因为向日葵7.5新增了远程时客户度可以黑屏的隐私设置，但是这黑屏程序可能会替换驱动造成的，解决方法如下：开始-管理工具-计算机管理-设备管理器-监视器-Generic Monitor（orayDPMS）-右键进行卸载

已经安装更新版本的向日葵 向日葵正式版安装失败

向日葵更新后电脑软件消失是因为向日葵控制桌面清除了快捷方式。

可以通过在windows桌面点鼠标右键，点击查看这项，然后点击显示桌面图标恢复，第二种方法是先打开任务管理器同时按下键盘Ctrl+Alt+Del组合键即可打开文件新建任务，在打开的“创建新任务”对话框中输入explorer，单击确定按钮后，再稍等一下就可以见到屏幕上的软件了。

如果屏幕上还是没有图软件，可能是explore文件损坏或丢失，可以尝试到另外一台好的电脑上进入【【淘密令】】这个文件夹，用优盘拷贝explorer这个文件，然后复制到这台有故障的电脑上，同样也是复制到【【淘密令】】这个文件夹里。因为桌面没有软件，没办法按照以前的常规办法打开我的电脑来复制文件，所以在这里需要同时按键盘的CtrlAltDel组合键打开任务管理器，点击“文件新建任务，在打开的创建新任务对话框中点击浏览，然后就会出现类似与我的电脑那样的资源管理器，在这里就可以像往常一样打开各个磁盘盘符、文件夹和文件。接着从优盘上把这个拷贝过来的explorer文件复制进【【淘密令】】这个文件夹里。然后运行这个explorer文件即可。

Windows更新后向日葵用不了步骤：

1.向日葵软件版本问题。

2.打开我的电脑找到Users点开【【淘密令】】再次点开找到AppData再次点开再次找到Roaming再次点开,里面就是全部电脑安装的所有软件路径和位置。

3.删除重启电脑就可以重新安装和运行了。

4.在手机版在各大应用市场中,输入关键字向日葵,按提示进行安装,安装的过程中会提示授权开启相关权限,点击确定授权,安装完成进入登录面,输入刚注册的贝锐官网帐号进行登录。

可以按照以下步骤进行操作：

1、打开向日葵软件，进入主界面。

2、在主界面上方的菜单栏中，找到“帮助”选项，点击进入帮助页面。

3、在帮助页面中，找到“检查更新”选项，点击进入更新检查页面。

4、在更新检查页面中，软件会自动检测是否有新版本可用，如果有，会提示您进行更新。

5、点击“更新”按钮，软件会自动下载并安装最新版本。

需要更新到最新的版本。

1、第一种情况就是你下载的向日葵视频不是最新版本的。

2、第二种情况就是你的授权没有完全打开，我们只要将软件的所有授权全部同意就可以了，大家不必担心软件会侵犯隐私，不会有这样的情况的。

是的，因为向日葵7.5增加了黑屏功能，安装黑屏驱动时可能将原有驱动替换。解决方案是卸载其驱动，位置在：右键我的电脑（计算机）-管理-设备管理器-监视器，就将监视器之下的那个驱动卸载，然后重登向日葵

目前市场上支持 远程控制 的产品数不胜数，选择一款优秀阳光的 远程控制软件 不仅操作流畅方便，更无需担心 安全 问题。 向日葵远程 控制被控端5.1、向日葵主控端1.1、For IOS 1.2版同时全新上线，流畅的 远程 桌面 速度，支持全功能的音频和 视频 ，影音实时传输，让你体验极佳的远程视频盛宴。

只需安装最新版本的向日葵主控端和被控端程序，用户便可以通过 局域网 或者外网，实现PC到PC、iPhone到PC之间的远程连接，同时支持全功能的音频和视频。采用RTP/RTCP技术，实现实时传输，这样家中的电脑存在大量的视频，使用手机就可以实现同步播放的体验。

“把所有的智能设备放在口袋里，让你带到世界各地。“一直以来，向日葵远程控制都致力于让所有设备实现互联互通。不管你使用的是电脑、手机还是平板电脑，都能轻松的实现跨屏互联。此次三大版本的同时更新，远程桌面速度的优化，让你随时随地体验远程控制带来的巨大魅力。

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