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为什么手机和笔记本电脑连接了wifi却不能上网？Wifi信号非常好，手机、笔记本电脑等无线设备，可以搜索Wifi信号，输入密码后也可以连接Wifi;但是无法连接到Internet。

如果WiFi显示器连接上了但是无法上网(无法上网)，无物网小编认为，大多数情况下是路由器组网不成功造成的，即路由器本身与运营商服务器没有连接；也有可能路由器中设置了Internet接入控制、无线MAC地址过滤、家长控制等功能。

1. 如果你有台式电脑或笔记本电脑，可以用网线连接电脑或路由器，然后测试电脑是否可以上网。如果所有连接到路由器WiFi的手机都不能上网，用网线连接到路由器的电脑也不能上网；可以判断路由器连接网络失败。

2. 登录“路由器设置”界面，查看路由器的“WAN端口状态”，查看连接是否成功。

如果router处于“disconnected”、“connected”、“disconnected”状态，且IP地址、子网掩码、网关、DNS均为0，表示router不能正常连接到网络中。

如果你的路由器以前使用正常，现在电脑、手机连接的路由器就不能工作了。在这种情况下，建议您移除路由器，让宽带直接连接到计算机，然后测试它是否工作。

如果宽带直接连接的电脑无法上网，很可能是宽带线路出现故障，请联系您的宽带运营商，进行故障申报。

连接到网络，但WiFi连接后无法访问Internet。此时，需要在路由器上配置“上网控制”、“家长控制”、“无线MAC地址过滤”等功能。

不建议在路由器上开启“上网控制”、“家长控制”、“无线MAC地址过滤”等功能，否则可能导致用户的无线设备无法正常上网。

1. 关闭“互联网控制”

2. 禁用“无线MAC地址过滤”。

3.关闭家长控制

注意问题：

不同的无线路由器有不同的设置，不同的路由器对相关功能有不同的名称。请在路由器设置页面找到相应的功能，然后禁用它们。

如果按照申诉步骤仍然无法连接网络，可以将路由器恢复出厂设置，然后重新设置路由器网络、路由器WiFi名称和WiFi密码。

路由器主体有一个Reset按钮，通常称为：Reset、WPS/Reset、Default等。请注意在路由器上检查以下内容。

路由器上电时，长按复位键10秒以上(不同品牌的路由器对长按复位键的要求不同，建议长按一段时间);一般情况下，当所有指示灯都熄灭并再次闪烁时，表示设备恢复出厂设置成功，正在重启中。此时，松开复位按钮。

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　　　以戴尔G5，Win10系统为例：

　　1、可能是电脑的IP地址出现冲突导致，导致电脑的网络不能正常的使用。出现这种情况可以直接打开电脑右下角的网络图标，点击其中的"网络和Internet"选项，然后点击其中的"网络和共享中心"功能，将其中的"更改适配器设置"选项点开，接着鼠标右键点击本地连接的网络，选择其中的"属性"选项，选择"Internet协议版本4(TCP/IPv4)"选项，自动获取IP地址后，点击"确定"按钮即可。

　　2、可能是电脑的网络连接方法错误，或者是输入了错误的密码。想要接入正常的网络选项，需要知道正确的无线网络密码，输入的无线网络密码不能错误，输入错误的密码无线网络是不会进行连接的，会在连接验证密码的时候断开。

　　(以上情况及方法适用于戴尔品牌大部分电脑。)