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测试工作不足与改进措施 测试工作中的亮点与不足

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  • 测试的反思和总结
  • 小白测试总结
  • 测试部年终工作总结
  • 软件测试工作总结
  • 5、软件测试工程师在测试中发现了一个bug,但是开发经理认为这不是一...
  • 软件测试题
  • * 测试最重要的是掌握“信息”。 无论是信息的维度、信息的类型、信息的数量还是如何利用信息, ? ** 本质上都是为了更好的发现研发人员在设计、解决问题上的局限,假设的逻辑边界和不足,以及技能上有待改进的地方 ? ** 从而提高生产效率、提升整体研发的素质和降低缺陷的数量和产品的风险 ? **缺陷的数量、严重程度、覆盖面等意义也许不如让产品有自己预防、改善和修复的能力。这有点像好的医生其实是会给病人说一些简单的注意保健事项,避免病人产生严重的问题。当然重病的时候也还是需要找名医的,这个时候治好重病的医生也就出名了。 ? ? 题外话,所以你会发现通常测试人员内心深处会更倾向于追求自己发现多少bug,有多严重,这样自己会更有价值。或者自己开发了哪些测试平台,会更容易被人看见。这之间的平衡,也许永远很难有个标准线。因为都有它合理存在的理由。但同时无形中也滋生出了一个鄙视链。想起一个笑话,这就像最为难女人的往往却是女人自己。 *初级测试人员: ? **学习测试理论和技能。任何职业,理论永远是需要学习。它是个锚,或者说叫方法论。有方法总比没方法好,因为这样我们才清楚自己的测试体系的思维边界和局限,才明白自己的这套方法的优势和劣势 ? **需要思考如何保证当前的测试项目获得成功,比如 ? ? ***测试了哪些 ? ?***没有测试哪些 ? ?***测试功能的复杂度、完成度、时间等 ? ?***哪些需要重点测试 *然后不断深入时,需要学会反省和总结: ? **检视自己的测试流程,待改进的地方在哪,做的好的地方在哪? ? **检视自己测试过程中使用的测试技术,待改进的地方在哪,做的好的地方在哪? ? **检视自己发现的bug的特点,你能从里面获得哪些经验和警示? ? **检视你所使用的信息 ? **检视你的成本和收益(这是需要智慧去平衡的,我自己这块做的并不好) *终于,当你到达一定高度时,创新和帮助其他人也许就是你的首要任务。因为这样,你才可以有新的拓展和探索,同时也可以给你的产品或公司带来收益。测试一个永恒有意思的主题,就是探索,不是吗?^_^ *最后,突然想起一个有意思的主题,人工智能和自动化测试。在现在如此推崇的自动化和人工智能,你会觉得有被取代的危机感吗?你会觉得自动化测试是无所不能的吗?为什么? 祝福所有的测试同行,可以在测试路上越做越好! 以谦卑的心感受,以感恩的心生活

    一、需求分析 不计算测试计划以及测试方案的编写,测试过程中最重要的环节就是需求分析了,测试需求分析就是分析我们测试什么、如何测试的过程。通过完备的测试需求分析可以输出高质量的软件测试用例。 需求分析首先是根据软件需求规则说明书进行细节性的需求整理,以此来了解软件整体的构成、功能的流程走向和软件要服务的对象。 所以流程连贯起来就是测试需求来源分析->需求项整理->测试项分析->测试子项分析->测试用例设计->测试用例实现->缺陷的管理及维护->整体测试阶段的整理->上线报告。 1、测试需求来源分析 (1)开发需求 即站在开发人员角度分析整体需求,了解开发人员的大致开发思路(循环体、随机函数、封装函数的多次调用、多线程乃至可能出现的内存泄漏等) (2)原始需求 原始需求也就是最直观的、最重要的参考,也就是产品给出的软件需求规则说明书,上面有明确的功能规则说明,大至整体的软件框架,小至输入框的字符规定。 (3)用户需求 考虑到用户的主要集中人群特征,年龄、性别、爱好、平时操作高发时间段及喜欢的色调等。如果有β测试的机会,能够更好的搜集测试依据。 (4)测试案例库 也就是结合之前的项目经验,经历过的软件乃至平时用到的软件所遇到的缺陷全部加入到测试工作中,还要重点关注。 (5)竞争分析 也就是同行业软件的对比分析,取其精华,去其糟粕。如果有竞争分析报告之类的原始测试需求来源中可以直接提验一些功能规格、性能指标、操作规范等作为所测试系统的原始测试需求。 2、测试项分析 采用质量模型分析、功能交互分析、用户场景分析等等,每个方法都要独立的输出初始测试项,也就是说初始测试项是从不同测试角度进行分析输出的结果。质量模型分析是从软件的功能性、可靠性、效率、易用性、可维护性、可移植性等角度来衡量。功能交互分析是将被测功能和软件其他相关功能进行交互分析,根据影响点可以得出初始测试项。用户场景分析是从用户角度出发,来关注每个用户是如何使用和影响被测功能特性的,更能从基于用户的角度来分析。分析用户存在哪些使用可能的场景,每一个场景都可能是测试项。 3、测试子项分析 测试子项分析活动是针对测试项的进一步分析、细化,形成为测试子项的活动过程。对粒度小的测试项不处理,直接进行特性测试设计,对粒度大的测试项进一步细化,形成为测试子项,然后对测试子项进行特性测试设计 二、测试用例的设计 软件测试用例设计是从设计层面考虑,比如从功能性/可用性/安全性等方面考虑设计测试用例 1、 测试用例的属性 测试用例ID、测试项、测试标题、重要级别、预置条件、输入、操作步骤、预期结果等。 其中测试项明确出所在功能模块,测试标题表明该用例要验证的结果,预置条件指明该测试用例执行的环境,输入是为了说明引入的测试数据,预期结果要对应需求规则说明书或者真实环境。 2、 测试用例的设计方法 (1)等价类划分法 某个输入域的集合,在这个集合中每个输入条件都是等效的,如果其中一个的输入不能导致问题发生,那么集合中其它输入条件进行测试也不太可能发现错误。 例如给出一个输入框的字符类型为正整数,则有效等价类即为正整数,无效等价类为负整数、零、小数、符号、字母等。 (2)边界值分析法 边界值分析方法的理论基础,是假定大多数的错误是发生在各种输入条件的边界上,如果在边界附件的取值不会导致程序出错,那么其它的取值导致程序错误的可能性也很小。 例如给出一个输入框的字符范围为(6,10],则取6与10附近的数值进行测试,开区间取有效值,闭区间取边界值,再结合无效值各取其一。 (3)判定表 判定表主要用于逻辑的判断,将对与错的结果全部在表格中展示,以此分析出正确与错误的情况。 例如视力测试中通过判断三个E的方向对错来决定升一级或者降一级继续测试,错误次数超过一半即为当前阶段测试失败,正确超过一半即为当前阶段测试成功,那么 (4)因果图 又叫鱼骨图,与思维导图有相似之处。 (5)场景设计法 场景设计法依靠流程图或者时序图,可以清晰的列出开发人员的思路,特别是用于循环判断、随机数判断等,主要用于路径的覆盖。 三、 其余 1、 风险评估 主要针对测试对象的优先级,考虑功能之间的交互影响,单个功能对整体系统的影响,某个功能对后续版本的影响等问题。需要考虑某个对象在系统中起到什么样的作用?如果该功能在使用过程失效会带来什么样的后果? 2 、测试环境的确定 从软件的编码、测试到用户实际使用,逐个对三大环境(开发环境、测试环境和用户环境)进行对比分析。

    为了提高工作效率,测试部就要不定期的对工作去进行总结和反思,这样就可以吸取其中的经验和教训。下面是由我为大家整理的“测试部年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

    20xx年已近尾声,回顾这一年里的工作收获颇多。年初一直在参与xx系统的测试工作,中国银行对公代客资金管理系统已2月份对公系统顺利投产。紧接着春节后又开始了xx银行的xxx项目的全程介入测试。跟随项目组一同到xx现场开发测试,以及后期配合用户的压力测试,项目投产内部演练和支持等工作。目前xx系统也已经投产完毕。

    x月份后回到公司,主要从事公司内部集成测试和系统测试工作,主要测试系统包括福建分行日积月累系统、sge与k+接口管理系统、xx银行利率衍生品交易系统、浦发银行离岸交易系统、中国银行新一代做市商系统等。目前正忙于新一代做市商系统测试工作,该项目计划年底投产。

    补丁测试方面主要有部分辖内对公系统补丁测试、部分xx代客管理系统补丁测试、xx资金管理系统补丁测试、xxx系统补丁测试等。

    压力测试方面主要有中信x-funds2.0系统、中信电子交易系统压力测试、统一登录系统压力、浦发离岸系统压力、新一代做市商系统压力测试等。

    从年初的中行对公项目到xx银行x-funds2.0项目再到中行新一代做市商项目。一个个项目完成测试任务并顺利投产或进行中。

    从本年度内主要项目的测试及跟进客户测试方面经验教训进行总结,以便更好的提高项目介入测试的质量和完善自己的能力与不足之处。

    一、测试组内部要有计划

    介入项目测试以后,理论上讲是应该配合项目组的测试工作。但个人认为这样测试组方面工作会比较被动,跟随项目组指定的测试并不能比较全面的覆盖到系统全部功能或者绝大多数功能。如更新一块,就让你测一块,这样无形中就会疏漏其他模块。测试组内部可以根据项目整体工作的安排情况也应该有自己的测试计划,即完整测试轮次的计划,这样能更好的把握系统整体功能情况。这部分工作在进驻客户现场测试时应与项目组长沟通,明确每日工作流程,如版本更新时间约定、内部更新测试安排以及配合指导用户测试等工作。

    二、项目的测试进度控制

    主要是按照项目计划进行的,按照项目组计划要求完成测试任务、提交测试类相关文档,包括制定内部测试计划、测试案例的完善、执行测试、缺陷跟踪以及bug回归测试等。协调项目的内部测试工作,配合项目工作,共同保证项目质量。项目测试的问题跟踪及处理采用每日进行修改问题回归测试工作,每日同步更新问题跟踪单的模式,按照规划时间完成系统更新测试等。

    三、要加强学习和沟通

    在进驻客户现场测试后,测试人员的工作要配合项目组,也要指导和协调客户测试。项目组内部共同探讨解决问题的方法,向各模块负责人学习模块功能处理方式,向业务人员了解系统中涉及的业务知识点,两者结合起来进行模块功能测试。与客户接触吸收新的业务知识,积累测试方面必须的业务知识点,这些都做公司系统测试应有的测试基础,或者说银行金融行业项目测试工作的素养。也可以进步一提高与客户、与项目组内的沟通能力和协调能力。多参考客户测试的测试案例及测试过程中提出的问题,也能为自己的测试工作打下一个好的基础。

    四、善于总结和吸收项目经验教训

    总结回顾以往的项目测试经验可以更好的指导以后的测试工作,也会提高系统缺陷和业务处理流程方面不合理情况的发现率。测试出来的问题与项目组沟通也会比较容易.。鉴于以前的项目经验,也可以向项目组提出了一些完善性意见和功能实现的处理方式。

    五、个人得失及不足

    作为几次项目测试的负责人,对于日常的测试流程、测试任务分配、测试执行、缺陷跟踪、协调内部测试及协调客户测试方面能力均得到了进一步提高,理清了项目整个过程中测试小组的工作过程以及后期的项目移交工作。同时也对系统相应的业务知识有了更进一步认知。相关业务知识方面还需要进一步加强,测试技能及测试管理方面还需要进一步完善学习。更好的吸收项目经验,做好以后的补丁测试工作及其他项目的测试工作。

    项目测试中,维护部门配合介入的测试工作比较难分配及管理。维护人员并不是很积极从事项目的测试工作,且分配的任务也不情愿去完成。在xxx项目和新一代做市商项目组中都能明显体现出来。他们多是认为项目组的测试过程中的工作不属于自己的职责范围,认为自己只是一个简单的配合过程,要求加班时间要么不来,要么就做其他无关工作的事情。项目组也认为维护人员只是做自己的维护工作,抱怨时只会对测试人员。项目测试工作量也比较繁重,频繁的超负荷工作,给测试人员也造成比较大的压力。

    公司是否可以通过下放部分考核比例,由测试负责人给组内测试人员和维护人员的工作进行考核打分,来约束和督促内部测试工作的合理进行。

    公司是否应该考虑制定比较合理项目开发和测试周期计划及人员分配比例,切实减少超负荷工作带来的压力。

    公司的业务逐年扩展,测试部门人员缺口较大,主要测试工作基本都落在了部门几个人身上,望明年公司能合理补充人员,并能在薪资待遇方面能有比较合理的增长。

    测试部内部是否应该经常在和合适的时间组织测试技能、业务知识以及项目经验方面交流的讨论会等,以便更好的分享各自的经验教训,为今后的工作提供更多的基础支持,同时也应加强新人的培训力度。

    我是技术部、测试组xx,20xx年即将过去,时光飞逝,日月如梭,我来公司一年的时间转瞬即逝,身为一名年轻的员工,我紧密配合公司的安排,卯足精神、踏踏实实地为公司做事,同时也努力成为一名能主动做事,勇挑重担的员工,为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作,即有收货也有不足,现对自已半年来的工作进行总结。年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告:

    一、思想方面

    一年来我积极参加公司里组织的学习,努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志,具有一种良好的敬业精神和责任感。

    二、工作情况

    20xx年来我的主要工作有:xx项目的测试、xx的相关测试。

    关于xx,除了进行相关的回归测试外,由于客户对其提出了新的需求,所以要基于新需求重新进行全面测试,以便及时发现新问题,避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试,当端口调试结束后还需要进行回归测试,避免系统给客户安装后出现缺陷。

    关于xx,主要再次对各个二级、三级单位进行xx、xx、xx和xx、xx、xx等的相关本部和所属的流程进行测试;配置xx和xx的xx、xx、xx和xx的人员角色的权限,并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确;测试xx公司和xx公司的会签单;测试xx差异报告是否和系统相符。

    三、存在的问题和打算

    尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次,能外出为相关项目公司做培训,有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。

    今后我会加强其它专业知识的学习。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求,要求员工一专多能,只有这样才能进一步提高企业的效率,增强企业的竞争力,才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以,在加强本专业业务能力的同时,要不断的学习,扩展知识面,为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。

    我还会加强英语知识的学习。英语越来越成为了工作中一门重要的技能,今后很多岗位也会对英语水平提出更高的要求。所以在今后的工作过程中,我要不断加强英语的学习,以适应岗位职责对我们提出的要求。

    平凡普通的岗位上,自己只是沧海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有爱岗敬业的行动,必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择,因为企业的发展与成功,不仅是一个公司的成功,更是我们每一个员工的成功,只有企业更好的发展,才有员工发挥的舞台,才能尽情发挥个人的才华,实现个人与企业的共发展!

    20xx年xx月x9日,我怀着对提高并实现自我价值的心态,跨进xxx公司的大门,开始了自己大学里兼职实习工作。转眼间,断断续续的一年的实习时间就过去了。回想起这段时间的工作过程,我深深的认识到在xx实习的选择是绝对正确的,xx公司和同事们对我个人产生的积极影响也是超越我的料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。

    一、软件测试部见证三茗的强硬实力

    这段实习时间完全是在软件测试部度过,亲自体验感受离了三茗科技的主要软件产品。包括数据快速恢复平台v3.0,系统快速恢复平台v1.o,闪电恢复,三合一数据宝,一键恢复,xxx等等。并且协助同事完成对xxx以及联想网络控制工具等软件的测试工作。

    1.三茗的产品名不虚传。

    通过对软件的实际测试,彻底从思想上改变了自己对数据备份保护的概念。三茗的硬盘动态备份技术,能够在不占用固定硬盘空间(非用户使用空间),实现数据的快速备份与恢复,堪称典范,不愧是行业的创新者和领导者。

    2.友善同事关系给人温暖和关怀。

    在实习期间,自己的对计算机硬件系统比较陌生,特别是对频繁的更换操作系统等,多亏蓝朝霏等多位同事的热情帮助和指导,让我顺利完成软件测试。在软件测试过程中,同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。这种良好的工作环境给我振奋,给我力量,给我信心!

    3.软件的瑕疵在所难免。

    在软件测试过程中,也发现了部分让人不是很满意的地方。主要表现在下列方面:

    a. 软件对中英文操作系统不能完全兼容。

    建议:在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。

    b.软件对不同主板的识别bios差异大。

    具体是在hd-shield软件测试中,不同主板性能差异大。

    c.软件密码在重新登录后有残存现象。

    已经通过金党锋学长反馈到研发部。

    d.软件的不稳定性。

    本人xxe660因为测试三合一数据宝中的闪电恢复软件在重启中黑屏,在维修过程中彻底报废。

    在软件测试中部分软件在不同机器环境中测试性能有差异。

    还有其他问题在测试过程中已经汇报相关人员并得到满意解决。

    总而言之,我们三茗科技的产品还是值得信赖的。作为销售人员,我们需要对产品树立强大的信心!即使我们产品存在瑕疵,我坚信,我们勤奋团结的同事,一定会创造出更优秀的产品。

    二、产品市场简单调查分析

    1.同行业产品简单调查

    通过在xxx搜素引擎检索“数据快速恢复”,“系统快速回复”,“快速还原”等关键词,发现南京生产的“雨过天晴”软件,和本公司产品具有很强的相似性。(测试报告详见附件内容)

    通过在xx赛格,百脑汇电脑城的电脑diy市场及软件销售市场简单走访,暂时未发现“雨过天晴”系列软件的经销商。

    2.网络调查简单分析

    作为数据快速恢复领域的创新者和领导者,本公司的核心关键词语“数据快速恢复”,“系统快速回复”,“电脑系统快速还原”等在baidu,google等知名搜索引擎没有很好的被索引。

    或许是公司产品发展定位因素,在网络推广方面有再提高的空间。

    对于此,本人有信心有能力,在非工作实践,提高三茗产品关键词语在上述搜索引擎的排行。

    3.电脑城市场调查简单分析

    前期,和xx电脑城的xx网络(网络及电脑外设集成批发全国连锁经营),xx(品牌笔记本零售商),xx(电脑diy集成)等公司的店长简单交流对此类软件的看法。整体反映效果较好。

    在xx月份,在进一步熟悉公司产品和销售流程同时,将安排时间继续跟进,推荐试用xx产品。

    三、个人整体认知

    准确的说,xx是一面镜子,照出了自己的不足和缺点,为自己的成长和提高创造了机会。

    1.计算机硬件知识欠缺。

    自认为是it专业本科生,熟悉专业去做销售更好些。其实不然,自己还是一粒沙子。在软件测试部,学会了计算机硬件的线路连接,知道了用u盘可以ghost快速做系统等等。或许可笑,但是对我而言,很严肃的现实证实:自己还不会是一个合格的大学生。需要虚心的向同事们请教!

    2.英语知识的欠缺。

    自认为立志做好国内销售,带领团队创作“农村信息化”创业计划书,立志为xx农村的it发展贡献一份力量。看到了vista,win 7的英文操作系统,就基本灰心。但是我坚信,我会在短期内,在专业英语方面有所突破,因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。

    3.对销售的错误认识。

    两年多的校园代理销售经历,误打误撞,取得了一定的成绩。尽管在实习期间,没有亲自体验到去向大客户推销产品的经历,但是通过x经理推荐的《大客户销售十八招》一书,发现自己还有很多的东西要认真的学,认真的领会,并在实际推销中灵活应用。庆幸的是,对于销售的做起码准则还是在坚守:诚实信用,对客户负责!用好的人品去赢得客户关注!面对拒绝,保持良好的心态!

    4.自己还有在三茗存在的价值。

    xx和自己理想中的还有很大的差距,但是这种差距,或许就是我存在的价值!

    主动向同事请教问题,积极虚心的向同事学习,这是我实习过程中一直在践行的!

    下阶段,将积极贯彻李总经理的指示“加强个人管理,提高业务的能力”,从严要求自己,做好各项工作,提高个人存在贡献值。

    “与xx共创业”,是我在xx实习的基本心态:认同公司发展愿景,服从公司安排,任劳任怨,积极负责,务实创新,把三茗的事业看成自己的事业去拼搏!

    四、下阶段工作计划

    在xx月份,认真贯彻落实“加强个人管理,提高业务能力!”的xx员工作风,具体落实到:

    1.服从公司的工作安排,保质保量完成任务;

    2.进一步熟悉公司产品(硬件产品),熟悉公司环境(认识研发部同事)

    3.熟悉学习公司的销售制度和流程;

    4.提高公司关键字网络检索排行,并提交一份营销计划书;

    5.继续学习销售知识及应用技术,提高处理实际问题的能力;

    6.申请参加公司的综合业务能力考核。

    20xx年,自己的收获是丰硕的:最起码从意识上,发现自己的不足,并寻求到合适的解决途径。非常感谢测试部的同事,感谢所有三茗的同事,因为你们的帮助,我顺利的走过在xx科技的适应期。我坚信:在你们的帮助下,我会持续努力,不断反省,总结提高,快速度过在xx的成长期,早日跨进发展期,创造期。

    软件测试工作总结(精选5篇)

    时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?以下是我为大家收集的软件测试工作总结(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

    一、本年度工作完成情况

    时光飞逝,在这年里本人独立负责测试的项目10个,与其他测试人员联合测试的项目9个以及GIS应用虚拟项目(2个版本)。

    其中独立负责的项目对项目的开发周期做全程跟踪测试,联合测试的项目协助其他测试人员完成项目测试工作。繁忙的工作使自己在过去的一年里学到了很多,同时也提高了自己各方面的能力。感谢领导的支持和指教,现总结如下:

    独立负责的项目列表:

    1)《湖南xx空调进销存系统》

    2)《湖南xx空调售后服务系统》

    3)《长沙数据管理平台》

    4)《长沙数据展示系统》

    5)《长沙GIS应用系统》

    6)《xx电网WEBGIS系统》

    7)《xx电网移动电子化移交系统》

    8)《xx电网东莞局单线图绘制系统》

    9)《电信号百-掌上同学圈》

    10)《长沙城市林业生态圈资源信息集成系统》

    与其他同事联合测试的项目列表:

    1)《xx市规划局办公系统》

    2)《xxx_地理公共服务平台》

    3)《xxx市规划局自动化办公系统》

    4)《xxx县城建档案馆著录系统》

    5)《xxx市统计地里信息系统》

    6)《xxx市社会安全联合救助系统》

    7)《xx市施工图审查中心一体化办公平台》

    8)《xxx控

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    一辆行驶里程约1.3万km的奥迪A8L轿车。该车MMI系统有时黑屏死机。 故障诊断:电脑检测J794里显示检查控制单元版本,走故障导航提示更换控制单元,后订个新的J794,更换后导航数据装不进去,进行到一半就不能装了,换了好几个导航数据光盘都不好使,后走J794的导航数据损坏让将现在的导航数据清除掉,再往下走导航告诉让用那个型号的导航光盘装数据,装完数据后系统正常,车辆离站。刚过几天车辆又回来,车主反映还是有时候死机,再次电脑检测没有故障码,车辆留厂检测看是不是死机。在试车的时候MMI系统死机了,后走导航做断环诊断显示无法诊断,怀疑J533有故障,更新后,故障依旧。MMI有时候也死机,后又更换了电视调节器后,故障依旧,又更新J525后故障依旧。后来怀疑新的J794有故障,要再订一个新的时候,把这些调过的控制单元调回去,调到J525的时候,发现一活动J525的线束时MMI就死机,再进一步检查发现J525线束在出厂的时候被后面的控制单元的塑料架给夹住了,后打开线束发现线束被夹变形但没断,处理后试车故障消失。 故障排除:处理J525线束。 相关资料:2014年最新奥迪原厂维修信息系统ELSA5.1