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戴尔电脑死机怎么解决

2015年戴尔电脑卡顿怎么办？

戴尔笔记本电脑卡顿的原因及解决办法：1、电脑配置不好，显存很低，一运行软件就会占用很多的资源，使电脑变卡死机，可以升级部分硬件；2、电脑散热太差，检查风扇工作情况，可能热量散不出去，影响电脑的运行，建议去清理灰尘；3、可能是系统问题，尝试重装系统，如果还未解决，建议去售后查询。

解决方法：　　1、释放残余电荷　　关闭主机，拔掉电源连接线和移除电池。然后按开机按钮并保持 5 秒钟后释放，接下来重复按 2-3 次同等时间的动作。操作完毕后，接上主机电源线并打开插排电源，重新开机观察故障是否排除。　　2、移除外接设备　　在关机状态下，移除一切不必要的外接设备如：打印机、摄像头、存储卡、Express Card 等，重新开机观察故障是否排除。　　3、检查硬盘、光驱连线　　可以考虑检查硬盘与光驱的数据线、电源线是否松动。在专业人士的指导下，可尝试重新插拔连线测试，观察故障是否排除。

1、按住开关机键，关机--gt重启；2、如果是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致的死机。就需要将内存条安好，或者更换内存来解决死机问题；3、如果是因为硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。这种就用专用工具软件来进行排障处理，如损坏严重就只能更换硬盘了；4、内存容量不够，也会引起死机。所以内存应不小于硬盘容量的0.5～1%，如果是因为内存小的问题，就应该换上容量尽可能大的内存条，就可以解决死机问题；5、有时也并不能排除病毒导致的电脑死机，我们需用杀毒软件如KV300、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒、杀毒，并做到定时升级杀毒软件来解决，避免死机；

电池拔掉，直接拖充电器开机试试。如果能正常启动，准备换电池。不过如果不经常移动，或者有稳定的电源供应，拔掉电池带着充电器到处跑也是可以的。如果上边的方法不行，电池拔掉的情况下用充电器加电开机，出现【【微信】】以后使劲连点键盘的【F2】键尝试看看能否进去BIOS。就是一个纯英文，蓝色灰色背景的界面，很像上古电脑的界面，字体是点阵字体不是高清字体。如果能进去BIOS界面，那说明主板，BIOS，BIOS电池等硬件都没有问题，重装系统就可以。如果本子里有重要数据，可以把硬盘拆出来挂在台式机上作为从盘，把里边的数据备份出来。如果以上两点都行不通，就别自己折腾了，有够麻烦的，直接送戴尔售后安排一下就行。反正戴尔售后好，肯定能给你安排明白，收费标准不得而知，毕竟我很少去售后。

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