618市场营销观念和营销策略 如何在618引爆店铺流量
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今年是“618”的第二十年,也是国内疫情常态化管控后第一个大型电商消费节。在充满机遇的市场新环境中,品牌如何玩升级营销策略,才能获取更多流量、达到事半功倍的效果?
2023年4月20日,一站式社交媒体管理平台KAWO科握联手缔壹品牌视觉、星智品牌战略在沪举办闭门分享会议,共同探索在618到来之前,品牌如何将流量获取的开口变大、精细化地运营内容与流量、事半功倍地完成营销策略。
活动分享嘉宾包括KAWO科握增长VP徐凯俐、缔壹品牌视觉新视觉全案品类总监杜宇航、星智品牌战略联合创始人及CEO 周梦缘、以及特邀嘉宾——新锐滑雪品牌OVERIDE HALO雪^科技创始人李明洋(Michael Li)。
流量转化,口碑先行
口碑营销,是连通消费者的“最后一公里”。根据【【微信】】数据,同样一个产品,当有朋友推荐的时候,购买这个产品的可能性增加了90%。在同等曝光量的情况下,口碑营销带来的销量是付费媒体的5倍之多!
另外,88%的消费者表示,在选择产品或服务时,最信任认识的朋友推荐,这也是种草经济兴起的原因。
百货业之父约翰·沃纳梅克(John Wanamaker)说:“我知道有一半广告费浪费了,但我不知道是哪一半。”其实,浪费的一半,很多都是不能生成口碑营销的那部分。根据KAWO科握后台大量的数据,综合曝光量与成交量,有近60%的内容最后的结果是没能达到预期的。
建立消费者口碑,尤其是面向年轻消费人群,周梦缘建议,要用尽可能多的数据用来研究消费者心智,比如可以使用人工智能工具来洞察大数据,去更加客观地看待市场,制定行之有效的品牌策略。
愈加拥挤的内容赛道
如今,很多品牌都在各个社交媒体上进行布局。根据增长黑盒调研,在过去三年的时间里,92%受访者表示他们在社交媒体上关注的品牌数量有所增加,66%的品牌运营2-3个甚至更多社交媒体账号。因为品牌之间的竞争、平台之间的竞争分散了消费者的注意力。
内容赛道的拥挤,海量碎片化的内容不断分化注意力,使营销内容的到达力和心智的穿透力下降。根据KAWO科握后台显示,微信文章的打开率,从2018年到2022年持续下滑。赛道越来越挤,品牌怎样可以突出重围?
微信公众号文章打开率(2018-2022)来源:KAWO科握后台数据
拒绝自嗨,返璞归真
在这样的背景下,如何制胜这最后一公里呢?
太多的品牌,做自嗨式的内容,感动的只有自己,无法感动消费者。
徐凯俐认为,市场人要返璞归真,从传播的本质入手。就像在水塘中丢一块石头,在平静的水面中落入一块石头必定能引发涟漪,涟漪大小是由“石头的大小和数量”共同构成的势能决定。池子就是用户,石头就是内容,内容能扩散到多少用户,并不单单取决于内容本身被雕琢地多么精美,品牌所投放内容的势能,同样对最后的效果起着重要作用。
KAWO科握:用有势能的内容打通用户心智
什么是内容势能?
KAWO科握后台自2017年开始累积至今,来自500多个品牌用户的数万篇内容后,总结了一个“内容势能”公式:
KAWO科握“内容势能公式”
“内容的势能=阅读量+互动量”。阅读量高,说明你的内容被很多消费者所看到,你的石头溅起的涟漪传播地足够远。但与此同时,我们不能忽略,愿意与品牌发生互动的内容才是有势能内容。
什么样的内容才是高势能内容?
KAWO科握通过对2023年3月在微信平台发布的1000多篇文章的数据进行了计算,并将表现最好的50篇内容提炼出来,得出以下结论:
首先,高势能内容是与消费者强相关的。势能高的内容经常是从情绪上调动消费者,容易引起读者的民族自豪感、抱负感等由内而外的情绪,更直击消费者情感的深处;但阅读量高的内容往往更直接,以与电商强相关的优惠券派送、大促福利、引导成单为主。
其次,在视觉上,高势能和阅读量高的内容都强调视觉冲击,但是有一个很有意思的洞察是,高势能力内容在整体颜色的风格上会更大胆,甚至与品牌logo或常用的颜色相去甚远;而阅读量高的内容往往是在点开内容的一瞬间就出现所谓的“品牌色”,总体风格会相较更保守一些。
第三,无论高势能还是高阅读量内容,创意依然是一条行之有效的道路。相较于普通的上新、节日营销等,创意内容往往能够获得多达5-10%的额外阅读量和互动量。同时,势能高的内容更容易引起读者与品牌的互动。
第四,高势能和高阅读量内容,更多地出现在节庆假日相关的营销项目上,比如今年情人节相关的内容营销,在两个榜单的排名上确实都比较靠前。但是有意思的是,势能高的内容往往走的是大单品策略,而阅读量高的文章一般会采取系列上新的策略。
此外,从B2B内容的表现来看,势能高的内容一般是干货类的文章与研究报告,而阅读量高的内容以活动、直播预告为主。前者具有一定的学术价值,后者具有一定的传播价值。比如KAWO科握基本每个季度都会发布一本行业白皮书。
在内容形式上,势能高的内容文章的标题基本在20个字符左右,且习惯使用分隔符“|”,以KAWO科握统计的“势能力TOP50榜单”为例,其中三分之一的文章标题使用了分隔符。这样做能为自己的内容做好属性归类,在阅读前就能让读者知道这篇内容的大方向,而这个特点也是高阅读量内容所没有的。
最后,两者非常习惯使用的一招就是在适量地引导读者进行互动,最常见的就是评论留言集赞送礼品或者抽奖,看上去这是一个有些老套和过时的手法,其实说不定这依旧还是一个行之有效增加内容力的方法。
社交媒体“去中心化”的趋势下,拿什么来提高内容的势能?
徐凯俐认为,加码内容管理、用科学的方法管理社交媒体工作流程,才能高效提高内容势能。
如何树立正确消费观念 如何正确对待娱乐消费如何树立正确的政绩观,如何树立正确的劳动价值观,如何树立正确的就业观,如何树立正确的消费观
大学生19岁 消费情况超支严重 想赐教如何正确做到的理性消费
工作生活中,我们每天都在面临各种诱惑:节日大餐、换季时装、 新款手机、618或双11及节日促销……你每次是怎样选择、结果又如何呢?
分享一本书,在这本书中,上面的诱惑有一个共同的词――棉花糖,它指人生道路两旁的诱惑或陷阱。书中以一个个小故事,分享了怎样通过“延迟享乐”学会管理自己,养成各种习惯。
当我在10多年前看到它的第1版时,非常受益,从那以后,每当我想购买一个物品时总会问自己:是否必须品、买了有什么好处、不买有什么后果?如果不买没有什么影响,我最终会舍弃这颗“棉花糖”。
是的,面对周围无处不在的“棉花糖”,我们没法让它们消失,但可以控制自己的行为,抵制眼前的诱惑、专注于长远收获。 等到时机来临,就可以享受到更多棉花糖。
用十句话概括这本书。 第一句,成功的人都是会“延迟享乐”的人。 第二句,面对问题,写出解决问题后能得到的好处,可以给人解决问题的动力。 第三句,天下没有不劳而获的事。做任何事,第一要有信心,第二要做充分准备。 第四句,是支配时间,还是被时间追赶?不守时的人不可能得到别人信赖,进而错失良机。 第五句,生活充满变数,养成节约与储蓄的好习惯。 第六句,过去做过什么不重要,现在怎么做才最重要。明天的结果取决于今天的选择与行动。 第七句,做决定那一瞬间多考虑30秒,弄清楚自己的真正想法,避免事后反悔。 第八句,友情需要经营。别人怎么对待自己令自己舒服,自己也这样对待别人。 第九句,每个人身上都有值得学习的优点。只要肯用心,任何事都是可以做成的。 第十句,谨慎选择习惯。好习惯能助你变得优秀,坏习惯能让你一事无成。
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