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若在通话过程中，手机离开耳部仍然为黑屏，建议尝试以下操作解决：　　　　1、请按电源键点亮屏幕并检查屏幕上方是否被遮挡。为了保证正常使用，请不要用手

若在通话过程中，手机离开耳部仍然为黑屏，建议尝试以下操作解决：

　　

　　1、请按电源键点亮屏幕并检查屏幕上方是否被遮挡。为了保证正常使用，请不要用手机套或其他物体遮挡听筒及其附近的屏幕。使用屏幕保护膜时，请不要遮盖感应器部位，建议购买本手机专用屏幕保护膜。

　　

　　2、也可能是您在接听电话时的手持方式不正确导致接近光感应器在接听电话时没有被挡住而熄灭屏幕，这时候手机就会按照之前设定的自动熄屏来熄灭屏幕了，此时通话结束后再将手机远离耳朵时，屏幕不会点亮，此时按电源键将屏幕点亮即可。

　　

　　3、若并非以上原因导致，建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。

　　

　　

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华为手机总是不能自动黑屏 华为手机为何不会自动黑屏了

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1. 检查是否设置了较长的休眠时间

如果手机设置较长的休眠时间，会导致屏幕长时间亮着不锁屏。建议您将休眠时长设置在30秒，以避免消耗较多的手机电量。操作路径：打开 设置，搜索进入休眠 ，查看休眠时长。

温馨提示：如果已开启省电模式，会默认休眠时长30秒，无需再单独设置。

2. 检查是否开启了注视屏幕不熄屏

如果开启人脸识别后，进入设置，搜索“注视”，点击进入注视屏幕不熄屏，查看此开关是否打开，如果开关已打开，会导致注视手机屏幕时会持续亮屏，建议您关闭此开关。

温馨提示：如果搜索不到注视屏幕不熄屏功能，则表示手机不支持，请排查下一步操作。

3. 检查是否开启了互动屏保功能

如果您开启了互动屏保功能

打开设置，搜索并进入互动屏保，查看此开关是否打开，如果开关已打开，会导致充电时屏幕一直亮着。建议您关闭此开关。

温馨提示：如未搜索到，则手机不支持互动屏保功能，请排查下一步操作。

4. 检查是否开启了保持唤醒状态

开启开发者模式后，打开设置，搜索进入保持唤醒状态（不锁定屏幕），查看此开关是否打开，如果开关已打开，会导致充电时屏幕一直亮着。建议您关闭此开关。

温馨提示：开发者模式开启方式：在设置中搜索并进入版本号，连续点击版本号7次，直到屏幕提示您正处于开发者模式！

5. 重启手机

建议您重启手机尝试。

如果问题仍然存在，请您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理