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硬件产品已经成为这个时代的主流,涉及到了生活的方方面面,从衣食住行、吃喝拉撒到工业制造、航天探索。

既然是产品,就会有成功的产品,比如iPhone系列,称霸了智能手机时代,也会有失败的产品,比如被称为「iPod 杀手」的Zune,只存在了很短暂的时间。

在历史的长河中,消失了很多的科技硬件产品,这类产品有两个共性,一是被时代淘汰了,比如功能性手机、MP3等,二是被用户淘汰了,比如诺基亚N-Gage手机等。

本文挑选了4件消失的硬件产品,浅析其消失的原因,希望对大家有所启发。

21世纪初,掌上游戏机市场是任天堂的天下,每个系列的产品销量都是大几千万甚至上亿,除了索尼想要分一杯羹外,老牌手机巨头诺基亚也想喝点汤。

为了将游戏机的功能搬到手机上,诺基亚是煞费苦心,2003年,诺基亚推出了N-Gage手机。

嗯……这是将游戏机搬到了手机上,还是将手机变成了游戏机?总之,这款游戏手机的设计真是一言难尽。

没想到的是,这款手机竟然卖出去100多万台,这些买手机的用户可能是为了尝鲜,但诺基亚卖的越多,差评就越多,一年后这款手机就停产了。

点评:

跨界移植是比较常见的事情,比如将MP3的功能移植到了手机上,将游戏机的功能移植到了汽车上,所有的跨界移植应该遵循一个原则,那就是合理性,外观设计是否合理,功能使用是否合理,不能改变原来的用户使用习惯。

打电话的画风变成了这样

不管是音乐手机,还是游戏手机,其核心功能是手机的功能,次要功能才是游戏、音乐的功能,这款诺基亚手机,在打电话时是不方便的,在编辑短信时由于键盘分布不同,也是不方便的,所以,它没有满足手机的核心功能。

对于跨界创新,在满足用户需求的同时,一定要了解清楚产品功能的排序,哪个是核心功能,哪个是次要功能,核心功能一定要做到极致,次要功能可以稍微差点,通过迭代来优化,不能本末倒置。

如果次要功能很极致,核心功能却有问题,这样的产品用户是不买账的。

2009年推特兴起的时候,一家名为Peek的公司,为了解决用户随时随地发推的问题,突发奇想,与推特联合推出了一款名为TwitterPeek的设备,售价199美元。

从外观来看,颜值还是挺高的,就是功能……有点单一,只能用来发推特,连打电话都不能,而且在当时,推特一天只能发22个字符……

按照这款产品的逻辑,微信应该推出一款专门用来发微信的设备,微博应该推出一款专门用来发微博的设备,抖音应该推出一款专门用来看视频的设备……注定只能失败。

点评:

所有的创新都应该建立在用户痛点的基础上,用户需要什么样的产品,企业就应该造什么样的产品,不能靠自己的臆想凭空造产品。

如何确定用户的关键痛点?我们有一个坐标图,横轴代表频率,纵轴代表痛点程度,痛点很痛,但使用频率很低,这样的产品用户很难买账,痛点很痛,使用频率很高,用户就会有强烈的购买欲。

除了使用频率和痛点程度外,还有一个关键点,那就是用户数,如果用户很少,即使是雪中送炭型产品,天花板也是很低的。

作为全球搜索巨头,在软件行业取得巨大成就的谷歌,总想在硬件上有所突破。

2017年10月,推出了一款智能照相机Google Clips,这款产品可以自动捕捉家里人与宠物的表情、动作等行为并拍照,拍的内容是视频片段,可以保存为照片、GIF图和视频。

估计很多人还是第一次听说这款产品,听说过在家里装智能摄像机,还没听说装智能照相机,这款产品失败的最大原因是用户没有需求,产品硬是创造需求,创造需求后,用户在使用时发现,拍照技术还不如直男男朋友,最后用户不买账。

点评:

艺术创作中有一句话:源于现实,高于现实,产品创新也是一样,用户在生活中有什么痛点,会产生什么需求,我们做一款产品去解决用户的痛点,如果用户没有这个需求和痛点,就很难确定产品的功能。

判断一款产品能不能成为爆品,谷仓总结了7个关键点,Google Clips这款产品至少符合其中4个点:品类没选对,市场规模小;用户模糊,不知道给谁用;伪需求伪痛点,品牌自嗨;缺少独特价值点。

2006年11月,当时占据全球桌面操作系统90%市场份额的微软,推出了音乐播放器及音乐在线服务 Zune,在微软内部寄予了很高的期望,外部也评价极高,被称为「iPod 杀手」。

背靠微软这棵大树,颜值高,配置高,功能也比较强大,但最后还是输给了苹果公司iPod,因为苹果公司有着强大的音乐库。

乔布斯后来总结了Zune失败的原因:随着年纪增长,我越发懂得「动机」的重要性,Zune 是一个败笔,因为微软公司的人并不像我们这样热爱音乐和艺术。我们赢了,是因为我们发自内心地热爱音乐,我们做 iPod 是为了自己。

点评:

在CD时代,播放器与内容是单独分割的,用户可以选择A播放器,可以选择B内容,这两者不会形成强关联,但到了数字播放器时代,播放器与内容强关联了,用户需要一款特别好的播放器,但更需要优质的内容,播放器只是一个载体,如果没有音乐,播放器就体现不出价值。

所以,在做产品之前,一定要搞清楚,用户的核心需求是什么,如果找错了核心需求,就会本末倒置。同类产品在不同时代,用户需求也会发生变化,所以,做产品时不能被以往的经验所误导。

产品失败的原因有很多,但本文所介绍的四款产品都有一个共同问题:没有找到用户的核心痛点与需求,关于痛点,谷仓有4点需要提醒所有企业:

1、一定要避免伪痛点或者不存在的痛点。伪痛点对企业的最大危害:投入人力物力财力辛苦半年,最后竹篮打水一场空。

2、解决痛点远比教育用户要省力。用户是不会被你教育的,用户也不想被你教育,用户有自己的主张,解决用户痛点远比教育用户有优势。

3、发现痛点等于发现商机。我们找到了这些痛点,并且解决了这些痛点,就会有巨大的商业机会。

4、痛点一定要具体化。痛点不能太抽象,一定要具体化,只有痛点具体化,才能快速找到解决方案。

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越南坐地起价抢占国内订单?中方强势回应:900万吨粮食全部取消!

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取消与越南签订的900万吨粮食订单,减少与的贸易往来,究竟做了什么让一向推崇“合作共赢”的中国采取严厉措施?点个赞,让我们一起来了解中国900万吨粮食订单取消背后的故事。

我国一向奉行“合作共赢”的原则发展,不论是发达国家还是发展中国家都一视同仁,但是中国想要“多方共赢”的愿景在某些国家眼中却演变成了“中国好欺负”,越南就是一个典型,这次我们不再惯着他了,原本要出口到中国的900万吨粮食,中国决定取消,这件事的消息传出来之后,引得多方震惊,中国为什么取消越南的订单?背后的有什么故事?我们继续往下看。

中国曾经的发展其实离不开中低端的制造业,说白了就是“劳动密集型产业”,也就是主要依靠劳动力就能进行的产业,主要就表现在“鞋子”“服装”“电子产品”等的代工厂,因为没有技术,但是劳动力充足,只能依靠这些发展,例如“耐克”、“阿迪达斯”等知名运动品牌,在中国都有代工厂,当时的中国只能依靠廉价劳动力来发展,但随着我国实力不断提高,技术不断发展,情况又有了变化。

如今的中国不再把重心全部放在“代工”上,而是开始着力于高新技术的发展,技术的发展也掩盖不了我国人口众多的红利,只不过从当初只能代工低端产品,到如今高新技术产品我国也能代工,因此中低端的代工就逐渐减少比重,其实还有另一个非常重要的原因,就是这些企业找到了价格更加低廉的代工厂。

这些企业把目光放在了“东南亚一带”,这些地区的国家与中国一样有着充足的人口,而且由于经济不发达,劳动力的价格相较于正在飞速发展的中国来说也更加低廉,这也让这些“唯利是图”的企业决定把代工厂从中国迁到东南亚,典型的例子就是“苹果手机”,苹果逐渐将中国的代工厂转移到了印度,前文提到的耐克在越南也设立了代工厂,这样一来,中国的中低端制造业就逐步减少了,但这其实不是坏事,因为“劳动密集型产业”早已不适合我国的发展,我国势必要向高新技术产业发展,虽然现阶段劳动密集型产业转出去会造成社会上失业人员的增多,但是从长远来看还是利大于弊的。

反观东南亚一带承接了原本属于中国的中低端制造业,但受限于技术水平,和以前中国制造出来的产品简直就是一个天上一个地下,拿越南举例,运动品牌把工厂设在越南,越南生产出来的产品令该品牌的市值下跌上千亿,由此可见越南制造的品质有多低下,但“穷人乍富”的东南亚国家却被这突如其来的幸福冲昏了头脑,认为自己赚了点钱就有资格跟我们叫板了。

越南毗邻我们国家,俗话说“远亲不如近邻”,我们先前和这个国家的关系也还不错,经常与中国有贸易往来。但众所周知,中国和美国的关系近几年来十分僵化,越南也开始打起了小算盘,仅仅是欧美在越南建了几个厂,给了越南一点小恩小惠,越南就开始自己站队,尤其是在粮食贸易方面。

越南的工业发展程度不高,主要就是农产品,算是农产品出口国,而我国人口众多,对于农产品的需求自然比越南多,因此我国也成了越南稳定的“客户”之一,但越南既想向欧美表示自己的忠心,又不愿意放弃中国市场,因此就开始搞“小动作”,当水果准备出口时,会优先把质量好的水果出口到欧美国家,剩下的“残次品”才会卖给中国,这一情况我们也看在眼里,越南三番两次的搞小动作,明显是不把中国市场放在眼里,既然如此中国就彻底切断了和越南的联系,要知道欧美虽然也从越南进口,但是进口量远不及中国的需求量,中国的进口量占越南出口量的四分之三,这次拒绝和越南的贸易往来,那他们的水果就只能烂在手里了。

还有越南的大米,有了之前的教训却还是不长记性,之前与我国签订了900万吨大米的订单,但是在我国经历了“卫生事件”过后,越南不但一改之前约定好的价格,还公然把质量有问题的产品销售到我国,对于这种情况,我们的处理方法和之前一样,你不诚心做买卖,那我们就没有继续谈下去的必要,我们果断取消了这900万吨的订单,越南爱卖给谁就卖给谁,我们不买账了。

不仅如此,由于欧美国家自身原因,本土企业的经营情况都不容乐观,原本需要东南亚国家代工的企业,如今连经营都苦难,更别提为代工厂提供订单了,越南的代工厂长时间没有订单,大多都面临着裁员,甚至是倒闭的风险,这或许也是他们不遵守规则的惩罚吧。

其实在双方的交易中,并没有绝对的公平公正,我们愿意吃一点亏,但是面对像越南这种明摆着不把中国市场放在眼里的情况,那我们也只有“以其人之道,还治其人之身。”

中国如今正处在高速发展的时期,需要多方合作来促进共同发展,无论是曾经“世界代工厂”还是如今走向高新技术产业发展的道路,中国都力求做到最好,产能的转移是必然的,中国也愿意帮助其他国家发展,但这不代表中国就是其他国家发展的“垫脚石”,我们坚信“合作共赢”才是永恒的“主旋律”,就像经典老歌中所唱“朋友来了有好酒,豺狼来了有*。”中国欢迎各方来合作,但也不怕有人搅局。

了解完“中国取消越南900万吨粮食”事件的始末,大家又作何感想呢?欢迎在评论区留言讨论

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