魅族20系列开启超长质保时代 魅族20系列支持36个月质保
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2023 年 5 月 15 日,星纪魅族集团正式宣布在 6 月 20 日前购买魅族 20 系列手机并于 6 月 27 日前激活手机的用户,均可获得 3 年的超长质保服务。
此次 3 年超长质保服务将「全量」覆盖魅族 20 系列手机用户。无论是已经购买魅族 20 系列手机的用户,还是尚未购机的用户,只要在 6 月 20 日前购买并于 6 月 27 日前激活手机,均可享受到 3 年的超长质保权益。
目前,手机行业普遍规定产品质保为 1 年时间,但随着用户换机周期的延长,仅有 1 年的手机质保服务显然不足以保障用户的需求。因此,魅族率先提出 3 年的超长质保服务,旨在挑战行业服务天花板,带动整个行业对产品售后服务进行优化升级,并以最真诚的服务带给用户最大的诚意和关怀。
提出 3 年超长质保这一服务,既是创举,亦是挑战。创举在于魅族是行业里第一家支持 3 年超长质保的手机品牌,而挑战在于如何把 3 年的超长质保服务履行到位,让拥有这一权益的魅族 20 系列手机用户收获满意的售后服务体验。
3 年超长质保服务的背后,意味着魅族需要花费更多的时间、精力和成本,来解决用户关切的质保问题。此前,为了突破平台间数据无法直接共享的限制,魅族启动全人工核验的方式,为 35 万名 1 元超前订用户实现跨平台购买权益互认,不让技术问题,成为漏掉对任何一位超前订用户承诺的障碍。
这样的工作量无疑是巨大的,但这一切都是值得的。「无魅友,不魅族」,因为有无数魅友对于魅族的支持和热爱,才让魅族得以在 20 年来不断成长、不断进步。
因此,魅族所能做的,就是把最好的一面展示给所有的用户,而 3 年超长质保服务的推出,就是魅族对于魅族 20 系列手机用户最好的回馈和献礼。
为了给广大用户带来更好的服务体验,自 2022 年开始,魅族便已着手加速升级用户服务体系。从 2022 年 6 月魅族开启「魅友,心爱传家」产品焕新计划免费换电池,到 2022 年 11 月魅族启动线下百城百店服务升级,再到 2022 年 12 月魅友大会上宣布将在三年内完成 1000+ 家体验店的未来规划,均体现出魅族聚焦用户服务、根植用户体验、完善用户体系的服务理念和服务意识。
2023 年 4 月,魅族全球首家旗舰店在武汉正式开业,这标志着星纪魅族集团在线下市场的布局进入新阶段。预计在2023年,星纪魅族集团将完成 400+ 家服务中心的铺设目标,在 40 城实现VIP上门快修服务,服务覆盖所有省会及核心城市,快速提高服务能力,更好地满足用户需求。
「用户为本,热爱*」,随着魅族 20 系列 3 年超长质保服务实现「全量」覆盖,星纪魅族集团将进一步构建全方位的用户服务体系,为用户呈献出更亲近、更便捷、更全面的服务体验。
国产手机有没有必要买全新 别再交智商税了这三款手机
国产手机有没有必要买全新的手机,手机有必要买全新的吗,买手机要支持国产吗,国产手机需要给安卓钱吗 之前嘎子卖手机的事情闹得比较火,其实这折射出一些国人对外国品牌的迷信,实际上这些年国产品牌早就崛起,国货也是越来越受欢迎,由联合发布的《国潮品牌年轻消费洞察报告》显示,相比十年前,国潮热度增长超5倍,78.5%的消费者更偏好国产品牌。 近日,在北京卫视《一师亦友》节目访谈中,知名经济学家管清友也对国潮崛起现象发表了自己的看法,其表示“我们受欢迎的国货品牌越来越多,产品越做越好,丝毫不逊色于国际同行,甚至已经超越国际同行。” 管清友认为,国潮的崛起是中国产业跃迁升级的结果,这也体现了中国的文化自信与品牌自信,随着国潮的持续崛起,中国会涌现出越来越多的“大国品牌”,实现在技术上领先,以及在市场扩展上领先,真正代表着中国现阶段的产业升级以及未来产业发展的方向。 从产品到供应链,再到品牌塑造,中国的产业升级,加剧了行业竞争,对国际品牌也形成了强大的吸引力,很多国外品牌开始重视中国品牌,中国品牌在与国际大牌的同场竞技中,迎来弯道超车的机会。 在节目中,管清友还特意拿智能手机进行了举例,20年前手机刚开始在国内出现的时候,国内的手机品牌都是外国品牌,而到了今天大部分都是国产品牌,而且在全球市场上面国产智能手机已经占据了半壁江山,譬如小米手机就是典型例子,高端市场的表现非常不错。 而小米手机的市场表现,也印证了管清友的观点。前不久小米发布了旗下的影像旗舰小米13 Ultra,这款产品不出意外的获得了销量和口碑的双丰收,其销量远超预期,在京东上面的用户好评率更是高达99%,这表明这款产品得到了市场的认可。 小米13 Ultra能够取得成功,与其出色的影像能力密不可分,而这就不得不提百年徕卡,徕卡主动寻求和小米进行合作,进行了深度的战略合作,在小米13 Ultra身上就搭载了由小米和徕卡联合研发的Summicron镜头。 而且采用了全焦段徕卡光学四摄、全焦段大光圈的设计,让小米13 Ultra具备了优秀的光学性能,最终拥有了出色的影像能力,拥有相机般的创造能力,这样的国际合作,不仅加快了中国企业国际化的脚步,也给徕卡这样的百年传统企业带来了机遇,可以说是双赢。 总的来说,这些年中国的发展很快,很多国产品牌都已经崛起,特别是在手机领域国产品牌的优势很明显,消费者在选择手机的时候,真没有必要迷信国外的品牌,像嘎子卖的飞利浦这些老手机品牌都是过去时了,搞不好就要交智商税。 Study and Relax.mp33:43 来自大哥大杂谈 |