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作为一个使用笔记本电脑的人，我们经常会遇到键盘无法使用的情况。这种情况可能会让我们感到十分困扰，因为键盘是我们使用电脑最常用的输入设备之一。当我们的笔记本电脑键盘无法使用时，我们该怎么办呢？本文将为大家提供一些快速解决方法，帮助大家轻松解决键盘无法使用的问题。

1. 检查键盘连接

当我们的笔记本电脑键盘无法使用时，第一件要做的事情就是检查键盘的连接。有时候，键盘可能会松动或者连接**，导致键盘无法使用。此时，我们需要重新插拔键盘连接，确保键盘连接牢固。如果键盘连接完好，但是键盘仍然无法使用，我们可以尝试使用其他解决方法。

2. 检查键盘驱动程序

键盘驱动程序是控制键盘工作的重要程序。如果键盘驱动程序出现问题，键盘就无**常工作。我们可以通过以下步骤来检查键盘驱动程序：

步骤一：按下Win+R键，打开运行窗口。

步骤二：在运行窗口中输入devmgmt.msc，打开设备管理器。

步骤三：在设备管理器中找到键盘选项，展开键盘选项。

步骤四：右键单击键盘选项，选择“卸载设备”。

步骤五：重新启动电脑，系统会自动安装键盘驱动程序。

如果键盘驱动程序没有问题，我们可以尝试使用其他解决方法。

3. 使用外部键盘

如果笔记本电脑键盘无法使用，我们可以使用外部键盘来代替。这是一个简单而有效的解决方法。我们只需要将外部键盘连接到笔记本电脑上，就可以使用外部键盘来输入。这种方法适用于笔记本电脑键盘无法使用的情况。

4. 检查键盘故障

如果以上方法都无法解决问题，那么我们需要考虑键盘本身是否出现故障。我们可以将键盘连接到其他电脑上，看看键盘是否能够正常工作。如果键盘在其他电脑上能够正常工作，那么问题可能出现在笔记本电脑上。如果键盘在其他电脑上也无**常工作，那么键盘本身可能出现故障，需要更换键盘。

总结

笔记本电脑键盘无法使用是一个很常见的问题，但是我们可以通过一些简单的方法来解决这个问题。在遇到这种问题时，我们应该首先检查键盘连接，然后检查键盘驱动程序是否正常工作。如果以上方法都无法解决问题，我们可以使用外部键盘来代替，或者检查键盘本身是否出现故障。通过这些方法，我们可以轻松解决笔记本电脑键盘无法使用的问题。

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笔记本电脑上的键盘一般不会出问题，可一旦出了问题就很影响使用。如果还在保修期内，直接交给厂家的售后服务解决就好了，如果已经过了保修期，我们或者交给专业维修人员去维修，或者也可以自己检查一下故障原因，有些故障我们自己就能解决。

文|安迪

○解决登录障碍问题

　　如果出现故障的按键恰好是需要输入登录密码的键，将会导致系统无法登录，这会影响到下一步的操作。这种情况下我们可以找一个外接键盘连接到笔记本电脑上，以完成登录操作。如果一时找不到外接键盘，那么可以试试Windows系统自带的屏幕键盘。

　　启动电脑后进入到登录界面，点击右下角的“轻松使用”图标（图1），然后在弹出窗口中点击“屏幕键盘”，即可打开一个虚拟的键盘，用鼠标点击相应的按键输入即可（图2）。

　　进入系统后，如果临时有输入文字的需求（比如要上网搜索键盘故障的相关网页），这时也可以调出屏幕键盘救急。以Windows 10系统为例，点击任务栏右侧的方块图标，从弹出窗口中点击“所有设置”，向下翻动找到“轻松使用”，点击打开，然后找到“键盘”项继续点击打开，就可以看到“使用屏幕键盘”项了，点击将其设置为“开”即可调出屏幕键盘使用了（图3）。

○关闭可疑应用或进程解决键盘故障

　　首先考虑从软件方面寻找导致键盘故障的原因，比如在键盘出现故障前，有没有安装过什么不明软件，可以试着卸载该软件看看故障是否解决。另外Windows的一些进程也可能导致键盘故障，比如协作翻译框架Ctfmon，是Windows为语音识别和其他备用输入（如手写笔）提供文本支持的一个进程，这个进程就有可能干扰键盘输入，停用该进程有可能解决键盘故障。

　　右击点击“开始”，从弹出菜单中点击打开“任务管理器”，切换到“详细信息”选项卡，找到Ctfmon.exe进程后右击它，从右键菜单中选择“结束进程树”，该过程将自动结束，重新启动系统后该进程将进入“已禁用”状态（图4）。

○重新安装键盘驱动程序

　　如果键盘上的所有按键都没有响应，有可能是驱动程序导致的，或者是驱动程序和操作系统不兼容，或者是驱动程序文件已损坏。这种情况下，可以通过重新安装键盘驱动来解决。

　　首先右击“开始”，从弹出的菜单中点击打开“设备管理器”，然后单击展开“键盘”项，再右击“PS/2标准键盘”，选择“卸载设备”（图5）。

　　接下来将会弹出警告窗口（图6），点击“确定”即可卸载并重新启动系统，Windows将自动重新安装键盘驱动程序。现在可以试一试，看看故障是否已解决。