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　　贵阳联想售后维修服务网点-贵阳联想笔记本维修电话|联想笔记本蓝屏解决方法如下：

　　一般以下两种情况会出现蓝屏：使用过程中系统更新后会出现蓝屏;PS:一般出现这种情况是无法正常进入系统的，需要进入Windows RE进行相关操作。在设备上安装特定更新后，可能会出现一些蓝屏错误。如果更新后出现蓝屏错误，您可以尝试通过卸载最新更新来修复错误。如何卸载更新：在安全模式下卸载更新(此方法适用于Win10 1809之前的版本)。在进入安全模式之前，您需要进入Windows RE恢复模式。三次异常启动后可以进入Windows RE恢复模式。

　　具体操作方法如下：按住电源键10秒，关闭设备。再次按下电源按钮打开设备。看到Windows开始(重启时显示华硕LOGO)时，立即按住电源按钮10秒钟，关闭设备。再次按下电源按钮打开设备。Windows重新启动时，按住电源按钮10秒钟。再次按下电源按钮打开设备。让设备完全重启进入WinRE。进入Windows RE后，按照以下图例中的步骤进入安全模式：步骤1:在“选择选项”屏幕上，选择“故障排除”、“高级选项”、“启动设置”和“重新启动”。请第二步：设备重启后，会看到选项菜单。建议按数字键“5”或“F5”进入网络安全模式。

　　当设备处于安全模式时，按照以下步骤卸载控制面板中的最新更新：在任务栏的搜索框中(也可以使用【【淘密令】】组合键调出搜索框)，键入control panel，然后从结果列表中选择Control Panel。在程序下，选择卸载程序。如果您使用大/小图标视图，请在程序和功能下，选择卸载程序。在左侧，选择“查看已安装的更新”，然后选择“安装时间”按安装日期对更新进行排序，以查看最新的更新。右键单击卸载最新更新，然后选择是进行确认。PS:列表中不会显示所有更新的补丁。

　　卸载操作完成后，重启机器，看机器是否能正常进入系统，以验证更新后因蓝屏而无法进入系统的问题是否得到解决。卸载Win RE中的更新(此方法适用于Win10 1809及更高版本)并异常启动三次进入Windows RE恢复模式。具体操作方法如下：按住电源键10秒，关闭设备。再次按下电源按钮打开设备。看到Windows开始(重启时显示华硕LOGO)时，立即按住电源按钮10秒钟，关闭设备。再次按下电源按钮打开设备。Windows重新启动时，按住电源按钮10秒钟。再次按下电源按钮打开设备。让设备完全重启进入WinRE。

　　进入Windows RE后，按照以下图例中的步骤操作：步骤1:在“选择一个选项”屏幕上，选择“疑难解答高级选项”，然后卸载该更新。步骤2:在选择一个选项屏幕上，选择卸载最新的质量更新或卸载最新的功能更新。卸载操作完成后，重启机器，看机器是否能正常进入系统，以验证系统更新后蓝屏无法进入系统的问题是否解决。

　　使用过程中出现蓝屏：PS:一般第三方软件导致的蓝屏问题有明显的特点：开机可以正常加载系统，但是登录界面进入桌面会出现蓝屏错误。蓝屏错误的原因可能是在设备使用过程中引起的，这一点并不总是显而易见的。可能是使用的新硬件和驱动程序或第三方软件与Windows设备不兼容。您可以使用以下步骤来尝试解决蓝屏问题。卸载第三方软件。后退、禁用或卸载驱动程序。移除外部硬件以卸载第三方软件：此操作需要在进入安全模式之前进入Win RE恢复模式。

　　详情请参考上面“卸载更新”中提到的方法。当设备处于安全模式时，单击开始按钮，然后选择设置系统应用程序和功能。选择按名称排序，并将其更改为按安装日期排序。选择要删除的第三方软件，然后选择卸载。卸载第三方软件后，重新启动设备。如果操作后您仍然看到蓝屏错误，请尝试后退、禁用或卸载最近安装的驱动程序。

　　回滚，禁用或卸载驱动程序：如果最近安装了新的驱动程序，您可以回滚，禁用或卸载它们，以确定这是否是问题的原因。首先，确保设备处于安全模式，然后使用设备管理器退出、禁用或卸载驱动程序。回滚第三方驱动程序：在任务栏的搜索框中，键入设备管理器，然后从结果列表中选择设备管理器。在设备管理器中，展开包含要回滚的驱动程序的设备，右键单击该设备下的驱动程序，然后选择属性。选择驱动程序选项卡，然后选择回滚驱动程序是。

　　PS:如果无法回滚驱动，或者还是看到蓝屏错误，请尝试禁用驱动。禁用第三方驱动程序：在任务栏的搜索框中，键入设备管理器，然后从结果列表中选择设备管理器。在设备管理器中，展开包含要禁用的驱动程序的设备，右键单击该设备下的驱动程序，然后选择属性。选择驱动程序选项卡，然后选择禁用设备是。如果您仍然看到蓝屏错误，请尝试卸载驱动程序。

　　卸载第三方驱动程序：在任务栏的搜索框中，键入设备管理器，然后从结果列表中选择设备管理器。在设备管理器中，展开包含要卸载的驱动程序的设备，右键单击该设备下的驱动程序，然后选择属性。选择驱动程序选项卡，然后选择卸载和确定。

　　PS:有些设备驱动需要在“确认设备删除”框中选择“删除该设备的驱动软件”，然后选择“卸载”和“确定”。对于某些设备，必须重新启动设备才能完成卸载过程。

　　如果您仍然看到蓝屏错误，请尝试卸载/移除外部硬件。卸下外部硬件：外部设备也可能是蓝屏错误的原因。拔下所有外部存储设备和驱动器、扩展坞以及插入设备但不用于运行基本功能的其他硬件，然后重新启动设备。

　　PS:如果重新启动设备后没有遇到此问题，外部设备可能是问题的原因，您需要联系设备制造商以获得支持。

　　重置这台pc:如果遇到蓝屏问题，当文中提到的方法都无法解决时，建议重装系统解决问题(也可以选择重置，但由于Win RE重置功能不稳定，重装系统是首选)。

　　PS:如果在没有安装任何第三方软件和驱动的情况下，系统重装后再次出现蓝屏问题，建议直接送到服务中心检测。

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