真要购买自己想要的商品，最好到品牌店去买品牌商品，如果有遇到这样的纠纷，甚至可能涉嫌、被欺诈、被*，那么第一时间要保留好证据，第一时间去报警，希望包括公安部门在内的，政府部门、司法部门能介入，来维护消费者的合法权益。

如果你在街上还有碰到类似的抽奖套路，请谨慎对待。《帮帮团》也希望公安及市场监管部门能够重视此事，调查清楚来龙去脉，让更多的人免于这种套路中，让受害者早日挽回损失。

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