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亲，您好，很高兴为您解答如果您的惠普电脑在插入耳机时有声音，但外放没有声音，您可以尝试以下解决方法：1. 检查电脑音量设置：确保音量设置不是静音状态或者音量被调低到无法听到声音的程度。在Windows系统中，右击任务栏上的音量图标，选择"打开音量调节器"，确认音量设置合理。在Mac系统中，点击菜单栏上的音量图标，调整音量至合适的级别。2. 检查软件设置：有些应用程序可能具有独立的音频设置。确保您的音频应用程序设置中选择了正确的音频输出设备。3. 检查音频驱动程序：前往惠普官方网站，找到您的电脑型号，并下载最新的音频驱动程序。更新驱动程序可能会修复一些与音频相关的问题。4. 执行故障排除：在Windows系统中，可以尝试运行内置的音频故障排除工具。右击任务栏上的音量图标，选择"音频故障排除"，然后按照指示进行操作。这将帮助您检测并解决一些常见的音频问题。5. 重置音频设置：在Windows系统中，右击任务栏上的音量图标，选择"音频设备"，然后找到外放设备，右击选择"禁用"，然后再次右击选择"启用"，确认后音频设置将被重置。

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hp 电脑 耳机插孔没声音，这是什么情况呢?一些惠普电脑用户有时候就会碰到这种情况，那么我们该怎么去解决这个问题呢?下面就由小编来告诉你们吧!

hp 电脑 耳机插孔没声音，解决办法

操作步骤：

一、如果前置面板的连线没有连接在主板上那么用户在前置面板中插入音箱或耳机是没有声音的;

建议用户可以将音箱或耳机连线连接到后置差控制看看是否能够解决问题。

二、声卡驱动方面出现问题导致;

建议用户可以在设备管理器中卸载机器的显卡驱动重新安装看看是否能够解决。

三、清下机器的CMOS，常见的清CMOS的方法如下：

第一种方法：3针跳线清CMOS

1、首先需要关机断电(拔下外接电源线后，多按几次电源开关，耗尽剩余的电量)，打开机箱后，在(硬盘SATA接口旁边)可以找到3针跳线，旁边有CMOS字样。

2、如果当前跳线帽连接的是1-2针，请您拔下跳线帽后，接到2-3针(如果当前连接为2-3针，拔下后连接到1-2针)，等待15秒后，再放回原来的位置，操作期间是不需要加电的。

第二种方法：按钮清CMOS：

首先需要关机断电(拔下外接电源线后，多按几次电源开关，耗尽剩余的电量)，打开机箱后，找到主板上的黄色按钮，按住此按钮15秒后松开，操作期间是不需要加电的。

四、尝试重启机器在机器开机出现HP标识的时候按F2键进入BIOS，进入BIOS后建议用户查看机器的BIOS中是否有Front Audio方面的设置，如果有建议用户不禁用相关的选项看看是否可以解决这个问题。

五、如以上方法均不能解决，建议用户送厂检修。