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【618增量·商家经营作战课】阿里妈妈联动淘系发布全资源产品、内容力、四大行业新增量及30+作战技巧

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文|王亚琪

编辑|斯问

消费复苏按下“快进键”。

刷屏的淄博烧烤,让一座北方小城率先被点燃,每天狂卖上万烤串的现象级消费,掀开了人们涌动的消费欲望。刚刚过去的五一假期,到处“人从众”的打卡,进一步提振了消费信心。

而对于千万电商卖家而言,再过一个月,他们即将迎来上半年最重要的生意节点618。从不断释放的市场讯息来看,这个618注定与众不同,它代表商家生意增长的爆发点。

如何备货、上新、打爆,如何拉新、促活、培育会员?在人们多元的消费需求中,找准节奏转换的机会,挖掘那些可预见的增量红利,是摆在每一个商家面前的首要大事。

为了帮助商家更好地备战618,今年阿里妈妈将会深度协同全淘系陪战商家。

5月8日,阿里妈妈万堂书院开启「618增量・经营作战课」,围绕可挖掘的核心增量,邀请来自阿里妈妈、淘宝直播、逛逛/光合平台,以及淘宝天猫多个行业的618相关负责人,共同解读今年618电商领域的潜在增量,并通过实战技巧的输出,协同商家一起把握大促机会点。

618的确定性增量在哪里?

过往的618,商家已经非常熟悉消费者的购物习惯和节奏。大促期间,消费诉求和电商流量共同涌动,商家迎来生意快速增长的机会。但与此同时,商品的丰富度也会大大提升,消费者的选择变得更多。想要从中脱颖而出,抢占有限的钱包份额,需要商家未雨绸缪。

通过数智化产品圈选人群,实现经营提效,是最具确定性的手段,也是商家熟悉的方式。值得关注的是,每年的大促前,也是阿里妈妈各项数智化产品进行功能升级的密集时期,率先掌握这些升级功能的商家,能通过对“人”和“货”的数智化运营,挖掘到更确定性的增量。

而除了数智化产品能力的升级能为商家带来确定性的增量以外,内容化和价格力,则是淘内的另外两大增量红利。

在内容化方面,据透露,未来一年内会有更多流量和资源向直播和短视频形态内容倾斜,手淘信息流中内容占比将提升至30%,618期间每天有数亿、累计百亿级的流量倾斜,帮助商家做好内容型蓄水。在价格力方面,强价格力商品在618期间将通过聚划算获得强资源矩阵,在搜索、推荐、购物车、会场导购中得到额外权益。

这意味着,商家做好优质内容、做强货品价格力,这部分增量就是潜在机会。

和往年618不同之处还在于,今年阿里妈妈将会和淘宝天猫各行业深度协同,当天,来自快消、服饰、家电、消电行业的负责人解读了相应经营策略,帮助商家结合行业特点进行经营节奏的调整。数智产品升级带来确定性增量,内容化和价格力带来潜在新增量,而行业侧的深度协同,则能带来更精准的行业增量。从产品、内容、价格、行业四个维度出发,这是今年618最核心的四个增量来源,商家可以据此更细致地找准挖掘增量的路径。

这个618,如何赢电商核心增量?

在了解增量来源之后,一些绕不开的问题随之产生:阿里妈妈数智产品进行了哪些升级?商家如何应用这些工具?直播、短视频等内容化的部分该如何展开?什么样的货品符合强价格力标准?各行业有哪些针对性的经营方案?解决这些问题,既需要更细致的经营指导,也需要更灵活即时的策略调整,能陪战618全程的万堂书院,就是商家最佳的能力进阶场。

在「618增量・经营作战课」中,来自淘宝天猫平台各业务、行业侧的618负责人,将作为万堂书院经营讲师,围绕产品、内容、价格、行业等维度下的增量红利,为商家拆解生意,带来实战技巧。

在阿里妈妈商业化产品上,阿里妈妈运营中心总监虎豹认为,头部商家更需要关注在全域场景下的序列化增量,中腰部商家则处在快速成长阶段,通过智能化增量的挖掘,就能达到明显提效。今年618,针对不同发展阶段的商家,阿里妈妈提供四大经营计划定向扶持――针对品牌商家,推出龙腾飞跃计划;针对潜力商家/新锐商家,推出行业黑马新势力商家计划;针对GMV在百万以下的新手商家,推出百万牛商计划;同时,推出内容-Noah计划,帮助商家从工具侧挖掘内容增量红利。

阿里妈妈运营中心总监虎豹

在直播增量上,淘宝直播将组织主题式的内容直播,例如宠物直播、潮玩演绎、门店逛吃等围绕流量激励加码、会员/粉丝人群增量拓展、直播间转化提升、内容化新玩法提时长制定不同的玩法组织。在“人”和“货”上,通过“直播宠粉日”、“直播上点新”、“直播爆爆日”助推品牌会员拉新、新品上新和单品打爆,并制定分层账号激励策略,活跃账号将获得活跃增量激励、排位赛激励等。同时,淘宝直播还将重点组织直播专享直降招商,提升直播间转化率。打造“直播爆爆日”“直播上点新”“直播宠粉日”协助商家进行爆款单品、新品的运营及人群的蓄水。

淘宝直播整合营销专家 漠居

为帮助商家抢夺内容增量,在短视频方面,今年优质内容将得到平台扶持,平台将投放120个话题,单话题保底有300万曝光pv。同时,更强的数智洞察,诊断、优化内容,将为人群再触达提供依据,升级内容数智化能力,比如,淘宝光合平台和生意参谋内容指标目前已经对齐,预计在5月12日还会上线人群沉淀回流达摩盘的功能。

逛逛&光合 商家运营负责人 晓露?

阿里妈妈内容运营负责人 乐稀

而阿里妈妈创意中心负责人杰辰,也分享了如何以更高效的创意工具,帮助商家提效创意,抢占淘系内容场红利。

阿里妈妈创意中心负责人 杰辰

在价格力层面,聚划算618PM今汐解析了聚划算超级直降货品的精选标准,主要优选四类:1.商家尖货;2.折扣佳、库存深的好货;3.成交爆发力强的货品;4.商家平台共同推动爆发的货品。优选出的10000款货品将在搜索、会场及站外投放资源享额外权益。

聚划算618PM 今汐

在分行业层面,不同行业则相应有不同的经营策略和实战技巧,以此来挖掘增量。

比如,快消行业在货的运营上,一方面要重视超级单品的成长,一方面要通过趋势上新,保证货盘丰富度。在人的运营上,则需要更重视前期的人群蓄水,以及会员的增长运营。

天猫快消行业 618PM 籽澄?

基于此,今年618,行业侧会提供明确的超级单品培育及成长机制、新品运营方式,营销侧,生意参谋/天猫商家运营中心/数据银行等数智产品还将提供商家蓄水目标及进度监测,根据GMV目标能反推蓄水期需要的人群规模,进而实时调整策略。4―5月是快消行业人群蓄水的关键时期,可以通过全域深链经营通、UD品牌、手淘Topshow、大促互动城持续进行蓄水和种草,618再进行人群唤醒,圈选重点人群,实现层层递进的序列化追投。

阿里妈妈快消行业 大客户顾问 延光?

和快消不同,家装家居行业在重视蓄水周期前置的前提下,还需要针对新老客进行差异化运营,从而有效提升蓄水效能。具体来说,住宅家具、五金/工具、家装主材、家装灯饰光源等细分的家装品类需要新客先行,而全屋定制等家装品类则主要通过老客唤醒实现生意增长。

?淘宝天猫家装家居行业618PM 鹿浠?

对于家装家居行业而言,针对新老客开展差异化内容种草很重要。今年618,家装家居行业的核心策略是,围绕入夏仪式感/暑期社交/节日礼遇消费热点,结合度假感客厅、野营风阳台等7大趋势,将直播、短视频等优质内容全域分发,然后通过超级短视频、光子加速放大优质内容进行蓄水种草,618期间再通过天猫总裁/主理人直播,品类日/舰长日实现集中爆发。

阿里妈妈妈妈家装家居?大客户顾问 向莞

服饰行业则是典型的新品驱动行业,618正值夏日换季,如何通过内容种草、直播造势,进行前期的人群蓄水,将新品快速孵化成成熟单品,将决定了服饰行业生意增长的上限。

天猫服饰行业 618PM 赋鸣?

3―5月,也是服饰行业商家密集上新的时期,商家可以分策略进行货品经营,应季品类如防晒衣、连衣裙等,可以通过品类日集中上新,日销品类则重点通过推荐和内容种草来进行新品加速和拉新蓄水。今年618.,平台也会着重放大一些特色供给,通过会员打榜赛、拉新打榜赛、新品打榜赛给到更多商家额外权益,并在内容层面给到资源激励。比如,优质短视频、直播将优先展示,优质的素材将全场景覆盖,优质的供给则能进入清单/榜单。

阿里妈妈服饰行业 大客户顾问 议可

在消电行业,消费者购买电子产品前,往往会受到多触点、多渠道的内容种草,影响其消费决策。因此对商家而言,全域经营,提前对高消费意愿的人群进行蓄水,更为关键。

阿里妈妈消电行业?大客户顾问 香蒲

作为消电行业商家,首先要区分品类心智:电脑、手机多以新品驱动,大家电、生活电器以新品+爆品驱动,而智能设备、厨电这些细分品类则多以爆品驱动。相应地,平板电脑/文具/生活电器往往新客先行,手机/智能设备/笔记本/影音电器/厨房电器/大家电3C则首要关注会员拉新。4―5月,消电商家就要启动前置蓄水,618期间进行再次触达,通过运用全域深链经营通、万相台-人群击穿、引力魔方、达摩盘的MVP人群圈选来加深人群流转。

通过对产品、内容、价格、行业四个维度的增量解读,万堂书院将根据商家所处行业特征、自身发展阶段,更好地帮助商家总结出有效的实战技巧,充分挖掘618带来的增益。

长周期大促下

商家更需要多周期个性化经营

618是一个爆发场,但为了更好地爆发,前期的筹备和运营正在变得越来越重要。

去年618前,阿里妈妈提出了“平蓄促收”的经营策略,今年618,在“平蓄促收”策略基础上,经营方式变得更细化。平台首次将全淘系的增量进行融合,来帮助商家制定更具针对性的经营方案。

在更长周期的大促背景下,在不同波段,商家所需要关注的侧重点有所不同,所需要应用的数智工具组合也会不同。比如,今年618,万堂书院根据618经营周期提供覆盖全周期的经营课程:5月15日―5月17日为蓄水备战期,商家需要关注如何通过潜新上新及货品策略加速打爆;5月24日―5月26日为预售备战期,商家需要进行增量抢夺和预售冲刺;5月29日―5月31日为冲刺备战期,通过发现品类和人群机会点,商家可以实现全局促收。

本质上来说,这是一种更为精细化的经营策略,它将618划分成三个小波段,明确商家在不同波段可以进行的经营动作。尤其是淘系多方的深度协同下,万堂书院可以结合更全面的增长视角,帮商家更即时地调整经营方式――更具行业针对性、更贴合平台动态,能让商家在相应的小周期内做出更符合行业特性、更个性化的运营和投放决策,这也能让增量的挖掘更为高效。

记者了解到,除了本次推出的「618增量・经营作战课」以外,618全周期,阿里妈妈万堂书院还会继续推出618打榜赛等,百位讲师共同输出实战内容,助力618商家确定性增长,把握生意机会。


6月营销策划热点与方向,21+主题:儿童节、端午、父亲节…|文末福利

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(文中素材来自网络公开信息,侵删,谢谢)

每日一梗

支撑我人生前进的四大精神支柱: 等下班、等周五、等快递、等工资。

不知不觉今年已经快过半~

最近天气也开始逐渐炎热

那各大品牌又能做哪些营销活动呢?

接下来的6月涵盖了

儿童节、端午节、父亲节、毕业季…

今天猫妹妹就带你们一起解锁六月活动策划的21+创意思路~

看看又新出了哪些

 新奇的创意思有趣的暖场活动

(文章有大量创意思路,请耐心看完哦~)

猫妹妹为你们整理的六月营销日历!上面标注了可以办什么类型的活动热门爆款引流资源!文末可以限时免费领取10份精选优质节点方案!!ps:免费领取的方案都是原先需要付费的!猫妹妹可是偷偷给你们转成免费的哦~下载后直接能用!(纯干货,赶紧先收藏起来~)

6月1日

儿童节

创意思路1:天线宝宝主题展览

4月28日至6月4日,天线宝宝从神奇岛来到了广州天河城,打造一场以“治愈之旅・奇迹飞行”为主题的展览!

还有首次登场的“天线宝宝×Meto”联名造型,双方联名,双倍治愈,为经典的童年回忆注入新能量。

创意思路2:迪士尼“大小孩俱乐部”

在迪士尼100周年之际,上海苏河湾万象天地和迪士尼中国合作举办的“KIDULT PLAYGROUND大小孩俱乐部”主题活动正式启幕。

现场打造了“奇妙无限”迪士尼百年纪念展 、高达5.5米的“经典米奇”巨型雕塑、迪士尼主题露营区、迪士尼100周年主题快闪店等惊喜体验空间和打卡点,每一个都妙趣横生。

创意思路3:《你去哪里了》童年玩具寻迹展

这个短暂充当时光机的复古玩具展,这里有1000+件民国时期到七八十年代的玩具,还有出片率100%的互动合影区。

如果觉得当下太疲惫,那么来这里,为现实按下几小时的暂停键,和童年的你打个照面!

创意思路4:魔幻泡泡秀

被一个巨型泡泡包裹着是怎样一种体验?一个巨型泡泡包裹着你和你的朋友们,给小朋友们留下童年里最美好的六一回忆。

创意思路5:大自然涂鸦计划

涂鸦能够激发小朋友无限想象空间和创作能力,用手以及各类绘画道具在保鲜膜画布上随意涂鸦,感受色彩的变化。

创意思路6:儿童跳蚤市场

招募小掌柜们,现场售卖闲置物品,既可以锻炼孩子的断舍离,又培养了他们的勇气与社交能力。

(更多亲子互动玩法可以参考:甲方:至少出20+亲子互动!急急急!)

6月6日

芒种

芒种,是二十四节气之第九个节气,夏季的第三个节气,这个时节气温显著升高、雨量充沛、空气湿度大,适宜晚稻等谷类作物种植。

“芒种”到来标示着又一轮农忙,南方地区人们忙着插秧种稻,北方地区人们则忙着收麦。习俗活动有:送花神、安苗、打泥巴仗、煮梅等。

6月6-9日

全国高考日

创意思路7:「重返18岁」高考主题展览

走进本次展览,最先看到的便是18岁平行时空,在这里收录了超过50位大咖的18岁故事。

做不完教室:重现了学生时代的教室场景。当我们走进这个教室,看到熟悉的课桌椅,从前备战高考时的生活点滴恍惚间又重回眼前。

在18岁档案馆里,讲述了100个陌生人的大学专业故事。

18岁困惑清单:18岁的自己,面对最多的就是校园、家庭和初出萌发的懵懂感情。

创意思路8:百乐手写治愈馆

每天前250名达到展会现场的学生家长,出示初高中学生证并凭暗号“百乐就是好笔”,即可向工作人员领取一件百乐高考战衣。

灵感造字坊,可以根据首部进行造字造词,然后和它们合影。

高考助威巴士留影区,大家可以在这辆充满能量的巴士上拍照合影,也可以把用完的P-500放进能量桶,满满的回忆,想念读书时努力奋斗的时光。

字愈时光走廊,可以通过给自己写信,写给过去、现在或者未来的自己,不同年龄段的期望和感受,非常有意义。

参考海报:

6月15日

大学毕业季

创意思路9:统一青梅绿茶国风毕业宴

毕业典礼,是很多人一生中只会体验一次的特殊时刻。而这一刻,不应被错过。统一青梅绿茶联合湖南当地,开展一场别开生面的毕业典礼,将千年前的毕业古礼琼林宴,伴着一缕梅香带到2022的湖南长沙。

创意思路10:「毕业主题」快闪店

这家毕业主题快闪店,粉色教室、篮球场、毕业留言墙等主题间,还原了多种校园内的场景。

6月18日

父亲节/618购物节

创意思路11:「让我们一起致敬父爱」主题活动

一本巨大的“书”摊开在眼前,句句饱含深情,满满都是对父亲的感激。如果你也和我一样,不擅长对父亲表达感谢,不如到这里拍张照片发给他,相信他一定能读懂!

在互动告白区,大家还可以亲手制作精美的散文诗贺卡,带回家送给父亲。

互动玩法:在可撕取字条中挑选三句,撕开贺卡上的双面胶,把字条依次粘贴到贺卡上,一篇由你创作的专属散文诗就完成了。

在父亲节来临之际,惠而浦邀请魏大勋父子一起“魏”爱升级,用趣味H5解锁老爸的出厂设置,列举多个场景:回家钥匙一扔沙发一躺、家务神操作各种尽添乱、爱提当年勇重复八百遍……

用升级顶配老爸的概念突出品牌产品卖点,提出“不管老爸有怎么样的生活习惯 BUG,惠而浦家电都精心为他准备了升级方案”。

创意思路13:爸爸的钥匙扣

在孩子们的心里,爸爸是帅气的,如超人一般。给爸爸做一个帅气的钥匙扣,就可以天天把我的爱带在身边啦!

创意思路14:长城汽车618超级宠粉节

6月18日,长城炮携手天猫开启年中电商直播宠粉,在现场互动专区,炮弹仔以潮玩魅力出镜、全程“营业”,更有越野工具包、防晒服、帽子等周边展示区,为用户提供越野必备装备。

而炮弹工坊则吸引了众多手工达人的目光,在专业老师的指导下,用户可以进行个性化DIY,为自己定制一款宠粉盛典的专属“伴手礼”。

创意思路15:一汽大众618超级大牌日

一汽-大众打造了一场音乐露营主题的超级直播盛典,并邀请车主来到现场共同感受汽车露营的魅力。

不仅有为前来露营的车主们准备的车载扩香石手作体验、花艺体验、搭帐篷教学体验、BBQ和乐队演出等,还有杭州地区ID.纯享限量版正式上市发布,为车友们解锁汽车露营新乐趣!

6月21日

夏至

夏至,是二十四节气的第10个节气。夏至这天,太阳直射地面的位置到达一年的最北端,几乎直射北回归线,此时,北半球各地的白昼时间达到全年最长。

夏至既是二十四节气之一,古时也是民间“四时八节”中的一个节日,自古民间有在夏至拜神祭祖的习俗。此外,夏至后,人们普遍会食用清补凉汤、凉茶、酸梅汤等来避暑。

创意思路16:西瓜套圈圈

西瓜、大的、小的、想要哪一个,就套哪一个。站好瞄准,找好角度,手起圈落……只要您套中,一个个鲜美的西瓜就免费送到你面前!

参考海报:

6月22日

端午节

来自苏州大市30余家美食老字号企业、网红美食商家将组成缤纷市集,为市民带来夏令清爽美食和非遗手工作品。现场更有工艺美院创意设计一条街、端午民俗打卡、运河诗会、“蟠龙令”剧本杀等丰富活动。 

“十全百美”苏州美食请柬首次发布,美食老字号现场点亮,更有24支龙舟队伍竞渡大运河,活态展示运河上最端阳的苏州端午民俗文化,现场还有14家姑苏区美食老字号企业展陈、销售。

“山水相逢 比肩向前――比亚迪竞技龙舟体验季活动”在星城长沙拉开帷幕。作为龙舟入奥战略合作伙伴,比亚迪的本次活动旨在号召全民参与到推广和传承龙舟精神当中来,助力龙舟这项中国传统竞技体育运动加速驶向奥运会这个世界舞台。

创意思路19:击鼓龙舟互动装置

端午节特别游戏装置,刺激有趣,UI可定制,有龙舟、舞狮两个版本现场美陈可自行定制,加大品牌宣传效益。

玩法介绍:玩家敲击鼓面开始游戏,游戏开始后,每敲击一下,龙舟会前进一点。因为是做的软件识别鼓的震动,所以玩家敲击鼓面的速度会直接影响对应龙舟的速度。左右玩家竞赛pk,看谁的龙舟更快到达终点。

创意思路20:艾草花束DIY

将艾草做成花束造型,挂在自家门上或者是送朋友,都是上选,让你在传统节日中将爱延续。

创意思路21:旱地龙舟

趣味旱地赛龙舟,不一样的龙舟玩法,一样的龙舟精神。在比赛中划出一片欢乐海洋。

最后,依旧是放送福利,黑猫会整理的营销日历包含可以借势的营销节点、热门活动方案合集、爆款引流资源。

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