公安提醒这类电话千万别接 公安提醒这类电话别接
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“我这边是上海银行信贷中心的,目前我们有一款免抵押、免担保的贷款产品,利息最低是3厘,额度最高是100万,可以打扰您2分钟时间介绍一下吗?”
这样的电话很多人都接到过
从短信轰炸,到AI智能语音电话
“屡禁不止”的贷款推销
成为无数人深恶痛绝的“顽疾”
而不厌其烦的电话背后
很多人都在疑惑
这些贷款公司
是从哪里获得自己的私人号码
甚至还能精准地了解到
自己的工作、住址、
家庭情况等等的呢?
贷款电话背后何人?
“真的太烦了,一天要接上好几通。”
“不知道哪里知道我的电话号码,投诉也没用,能不能管一管?”
那么,这类电话是从银行拨出的吗?电话背后又是谁呢?
7月20日上午,上海市市场监管局执法总队牵头,联合各区市场监管力量,在全市范围内开展“清链”专项执法行动。本次行动在前期多轮摸排的基础上,对上海侵犯消费者个人信息的35家贷款中介开展突击执法。
执法人员对这家
位于商务楼宇内的公司
进行突击检查时发现
每个业务员的电脑里
都存着密密麻麻的手机号码
还有详细的跟踪信息
业务员的手机微信里,则有着名目繁多的“业务对接群”。而在公司负责人的电脑里,执法人员还发现了一份表格,里面详细记录了“初筛”后的客户信息。
某贷款公司负责人:最后能成功多少是不知道的, 花费4000多元可能可以成功几个,也有可能一个也成功不了。
不同客户定制话术
除了群发短信,这家公司还在今年4月开始尝试AI语音电话推销,在交易记录中,一个更换“话术”的请求引起了执法人员的注意。
某网络信息科技公司 工作人员:不同的客户用的话术不一样,比如这个账号用的是工商银行的,客户他就想以工行的名义打。也有其他银行的。外呼名单一般是客户自己的,如果他没有,我们也可以提供。
根据新的线索,执法人员又锁定了这家为贷款中介提供语音定制服务的公司,进一步调查发现,本次行动查处的25家企业中,有超半数企业是这家网络信息科技公司的客户。顺藤摸瓜,执法人员找到了这家提供“话术”模板,开发AI语音群呼系统的公司。
信息来源五花八门
不仅为客户量身定制话术模版,甚至还能提供号码库供客户选择。大量的个人信息,就成为了这些企业的牟利工具,调查中,执法人员发现,个人信息被盗取的来源五花八门。
上海市市场监管局执法总队十四支队副支队长 陈欢欢:有涉及到一个楼盘所有的业主信息,怀疑他是通过开发商或者物业公司内部工作人员获取信息的。也有可能是银行工作人员违规将客户信息拍照并兜售。
这也让消费者在接到贷款中介电话时,难辨真假,对方甚至能准确报出自己的姓名、住址甚至是工作单位等信息。而一旦消费者确有资金方面的需求,业务员就会自称某银行信贷部门,以低息贷款、免手续费等话术诱导客户贷款。
为得贷款不择手段
特别是对于因征信问题贷款困难的客户,企业会包装个人征信记录、买通银行操作人员等方式,帮助客户获得贷款,以此收取不等的手续费。
上海市市场监管局执法总队十四支队副支队长 陈欢欢:我们发现这些贷款中介公司,在帮助客户获得银行贷款的过程中,有涉嫌向银行的贷款审批人员行贿的违法行为。
上海市市场监管局执法总队总队长 韦浩:截至目前,初步发现25家企业存在涉嫌非法收集使用个人信息、虚假宣传、商业贿赂等违法行为,相关情况都在进一步调查取证中。我们这次行动叫‘清链’行动,希望通过这次集中整治,解决老百姓比较头疼的贷款中介电话骚扰问题,清除这条黑灰产业链,给贷款中介行业敲响警钟,警示其必须合法依规经营。
目前,市市场局已对查处的25家经营主体,进行立案调查,发现涉嫌犯罪的,将及时移送公安机关。
上游:
钻营“话术”模板,
开发AI语音群呼系统,
已为25家贷款中介提供定制服务
本次行动查处的25家企业中,超半数企业是某网络信息科技公司的客户。该网络信息科技公司主要经营AI语音群呼系统,提供模板并根据客户需求定制诸如“这里是**金融(银行)”等话术内容,再根据客户提供的消费者信息拨打AI语音电话。综合通话时长、消费者讲话次数、对话内容等要素对消费者进行分类分级,从而筛选出贷款意向较为强烈的潜在目标群,便于贷款中介等公司进行下一阶段精准营销。
此外,为更好售卖AI语音群呼系统,该公司还一并向客户传授通过企查查网站等途径,批量获取消费者信息。
下游:
非法收集、使用消费者信息,
利用外呼人工AI语音,
冒充信贷部门诱导贷款
案件查办过程中,执法人员发现该公司客户遍及全国多个省市,已有1200多个账号购买过这套AI群呼系统。
某商务信息咨询公司是一家贷款电销中介,购买AI群呼系统后,通过电话销售的方式挖掘具有贷款需求的潜在客户。业务员通常自称某银行信贷部门,以低息贷款、免手续费等话术诱导客户贷款,再根据客户的征信负债情况提供贷款方案,按照贷款难易程度收取1%-10%不等的手续费。对于贷款难度较高的客户,该公司还会以包装个人征信记录、买通银行操作人员等方式,帮助客户获取银行贷款。目前市市场监管局执法总队已对该咨询公司涉嫌虚假宣传、非法收集和使用消费者个人信息等违法行为立案调查。
贷款中介行业是今年市场监管部门为加强消费者个人信息保护、规范消费者个人信息处理活动的第一个集中整治领域,下一步,市市场监管局执法总队将在持续关注贷款中介相关违法行为的基础上,对房屋中介、房屋装修、教育机构等行业开展“清链”行动,解决老百姓关心关切的身边事儿。
市场监管部门表示
将持续关注贷款中介相关违法行为
在此基础上
在房屋中介、房屋装修、
教育机构等行业
继续开展“清链”行动
据内部人士介绍,目前的各种信贷中介,可能与多家银行接触,能够大致掌握不同银行的内部审核尺度,有可能节约一定的申贷时间成本,提高申贷通过率。这也是这些机构生存的基础。
但是,一般来说,银行不可能因为申请人通过这些“公司通道”申请贷款就提供便利。
可能有的人会说,我才不管银行和中介怎么样呢!只要能贷到款就行。可是,找“咨询公司”贷款,风险可不小。虽然在包装下,借款人征信立马“光鲜亮丽”,顺利通过了申请贷款这关。不过,还有一关,那就是银行的审贷部门。风控严格的银行审贷部门,负责对贷款项目进行合法、合规性和真实性的审查。借款人很可能会栽在这个环节上。
更重要的是,因为包装贷款资质,很可能会上银行的“黑名单”,这意味着借款人以后在这家银行申请贷款基本不可能了!
上“黑名单”是小风险,还有“坐牢”的大风险。比如,“咨询公司”为了帮借款人通过银行贷款审查,往往会伪造银行流水等。一旦借款人还不上款,可能面临承担合同*罪刑事风险。
如果真需要贷款
记清这三点
1.确认贷款机构的正规与合法性
在贷款前,可对贷款机构做点调查工作,看看这些打着银行、小额贷款公司、贷款服务平台牌子的公司,是不是正规机构,以免被黑机构忽悠了。
2.坚持走正规的贷款流程
有些人觉得自己“不是银行的菜”,就不按常规申请贷款,这无疑给骗子提供了操作空间和机会,真正的贷款势必要走正规程序。小编再次提醒,严防那些只通过网络、电话等推销贷款的人。
3.放款前不要轻易支付费用
通常,金融机构都是在开始发放贷款之后才收取相应费用。如果有人要求提前支付费用,那要警惕了!
最后,再次提醒大家
面对电话推销贷款
正确操作是:挂断
来源:今日闵行
最不值得买的高端家电 这4种家电越高级反而越鸡肋
每次装修完之后总要面临一个问题,就是要买哪种家电,家电类型实在是太多了,对于一个选择困难症来说挑选起来是实在是太麻烦。在看家电的时候,能看到许多价格非常昂贵的电器。它们看起来是很高级的,即使是小型的家电也需要花好几万块钱。
人们在购买家电的时候,就是毫不考虑。其实有很多昂贵的家电都没必要买回家,否则就会白白的花钱扔在一边吃灰。有四种类型看起来很高端的家电一定不要买回家,只会白白的浪费钱。
一、干衣柜+洗烘套装
现在大家都变得特别懒,不仅不想自己动手洗衣服还不想亲手把它晾晒起来,所以很多家庭都买了洗烘一体机,上面可以洗衣服下面来烘干衣服,还可以把衣服搭在里面,使衣服快速地干掉穿到身上,但是这种套装的价格太贵了。
以前没有了解过这种家电,但是有一次去家电城的时候,突然看到了它。从它的外观看上去非常的高级,而且功能性也是很多的,听导购员说很多人们都把它买回家了。一看价格就有被惊讶到,原来它的价格是那么昂贵,普通的家庭是很难接受的。
这个东西真的很贵,如果人们想要洗衣服或者烘干衣服直接买普通款的就行了,完全没必要买这种套装。白花了很多钱,而且它也是非常大的,买回家之后也不知道该放在哪个位置,只是表面看上去很高级,实际用起来效果不然。
二、互联网大屏幕冰箱
现在冰箱的种类也是很多的,甚至还出现了带着很大屏幕的冰箱,第一次看到是在朋友家里,所以觉得很高级,它的体型非常大,放在家里占了不少的空间。
起初很多人们在购买这款冰箱的时候,都是想看菜谱,但是在做菜的过程中根本没有时间看菜谱。而且只要拿着一个手机就能看到做菜的步骤了,完全没必要整这么大一个冰箱。
这种冰箱看起来是非常高级的,要用起来还必须连接互联网否则就无法使用大屏幕。对于很多有老人的家庭来说,这种冰箱是非常不实用的,老人用起来也很困难。
三、激光电视
以前购买电视的时候,只是普通的买一台电视回家能看就行了,但是现在出现了激光电视,有许多人们在看到它的时候都心动了。但是现在看电视的频率非常低,一般都是拿手机平板或者电脑在玩,电视已经逐渐的被人们忽略了。这种激光电视更不取了。
把它买回家之后放在一个屋子里,接下来就是不停的吃灰,平时打开它的频率也非常低,下班回到家只是想玩手机并不会看电视。
四、扫地机器人
对于我这么一个懒人来说,在买清洁用品的时候,肯定要首先考虑扫地机器人了。但是扫地机器人价格太贵了,一般我自己在家的时候都是简单地打扫一下卫生,只有当家里人多了才会用扫地机器人去清理,扫地机器人的价格往往都是很昂贵的,有的甚至能达到几万块钱。
大家都只知道扫地机器人好用,但是却不知道它的缺点,它本身也是有很多缺点的,因为现在的扫地机器人在做的时候,都是想着能把地面打扫干净就行了。和一套普通的清洁工具是差不多的,只不过是可以自己自动在地面上清洁,但有的时候也会被垃圾卡住。
有很多人们购买的时候,只是想着让它把地面上的毛发清理干净,它本身有吸附的过程,但是如果使用了一次性懒人静电拖把效果可能会更好,而且拖把的价格也很便宜,买一个扫地机器人就可以买很多拖把了。
它也可以快速地把地板清理干净,而且无论是毛发还是垃圾都可以一瞬间消失。有了它之后我再也没有买过扫地机器人,扫地机器人的价格太昂贵,不一定适用于每个家庭。
对于老人来说使用起来非常方便,因为不用看说明书也不需要用到电就可以使用了。
没有想到拖把拿起来居然那么轻,就像手里没有拿东西,而且使用起来很容易。可以把地面上的灰尘污渍和毛发全部清理下来,清理的时候还能除掉细菌。和以前的拖布是不一样的,不需要再次去清洗用完扔掉就行。
为了能快速地把地面清理干净,最好把它的湿巾也拿出来用。它的湿巾也是很优秀的,干的纸巾可以把垃圾都清理干净,但是湿纸巾可以擦掉细菌。湿巾里有许多有效的清洁成分,所以清理污渍的效果就更强大了。
湿巾本身就可以抵抗细菌,所以当地板上出现细菌,用它一擦细菌也就消失了。而且无论是哪种类型的细菌,在用它擦完之后都没有了。它也非常的耐用,纸巾的厚度很合格,即使用来擦很多地方湿巾也不会磨损坏。
有了它以后再也不用去清洗拖布了,以前每次用完还必须要把它清理干净,但是静电拖把就可以直接扔掉,清理完一次之后地板上再也没有了毛发和灰尘。静电功能是非常强大的,可以自动的把垃圾沾到上面。
安装过程非常容易看懂,用的时候最好在旁边放一个垃圾桶,用完之后把纸巾扔进垃圾桶里。
这些边边角角最好都不要忽略,最容易藏细菌了。
平时打扫卫生只去清理地面和不高的地方,但是空调窗户等高的地方也是要经常清理的。
最适合在厨房使用了,因为厨房的地板上经常会有油渍和调味料,一清理必定会变得很干净。
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