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电脑屏幕显示蓝屏只收集某些错误信息您好亲原因操作步骤如下哦；。1、软件问题软件冲突造成关机蓝屏。确认在关机前关掉所有正在运行的程序，如果反复出现关机蓝屏现象请检查最近安装软件的兼容性或者重新安装系统，系统还原或者删除最近安装软件试试。2、如果刚安装完某个硬件的新驱动，或安装了某个软件，而它又在系统服务中添加了相应项目，比如：杀毒软件、新的播放器、CPU降温软件、防火墙软件等，在重启或使用中出现了蓝屏故障，请到安全模式来卸载或禁用它们。3、感染病毒如果电脑只是偶尔出现蓝屏，我们可以通过重启电脑来尝试解决问题。当然如果是因为之前安装硬件时所产生的问题，建议重新插拔硬件或安装最新版硬件驱动，或者直接重装系统。希望我的解答对您有所帮助， 最后再次祝您身体健康,心情愉快!

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1、用户误删系统文件，造成文件丢失，导致电脑故障。尝试重装电脑系统，解决问题；

2、电脑主板上的零部件发生故障，部分功能无法正常使用，导致电脑异常。将电脑送至维修中心，进行检测维修；

3、部分软件与电脑系统不兼容，导致电脑异常。尝试进入安全模式，卸载最近安装的所有软件；

4、电脑感染木马病毒，系统文件被破坏，导致电脑异常。及时查杀电脑病毒，增强电脑防护；

5、电脑主机内的灰尘较多，散热效果差，硬件温度高，导致电脑故障。定期清理主机灰尘，增强散热效果。