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618返的20元优惠券退款要扣掉吗 618价格保护优惠券能退吗

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首先,针对订单退款问题,您可以查看相应的商品退货政策以及平台的售后服务条款。如果在退款期限内并且符合退货要求,则可以向商家或平台提交退款申请,并附上相关证明材料,如订单编号、购买凭证等。

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如果商家或平台拒绝给您退款,您可以选择通过投诉渠道进行维权。例如,您可以向电商平台的客服或客户投诉中心投诉,并提供详细的证据和描述,以使他们能够更好地理解您的问题。您还可以向消费者协会或其他相关机构寻求帮助。

除了退款问题外,关于优惠券未退问题,也需要了解其使用规则和有效期。一般来说,优惠券不能直接退回现金,但在一定条件下可能会被返还到您的账户余额或者重新发放给您。

最后,记得保留好相关的证据材料,如订单截图、聊天记录等,以便在维权过程中使用。同时,要保持耐心和理智,以便与商家或平台妥善解决问题。