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　　上海上元教育的电商运营课程采用打破传统的解决问题式授课，让学员带着自身的问题去探索学习，落地式实操讲解培训，答疑解惑，解决真实店铺各类问题，让你的店铺从有到优。通过多个热门行业店铺案例解析，学以致用，从众多企业实际运用的案例及运营手段，让学习过程与企业接轨。

　　学习电商运营第1阶段：

　　1.淘宝天猫规则，要学习基础推广，只有学会基础推广，才能深入了解运营其他的工作

　　2.学习基础装修，美工万一不在呢?总要会一点对吧!

　　3.基础客服学习，有时候忙的时候，是不是要到客服帮帮忙?学习售前和售后知识很有必要。

　　4.竞争对手分析也要学习，哪怕是入门级的分析，也要不断的锻炼自己的逻辑思维和数据分析能力。

　　5.后台一定要会操作，这是较基本的，一定要很熟练的了解后台的各项功能。

　　6.数据软件的应用，只有学会这些软件才能快捷方便的帮助我们做好运营工作。

　　学习电商运营第二阶段：

　　1.视觉锻炼，只有不断提高自己的视觉思维能力，才能知道美工做出自己想要的图。

　　2.单品打造爆款计划，要有一套自己的打造爆款的方法，便捷有效。

　　3.直通车推广，指定直通车计划，测试关键词，要搞明白直通车数据的意义

　　4.淘宝客操作，淘宝客招募，要懂得怎么管理淘宝客，通过淘客来提高我们的商品的各项数据。

　　5.各项淘内活动报名与策划，搞懂自己类目的坑位，预热期，展现等等

　　6.活动报名与策划要有所了解

　　学习电商运营第三阶段：

　　1.全店运营计划，这个阶段已经要有统筹的视野了，要从宏观和到微观都有所了解。

　　2.知识点总结，活动后的各项数据总结及分析也是很必要的，也方便我们来写总结报告。

　　3.数据诊断店铺制定解决方案。

　　4.全店运营节奏的掌握是作为运营主管必须的日常工作。

　　5.店铺推广，例如：钻展推广和直通车选品，明星店铺推广等等

　　6.季度店铺活动主题及年度工作策划

　   距离天猫每年举行一次的618活动时间是越来越近了，这个活动是很受消费者们欢迎的一个促销活动，天猫把这个活动分成了三个阶段来进行。那么，天猫618第三波的预热是什么时候?

　　一、2023年天猫618第三波什么时候预热?

　　2023年天猫618第三波活动预热的时间是：2023年6月14日00:00:00-2023年6月15日19:59:59。

　　二、活动运营要求是什么?­

　　1、活动管理的禁止性规定

　　(1)商家在天猫618招商报名审核通过后，不得无故中止/终止与天猫的合作。

　　(2)商家应当依法诚信合规经营，因商家违反法律法规、天猫服务协议、天猫规则、天猫国际平台用户服务协议(适用天猫国际平台商家)、天猫国际平台服务条款规则(适用天猫国际平台商家)、本招商规则、其他已公示生效的与天猫618相关的规则，或其他损害消费者权益或天猫618品牌的行为，天猫均有权采取警告、不在本次活动会场中向消费者展示违规活动商品、撤回天猫知识产权授权、终止商家继续参与本次活动、或限制商家参与后续天猫组织的营销活动等管控措施。因此导致天猫与商家的合作中止/终止的，天猫对商家因违法/违约而造成的已经付出的活动成本和费用不承担责任。

　　2、活动运营合作要求

　　(1)天猫有权根据活动的整体管理与维护等实际需要制定管理细则及特定的诚信经营管控措施。商家同意遵守天猫根据天猫618的实际情况制定的各类活动管理细则。

　　(2)商家应理解活动商品的自身竞争力(包括款式、品质、价格、优惠折扣、配套服务等)将直接影响消费者浏览、点击、购买等重要决策。为此天猫提醒广大商家，在活动准备直至活动开展的全部期间内，应坚持向消费者提供更具竞争力的活动商品和优质的营销服务，满足消费者对于活动商品具备高性价比的期待，方可在618激烈的市场竞争中获得消费者青睐，并通过参与活动提高自身品牌曝光度及成交率。

　　(3)商家在天猫618活动期间的综合表现(尤其是商品优惠力度、价格竞争优势、诚信度、成交额等)，将作为天猫是否与商家开展后续营销活动合作的重要参考项之一。

　　3、其他注意事项

　　(1)为保持天猫618期间平台软件服务的稳定性与安全性，给消费者更流畅的购物体验，天猫有权根据现有的技术条件在活动期间暂停接入第三方服务商开发的营销工具或对部分营销工具的使用规则进行调整，具体以产品页面实际说明为准。

　　(2)活动期间因流量过大、带宽限制等客观原因导致系统性能下降的，天猫有权采取如压缩商品图片视频、关闭部分产品功能等临时措施以增加访问流畅。

　　(3)作为商家对本活动的承诺，也为保障消费者体验及平台系统稳定性与安全性，已报名通过的活动商品，不得随意修改其价格、库存、SKU数量等活动参与的必要信息。

　　2023年天猫618是一场全民参与的大促活动，在活动期间，相信大家都可以用比较优惠的价格，购买到想要的商品和服务哦。

天猫618家装节 天猫618家装复苏

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(资料图片)

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淘宝天猫618进入倒计时，各大品牌商家开始紧锣密鼓备战、货物满仓整装待发。

5月24日，科勒厨卫、林氏家居、松下智能家居、恒洁卫浴等近300个家装家居品牌已把备战天猫618的货品运送至“天猫家装菜鸟物流华东仓”。当前仓库里迎来的备货量同比去年增长超51%，覆盖的商品品类也大幅增长，超过了442个。

华东仓储负责人介绍道，“为保证618期间的货物供应与物流时效，目前超7万平米的仓库已被装得满满当当。仅大件家居货品库存就有30余万件，预计618期间日均发货量可以达到4万件左右。”

作为上半年的全民家居消费盛宴，品牌商家们以期在这场上半年家居营销的收官之战中充分释放家居消费潜能，创造上半年消费小高峰。

“今年市场正在快速企稳回暖，从4月份开始，日常来淘宝搜索家装家居的需求，已经出现明显的倍数增长。”淘天集团家装家居总经理恩重介绍道，今年天猫618家装家居行业商家的信心和热情都很高，投入也很大，参加618大促的商家数和货品供给都有大幅提升。

不仅是品牌商家线上参加天猫618，线下新零售家居门店如红星美凯龙（601828）、居然之家（000785）等也纷纷联动全国超200座城市、26万+家装门店、700+卖场参加天猫618。通过爆品团购、直播、短视频等方式，让消费者足不出户也能买到同城好货，体验到专业的导购服务。

家装家居商家布局电商，一直以来存在仓储成本高，服务链路长等痛点。对此，天猫家装家居将在三年内投入10亿，用于全国大件仓配网络、自营送装师傅培养、数智化的大件物流的能力建设上，保障家装家居商家大件商品也能有更有快的物流时效，并提供送货上门、送装一体等标准化服务。

目前，天猫家装的“一次上门，免费送装”的自营物流已覆盖全国150座城市，包括沙发、床、茶几、书桌、衣柜、餐桌等17个类目都享有免费送装服务。同时，配备送装师傅总计3000余名，以保障618大促期间爆发性需求。

同时，天猫家装家居提供建材类目上门安装、免费取旧、床垫免费上门除螨等7类服务内容，以满足消费者个性化的服务需求。通过服务商品化、服务标准统一化、线上线下（300959）全链路动线提升消费者的服务体验，也为为商家带来更多增量价值。

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