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“618”似乎进入了“自我矛盾式”的发展区间。说“矛盾”,是因为《钉科技》注意到,“618”一面在明显升温,一面又看起来是在逐渐“冷却”:升温,表现在参与平台的逐步多元化,短视频平台、直播平台、社交平台、“生活方式平台”等等,在“商业化”进程中陆续入局,在原有的电商平台外,丰富了渠道的选择性;“冷却”,一方面表现为消费者理性的提升,另一方面表现为部分平台与品牌对“大促节点”的反思。

《钉科技》认为,在升温与“冷却”之间来回拉扯,并不代表包括“618”在内的大促节点意义已经完全消解。特别是在近两年,不确定性增多,零售的日常活性并不完全稳定,“618”作为认知比较广泛的大促节点,仍发挥着帮助品牌阶段性缓解经营压力,同时释放消费需求的作用。只不过,“618”需要一些新意,从更广泛的维度看,“大零售”整体也是如此。

“618”的现状可以作为渠道运营、广告营销等等“大零售”要素变化酝酿的缩影。所谓的“流量困境”是这段变化的故事背景之一,营销渠道与工具的变化,很可能是为这段故事暂时画上句号的关键一笔。

“618”的变,也是“大零售”的变

很多朋友或许也注意到了,与早些时候相比,近两年的“618”越来越像一场长时间拉锯式的“暗战”,少了往日平台间高调非常的数据较量,博弈却在平台、商家、消费者等多方之间有波及面扩大的趋向:在5月的最后一周开启,持续整个6月,几乎成了“618”的新常态;同时,或许是平台用户增量整体进入迟滞期,在“补贴”“优惠”之外,短信甚至电话推送似乎也比以往常见;至于战报,虽然近年来少见在短时间内铺天盖地的状况,却也细水长流般地“按时”陆续公开,颇有每天都提醒一下“过亿大项目,今天你参加了没”的意味……

直观来看,“618”的变化其实呈现着“大零售”板块调整期遇到的阻力之一:“流量红利”的消退。

就《钉科技》的观察,通过拉长时间、增加玩法、不断滚动信息等方式“内卷”的,不止“618”,包括“双11”在内的其它大促节点也都类似。平台的逻辑看起来比较直接:如果用户难以“新增”,流量无法“新生”,那就利用好现有资源,不断地进行广撒网式的重复,并认定“总有机会”。

延长的时间、增多的玩法、滚动的信息,都是为了提供获取流量的用户关注点。不过,这样的做法也在扩大平台和商家运营的成本,这个过程中也出现过类似于“先涨价后降价”的套路,其作为平抑成本的手段,已经被消费者诟病。

当然,大促比往年来得平淡的原因,“套路”被看破只是其中一点。

《钉科技》注意到,伴随“新秀”平台和“跨界玩家”们的涌入,大促节点在增多,“促”更是成为了一种常态,但这个过程中,更多表现出的,是新老平台间对用户的争夺,曾经在一个固定平台、一段固定时间爆发的消费热情,被更多平台分割,被更多时间分摊。

价格的竞争力需要凸显,渠道的布局也应当广泛,但当仅依靠价格策略与渠道布局不足以进一步链接消费者与自身,商家就需要在其它的维度做转变。焕新营销策略,或是可行路径。OTT及智能硬件的意义,在这个过程中将更加凸显。

营销焕新成必然,OTT价值深刻显现

在《钉科技》看来,策略的焕新,有两个层面,一是营销通路,二是营销方式。在这两个方面,OTT及智能硬件都在表现比较优势。

先看通路,数字营销的渠道结构正在发生变化:根据【【微信】】针对国内互联网广告市场的一份报告,PC广告的占比持续收缩,特别是从2020年到2021年,占比从7.0%下降至5.2%,减少接近2%;移动互联网广告的占比也有持续的微幅稀释,从2019年到2021年,占比分别为89.8%、89.2%、89%;OTT及智能硬件广告占比存在明显的持续攀升势头,2019年至2021年,占比分别为1.9%、3.8%、5.8%,从后续预测来看,攀升还在持续。

这种状况并不难理解,毕竟,PC与智能手机都已经处在发展的平台期,OTT及智能硬件则方兴未艾,在两个维度上都将继续释放潜力:

其一,终端本身在品类和数量上都在持续扩张,OTT及智能硬件领域不仅持续衍生大量新的产品类型,传统的家电甚至是家居、家装产品的智能化与网联化,也是其中的一部分,“万物互联”这个说法足以呈现其未来想象空间。

其二,在终端产品本身之外,OTT及智能硬件还将关联日益丰富的内容、应用及服务,这些“软”资源涉及日常生活的方方面面,深入生活的各个细节。

在IDC的预测中,中国物联网市场规模有望在2025年超3000亿美元,结合终端、应用及服务,数字营销的OTT及智能硬件部分,带来的“流量成长”应该是显性的。

同时,近两年,“居家”成为了生活的微常态,家庭场景价值的凸显,也表征着OTT及智能硬件的重要意义。

以作为OTT行业代表品牌的酷开科技为例:截至2022年3月31日,酷开系统在中国市场累计覆盖智能终端逾1.28亿台,这些设备还有两个特征,其一是存在于不同的空间场景,其二是设备的“家庭”属性,代表其面对的受众与PC和智能手机不同,不是单独个体。同时,与众多非酷开品牌终端厂商、广电运营商等建立合作,还代表着其终端类型拓展、规模继续扩大的可能,这让受众的拓展工程具备了很好的可持续性。另外,从酷开科技的发展情况看,其对OTT的理解并不局限于大屏设备,这就让后续发展更具想象空间。

再看方式,营销通路从流量生成的角度解决“流量红利”消退的问题,但这还不够,互联网及移动互联网广告营销中常见的粗放式、广撒网的操作,其实也需要优化。

比如,根据《中国全域广告异常流量白皮书》,2021年,移动端社交平台无效流量为58.6%,有14.5%的增加,社交平台KOL无效粉丝占比为56.9%,这其实会影响商家与目标客群链接的效率。

《钉科技》注意到,营销方式的优化有两个方面,一是在内容上,二是在手段上。

内容而言,在现阶段,商家或更需关注品牌广告的意义,毕竟,单纯的效果广告大多是碎片化、阶段性的,品牌广告更适合用户心智的站位,但在此前,特别是伴随大促节点的展开,高频次的效果广告更受重视,品牌广告的作用一定程度上是被忽视的。

好在,在寻求流量作用持久性的过程中,广告主已经开始意识到品牌广告在现阶段的意义。据了解,在《2022中国数字营销趋势报告》显示,有88%的广告主选择品牌目标作为“投放广告希望达到的目的”。

OTT及智能硬件在品牌广告上有比较天然的适应性,特别是在大屏终端上,广告的呈现效果更有保障,给了广告内容及形式可靠的创新空间。

手段而言,主要是将广泛触达与精准触达相结合。在广泛触达上,一方面,OTT及智能硬件对生活场景和生活细节的覆盖会日益广泛,另一方面,在家庭场景下,OTT及智能硬件广告可以同时覆盖更多个体。

受前期“流量困境”影响,数字营销愈发突出对“效率”的追求,广泛覆盖确保效率的同时,精准定位,能更好地节省资源及时间成本,同时确保效果。

作为行业代表,酷开科技大屏OTT营销,依托两大系统支撑,源生DMP数据管理平台和CDP用户数据平台,整合用户所处的场景化、时段、热衷内容等等特征要素,再结合大数据、人工智能技术综合剖析,就能更好地形成立体且动态的用户画像,帮助广告主更好地确定或者调整营销对象、内容、策略等等。

另外,酷开科技通过与多家内容合作商达成战略合作关系,整合了爱奇艺、腾讯、优酷、芒果TV、搜狐视频、PPTV、CIBN、4K花园、哔哩哔哩等平台内容,布局影视、音乐、体育、游戏、教育等多个内容领域,构建了完整的内容矩阵,有助于顺利对接用户、内容服务与营销信息,使数字营销活动能够更自然地、不带“侵略性”地完成,进一步确保效果。

回看“大零售”,无论是“618”这样的典型节点,还是不断分摊消费热情的生活日常,都突出了变化的两个关键词,一是“效率”,二是“效果”,OTT及智能硬件广告,则在通过广泛触达与精准对接,实现商家品牌与消费者的更亲密接触,确保效率与效果的达成,数字营销会进入新的发展阶段与高光时刻,酷开科技这样的OTT与智能硬件平台则有望在这个过程中走向产业的浪潮之巅。(钉科技原创,转载务必注明“来源:钉科技”)

本文首发于微信公众号:钉科技。文章内容属作者个人观点,不代表和讯网立场。投资者据此操作,风险请自担。


格力618 家电销量排行 格力空调618销量


来源:证券市场红周刊

  在一季度家电销售额同比下降12.3%的情况下,电商“618”大促成了家电企业提供销售额的一次较大的机会。

  据《红周刊》观察,家电企业和电商平台今年都在积极备战“618”,其中,优惠力度要远大于去年同期。也因此,家电整体的销售情况要远好于去年同期。不过,不同品牌之间分化依然存在。典型的如大家电中,美的、海尔多个品类销售金额排名靠前,格力仅有空调挤进前二。

  尤其是格力,线上收入占比在13%~14%,仅为行业平均水平的四分之一左右。同时,格力空调在线上的热销程度也低于竞争对手。

  家电企业淘金“618”

  预售金额大涨

  从部分主力电商平台公布的预售数据来看,家电在“618”打了一场“翻身仗”。典型如京东,据了解,今年京东的“618”预售起止时间是5月23日20点至5月24日24点,小家电、彩电、空调、冰洗、厨卫等多个家电品类预售金额实现普涨,整体预售金额较去年同比增长270%。其中,冰洗的预售金额同比增长280%,小家电和彩电均同比增长300%,空调同比增长460%,厨卫同比增长500%。从品牌来看,海尔、美的和格力依次登上10分钟品牌尾款支付订单量TOP3的位置。

  天猫的预售时间开始略晚,但时长更久,预售时间是5月26日20点至5月31日17点59分59秒。此外,据开源证券研报显示,以天猫为代表的阿里平台家电预售表现同样亮眼。不过,阿里平台家电的预售情况与京东略有不同,扫地机的预售金额同比增长最高,为614%,其中,预售金额市场份额前三的品牌分别为科沃斯、石头和云鲸,其市场份额分别为39%、28%和19%。值得一提的是,在单品方面,石头科技的G10S在京东平台同样表现较优,在全家电单品订单额中排名第二。

  预售金额增速直追扫地机的是空调,同比增长408.23%。其中,美的、格力和海尔预售额分列前三,三大巨头的地位稳固。之后是冰箱和洗衣机,其分别同比增长130.11%和116.62%,占据前三席位的分别是海尔、卡萨帝(海尔旗下)和美的。再之后是集成灶,其同比增长为89.27%。

  家电“618”的“翻身仗”与电商平台及家电企业的优惠力度有很大关系。据《红周刊》观察,京东去年的策略是跨店满200元减30元,今年是跨店满299元减50元。在此基础上,京东商品还可以叠加全品类券等。天猫也是如此,其去年的策略同样是跨店满200元减30元,今年是跨店满300元减50元。而据了解,在京东平台的跨店满减是由商家承担让利。

  格力空调“单品竞争”格局未改

  家电预售数据亮眼,实际销售情况同样不俗。据奥维云网数据显示,在“618”预售期间(5月30日~6月5日),家电全品类线上销量同比增长10.61%,销售金额同比增长24.80%。其中,中国四大家电――彩电、空调、洗衣机和冰箱,销售规模最高且销售金额均出现不同程度上涨,但由于高基数原因,相对其他品类的增速要慢一些,其中冰箱销售金额增速最高为37.03%,空调最低为2.68%(见图1)。

  而这也均与相关主力产品“折价”销售有关,典型的如大家电中的彩电,在销售金额TOP20的品牌中,除TCL、红米和三星三个品牌外,其余品牌的成交均价都出现了不同程度的下滑。其中,荣耀的成交均价同比下滑规模最大,为1609元;海信的成交均价同比下滑规模最小,为18元。

  据《红周刊》进一步观察,中国四大家电的企业销售规模和占有率特点鲜明。如彩电方面,其行业集中度最低,在5月30日~6月5日,位居销售金额前三的分别是TCL、海信和小米,其市占率(按销售金额占比测算)均未超过20%。拉长统计周期来看,也是如此,而且在2021年度和今年以来,其市占率排名前三的分别是海信、小米和TCL,头部地位不够牢固。空调领域是美的和格力称雄,这两家在三个不同统计周期的市占率合计均在60%左右。其中,美的排第一的次数更多,其市占率更是由2021年度的30.03%增至32.33%,而格力同期却由31.59%降至27.36%。洗衣机和冰箱方面,则均是海尔一家独大,其次是美的及其子公司的品牌小天鹅市占率较高(见表1)。

  综合来看,在四大家电中,海尔和美的仍是多方位领跑的品牌,格力则依靠空调占据一席之地。

  需要指出的是,格力近几年大力推动的手机、小家电和冰箱等产品在市场上的影响有限。

  格力线上渠道慢半拍

  目前收入占比是行业的四分之一

  对比格力和美的历年空调的销售数据来看,两家今年以来的销售金额“剪刀差”出现了扩大趋势。这实际上是因为格力发力线上渠道较晚的结果。

  据公开资料显示,格力比较知名的线上渠道有格力董明珠店,而其是在2020年6月左右才开始转型为“互联网直卖”模式,在这之前,其名称还是“董明珠的店”,主要是为格力的经销商供货。

  而在线上渠道的助力下,美的的空调业务收入在2020年首次超过了格力电器,并延续至2021年度。其中,美的2020年和2021年空调业务收入分别为1212.15亿元和1418.79亿元,格力分别为1178.82亿元和1317.13亿元,差距不断拉大。

  需要指出的是,据中国电子信息产业发展研究院(又称“赛迪研究院”)发布的《2021年中国家电市场报告》显示,疫情影响并重塑生活和消费模式,使得家电线上渠道登上新的高点。其中,2021年中国线上渠道零售额占家电市场整体的比例为52.9%,这也是线上渠道连续第二年占比超过50%。据悉,在2018年至2020年,家电线上渠道占比分别为36.30%、41.17%和50.40%,线上渠道占比持续提升(见图2)。而在《红周刊》以投资者身份致电格力电器董秘办时,相关人士表示,“2021年,我们线上收入的占比在13%~14%左右。”也就是说,格力目前线上收入的占比是行业平均水平的四分之一左右。

  从这方面看,格力线上仍有较大发展空间,但有业内人士指出,市场不会给晚进入者留下太多的机会。这从家电企业最近几年的财报中可见一斑。据《红周刊》梳理,在2021年主营业务收入排在前十的家电企业中,剔除因疫情影响的2020年数据,格力电器是“惟二”主营业务收入没有恢复到2019年的公司(见表2)。

  对于线上渠道发展的不顺利,上述格力董秘办人士表示,“我们一直在探索这方面的发展途径。”

  格力电器董事长董明珠则公开表示,线上销售最大的挑战是公司的成本比别人高,品质不一样,价格就不一样,而线上购买空调又往往以低价为衡量标准。


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