近日，苹果 iPhone 12 辐射超标问题引发热议。

当地时间 9 月 17 日，据环球网援引韩联社报道称，韩国科学技术信息通讯部当天表示，已要求苹果公司就 iPhone 12 机型的辐射问题提交情况报告。

央视财经此前报道，法国国家频率管理局当地时间 12 日发布公告称，检测结果显示苹果 iPhone12 手机的电磁波辐射值超出欧盟标准，已要求苹果公司自当日起从法国市场暂时下架这款手机。

9 月 15 日，法国负责数字化事务的部长级代表让 - 诺埃尔 ・ 巴罗表示，苹果公司承诺在未来几天内更新在法国销售使用的 iPhone12 手机的软件，以使其符合欧盟标准。

值得注意的是，据彭博社报道，苹果已建议技术支持人员在消费者询问相关问题时保持沉默，不要主动提供任何信息。

另外，荷兰方面也为此要求苹果解释有关情况。

韩国：要求苹果提交 iPhone12

辐射情况问题报告

韩联社 9 月 17 日报道称，韩国科学技术信息通讯部当天表示，已要求苹果公司就 iPhone12 机型的辐射问题提交情况报告。

报道称，韩国科学技术信息通讯部在当天发布的新闻稿中解释说，" 目前在韩国市场上销售的机型，包括 iPhone12 在内，都符合电磁波安全相关的国际标准，并且已通过合格评定认证，" 但为了消除国民不安，韩国科学技术部仍决定根据相关法律要求苹果公司解释相关情况。

" 今后将确保对 4 种 iPhone12 机型（iPhone12、iPhone12 Pro、iPhone12 Mini、iPhone12 Pro Max）进行精密验证 "。韩国科学技术信息通讯部表示，如果再次验证的结果是电磁波辐射值超过正常标准，科学技术部会责令苹果公司进行改正，并做出停止进口、销售 iPhone12 的决定。"

▲图片来源：视觉中国

为撤销禁令，苹果改口服软：

将更新 iPhone12

当地时间 9 月 12 日，在苹果公司推出新一代手机 iPhone15 之际，法国国家无线电频率机构（ANFR）决定在法国市场禁售苹果于 2020 年发布的 iPhone12 型手机，原因为该款手机电磁辐射超标。

据新华社，9 月 15 日，法国负责数字化事务的部长级代表让 - 诺埃尔 ・ 巴罗当天在社交媒体发文说，自从决定在法国市场下架 iPhone12 以来，他已经与苹果团队多次沟通，经过商讨，苹果公司承诺将在未来几天内更新这款手机的软件。法国国家频率管理局准备迅速对更新后的手机进行检测，以判断其是否符合相关标准，可能根据检测结果取消禁售措施。

据法新社 15 日报道，苹果公司发言人在一份声明中表示，将为法国的 iPhone12 手机发布软件更新，以使其符合法国监管机构执行的标准，期待这款手机继续在法国销售。

法国国家频率管理局 9 月 12 日发布公告称，苹果公司 iPhone12 手机的电磁波辐射值超出欧盟标准，已要求苹果公司自当日起从法国市场暂时下架这款手机。据该监管机构公布的检测结果，这款手机的肢体比吸收率为 5.74W/kg（瓦 / 公斤），超出了欧盟规定的 4W/kg 上限。比吸收率反映的是人体暴露于电磁辐射下身体吸收辐射量的水平。

据科技日报 9 月 14 日报道，具体来说，iPhone12 超过了每公斤 1.74 瓦的监管极限值，对应于握在手中时人体可吸收的能量。尽管该辐射值略微超标，但仍有可能给用户带来健康风险。

巴罗 12 日随即宣布，苹果公司有 15 天时间来更新相关手机的软件以使其符合标准。如果这家美国公司不采取行动纠正这一缺陷，他可能要求召回法国市场上所有型号的苹果手机。

巴罗还表示，这一决定可能在法国境外引发滚雪球效应，法国国家无线电频率机构将把收集到的信息传送给欧盟所有成员国。不排除未来 iPhone 12 手机在更大范围内被禁售。

而苹果公司此前曾否认产品辐射超标，称自 2020 年推出以来，iPhone12 已获得多个国际机构的认证，达到或超过了全球所有相关法规和标准。

欧盟多国监管机构表示关切

苹果要求员工对辐射问题沉默

自从法国测出 iPhone12 手机电磁波辐射超标后，欧洲多国监管机构表示关切。据路透社报道，苹果公司去年在欧洲营收约 950 亿美元，售出超过 5000 万部 iPhone 手机。

值得注意的是，法国此举引发欧洲进一步实施禁令的可能性。德国联邦网络局表示可能会启动类似措施，并与法国政府保持密切联系。西班牙消费者组织 OCU 也敦促停止销售 iPhone12。另据荷兰 "DutchNews.nl"14 日报道，荷兰电信监管机构也呼吁美国科技巨头苹果澄清其 iPhone12 机型的辐射情况。

另据澎湃新闻援引彭博社报道，苹果已建议技术支持人员在消费者询问相关问题时保持沉默，不要主动提供任何信息。

苹果公司的员工被告知，如果消费者询问法国政府关于该机型辐射超标的说法，工作人员应该说他们没有任何信息可以分享。工作人员还应拒绝顾客退货或换货的要求，除非该手机符合苹果公司的正常退货政策。

那么，该行为是否涉嫌侵犯消费者知情权？

据中新经纬，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。同时，消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能等相关情况。这是消费者享有的一项重要权利，受到法律保护。

无论是依据中国法律还是欧洲其他国家法律，苹果公司的行为明显不合规，对于消费者的选择权有很大影响。除了法律层面的问题，该行为可能会让公众对苹果产生负面评价，进而影响公司品牌甚至股价。

企业经营理应以合规、充分保证消费者权益为前提，如此才能走得长、走得远。

来源 每日经济新闻综合自澎湃新闻、环球网、新华社、央视财经、中新经纬

编辑 周欢 / 编审 段筠 / 签发 蒲谋

iphone15质量问题 iphone15最全爆料汇总

苹果已经发布到第十五代了，之前iPhone9和iPhone10并未发布，取而代之的是iPhone X和iPhone Xs系列，现在苹果发布iPhone 15系列。

iPhone 15系列包括iPhone15、15 Plus、15 Pro和15 Pro Max四款机型，不同规格有不同的配置，有的采用新款处理器，有的使用老款芯片。苹果手机虽然价格很高，但是它的销量却非常好，很多消费者喜欢，因为认为是比较潮流的手机。

iPhone 15搭载的是苹果A16仿生芯片，无缘3nm顶级A17 Pro芯片，不过对于很多用户来说肯定是够用的，A16性能已经非常强大，日常体验游刃有余。很多网友吐槽iPhone 15相对于上一代提升并不是很大，被称为“挤牙膏升级”，不过从配置来说，我认为提升还是比较明显的，除了没有配备高刷屏外。

我认为iPhone 15的提升主要有3个，第一个是外观设计，从原本的刘海屏，改为了类似iPhone 14 Pro的挖孔屏，这是苹果最新设计，也是当前潮流的设计，改款后外观更加出色，背面还是双摄斜角，变化不是很大，如果改外三摄就好了，可惜苹果不舍得，如果改成三摄，iPhone 15 Pro系列的销量必然大打折扣。

第二个提升是芯片，前面也提到了，它搭载A16仿生芯片，而iPhone 14搭载的是A15仿生芯片，足足提升了一代，你还敢说提升不明显吗？两者的性能相差还是挺大的，新一代处理器优化也会更好，获得更完美的使用体验。

第三个提升是主摄，从1200万像素，提升到4800万像素，拍照体验大幅度提升，像素翻了4倍，拍照放大更清晰，成片率也更高，之前很多网友吐槽苹果手机拍出来的照片放大就很模糊，改用4800万像素后，情况会得到好转。

iPhone 15已经上市了，而且配货还不少，某东自营可以轻松买到，不像华为Mate60 Pro那样一货难求，iPhone 15 Pro系列仍需要等待。

如今iPhone 15的首批售后评价已经出炉，目前好评率为98%，虽然比华为的99%差了一些，但是还是可以接受的，目前差评还很少，只有2条差评，我们一起看看什么人给苹果手机差评的。

第一条差评：“手机质量太差，今天收到货，刚激活准备下载东西，手机闪退，什么都没办法下载，手机没办法用”。

这位网友觉得苹果手机质量太差了，而且手机还闪退，这就有点尴尬了，毕竟苹果手机价格那么贵，还被网友吐槽质量差，那也太没有面子了，而且手机闪退是什么意思？如果苹果觉得造谣，可以起诉这位网友了，毕竟很多用户看到这样的差评，也会心有余悸的。

第二条差评：“没收到货 居然显示收到了，问快递咋回事? 回答蛮横无理反而说我不爷们，这快递员素质喂太差了”。

很显然，这条差评并不是给手机的，而是给快递员，因为客户没有收到货，就显示签收了，如果是便宜的东西那倒无所谓，但是像苹果手机这么贵重，还是要当面交给客户，让客户验好机才行，希望快递公司能够整改一下。

iPhone 15的256GB版售价为6999元，我个人建议大家不要选择128GB了，肯定是不够用的，不过两者相差却高达1000元，苹果还是挺那个的，毕竟安卓手机128GB和256GB有些价格相差仅100元。

试问一下大家，现在iPhone 15可以轻松买到，你会去选择吗？