【【淘密令】】 破解版是知软博客为大家搜集分享的一款功能强大的电脑截屏软件，基于对客户产品需求的考量，可以轻松地对截图进行注释、分享、云存储处理等。，其强大的实用性功能让大家能够得心应手的捕捉屏幕，得到便捷流畅的截屏体验。此外，这款软件最大的闪光点在于，在使用的过程中可以任意的截屏模式进行画面截取的同时，还可以对其进行简单或高级的编辑工作。（注意：软件下载安装时，请关闭掉杀毒软件）

提示，知软博客提供的【【淘密令】】 破解资源为手动激活版，需要使用破解文件替换激活~

（图：【【淘密令】】 破解版）

软件功能特色：

1、快速访问

可以快速访问此程序中包含的功能，无论是快速快照还是简单的屏幕录制，都可以轻松搞定；

2、捕获模式

从固定区域、窗口、全屏，在使用过程当中，都可以充分利用各种捕获模式，轻松解决问题；

3、兼容格式

可以以各种格式保存，如常见的：PNG、JPG、BMP、PDF、AVI、FLV、MP4、WMV 等；

4、屏幕截图

可在不同情况下拍摄屏幕截图或录制视频，包括：捕获单个窗口、网页，网络摄像头等内容；

5、多项修改

创建快照后，无论需要执行多项修改，添加注释还是仅提供一些效果，都可以轻松完成操作；

6、注释快照

可以使用水平工具栏上的编辑选项注释快照，并快速为捕获的图像添加线条、高光、模糊等；

7、简单编辑

编辑器可完成简单编辑器提供的所有注释，并进行其他高级编辑，如裁剪、调整大小、旋转。

8、其它功能

（图：【【淘密令】】 破解版）

软件破解教程：

1、从知软博客获取【【淘密令】】 破解资源，双击安装包；

2、安装完成，无需立即打开软件；

3、将 【【淘密令】】 文件夹下的【【淘密令】】 破解补丁复制到安装路径当中；

4、替换原有的文件，并重新打开软件；

默认安装路径为【【网址】】\【【淘密令】】

5、破解完成，即可使用【【淘密令】】 破解版资源；

6、软件使用过程中，请忽略升级提示，避免部分付费功能丢失。

（图：【【淘密令】】 破解版）

软件获取（提取码：7422）

【【淘密令】】 破解版下载链接【【淘密令】】 破解版下载链接

友情提示，知软博客提供的【【淘密令】】 破解资源亲自测试过，大家可以放心下载使用~

刚做客服做什么客服好 客服要会哪些的电脑基本操作

刚做客服做什么工作,刚做客服做什么工作好,做了客服以后能干什么,当客服要做什么

  互联网的发展是促进电商行业的快速发展源头，淘宝店铺的客服不仅具有回复买家咨询，解决售后问题，还能提高商家的销售量和转化率，大多数情况客服的形象还代表着客服，那么做客服电脑要学会哪些?电脑客服需要具备什么条件?本期全民创业网为您详细解答!

  一、做客服电脑要学会哪些

  客户服务在商业实践中一般会分为三类，即：售前服务、售中服务、售后服务。

  售前服务一般是指企业在销售产品之前为顾客提供的一系列活动，如市场调查、产品设计、提供使用说明书、提供咨询服务等。

  售中服务则是指在产品交易过程中销售者向购买者提供的服务，如接待服务、商品包装服务等。

  售后服务是指凡与所销售产品有连带关系的服务，如产品的质量保修、产品的使用反馈等

  询单转化

  1)咨询未拍,意向客户的登记跟进，查看客户未拍的原因是什么，看是否可以解决的问题，打消客户的忧虑，达成订单，当天无法拍的，后期跟进订单。

  2)拍下未支付;催付的话术以及跟进，看客户没有支付的原因是什么，约定什么时候充值好，或者当前账号无法支付，可以建议代付，或者支付宝问题，需要去银行柜台，打消客户疑虑的情况下，催客户尽快完成。

  客户性质

  1)新客户：快速的响应时间和礼貌的回复，最快速度地回答客户的问题，让其感受到我们服务的专业性

  2) 老客户：可以回复话语上面人性些，尽量以感情为主，和客户混熟，加之专业服务，增加其粘性，促进品牌及服务口碑。

  (二)响应时间

  每天练习打字，坚持，针对工作流程或者产品知识每月考核，进步者奖。

  (三)回复率

  对于低于平均回复率的，需要着重抽查聊天记录，找寻存在的服务问题。

  (四)退款

  1)如果退款原因只是因为我们的问题导致，尽量挽留，解决客户问题，安抚订单不退款。

  2)确定不要的，客户也会因为我们的再次服务感觉到我们的服务，保证及时效率，记住我们的百分一是顾客的百分百，降低顾客的购物成本。

  (五)服务

  服务是非常重要的一项，主要通过服务监督，就是聊天记录抽查，和客户的评价反馈，以及同事的监督提交来进行。

  1)每2-3天整理出文档，放置在共享，监督客服进行查看。

  2)每周进行聊天记录的分享，以典型案例来补充规范客服话术技巧。

  二、电脑客服需要具备什么条件

  任职要求：

  1、本科及以上学历，3年以上互联网产品经验;

  2、熟悉客服系统，有相关产品经验，尤其是客服中后台产品经验;

  3、具备良好的产品sense和交互体验把握能力，有较强用户洞察力和敏感度，掌握用户产品设计的方法论，有良好的数据分析能力;

  4、有激情和责任心，沟通协调能力强，逻辑性好，学习能力、抗压能力强。

  5、接听各品牌技能话务，能够按照知识库及时准确回答客户，为客户提供标准服务。

  6、协助整理组内培训等资料和辅导初级客户代表。参加各种培训，提高综合素质，参加各种团队活动，支持班组建设。

  7、使用多渠道方式(如电话、短信、邮件等)与客户进行沟通，达到服务或销售目的。

  8、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;