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出品 | 电商报Pro?作者 | 老电

618大促战鼓打响

五一还没来,618购物节的各项准备工作已经悄然开始了。

目前,京东、拼多多、淘宝都相继发布关于今年618的相应战略,在这个年中最重要的营销节点上,每个人都使足了力气。

近日,淘宝直播官方举办了一场淘宝直播618机构盛会,重点讲解了平台618的核心玩法和对达人主播的利好新政。

具体来说,今年淘宝直播618包括前站蓄水、预售种草期、预售期、开门红、品类日、预热期、狂欢日等几个阶段。

在官方公布的5月营销日历中我们已经看到关于今年618的具体营销时间节点了:今年淘宝直播将在5月21日-25日开启为期5天的“618超级直播预售盛典”,为618预售种草。在5月26日,“618预售”正式开启,5月的最后一天,将是618的开门红。

针对今年618,淘宝直播将在流量、人群拓展、玩法、特色内容等四个方面持续发力。

在流量侧,今年618淘宝直播会拿到手淘更多的流量作为增量,平台为主播达人实现流量增量多元式分发策略,比如平台将在618期间启动“618冲击波”的账号激励政策,每日百万流量扶持,为达人们提供助力。

在拓展人群方面,平台通过各种粉丝运营来帮助主播将流量逐渐沉淀为资产,开放了新粉/新客的专属权益。在玩法方面,平台在预售期会重点推出“买返红包”的玩法;正式期则是推出“直降秒杀”的玩法,用直接降价或秒杀的方式展现价格力。

值得一提的是,今年淘宝制定的五大战略中,直播位居第一位,最近淘宝App首页改版,原来的“四大金刚”位变成了三个入口,分别为淘宝直播、“99特卖”、以及淘鲜达或淘菜菜等本地零售入口,可以看出,直播在淘宝内部的战略地位越发靠前。

与此同时,天猫超市商家大会也公布了618的核心营销活动,具体来说“爆款直降”“凑单满减”将是今年天猫超市“618”大促的两大营销活动。

在淘宝之前,京东也透露出今年618的相关策略。

4月20日,2023年京东618商家大会正式举办。大会上,京东宣布将在618期间推出“减负增收”大礼包,即通过更开放的生态、更优质的流量、更高效的运营,面向所有商家投入增加20%,帮助商家平均降低30%的运营成本,并实现中小微商家销售增速翻倍。

今年京东618将联动站内、站外及免付费的自然流量等多流量场域,为商家提供超10亿优质流量红利。生态方面,京东将继续扶持更多个人、个体户、工厂等特色商家在京东开店。

具体来说,2022年新入驻商家数量同比增长34%,且全年有超过4成商家在京东实现100%以上的增长。

流量方面,京东将为低价商品提供更多曝光。京东App首页的百亿补贴、便宜包邮、京东秒杀等核心频道将向所有商家开放,让商家自主提报、公平竞价。

同时,京东将对商家工作台进行系统升级,简化审核流程、提升运营效率。此次还将推出大促自动化配置模板,商家可在取消订单、自主售后场景下各个环节实现自动化操作,无需手动处理单据。

京东在会上宣布,京东App的新版本将在618前夕上线,围绕“简单、低价”进行全链路的产品优化。

行业消息显示,这是京东“史上助力商家增长投入最多、举措最强的618”,我们足见平台对这场年中战役的重视。

而在淘宝和京东之外,拼多多则拿出了不一样的打法。

今年的关键词是低价

和淘宝京东不同,今年拼多多的618的措施,实际上有点“反618”的意味。

这一点主要是因为拼多多最近推出了一个全新的概念,“天天都是618”。

在今年的618大促中,拼多多强调了“天天都是618”的全新概念,具体来说,是推动消费普惠实践,旨在让消费者无需等待购物节,平日里也能享受到优惠。主要的开展形式则是持续扩大百亿补贴的力度。

距离618大促2个月的时候,拼多多百亿补贴正式启动“数码家电消费季”,在百亿补贴的基础上再次投入10亿真金白银,对数码家电全品类进行额外补贴。

从几大热销产品来看,该活动降价力度较大,低价优势明显。例如,iPhone14 Pro Max在百亿补贴的基础上再降100元至7299元;华为Mate 50低至4049元起。

实际上,在2019年6月,拼多多首次全面入局618大促的同时,拼多多宣布以“100亿现金补贴”的形式,联合品牌商家对全网热度较高的万款商品进行大幅让利。百亿补贴是拼多多的“老手艺”了。

综合淘宝、京东和拼多多这三家目前推出的618相关举措,我们能够看出今年电商行业的主要竞争方向:全面争夺低价。

竞争的关键是在平台在实现低价的过程中,各平台的战略发生了变化。

近年来,随着电商进入存量竞争时代,行业热衷“造节”,层出不穷的电商购物节覆盖了一整年。不过,越来越复杂的优惠玩法、先涨后降的定价等“套路”让不少消费者疲于参与,购物节的热度逐渐式微。

但今年不一样,准确来说是从去年底,淘宝天猫拿出“官方直降”措施开始,上述的复杂玩法套路,就被更直接的低价策略所代替。

从今年618各家平台展现出的措施来看,直接补贴、价格直降、红包返利这种更简单粗暴的优惠,逐渐成为行业标配。

就连声量不高的聚划算百亿补贴,也在近期升级为淘宝百亿补贴。

而在更直接的降价策略背后,我们看到平台之间开始从争夺消费者,深入到争夺低价供应链和产业带商家层面。

逻辑链条也十分清楚,单纯依靠平台官方补贴的成本压力太大,在这个过程中,如果能够与更优价的产业带商家合作,自然能够实现多个环节的降价与折扣,并且能够显著降低平台压力。

而在争夺商家这个赛道中,京东无疑是最激进,也是拿出最多商家支持措施的平台。

具体来看,今年一开年,京东集团就推出了“春晓计划”,京东将开店的门槛降低至自然人,并且为他们提供了快速入驻通道、“0元试运营”、2100元“新店大礼包”等12项扶持政策,这样举措极大的丰富了平台的特色低价商品供给。

同时京东还接连向第三方商家们开放了物流限制,在内部流量权重上,也实现了京东自营与第三方POP商家的平权,还有此次京东618推出了一系列商家经营大礼包。

值此之际,淘宝重新调整了内部庞大的商家供应链盘子,通过面向消费者的比价工具,面向商家的五星价格力工具,以及流量扶持等措施,实现了低价产品的露出。

用张勇的话来说,这叫做“真正让商家愿意把最好的商品,最好的价格给到消费者。”

与此同时,淘宝也在给商家经营减负增效,前几天,淘宝百亿补贴将下调佣金费率,整体佣金平均降幅在70% ,针对能提供全网低价商品的商家,平台直接给出0佣金激励。

可见,无论是拼多多的强化百亿补贴,还是各平台对购物节套路的革新,亦或是对低价商家的争夺,本质上都是站在消费者的角度做出改变。

电商购物节变了

从用户的层面来看,今年618,无疑是购物体验全面升级的一年。

但是在低价战略越发透明,甚至逐渐从短期补贴,奔向长期低价战略的时候,我们再一次提出新的疑问,“电商购物节还有存在的必要吗?”

近年来理性消费大潮下,双11、618这两个全年最重要的购物节的增长逐渐趋缓,一个典型的标志是,电商平台不再披露关于购物节的核心销售数据了。

到了今年,情况似乎又变了,典型例子是拼多多喊出的“天天都是618”的新概念。

从京东百亿补贴的角度来看,平台也不希望把百亿补贴打造成短期促销,京东零售CEO辛利军在618商家大会上表示,“京东百亿补贴、天天低价等活动都不是一次短期的促销,更不是对利润的消耗,而是京东长期低价战略中的一环。”

这些概念、观点、口号都在告诉我们,曾经的“电商造节”似乎过时了,现在日常的价格已经不输给大促价,那么购物节的意义究竟何在呢?

埃森哲在去年6月发布的《2022中国消费者洞察》显示,受疫情影响,中国消费者的观念变得更为务实和审慎,有六成受访者下单前会在多个购物网站进行对比。

这告诉我们,全面实现低价之后,产品的品质和服务就成了用户对比和平台差异化竞争的因素。

来自直播电商的数据可以作为例证,实际上在这波电商低价竞争之前,直播电商正是“全网最低价”的代名词。

但是在北京阳光消费大数据研究院联合对外经济贸易大学消费者保护法研究中心、消费者网发布了《直播带货消费维权[进入黑猫投诉]舆情分析报告》中,却告诉我们产品质量和虚假宣传仍是直播带货主要问题。

在2022年直播带货消费维权舆情信息中,涉及产品质量问题的占45.75%,虚假宣传的占37.82%。

简单来说,在全面低价的当下,品质和服务升级、内容和营销价值,以及电商平台各项综合能力的展示,才是购物节的新意义。

对于竞争加剧的各大电商玩家而言,唯有回归消费本质才是获得长期核心竞争力的方法论。

目前来看,眼前的618大促,将会把重点放在价格上的争夺上,但在价格背后,平台的综合服务能力和产品质量,才是拉开竞争差距的关键。

可以预见的是,今年618的电商之争,绝对比往年更有意思。



全网整合营销有哪些方法 全网整合营销是什么

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随着疫情放开,不少此前专业做国内业务的Boss,开始盯上海外市场这块蛋糕。最近外贸出海的利好的消息层出不穷,越来越多的人开始加入海外推广的“群聊”。近期小编也收到不少咨询,其中问到最多的问题是:做外贸有必要做整合营销吗?小编的回答是:非常必要。今天小编就跟大家讲讲原因~

什么是整合营销

简而言之,整合营销指将不同的营销渠道和宣传手段有效的结合在一起,根据市场环境的变化进行实时修正,最终使品牌方与顾客方在互动中达到更好的营销效果,进而实现企业增值的理念和方法。

具体来讲,整合营销的定义包括营销的三个基本方面,分别是付费媒体(即传统广告、直销和网络广告)、口碑媒体(即有机搜索、公共关系和影响力营销)和自有媒体(即社交媒体、网站、客户服务和通过电子邮件和移动设备进行直接营销)。

从字面意思来看,虽然整合营销传播的定义并不相同,但最终都在消费者与品牌之间的所有接触点上创造了一个连贯的体验。虽然整合营销每个营销渠道的传播方式均不一样,但最终传递的信息都要具有一致的声音和特性,同时发挥不同渠道和策略的优势。尽管每个部门的规划、执行和衡量不一致,但最终目标都是一致的。一个成功的整合营销传播计划给人的感觉是天衣无缝、值得信赖的,让客户以独立的营销策略所不能达到的方式与品牌建立联系

企业为什么要做整合营销

“信任” 永远是海外买家下单的最关键因素之一,在进入完全陌生的市场时,企业品牌认知度的缺失会给市场沟通和教育带来极大的阻力。通过传统营销手段获得的品牌曝光难以衡量其是否触达真正相关的目标受众,或者仅能单次触达目标受众,难以形成持续的认知。而全方位的营销手段可以帮助企业较低的成本更高效地将品牌展现在真正相关的受众面前,并且通过分析数据追踪品牌曝光的成效,让品牌投入有据可依

特别是在当今严重内卷的环境下,消费者购买各类产品,从来都不是非某品牌不可,只有抓住消费者的喜好,了解消费者购买意图、拉近产品和消费者距离、攻克受众、树立品牌形象,才是营销之本。

同时借助整合营销可以帮助企业减少成本。整合营销可以将图片、视频和更多的信息重复使用到不同的渠道,减少开发营销和内容产出所花费的精力和财力。

在纷繁复杂的市场竞争中,企业应该做什么,能够做什么,是很多企业无法完全理解和想通的,通过整合营销也会帮助企业更清晰的认识自己。整合营销的功能体现从来就不在其中某一环节,而在于品牌发展。树立和打造良好的品牌形象,绝不是一锤定音,而是需要一个不断打磨的过程。

企业如何做整合营销

01

寻找目标受众和群体

目标受众是企业产品需触达的消费者,只有找到正确的目标受众,才能根据受众的习惯和兴趣,找到适合自身产品触达消费者的途径,也就是所谓的目标群体。但不同的群体之间在所涉及的媒体上会有不同的表现,因此也需要参考不同群体之间的差异,寻找最为合适的传播途径。例如面对俄罗斯的用户群体,您可以考虑俄罗斯官媒-Yandex,这是对接俄罗斯用户最为直接的通道。

02

营销内容制作

营销内容的制作对于整合营销大局来说,是至关重要的一步。优质的营销素材可以更好的吸引消费者、与消费者产品共鸣,加速用户转化和购买。但是一个优质的素材产出必然有精准的消费者洞察。不同的时间节点,不同的消费者群体感兴趣的内容是不一样的。例如在618购物节时,对于宝妈来说,她们往往会购买宝宝用品。但对于年轻的女性来说,她们更多的会购买护肤品和彩妆。

另外需要注意的是产出的内容要承载品牌故事、产品特性和服务优势。在消费者观看内容的过程中,需要告诉消费者你的品牌是什么领域的、主要针对哪些问题,让消费者一目了然。如果消费者看完内容,连你的品牌和你是做什么的都不知道,那这就是无效的内容。同时需要注意搭配相关且优质的文案,激励大家消费。

制作适应渠道特性的内容。因为整合营销的传播途径并不唯一,所以要根据每个平台的调性来创作内容。例如在Tik Tok上,可以偏向主播带货;在LinkedIn上,可以偏向专业化的品牌商务打造。

03

多渠道营销

所谓整合营销,一定是多媒介多渠道共同进行,企业应该结合自己的产品和服务特点,选择合适的营销渠道,如社交媒体(Google、Facebook、TikTok、INS、Bing、LinkedIn等)、电视广告、杂志广告、户外广告、公关活动、促销活动等,并将各种渠道进行有机的整合,从而最大限度地扩大营销影响力。

04

合理把握推广节奏

说起推广节奏,小编首先想到的就是推广时间和推广计划(也可以称为推广的活动)。

推广时间:不仅需要考虑不同社媒的用户活跃时间,而且也需要观察消费者的生活习惯,比如如果是针对上班族群体,可以选择在下班时间着重推广,上班时间可以减缓推广。关于各媒体的用户活跃时间,之前小编有撰写,具体可参考下哦~传送门:海外社交媒体黄金发布时间

推广计划:构建长远的推广计划结构,控制不同时间段的活动节奏,是整合营销取胜的关键。比如将大活动周期拆分成小周期,按照周期有节奏的推进。但周期频率也需观察消费者的心理,太过于频繁的会适得其反,引起消费者疲惫和厌倦。

05

活动流量承接

根据营销目的,设计裂变和转化的链路机制。活动流量承接,是市场活动有效性的保证。这一步做好了,才能实现有效的转化。

首先,消费者看到品牌内容的渠道有很多,而看到这些内容的消费者都是你的流量。这时你需要一个东西来做流量收口,不然就是徒劳的。

其次,现在的用户比较依赖于手机,不论是购买、注册、关注等,消费者都能在一部手机上实现。所以,要想实现更长久的流量转化,就需要设计链路机制,来承接活动流量。

链路机制的根本目的是为了实现营销目的,所以在设计链路机制前,需先明白每个市场活动的营销目的,是增粉、是销售、还是APP拉新等等。只有明确最终的营销目的,才可以尽可能实现营销成果最大化。

小编寄语

好啦,今天的内容略多,给每一个读完的小伙伴点个赞~读到这,关于企业是否需要做整合营销的问题,相信你已经有了答案。


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