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一方面,平台推出「猜你喜欢」「逛逛」「搜索」「订阅」等实现内容消费场景全域拓展,满足用户的深层情感需求。另一方面,淘系产品不断更新视频、图文、搭配、直播等功能,进一步为用户打造内容沉浸式浏览体验。此外,内容账号体系升级打通店铺号店一体的能力,从内容到生意打通用户运营与资产沉淀。
可见,内容已俨然成为众多品牌必要的经营制胜手段。那么,如何把握淘系内容化趋势?
首先,以话题方式确定内容运营方向。围绕消费人群在“新鲜”、“热闹”、“精细”三个关键生活方式的内容需求,以生活百科经验分享、特色场景趋势内容、兴趣文化圈层青年、新鲜生活方式等四大内容方向为核心切入点。平台也推出超100+话题,覆盖各个行业商家可以报名参与。
其次,把握大促节奏,激发需求、推动打爆。商家可在开门红以“新爆尖”商品进行亲测推荐,主题日围绕主题栏目进行蓄力狂欢,狂欢日聚焦新时尚、新生活风向等趋势生活精准展开,余热期配合开箱记录、测评指南等购后晒单进行回环引导。618期间,平台建立了确定性的扶持机制,在满足用户体验的基础上,保障话题的确定性流量及优质内容的冷启助推策略。
淘宝内容中心也聚合了千牛、光合等内容创作阵地,提供全方位指引;沉淀数智策略,增加「实时变量」、「内容分析」、「人群画像」等洞察及内容诊断能力,强化了内容数据化运营能力;围绕内容创作、活动运营、效果分析、商业推广等核心能力板块持续做迭代升级,给予商家更便捷的发布入口、更确定的创作方向、更智能的创作工具以及更具有体系性的数据运营。
直播与短视频成为众多行业商家提升内容价值力的关键载体,紧跟内容的红利增量即是为品牌长效经营与生意振兴注入强心剂。
618期间, 直播的核心增长策略是什么? 淘宝直播整合营销专家漠居建议商家把握拓流量、拓人群、提转化、提时长四大增量。
在流量增量上,商家可以结合自身的大场爆发安排,参与直播3大营销IP招商,绑定站内外投放可获得平台的流量反哺,同时活动前提前录制看点、活动中参与全周期排位赛获取更多流量增量;
人群运营侧,平台将联合头部品牌和主播构建高价值人群置换天团,实现达人和品牌之间的会员/粉丝增量拓展;
转化提升侧,商家可在活动中通过直播专享直降玩法提高直播间价格力,促进转化。
此外,淘宝直播618将提前3周开始蓄水,商家可以在5月1日开始提前配置直播许心愿互动,在蓄水期收集用户需求并为活动需求,引爆直播预售增长。
阿里妈妈内容运营负责人乐稀从超级直播与超级短视频特点与升级点的角度,分享了内容增量红利撬动技巧。
超级直播具有+200%核心场景规模、+300%直播效率、+1125%客户GMV增长的优势特点,可以完成强直播心智资源一站式触达。此次618大促,超级直播中又迎来了 一键起量、商品打爆、人群定向方面的重磅升级,可以助力商家实现消费人群全链路分析,精准触达目标人群并实现高效成交转化,并结合人群精细化运营与多目标组合推广提效,一站式满足多样营销诉求。
超级短视频也在视频基础属性、商品展示与卖点多维度,迎来多营销目标、报表、互动组件、创意提效升级,商家可以利用「视频工作台」与「推荐视频」中推广功能,实现有效观看、深度互动、长效转化的多营销目标,以创意实现心意互通、经营提效。
同时,超级直播与超级短视频也将提供消耗返、套餐包、打榜赛等资源扶持,助力商家内容场域持续增长,赢直播短视频红利增量。
阿里妈妈创意中心负责人杰辰也从内容类型、创作、投放等角度,分享了618内容红利流量获取策略:
618期间,商家重点布局在抢占内容卡曝光和提升商品卡效率两方面,以推动流量获取效率和ctr提升。
在 内容类型上,商家要主攻必备型、日常型两种内容。前者包括商品讲解、场景展示、搭配组合及买家体验,成本低,需要保持高更新频率;后者包括功效测评、攻略经验、技能教程等,创作成本相对较高,但能够提升品牌内容丰富度和公域人群触达量。
在 内容创作上,商家要关注元素、镜头、脚本几大关键词,有策略有计划地,充分利用人工+智能方式兼顾质量、成本和效率。例如,阿里妈妈工具「智能绘剪」可以进行一键智能生产短视频内容、一键短视频内容智能裂变,解决商家从无到有、从有到多的问题。
在 内容投放上,商家可以借助超级短视频投放,获得内容运营的确定性。阿里妈妈还带来两大核心内容推广项目――超级导购项目和无忧特惠包,分别帮助大预算和中小预算商家获得内容测的流量扶持,助推商品打爆。
价格是联结商家与用户的关键元素,相应的布局运营直接影响品牌能否在大促战中爆红。 聚划算618PM今汐围绕聚划算官方玩法升级、精选万件直降、流量场域扩大的升级方向,并根据开门红、品类日、狂欢日三大重要时段,精准布点聚划算活动节奏,进一步阐释2023年618淘系价格力新增量机会。
增量一是 好价格力商品强资矩阵。聚划算将根据商家店铺内货品规划,将适合做直降、不参与跨店满减的商品报入聚划算中,匹配618平台的官方直降玩法。
增量二是 营销加码-聚划算超级直降货。聚划算将根据头部商家尖货、成交里爆发等关键因素,精选10000款超级直降货品,新增好价商品搜索、先入选平台外投媒介等资源倾斜,助力商家强势获取价格力增量。
以内容力与价格力制胜,共赢大促增量红利。阿里妈妈万堂书院始终与商家伙伴们并肩作战,「618增量・经营作战课」接下来还将分享行业增量秘籍,敬请关注!
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