杭州钱塘区有哪些电商 杭州钱塘区电商产业园
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两年前,钱塘区正式官宣成立。从经济功能区(钱塘新区)升级到一级行政区(钱塘区),这片最终以“钱塘”命名的新城开启了全新征程。
立足国家级经济技术开发区、国家级高新技术开发区、中国(浙江)自由贸易试验区杭州片区、省级新区平台优势,年轻而富有朝气的钱塘区抓住电子商务创新转型升级窗口,以促进电商行业持续健康发展为己任,引导传统产业向电子商务转型发展。
2022年,钱塘区实现网络零售额1202.05亿元,占全省4.45%,同比增长6.5%,总量位居全省第五。可见,钱塘区已将电商产业打造成一张“金名片”。
一方面,钱塘区积极推动电子商务和实体商业、生活服务业双向融合,加快发展以供应链管理、品牌建设、线上线下一体等为特征的新零售;另一方面,加快推动区域内外贸转型升级,成功探索出跨境电商、数字贸易在全国范围内的制度创新、先行先试的经验……眼下,越来越多的电商经济亮点在钱塘区闪现,电商版的“钱塘繁华”在这里被充分演绎。
亮点一 品牌电商企业知名度高,新生代电商企业层出不穷,电商服务型企业实力强劲
花西子、百草味、九阳、衣邦人……这些电商品牌如今已是家喻户晓,但很少有人知道,它们都来自钱塘区。
2017年创立的花西子于2019年就取得了销售额破20亿元的成绩,冲进天猫彩妆榜单前10名,3年成长期后,2020年花西子市场份额达到近30亿;休闲零食企业百草味抓住电商风口,第一时间入驻天猫、京东等线上商城,如今,百草味已跻身国内休闲零食行业TOP3;九阳在2022年实现线上市场零售额386亿元,持续领跑小家电行业。
这些品牌有不少曾在电博会上亮相并获得大量关注。6月10日至6月12日,第十届中国(杭州)国际电子商务博览会召开在即,今年代表钱塘区亮相的则是几家新生代电商企业:以花知晓为代表的美妆品牌,以瑞思迈为代表的大健康品牌,以问童子为代表的文创品牌以及以小皇鸡为代表的餐饮品牌,都显现出年轻、富有朝气且具有无穷潜能的电商力量。
“我们是第一次参加电博会,这次展出的作品是兔年限定版奋斗兔玩偶和两款概念级玩偶‘渔者’和‘万物’。我们希望让大家看到,毛绒布艺玩偶不只属于孩子,不只是可爱,更可以是艺术与文化。”问童子品牌主理人沈泽介绍,问童子通过中国文化与前沿设计的碰撞交融,赋予玩偶无尽可能,创造颠覆传统的艺术作品。他透露,问童子玩偶目前所有销售渠道都在线上,从目前的销售数据来看,今年“618”销售额相较去年有所增长。基于在线上打下的坚实基础,今年下半年问童子有转向线下渠道的计划。
问童子在钱塘区扎根、成长11年,政府给予了全方位的支持,“品牌故事报道、展会展览宣传都不少,还一直提供相关政策和项目的推荐和指导。”沈泽说。
在各个社交平台人气火爆、“自带流量”的国货彩妆花知晓眼下也在忙着“618”电商营销活动。从2016年成立至今,花知晓已推出超过15个原创主题彩妆,以每年上百个sku,3-4个大系列的形式进行新品上新。去年,花知晓上线全新春夏水晶独角兽系列、早秋草莓洛可可系列、冬季巧克力商店系列,上新产品连续三次创史上GMV和实收新高。
品牌电商企业知名度高,新生代电商企业成长迅速,值得一提还有悠可化妆、壹网壹创、新娱等电商服务型企业。以悠可化妆为例,杭州悠可化妆品有限公司可以称得上是专注于化妆品电商领域的品牌专家。据悉,悠可化妆建立起一整个体系的全网生态系统和管理渠道,涵盖天猫,淘宝全网以及所有大型B2C等平台,目前已成为全国最大的美妆品牌电商服务商。
不难发现,钱塘区的不少电商企业都围绕“美”。深刻把握当代对美的需求,钱塘区瞄准全新赛道打造“美丽经济”,设立发展美丽经济的产业平台――有好的电商企业还不够,钱塘区要进行资源整合及平台赋能。美丽云城管理办公室从美妆、*、美食、美居、美生活五个维度,发展美丽产业以做大品牌。
目前来看,钱塘区布局“美丽经济”成效显著。美丽云城已形成卓尚服饰、百草味、花西子、顾家家居、九阳、海马体、壹网壹创等美丽经济产业集群、孵化培育了OMG、欢牛、花知晓、乐秀和问童子等美丽经济新势力。2022年,118家美丽经济代表性企业实现营收超1100亿元。
今年,在“美丽云城见未来”活动上,艾乐肤美妆总部项目、杭州熙资网络科技总部项目、浙江铭扬文旅本部项目、阿里跨境电商区域中心项目、杭州啸琬科技大健康项目等6个招商引资项目签约落户钱塘。近期,杭州熙资网络科技总部项也即将启动建设。
亮点二 直播电商基地发展潜能大,“共富工坊”形式新颖
“3,2,1……上链接!”短短几个字,在过去几年真真实实改变了我们的生活。作为数字经济典型代表之一的直播电商,虽然发展历史不长,却以蓬勃的姿态迅速改变着人们的购物形态和消费习惯。
感受到这样一股强劲的经济新动能,近几年,钱塘区对电商直播基地的培育力度持续加大。先后培育引入了华策影视直播培育基地、壹网壹创数字科技园、网虹城等孵化基地,为本地大中小企业品牌快速构建了销售渠道,对接海内外市场、直播销售人才培训等提供一站式网络营销服务,搭建跨境直播交流与合作的多元互动服务平台,扩大产品知名度。
现在,钱塘区直播电商企业主要集中在网虹城、浙宝城、佳宝科创园、海聚中心、后浪公园、壹网壹创数字科技园等园区,这些区域也有很大的发展潜力成为直播电商产业园。
以往,在人们的刻板印象中,钱塘区主要产业是传统制造业。而通过直播电商,钱塘区以聚势赋能、降本增效为目标,有效促进了传统制造业企业的转型升级。
此外,在推动农村电商发展方面,钱塘区也有不少亮点。截至2022年12月底,义蓬街道、河庄街道、新湾街道18个村被评为浙江省电商专业村,与此同时,钱塘区积极开展电商扶贫协作。
钱塘区调研走访区内多个网络直播“头部”企业和专业市场网络直播基地,结合辖区内专业市场网络直播基地优势,推动引进浙江省供销社旗下公司入驻专业市场直播间,通过“网红大V”直播间为一线农民开通直销新通道,为农民节省销售成本,提高农产品销售额以及农民收入。同时,积极推动钱塘区网络直播基地加强与山区26县建立合作关系,搭建“山区―市场―终端”扁平化供货渠道,加强社交电商、直播电商与山区地方特色产业和经营户的对接,助力特色农产品多渠道销售。
值得一提的还有钱塘区在直播式“共富工坊”建设上的创新做法。
作为钱塘区第一重点农业项目的田城汇・电商直播“共富工坊”,实施地点在河庄街道麦腾生态农园,总占地面积350亩,已流转面积204亩。项目建成后包含:市民认领区、特色采摘区、农耕教育区、观光体验区、科研试种区、休闲娱乐区等核心内容板块,打造集生产、教育、科研、旅游为一体的新型都市农园。
麦腾生态农园将产品销售直播间搬到了田间地头,连通当地产品生产基地,结合钱塘区农产品公用品牌,在直播间展示以“生态、精品、绿色”为内涵的农产品,建立农产品差异化特质,统一品牌形象、统一包装,打造田城汇・电商直播“共富工坊”特色农业,让当地产品实现销路拓宽。截至2023年5月,田城汇・电商直播“共富工坊”内部已实体化形成两个电商直播主阵地。
据介绍,麦腾生态农园直播产业还将借助钱塘区下沙大学城师生资源,与学校进行校企合作,第一步便是为浙江经贸职业技术学院的学生开展直播电商从业人员培训,吸引大学生直播创业,促进就业,以半无人直播的方式实现农产品销售。
亮点三 跨境电商平稳发展,自贸区创新成果丰硕
去年9月,省商务厅公布浙江首批省级跨境电子商务产业园名单,中国(杭州)跨境电子商务产业园下沙园区成功入选――正是依托这一全国起步最早、单量最大、品类最全、生态最优的跨境电商产业园,钱塘区实现跨境电商平稳发展。多年来,钱塘区不断深化业务模式开拓,制定出台专项产业扶持政策,推动跨境电商与区内优势制造业深度融合,以品牌出海促进企业加快转型,培育了中策橡胶、泰瑞机器、奔跑者、乐链等一大批标杆企业、潜力企业和优质服务企业。
数据显示,钱塘区开展跨境电商业务试点以来,截至2022年跨境电商累计进口金额达713亿元,跨境电商累计出口金额达369亿元,跨境电商市场主体企业数累计690家,跨境电商投资额为1.26亿元,跨境电商出口海外开设店铺数量445家。进口方面,会同天猫国际平台,钱塘区探索出“保税进口+零售加工”新模式,目前已推动日本隅田川咖啡、马来西亚正典燕窝等优质外资项目落地。
2020年9月,浙江自贸试验区钱塘区块正式获批成立。一年多来,在这片10.1平方公里的“试验田”上,钱塘区以打造“双一流,双领先”为发展目标,以制度创新和产业培育为核心,以数字赋能为手段,在多个领域先行先试、持续发力,取得了一系列改革创新成果,探索出自贸区跨境电商产业发展新特点。
众所周知,自贸区是激活中国高质量发展的一池春水,数字经济的业态涌现在全国各地的自贸试验区。而跨境电商是互联网时代衍生的重要产业,是应用较广泛的新型商业形态,可以说,自贸区跨境电商产业发展趋势和前景势不可挡。
在钱塘区,网展贸与跨境电商进口B2C包裹退货入选商务部深化服务贸易创新发展试点“最佳案例”;“保税进口+零售加工”新模式等4项工作入选全省十大标志性创新成果……
2023年,钱塘区块将围绕“试在钱塘、用在杭州、服务全省、贡献全国”目标,以“保税+”功能为基础,聚焦跨境电商、智能制造、保税经济等领域,全面建设高标准高水平高质量自贸区。
追踪:被曝光后,淘宝“顺手买1件”悄悄改了规则,彻底变成了“打闷包”
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摘要:作为平台,有必要直面问题,从根本上解决“打闷包”销售的现象。
最近,上海辟谣平台调查了淘宝“顺手买1件”的促销方式,指出页面呈现的“顺手买1件”商品涉嫌虚构原价,而且在消费者下单前,不支持查看商品详情,涉嫌侵害消费者知情权。
报道刊发后,很多读者表示有同感,认为平台不让消费者查看价格和详情,属于欺诈促销,应该曝光并督促整改。
记者跟踪调查发现,最近淘宝悄悄更改了“顺手买1件”商品的呈现方式:原本显示的“原价”不见了,页面只显示商品实际购买价格。但是,备受消费者诟病的无法查看商品详情问题,仍旧没有解决。
不少消费者提出,这不仅没有解决问题,反而让消费者更加搞不清了:既不知道“顺手买1件”的产品价格有没有优势,也不能查看产品详情和评价,变成了彻底的“打闷包”销售。
消费者陈女士建议,平台如果要整改,应该拿出诚意,而不是“头痛医头,脚痛医脚”:“最关键的问题是不能查看商品详情,为什么平台不能提供点击查看详情的服务?如果技术实现不了或者不愿意让消费者查看详情,不如取消‘顺手买1件’,不要再误导消费者了。”
值得注意的是,也有部分商家给上海辟谣平台留言,介绍了有关“顺手买1件”的更多情况。有商家指出,“顺手买1件”本身有利于商家和消费者,但目前的活动规则有问题,应当调整完善。
部分商家说,平台没有对“顺手买1件”商品收取推广费,且支持跨店铺“顺手买1件”,这就使得商家有机会用低成本推介自己的产品和服务。所以,商家比较欢迎这一促销,觉得可以高性价比的产品吸引消费者关注自己的店铺和商品。
同时,“顺手买1件”的商品要求包邮,对偏远地区的消费者来说,除了产品本身的价格优势外,还有邮费优势。所以,这项服务完全可以实现商家和消费者的双赢。
但商家也承认,目前“顺手买1件”的规则存在瑕疵。
在消费者端,由于不提供查看详情选项,使得消费者无法全面了解产品的品质和价格,影响消费体验。
在商家端,存在部分商家通过“顺手买1件”兜售品质低劣产品的现象,影响了消费者对这一促销服务整体印象,这对那些通过这一促销方式销售高性价比产品的商家不公平,“有点劣币驱逐良币的感觉。”
有商家指出,导致这一问题的主要原因是淘宝对“顺手买1件”商品的审核规则有问题,“过度强调转化率。”
从部分商家介绍的促销规则看,淘宝平台对参与“顺手买1件”的店铺和商品设有考核机制,较大的权重是商品转化率,“举例来说,一件‘顺手买1件’商品如果累计曝光率超过1000人次,但曝光转化率低于0.2%,那么平台会将这件商品降权,不支持其成为‘顺手买1件’商品。”至于商品评价、店铺评价等消费者更看重的因素,在后台评判时,权重并不大。
“有的商家为了追求转化率,就提供低质低价商品参与这项活动,平台又没有有效的惩戒措施,加上平台对商品详情页遮遮掩掩,导致‘顺手买1件’问题多多。”有商家认为,当下正逢“618”大促,商家和消费者都需要公平营销。作为平台,有必要直面问题,从根本上解决“打闷包”销售的现象。
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