若使用的vivo手机，可以参考以下显示黑屏的排查方法：1、强制重判态启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。

强制重启手机：①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

2、升级系统版本（若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则册冲困跳过此步骤）

请将手机升级至最新版本使用查看。3、还原所有设置（若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤）

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

4、服务中心检测若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

其他黑屏场景：1、后台运行软件过多，启动软件黑屏多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏进入设置--显示与亮度--自动锁屏，将锁屏时间调至更长时间。3、双击屏幕黑屏这是开启了双击熄屏功能，进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏 或 进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏，关闭功能即可。

4、使用第三方软件黑屏使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议您进入应用商店下载最新版本应用。5、州念通话过程中黑屏为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏。7、游戏中开麦，遮挡屏幕红外传感器位置出现黑屏：游戏过程中开麦，遮挡屏幕红外传感器位置，屏幕会黑屏。

请检查后台是否通过微信、QQ等应用进行通话，这些应用通话原理和电话号码通话一样，当遮挡红外感应器时，屏幕会熄屏，这是为了避免误触屏幕挂断通话的应用策略。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

手机黑屏的原因有很多，以下是一些可能的原因：1. 硬件故障：手机硬件出现问题，如屏幕损坏、主板故障等，都可能导致手机黑屏。2. 软件问题：手机的操作系谨历唤统或应烂桥用程序祥凯出现故障，也可能导致黑屏。比如系统崩溃、应用程序冲突等。3. 电量问题：手机电量过低或电池损坏，可能导致手机无法正常启动或运行，从而出现黑屏。4. 存储问题：手机内存不足或存储卡出现问题，可能导致手机运行缓慢或无法正常运行，从而出现黑屏。5. 接触问题：手机屏幕与主板之间的连接线路松动或损坏，也可能导致黑屏。6. 病毒问题：手机中病毒，可能会破坏手机的系统，导致黑屏。解决手机黑屏的方法也因原因不同而有所区别，比如修复硬件故障、升级操作系统、卸载冲突的应用程序、充电或更换电池、清理内存或存储卡、杀毒等。如果无法自行解决问题，建议找专业的维修人员检查和修理。

内存问题手机在镇衫桥存塌梁储东西过多时，不仅会大大减慢运行速度，而且在运行程序过程中很容易黑屏。

一御猛般来说，手机内存被占用80%时，可能出现死机或黑屏的情况。解决办法就是卸载不常用的软件。

手机贴膜问题手机贴膜时，如果把距离感应器挡住，会影响手机屏幕亮与息。因此贴膜还是找专业人士靠谱。

应用软件冲突手机里面安装很多应用，但有些应用就是犯冲，在运行其中一个应用时，突然黑屏或无故退出等情况。面对这种情况，就需寻找卸载此软件。

查已经删除的通话

查已经删除的通话

导致黑屏液埋的原因可能是显卡故障或者CPU内存主板等三大件的毛病，在玩大型游戏的时候因为对CPU显卡压力大，容易导致故障，但即使不玩游戏，只要以上部件本身有毛病了还是可能黑屏。外部电源功率不足，造成一些老显示器或一些缓银耗电功率大的显示器不能正常启动，是显示器自身故障引起的黑屏故障原因之一，或者外部电源电压不稳扰埋宴定，电压过高过低都可能造成显示器工作不稳定、甚至不工作。启动电脑。

若使用的vivo手机，可以参考以下显示黑屏的排查方法：1、强制重判态启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。

强制重启手机：①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

2、升级系统版本（若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则册冲困跳过此步骤）

请将手机升级至最新版本使用查看。3、还原所有设置（若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤）

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

4、服务中心检测若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

其他黑屏场景：1、后台运行软件过多，启动软件黑屏多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏进入设置--显示与亮度--自动锁屏，将锁屏时间调至更长时间。3、双击屏幕黑屏这是开启了双击熄屏功能，进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏 或 进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏，关闭功能即可。

4、使用第三方软件黑屏使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议您进入应用商店下载最新版本应用。5、州念通话过程中黑屏为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏。7、游戏中开麦，遮挡屏幕红外传感器位置出现黑屏：游戏过程中开麦，遮挡屏幕红外传感器位置，屏幕会黑屏。

请检查后台是否通过微信、QQ等应用进行通话，这些应用通话原理和电话号码通话一样，当遮挡红外感应器时，屏幕会熄屏，这是为了避免误触屏幕挂断通话的应用策略。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

　　一、手机开机如屏幕不亮有以下几种可能： 　　（1）手机的LCD屏排线没有插到位，或者松掉。 　　（2）手机的LCD坏掉，不过要是这样，一般屏幕会出现变色或者表面有破损。 　　（3）手机LCD控制线路部分异常，一般可能为CPU或者LCD控制IC部分由异常，当然也不排除辅助弊伍滑零件异常。 　　二、处理方法： 　租腊　1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。 　　2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会点后重新开机。 　　3、如果重启或充电后可以操作手橘昌机，卸载黑屏前操作的第三方插件程序。 　　4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。 　　若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。