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中国电子信息产业发展研究院发布的《2021年中国家电市场报告》显示,2021年,我国家电市场全面复苏,零售规模达到8811亿元,同比增长5.7%。品质好货成为家电市场主流,人们对家电需求从满足基本功能的“温饱型”转向“品质型”。多元化需求催生新兴家电增长,正在成为家电行业的增长新空间。5月27日,京东家电联合奥维云网发布了《2022新家电消费趋势白皮书》(以下简称《白皮书》),从市场、需求、人群、场景等逻辑维度分析了当今的家电消费趋势,并结合行业及销售数据对“新家电”给出了全新定义:能为用户提供焕新生活场景与生活价值的家电,就是新家电。

“新家电”已成行业发展必然趋势

    从家电市场发展来看,由增量时代到存量升级再到限量分化,映射着供需变化下的市场驱动力和经营重心变迁。在如今以“用产品满足消费需求”为核心的产品为王时代,产品在市场发展中的权重越来越高,颠覆式的产品升级和创新,就是“新家电”发展的必然逻辑。

    《白皮书》显示,在产品端,新家电区别于传统家电,能满足消费者在功能、形态、体验上全面升级的新需求;在行业端,新家电在认知、供给、消费意愿上的成长性已经得到市场验证,未来会持续引领行业新增长方向;在场景端,新家电以嵌入、娱乐、集成、懒人、颜值等新趋势特征满足焕新生活场景的需求。

    随着住房空间、家庭人口、生活方式的多元变化,在家庭生活规划中,像以游戏、观影为主的“娱乐空间站”;以嵌入式、一体化风格打造的“新中式厨房”;为健康养娃、科学教育而设的“宝贝欢乐屋”;为轻松铲屎、快乐吸宠而设的“萌宠保卫站”等,这些新场景带出的新需求,正推动着“新家电”市场的加速发展。

    在“新家电”市场成长过程中,是人的需求变化、货的创新研发、场的多元发展,决定着产品的走向。《白皮书》显示,在诸多新需求的驱动下,为达到不同人群对各类场景的期望,有八大新兴家电品类广受消费者认可脱颖而出,成为了“新家电”的代表,通过这些品类也总结出了“乐趣生活”、“嵌入一体”、“多元集成”、“自在懒人”、“颜值正义”这五大新家电的关键词。

“新家电”增长迅猛 赋予市场和用户更多价值

    在八大“新家电”代表品类中,面对长时间的居家生活,消费者对家庭娱乐有更强的感知和诉求,娱乐电视成了承载家中乐趣来源的重要产品。《白皮书》显示,2021年京东家电娱乐电视成交额同比增长450%、搜索次数同比增长170%、上新产品数同比增长200%,让更多消费者体验到了乐趣生活。年轻一代消费群体对家居风格一体化的需求提升,嵌入式家电不仅在家装一体化适配度上更高,还能高效利用空间。《白皮书》显示,有25%的中年人和45%有安家装修需求的人偏好选择嵌入式冰箱;2021年京东家电超薄平嵌冰箱成交额同比增长250%、搜索同比增长100%、上新产品数同比增长50%,用户关注度显著提升。

    随着家电细分功能产品增多,家中的产品数量和空间占用也需要平衡,功能集成便成为家电市场近两年发展的一大热点。2021年京东家电11.11期间统计显示,能时刻增氧换气的新风空调成交额超2020年全年;集蒸箱、烤箱、油烟机、灶具于一体的蒸烤一体集成灶成交额是2020年同期的4倍;分区洗衣机成交额同比增长超5倍;具备过滤功能和多档水温的加热净水器成交额同比2020年增长超6倍,一机解决多种问题。在忙碌的工作生活中,消费者对家电的自动化程度有更高的要求,需要家电创造更多私人时间。《白皮书》显示,2021年京东家电免手洗破壁机和洗地机成交额同比增长均为300%、搜索同比增长分别为200%和430%、上新产品数同比增长分别为225%和500%,为更多消费者延长了休闲时光。

    与此同时,随着90后、Z世代渐成主流消费群体,他们的自主意识和群体认同感正在加速作用于家电消费细分圈层化和个性精致化。用户不再仅仅满足于对产品的功能体验,更需要产品有个性的特质,对产品外观有着自己独特的审美。京东家电统计显示,2021年复古小家电热度大增,成交额同比增长300%、搜索量同比增长210%、上新产品数同比增长50%。兼具功能性和美观度的颜值家电更能彰显自我,实现更多让家赏心悦目的生活价值。

    从家电市场表现、品牌研发方向、消费者对产品的关注度来看,家电新兴品类、创新产品确实已经成为当下家电行业发展的新动力。这些受到市场和广大消费者认可的“新家电”让全行业看到了未来的发展方向,而这些新兴品类、创新产品也正是京东家电和家电品牌厂商们在2021年“超级焕新计划”下,一直以用户需求为本、合力共推的高品质高附加值家电产品。这些“新家电”不仅焕新着广大消费者的美好生活,也是存量时代中帮品牌找到新增长的阶梯,在供需两端的良性循环中共促产业结构升级。

    现在京东618已经开启,这些能为消费者带来愉悦享受和生活附加值的“新家电”早已备好足量货源。此外,还有海量家电好物巨超值呈现,家电随心换、以旧换新立减5%起;装新家成套买、再享套购折上折;家电预售尾款12期免息,爆款家电至高24期免息;更有京东支付过亿家电专项补贴,预售单单补贴50元起,交通银行信用卡满1000元减100元,还有信用卡中心100元无门槛支付券等你来领。快来和京东家电一起,用“新家电”唤醒“新生活”!


京东家电专卖店618活动策划方案 618京东家电购物节

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一年一度的京东618已于5月23日晚8点全面开启,为消费者带来海量巨超值家电、百大新品,以及更贴心的服务、更简单的玩法。京东家电还联合各大品牌厂商,共同为消费者带来京东618家电爆品及钜惠福利。与此同时,全国超1.5万京东家电专卖店也同步开启活动,实现线上线下同频。包括京东家电专卖店S级体验店、智慧厨房、3C融合店等新业态门店在内,全国京东家电专卖店店主们也积极参与响应,和厂商一同为消费者带来更多产品与优质购物体验。

全国店主动员大会召开 三方携手共迎京东618

为带给消费者品质家电产品,京东家电于近日在线上举办了以“零售驱动 S+普及”为主题的618全国店主动员大会。京东家电专卖店总经理张业伟,美的、海尔、海信、长美、华帝、奥克斯、TCL等家电品牌领导及全国京东家电专卖店店主三方齐聚线上,分享618策略,共同筹备618。

京东家电专卖店总经理张业伟在618全国店主动员大会上发表讲话

京东家电专卖店总经理张业伟表示,618期间京东家电专卖店将和众多品牌与店主一起,以S+产品为核心,围绕千店开业活动、千县万店等活动进行零售引爆,帮助广大京东家电专卖店店主实现销量增长,618再创佳绩,为消费者带来品质好物与优惠福利。

在动员大会上,来自河南驻马店、宁夏灵武、成都金牛区的几位店长分享了京东家电618筹备思路以及在产品与服务上做的准备。最后还有来自消费者的真实消费体验分享,体现京东家电专卖店对消费者优异的服务。

千店开业活动带来钜惠福利 新业态门店提升用户体验

为让消费者享受大幅度优惠,京东家电专卖店甄选年初至今新开业和重装升级的千余家门店举办千店开业活动,共同为消费者提供家电好物,让消费者更加放心的买买买。同时,千店开业活动将统一进行开业物料布置、开业传播,同时享有同样开业优惠,让全国多地消费者都能享受到京东家电的优质产品与贴心服务。在这个618让京东家电专卖店与消费者一起焕新美好生活。

京东家电专卖店工作人员向消费者讲解家电新品

为让消费者感受到618优惠力度,京东家电专卖店在今年京东618带来钜惠福利,千款尖货底价,就算只买一件也划算,此外进店用户还能享受门店好礼。在京东家电专卖店不仅能一站式购齐家电家居产品,还能再享折上折并有好礼相送,更有指定套系满万元最高免千元福利。

值得注意的是,千店开业活动中,京东家电专卖店S级体验店、智慧厨房店等新业态门店也参与其中,为消费者提供福利的同时,提供了全新的购物体验。其中,京东家电专卖店S级体验店001号店营业面积达2500平方米,聚焦消费者家庭不同场景,打造厨房、客厅、卫浴、卧室、阳台五大类的场景体验专区,在家电基础上囊括了马桶、卫浴等各类优质居家产品,消费者还能参与体验互动,直观感受各类家电产品在居家场景下的真实效果与性能。

百城万店以旧换新行动开启 让消费者以旧换新更简单

值得一提的是,今年618京东家电专卖店开启百城万店以旧换新行动,让消费者体验更便捷、更简单的以旧换新流程,享受实惠的以旧换新补贴。

京东家电专卖店与线上主站同步展开以旧换新活动,家电跨品类随心换,空调换新补贴300元起,更有指定家电尊享超高换新补贴,指定空调整机10年免费包修等服务,让消费者焕新无后顾之忧。

对于消费者而言,老旧家电的处理也是难题,既怕上门回收要收费,又怕新家电上门前旧家电还没收走,京东家电专卖店可享受线上同等优质服务,不仅可免费上门、免费拆旧、免费搬运,还能享受最早当日回收,收货后也有次日达的送货上门速度,完成以旧换新非常快速,不用操心。

目前,京东家电专卖店618活动已全面启动,为消费者提供优质产品与服务,千店开业活动与百城万店以旧换新行动为消费者带来切实优惠与便利,让消费者感受到京东618满满诚意。此外,还有千款尖货底价、进店用户享门店好礼、指定套系满万元最高免千元福利等钜惠福利,和以旧换新、指定空调整机10年免费包修等贴心服务,快来京东家电专卖店焕新美好生活吧!618京东家电专卖店和你在一起。

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