拉新促活是什么意思,拉新促活的手段,拉新最有效的方法,拉新是啥意思

原标题：慧博科技：618大促蓄水期可用的20个拉新方法

618作为年中营销的重要节点，已经是商家、达人、机构、服务商全年布局的关键“发力点”之一。

基于往年的经验，618蓄水期做得好，爆发期效果往往能够超出预期。

怎样才能吸引更多新客或唤醒老客，为大促爆发期做好销量提振呢？

今天我们基于慧博科技部分客户的实操经验来盘点一下这20个在618大促蓄水期间可用的高效拉新方法，希望可以更多商家小伙伴带去参考。

主要从品牌公域、私域两个渠道引流上进行盘点。

一、私域引流常见方法

1、 微信小程序引流

适用行业：不限

常见玩法：【新人首单礼】【新人福利】

重点关注：诱饵的设计、商城的首页设计

运营路径：品牌内的社群/公众号/包裹卡/朋友圈广告/线下门店等渠道发布【新人福利】二维码或入口链接――小程序商城领取

需要注意：微信小程序引流内页最好能设置下一步的引流入口，比如社群、企业微信

参考案例：

（1）自热食品品牌――自嗨锅

（2）某燕麦品牌小程序商城中心

【新人礼包】可以快速帮助品牌完成首单转化

【积分商城】可以有效的吸引用户入会，提升留存率

【晒单有礼】可以增加品牌曝光度，有效的帮助品牌挖掘高价值用户，引导他们成为品牌的koc，为品牌积累KOC种子培育。

【0元入会】降低入会门栏，提升入会率

值得学习的是，该品牌引导入会板块下面放置的是【加客服有礼】的社群导流，并在其后露出了社群所能享受的权益，如【专属积分兑换】【每周社群抽奖】【每周商品优惠】等等，二次刺激用户加好友入群的积极性。

（3）中国粗粮膳食品牌――燕之坊

小膳盒专属定制现磨粉――专业测评专属谷物搭配方案推荐（测评小程序）

燕之坊为粉丝提供专属定制现磨粉解决方案，粉丝可通过测评小程序，根据自己实际情况参与问卷测评问答，获得专属定制的现磨粉推荐解决方案，包括专家内容指导建议和产品配方搭配推荐，粉丝可直接下单购买。

非常适合功能性产品类目商家例如保健食品、膳食营养滋补品、美妆日化等类目商家（开发定制可壁垒后台回复“咨询”）

2、微信公众号引流

适用行业：不限（食品、美妆品牌更好推）

常见玩法：新人福利 、0元试用、限时秒杀、超值拼团、签到有礼

重点关注：诱饵价值、获奖评价（实际案例）

运营路径：品牌内的社群/ /包裹卡/朋友圈广告/其他公众号互推/品牌电商平台端/品牌官网/等渠道发布诱饵――关注公众号――弹出利益领取及企业微信二维码――小程序商城领取

需要注意：配合SCRM工具或智能AI外呼手段可以提升整体运营效率及入会率。

参考案例：

（1）认养一头牛

认养一头牛公众号关注后弹出新人入会大礼包，引导进入品牌小程序商城，随后发出【618抢鲜购】 链接，引导用户提前关注618活动，提前为618引流蓄水。

日常以节点营销、定期会员超级福利、新品体验官招募为宣推内容，吸引用户关注，并能直接跳转小程序商城购买转化 。

（2）某装修品牌

通过微信公众号展示实际案例，吸引感兴趣的用户沉淀到公众号，然后通过人工+智能AI外呼的形式筛选出高意向客户，通过持续的沟通交流，在过程中逐步构建起用户信任，影响用户的关键决策点，并最终促成客户成交。

3、 朋友圈广告引流

适用行业：不限

常见玩法：朋友圈广告投放、微信搜一搜投放

重点关注：利益点露出（如新品上市、定制礼包、限量供应、大额礼券、新品卖点）

运营路径：微信朋友圈广告投放发布诱饵――点击进入购买小程序商城――投放广告的商品购买――企业微信二维码引流/微信社群引导

需要注意：在推朋友圈广告时，需要采用了高颜值大图+针对不同圈层人群的内容，将产品推向潜在用户。比如，女生比较注重护肤，推送素材主打“让素颜漂亮得像化裸妆”的类似广告语，更能吸引潜在用户的关注。

参考案例：

（1） 特仑苏牛奶

特仑苏通过朋友圈效果广告，向有着不同需求的用户展示主打不同卖点的产品广告，以多维度实现对目标人群的触达、吸引和转化的同时，也大大帮助特仑苏提升了新品上市的转化效率与营销事件的触达效率。

在微信搜一搜，特仑苏整合了品牌官方公众号、小程序、视频号等多元化触点，在第一时间触达不同需求、不同内容偏好的消费者，并将其引导至相应的运营链路中；

4、企业微信引流

适用行业：不限

常见玩法：新人福利、专属优惠卷、会员福利、0元免费领等

重点关注：自动欢迎语、福利价值

运营路径：包裹卡/公众号文章/导购/线下门店广告/裂变海报/视频号等渠道发布企业微信二维码――扫码关注――自动欢迎语――福利领取――社群导流

需要注意：

学会借助企业微信自身的一些功能或壁垒SCRM系统来帮助企业实现自动化运营，提高整体运营效率。

参考案例：

披萨品牌――乐凯撒某线下门店引流

（1）通过门店内的物流展现，如，台卡、海报、餐桌、员工引导等门店可以展示的渠道告诉用户添加企业微信即可领取20元现金券，现场即可使用。线上则通过公众号、社群进行新人福利礼包引导用户添加企业微信。

（2）该餐饮品牌很好的运用企业微信自动通过好友、自动打标签、自动发送欢迎语、入群欢迎语、入群自动回复等这些功能，极大的提高的运营效率。

用户添加企业微信――自动通过好友申请――根据后台预设自动发出入群的引导语和入群二维码――引导用户进门店的社群；

进群后――基于【入群自动回复】功能，自动发出新人欢迎语――吸引到用户查看群公告――获得领券暗号――回复暗号――自动弹出暗号――支付输入暗号自动减免

另外，群公告里还会提示用户晒图可返券，一旦用户在群内晒图，还会自动给用户提示返券。

5、视频号直播引流

适用行业：不限

常见玩法：短视频、直播活动

重点关注：爆品、新品、秒杀活动、直播间主播的选择

运营路径：在视频号主页和直播间展示“添加企业微信”；在企业微信成员的对外信息页上展示视频号，让更多客户看到企业的视频号；转发视频号动态和直播给客户和客户群，或转发到客户朋友圈

需要注意：学会借助企业微信的一些开放功能，比如自动通过好友、自动打标签、自动发送欢迎语、入群欢迎语、入群自动回复等一套自动化运营体系就出来了，如果再加以第三方SCRM系统的支持，企业的私域运营会更高效。（比如壁垒企微SCRM系统）

参考案例：

珠宝品牌潮宏基

2021年3月25日，潮宏基利用腾讯视频号&小程序进行新品发布会直播，从结果数据分析，观看量超120万，互动量超850万，成交总额突破6213万。

2022年，腾讯官方释放了更多视频号的能力与流量扶持，只要品牌学会利用好腾讯视频内的各个打通的渠道进行流量流转，则是一个非常好的引流方式。

6、 社群引流

适用行业：不限

常见玩法：优惠券、新品、直播活动信息、限时秒杀、抽奖等

重点关注：社群专属福利、群裂变、老客专享

运营路径：公众号/朋友圈/官网/电商平台、小程序微商城等渠道――社群――自动欢迎语――福利发送――群公告――周期活动发布

需要注意：通过刺激社群内老用户，实现老带新来提高新客加入。比如，会员专属抽奖】活动，会员日固定免费抽奖送定制福利，通过设置抽奖攻略，如关注店铺、加入群聊、邀请新粉丝入群等等来增加抽奖机会，以此提高引流。

参考案例：

在瑞幸咖啡的社群中，“首席福利官lucky@瑞幸咖啡”会围绕职场人群的早餐、午饭、下午茶、以及下班场景，推出限定精品、限时优惠券、新品、抽奖送大额抵扣卷等。在一天中的4个时间段内，瑞幸咖啡不断尝试触达群成员，以唤醒成员的购买欲望。

其露出的数据显示，瑞幸咖啡的普通客户变成社群用户之后，月消费频次提升30%，周复购人数提升28%，MAU提升10%左右。（数据来源于网络）

7、线下门店引流

适用行业：不限（偏向食品、美妆行业）

常见玩法：现金涣烊　⑿缕肥杂谩⒋蚩活动、抽奖等

重点关注：引导物料、导购引导话术

运营路径：餐桌物料、收银台、易拉宝/海报、产品瓶身、导购引导等渠道――企业微信――自动欢迎语――福利发送+社群加入引导――活动公告发布

需要注意：线下门店的引导物料一定要随处可见，还有引流路径一定要简单，方便用户领福利马上点餐。

参考案例：

在瑞幸咖啡的门店中，餐桌物料、收银台、易拉宝/海报、咖啡瓶身等随处可见二维码，有的是引导关注公众号，有的是加入社群，有的则是便于点餐，无论是扫码加入社群，还是关注公众号，都意味着消费者已经进入到瑞幸咖啡的私域中。

还有上面说到的乐凯撒披萨店引流也是，两者的引流方式基本一致。

8、店员（导购）引流

适用行业：多行业，偏向多线下门店的品牌，如服饰

常见玩法：现金券领取、入会有礼、新人坏

重点关注：诱饵价值

运营路径：导购――添加企微好友领现金弧―下单，优惠卷抵消

需要注意：不用过于强制性，可基于用户有购买意愿的情况下再做引导，用户接受度比较大，却后续留存机率大，

参考案例：

在杰克琼斯的线下门店中，平均每个门店大概有3-4个店员，每个店员最多可以加2万好友，相当于每个店可以加6~8万个好友。

一般都是基于消费者成交前进行引导，添加企业微信，并为消费者提供下单优惠券。

9、游戏化营销引流

适用行业：偏向食品、美妆、母婴、

常见玩法：新品试用、签到、兑换卷、代金券、抽奖、闯关、积分等

重点关注：游戏路径、关卡难度、品牌元素与游戏深度融合

运营路径：电商平台/会员中心/社群/朋友圈/企业微信/公众号等渠道发布引导――福利领取――更大福利攻略领取――点击游戏闯关――福利领取――下单转化

需要注意：，

1） 游戏一定是简单易操作的，获取的奖励基本都是与品牌相关的“实物奖励/优惠券”奖励

2） 游戏一定是基于大众情感的需求设计的，并结合品牌元素与游戏深度融合，让用户在游戏体验中无形的加深对品牌的认知

3）设置从易到难关卡挑战，将简单与较难关卡重复交替，协调用户成就感与挑战感的体验平衡。

4） 大部分通过以游戏任务带动品牌运营KPI，帮助品牌实现业绩目标转化。

5） 游戏玩法选择用户熟悉的大众玩法，能极大的降低用户的抵触心理。

参考案例：

认养一头牛的“云牧场”，丝芙兰冰雪派对、丝芙兰冰雪派对、乐凯撒王者擂台、全棉时代天天种棉花、永璞小岛――小岛咖啡店、五谷磨房（种芝麻游戏）等

（认养一头牛）

（元气森林）

详情拉新方案了解请点击下面链接查看：

https://mp.weixin.qq.com/【【微信】】Uw

10、APP引流

适用行业：不限（食品行业更受欢迎）

常见玩法：自助点餐、优惠卷领取等

重点关注：APP首页引导设计、会员专属福利

运营路径：线下门店/品牌官网官网/等渠道――APP――首页引导――专属福利发送――首页轮播图露出重点活动

需要注意：更偏向有门店的品牌，通过导购引导使用。

参考案例：

肯德基超级APP

肯德基是中国首家推出超级APP的快餐品牌，不仅是“一站式”的点餐平台，还是一款集餐饮、会员服务、交流、兴趣于一体的“宝藏APP”，从“用、聚、玩、探”四方面实现创新突破。

据所露出的数据显示，其数字订单占销售额比例由2018年的38%增长到2019年的55%，并在2020年上半年达到80%。

值得留意的是，肯德基超级APP以信息流打造的全新首页融入了更多趣味互动内容，展现了品牌的温度和情感。

如今，除了汉堡、薯条、炸鸡等传统主营产品之外，肯德基APP中还为消费者提供了面膜、电烤箱、酸奶、咖啡等美妆个护、数码潮玩、食品饮料等。

11、IP营销引流

适用行业：不限

常见玩法：表情包、跨界合作

重点关注：打工人、萌文化、搞笑梗

运营路径：微博/小红书/自有APP/微信公众号/社群/线下门店渠道引流――进入社群或/企业微信、再结合优惠卷引导――下单转化

需要注意：

（1）形象设定：打工人、萌文化，挖掘最易在年轻人间传播的符号

（2）IP延展：如瑞幸打工鹿逐渐“傻儿子化”，雪王逐渐鬼畜化

（3）强化印象：潮流、节日，抓住一切机会“冒泡”

（4）表达年轻化：表情包、轻漫画，留梗留空间，成为“社交语言”

参考案例：

瑞幸打工鹿、蜜雪冰城雪王

最近，瑞幸新出的表情包在社交平台上风靡，网友们纷纷用“瑞吗”表达“喝瑞幸吗”，“瑞”就是“喝”。

一时间，这组对话成为了年轻人之间的“快乐暗号”。

这组表情包，来源于一个小红书网友，这位网友的灵感，则来自于室友的一句“喝瑞幸吗”和一张黄晓明端着咖啡的表情。

当天，瑞幸就在这位网友的笔记下留言：“我让设计师做一个官方的。”

晚上7点，“瑞吗”官方表情包出世。

网友火速赶来领取，不少人在官方笔记下面回复，“瑞了瑞了”、“大瑞特瑞”，甚至有网友为了“瑞”一杯跑了3家门店。

不久，就有人跟风创造出喜茶“喜吗”，奈雪“奈吗”等表情包，喝茶表情开始在小红书上流行。

二、公域渠道常见方法

12、 包裹卡引流

适用行业：不限

常见玩法：领红包关注、中奖领取、0元领取、新人专属优惠券、0元抽免单

重点关注：引流诱饵、包裹卡设计样式、投放人群

运营路径：天猫、京东、拼多多、抖音、小红书等多渠道同时进行包裹卡*引流――收到商品――包裹卡――福利引导――扫码添加――企业微信――自动化欢迎语+福利领取――小程序商城兑换――下单转化

需要注意：

包裹卡设计：

（1）设计好看且让人舒服（学会取悦客户）

（2）保留悬念（但设置100%中奖率，这点很重要）

（3）坚持引流目的不变（突出重点，强化心智）

（4）路径短（越方便越好）

（5）避免返现逻辑（不盲目发红包）

（6）精简、直接话术。

参考案例：

某零售品牌的包裹卡：

以【5元红包】作为利益点，引导消费者评价晒自拍并添加客服微信领取，增加产品好评

某医药品牌：

以【9块9领】为利益点，添加品牌企微即可低价换取高值套装，同时还设置【新人专属优惠券】、【0元抽免单】的活动提高产品复购

更多包裹卡案例参考请点击：

新锐品牌如何在私域启动期快速完成引流？这7个方法非常值得借鉴

13、短信

适用行业：不限

常见玩法：大额优惠卷、会员专属弧⒔谌兆ㄊ弧 大促限量坏

重点关注：引流文案、链接路径、发送频次

运营路径：短信发送――用户接受短信――福利露出――点击链接――电商平台跳转――进入店铺――领弧―加购――大促下单转化

需要注意：可借助官方合作认证的服务商进行短信营销发送，比如慧博集客的普通短信和卡片短信，基于精准的用户分层，实现不同圈层人群的精准触达。

参考案例：

基本目前的电商品牌都会使用到短信营销引流，打开自己的短信看看就知道啦！

14、AI电话（智能外呼）

适用行业：不限

常见玩法：粉丝福利活动、会员专属活动

重点关注：目标人群圈选、话术文案

运营路径：圈选目标人群――话术选择――肯定/否定话术――肯定（发送短信或微信）、否定（挂机）――导入品牌私域池――福利活动发送――引导至电商平台或小程序商城下单转化

需要注意：

一般都需要借助官方认证的服务商来制定外呼策略。比如壁垒SCRM智能外呼解决方案。

壁垒SCRM智能外呼获客解决方案通过选择壁垒SCRM中的智能外呼系统，设置利益点，然后结合全渠道订单，进行实时外呼，并能实时过滤已添加好友客户。

呼叫后能够及时获取客户意向度，通过消息提醒后进行主动添加+短信发送被动添加的模式提高加粉转化率，最后根据通话记录、话单详情等数据改变外呼策略优化话术详情。

是品牌电商必备的获客手段！尤其是618、双十一、双十二这种爆量大促节点，用对工具，加粉效果事半功倍！

参考案例：

某功能性食品品牌

通过壁垒SCRM标签体系圈选出软糖、膳食纤维、酸奶片等三类目标用户，然后通过智能外呼进行引流，通过粉丝福利活动或者私域引流不同的话术进行引导，导入私域池进行种草培育。

15、 淘宝旺旺

适用行业：不限

常见玩法：新人专属福利、会员专属活动、大促专属礼券

重点关注：引导话术

运营路径：店铺浏览――旺旺消息福利发送――福利款/爆款/秒杀款推送――淘宝福利群发送――进群自动发送群公告――日常运营及维护

需要注意：

旺旺是能够引流，但不是长久之计，被系统抓到就会降权，而且没办法批量化复制，建议慎用。

16、小红书

适用行业：偏向母婴、美妆、服饰

常见玩法：种草笔记

重点关注：KOC、KOL的招募

运营路径：账号发布种草笔记――评论引导

需要注意：切记过于直白引导，可以通过深度种草来做用户培育，然后再通过投放小红书头部的KOC/KOL进行推广

参考案例：

泡泡玛特

小红书搜索泡泡玛特，出来83+万家篇笔记，大部分都是盲盒万家们份分享，精美的玩偶加上收藏家的喜爱笔记，自带拉新属性。

17、抖音引流

适用行业：不限

常见玩法：抖音直播、短视频种草、抖音广告、新品上新

重点关注：圈选人群、引流文案、种草KOC选择

运营路径：账号发布种草笔记或新品测试 /KOU种草视频发布/抖音直播――评论区引流/直播小风车引流微信

比如：点击抖音直播间的小风车――会直接跳转到微信――打开微信小程序的文章――引导用户关注公众号――实现直接关注微信――完成导流

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