天猫618数字化商业 天猫好房公布亿级流量扶持计划

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“在天猫好房，再小的个体也能通过内容迸发出无限可能，一位房产经纪人叫陈丰，他从事地产12年，在天猫好房已经坚持直播达到185天。我们通过直播间和案场工作的数据对比可以看到，内容运营可以用更低的时间成本，带来比传统线下工作更可观、更有效的生意增量，只要你做到每2天直播1小时，全年的增量商机客户将会达到2000组以上。”

2023年5月20日，天猫好房战略深化发布会在杭州举行。天猫好房宣布，房产信息化平台和交易平台的基础建设工作全面完成，正式启动房地产数字化营销生态体系建设，陈丰的故事就是一个小小的案例。

易居中国董事局主席、天猫好房首席执行官周忻指出：“相信天猫好房能给平台用户和商户带来不一样的收获和体验，天猫好房将用数字化为房地产行业可持续发展注入新动力，也将在全新的数字化营销生态下共建行业高质量发展的新规则。”

坚守“让房产交易更简单”的初心，天猫好房在会上向全行业发出邀请，共同构建开放、自主、协作、共享、共成长的房产数字化营销新生态，携手为广大用户提供更好的购房、租房在线体验。

天猫好房的目标是让所有的房地产相关的人都能在平台上找到自己的位置和价值，同时为淘宝上的用户提供全方位的房产服务。

天猫好房的平台分为三个阶段：1.0是信息平台，让天猫上有房；2.0是交易平台，让商户开店做生意；3.0是生态平台，让行业上下游融合。

周忻表示：“面对行业和市场的变化，天猫好房初心不变！经过两年多的努力，我们为房产信息平台和交易平台打好了基础，接下来我们将与行业合作伙伴一起去建筑房产数字化营销生态的高楼。相信天猫好房能给平台用户和商户带来不一样的收获和体验，天猫好房将用数字化为房地产行业可持续发展注入新动力，也将在全新的数字化营销生态下共建行业高质量发展的新规则。”

天猫好房在2021年5月20日正式推出了CBA三年发展战略，经过两年多持之以恒的信息平台和交易平台的基础建设，目前天猫好房硕果累累。

如今，天猫好房新房、二手房、租房业务已经覆盖了全国300多个城市，累计为超过1600万用户提供了买房、租房服务。截至目前，平台入驻商户超过12000家，入驻置业顾问、经纪人、租房管家超过6万名，并在租房领域率先实现了在线交易闭环，至2022年底实现GMV 9.27亿元。

截至目前，天猫好房上新房联卖头部优质开发商合作新房项目近300个，超75家全国优质房企，优质产品助力本地商户联卖。二手房联卖交易业务也已覆盖城市100个，合作门店1万多家，累计在线房源125万套。租房联租业务上线联租房源30多万套，公寓商家超3000家，出房商家超6000家，并已实现分销佣金在线结算。交易商户联卖业务覆盖全国20座城市，链接经纪门店超1万家。

值得注意的是，天猫好房的内容体系，包含淘宝首猜、淘宝逛逛、淘宝直播、天猫好房内容平台、支付宝首页看一看、支付宝生活TAB、支付宝好房TAB七大部分，能够使内容全面渗透淘宝+支付宝，触达亿级用户。天猫好房首次把房源挂上直播间的购物车，就实现了单天房产内容触达用户突破1600万，直播间房产用户互动突破3.8亿次，房产内容引导进店突破63万次的成绩。

天猫好房坚持打造平台开放、规则透明和去中心化合作的营销协作生态。开放、诚信和有保障的联卖机制，依托ETC建立的扎实的运营体系，将帮助开发商、经纪机构、租房机构、交易服务机构和更多的房地产交易机构在超过12000家商户中找到靠谱诚信的合作伙伴，开展创新联卖业务，拓宽业务边界。

会上，天猫好房宣布面向全体房产商户发布“双千明星商户”计划，该计划将重点打造1000家明星商户和1000个明星小二，以多种方式帮助商户及营业员在平台曝光、拓客及成长，助力明星商户周周有成交，明星小二月月有成交。

据介绍，“双千计划”将以“流量、内容、交易”三大关键点为抓手，帮助商户提升线上经营能力。在流量支持方面，明星商户将获得淘内外投放及导购转化，扶持流量矩阵持续扩展，全方位触达/转化用户，具体包括优质渠道专项投放、明星商户专属流量导购链路、差异化专属标签吸睛、常规导购链路优先推荐。同时，明星小二将获得新二租区域/小区找房场景下的精准资源扶持，包括区域找房页面霸屏透出、区域线索独占、优先开盲盒。

内容支持方面，天猫好房赋予商家0门槛内容营销能力，千家明星商户将获得专业内容生产及工具赋能，具体包括直播/短视频内容工具支持、稿件内容生产服务。明星商户还将玩转多端内容营销，通过专项培训、全网传播助力商家开辟内容营销增长空间。天猫好房将提供明星小二短视频内容制作服务，开启内容获客时代。明星小二还将获得人+内容最大化价值赋能，开启营销新主场，从资源侧到需求侧，链接需求，高效匹配。

交易支持方面，天猫好房将赋予明星商户/小二提供多场景、多抓手、引导锁客锁单及交易后服务。明星商户和明星小二，将获得平台扶持，优先尝试和发布各类营销类商品，实现促到店、促交易。

此外，天猫好房将为明星小二提供定制短视频扶持，并进行全网传播；邀请天猫好房KOL达人，通过匹配不同营销场景，在内容包装、获客拉新、意向转化和长效经营上赋能，通过KOL影响力最大化内容价值，打造营销新主场。

作为淘系生态中唯一面向房产的官方入驻平台，天猫好房借助“开店模式”在各种不同场景中，将公域流量导入店铺私域，高效赋能商户开店、经营及交易。

当前，电建地产、绿城中国、世纪房产、寓联公寓等逾1000家新二租优质商户已经入驻开店，通过平台获取的月均线索超100条。我爱我家相寓入驻45天成交超过60单、淄博玖易房产盛世豪庭店1周承接97组购/租房客户咨询、北京青年知寓门店单日承接119组客户咨询……多家商户表示，平台的精准获客引流能力，为业务拓展带来很大助力。

如今，越来越多的商户加入天猫好房，在行业逐步恢复的关键周期内，为自身打开线上营销渠道、进化拓客锁客能力而努力。天猫好房为了更好服务商家，发布“双千计划”，致力于让入驻商户在天猫好房生态中做好生意，让更多优秀商户为用户提供更好服务，助力明星商户周周有成交，明星小二月月有成交。

对于即将到来的618，天猫好房也打出了一系列组合拳。

今年618，是天猫好房数字化营销生态建设的第一次全面实践。无论是在新房、二手房领域，还是租房领域，天猫好房将帮助品牌商户打造真正属于自己的618，助力年中业绩冲刺。

本次618活动，将以“理想生活”为主线，从6月18日开始，6月30日结束。平台将延续此前广受好评的“回血”心智，并对回血红包做了升级，帮助租房、购房用户省钱得实惠。天猫好房“喵屋汇”会员体系，也将在活动期间全面延展到新二租领域，通过会员签到、品牌夺宝等玩法叠加生活化福利，加强用户与商户的链接，提升转化效率。

活动期间，平台还将通过官号直播、红人直播、短视频等多重方式，打造工地直播、样板间直播、“总裁价到”等一系列场景营销模式，帮助品牌商户实现更有效的内容营销和导购。

本次618活动，天猫好房将汇聚优势资源，帮助优质新房、二手房、租房品牌商户，打造属于商户自己“618理想生活购房季”。所有参与618活动的品牌商户，都将拥有专属会场，专属推广和专属流量导入。同时，每个品牌商户都将拥有属于自己的品牌回血金、品牌签到夺宝、超级品牌日、品牌厂牌战和品牌大事件等5大品牌专属活动。

活动期间，天猫好房，为品牌商户建设明星店铺、创新明星商品、打造明星案场。通过红人探盘计划，全域推营销产品，以及优质房源获客计划，为楼盘/房源营销加油。淘内、淘外多方资源加持，天猫好房与乐居双平台联合运营，加速商户流量经营有效提升意向转化。

正如周忻所说：“如果我们不是用传统的、固定化的眼光去研究所谓的房地产大开发的模式、高周转的模式、营销的模式，而是不断地创新、不断地迭代、不断地迎合现在数字化、高科技的行业趋势的话，我想中国房地产在未来依然是大有可为的。”

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