乘坐公交车出行已经成为市民生活中不可缺少的一种交通工具，面对每天的人来人往，总有一些粗心的“马大哈”乘客丢三落四，重要物品遗失在公交车上。面对每一件丢失的物品背后，都会有一个焦急的失主正在四处寻找。这不，郑州公交B52线路调度员李亚就遇见了这样的问题，正为找寻失主而苦恼。

原来，早在6月25日下午四点半左右，B52线路车长柳鸿燕驾驶公交车行驶至终点站的时候，突然有一位身穿学生装的乘客来到柳鸿燕面前：“阿姨，我在车内捡到一部手机，车内其他人都已经下车了，应该是谁忘记拿丢在车上了。”柳鸿燕表示感谢后接过手机，就先暂时保管在了驾驶室，等待失主前来认领。

回到场区后，柳鸿燕便将手机交给了调度员李亚，并讲述了事情的详细情况。“由于正值中午，车内人并不多，在我的印象中，我记得是有两名学生应该是去看考场的，上车扫码时好像用的这部手机。”李亚听后随即将失物信息上报到车队。通过查看车内监控摄像头发现正如柳鸿燕所说的情况一致，确实是有两名学生上车后坐在一起玩手机，后来因为着急下车把手机忘在了旁边，随即想通过手机通讯录查找失主，但是手机带有密码，锁屏无法打开，而且连续几天手机也无人拨打，公交客服热线内也没有寻找这部手机的相关信息。

随后的几天，一直到7月1日，还是无人寻找。调度员李亚却始终都在惦记着这件事，心想这名丢手机的学生一定也很着急，但是又不敢跟家人说，年龄小也不知道正确的寻找方法，或许只能心中暗暗着急。李亚在上班期间就把手机放在调度室电脑桌上，一是为手机充电，让手机保持24小时开机状态。二是时刻关注手机有未接电话，以防错过失主寻找手机。

调度员李亚告诉记者:"想通过新闻链接的方式寻找到失主，希望失主看到这条新闻后，携带好自己的身份证明，前往天山路开元路B52路调度室领取手机，我们一直在等你。"

除此之外，公司还有许多遗失物品保存在调度室，线路调度员会根据遗失物判断失主是外来务工人员、学生还是老年人。每次拿到遗失物品时，她们都会仔细检查，努力寻找，希望通过蛛丝马迹能找到失主的相关信息，期待早日物归原主。