笔记本电脑突然出现蓝屏没反应了怎么办

在有些时候我们的笔记本电脑突然出现蓝屏了，这是怎么回

事呢?下面就由小编来为你们简单的介绍笔记本电脑突然出现蓝屏

的解决方法吧，希望能帮到你们哦!

笔记本电脑突然出现蓝屏没反应的解决方法：

笔记本电脑突然出现蓝屏解决一、

1.病毒“冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自

动启动。木马程序从远程控制你计算机的一切活动，包括让你的计

算机重新启动。清除病毒，木马，或重装系统。

2.系统文件损坏系统文件被破坏，如Win2K下的

，Win98FONTS目录下面的字体等系统运行时基本

的文件被破坏，系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启

动。解决方法：覆盖安装或重新安装。

3.定时软件或计划任务软件起作用如果你在“计划任务栏”

里设置了重新启动或加载某些工作程序时，当定时时刻到来时，计算

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机也会再次启动。对于这种情况，我们可以打开“启动”项，检查里

面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序，将其屏蔽后再

开机检查。当然，我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”

命令选择启动项。

笔记本电脑突然出现蓝屏解决二、

1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。用

户或装机商往往不重视电源，采用价格便宜的电源，因此是引起系统

自动重启的最大嫌疑之一。

①电源输出功率不足，当运行大型的3D游戏等占用CPU

资源较大的软件时，CPU需要大功率供电时，电源功率不够而超载

引起电源保护，停止输出。电源停止输出后，负载减轻，此时电源再

次启动。由于保护/恢复的时间很短，所以给我们的表现就是主机自

动重启。

②电源直流输出不纯，数字电路要求纯直流供电，当电源的

直流输出中谐波含量过大，就会导致数字电路工作出错，表现是经常

性的死机或重启。

③CPU的工作负载是动态的，对电流的要求也是动态的，

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而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长，也

会导致经常性的死机或重启。

④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡)，增加设备(刻录机/

硬盘)后，功率超出原配电源的额定输出功率，就会导致经常性的死

机或重启。解决方法：现换高质量大功率计算机电源。

2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误内存出现问

题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。

①内存热稳定性不良，开机可以正常工作，当内存温度升高

到一定温度，就不能正常工作，导致死机或重启。

②内存芯片轻微损坏时，开机可以通过自检(设置快速启动

不全面检测内存)，也可以进入正常的桌面进行正常操作，当运行一

些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重

启或死机。解决办法：更换内存。

③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定，造成

系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置，不要自己改动。

的温度过高或者缓存损坏

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①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的

原因基本是由于机箱、CPU散热不良，CPU散热不良的原因有：散

热器的材质导热率低，散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保

帖)，风扇转速低，风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU

下面的测温探头损坏或P4CPU内部的测温电路损坏，主板上的

BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准，CMOS中设置的CPU保

护温度过低等等也会引起保护性重启。

②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏

程度轻的，还是可以启动，可以进入正常的桌面进行正常操作，当运

行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就

会重启或死机。解决办法：在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓

存(L1)，或更换CPU排除。

显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启

①外接卡做工不标准或品质不良，引发AGP/PCI总线的

RESET信号误动作导致系统重启。

②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。

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5.并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备

时自动重启

①外设有故障或不兼容，比如打印机的并口损坏，某一脚对

地短路，USB设备损坏对地短路，针脚定义、信号电平不兼容等等。

②热插拔外部设备时，抖动过大，引起信号或电源瞬间短路。

6.光驱内部电路或芯片损坏光驱损坏，大部分表现是不能

读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突

然重启。光驱本身的设计不良，FireWare有Bug。也会在读取光盘

时引起重启。

7.机箱前面板RESET开关问题机箱前面板RESET键实际是

一个常开开关，主板上的RESET信号是5V电平信号，连接到RESET

开关。当开关闭合的瞬间，5V电平对地导通，信号电平降为0V，

触发系统复位重启，RESET开关回到常开位置，此时RESET信号恢

复到5V电平。如果RESET键损坏，开关始终处于闭合位置，RESET

信号一直是0V，系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱，按

钮按下去不易弹起时，就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致

系统复位重启。解决办法：更换RESET开关。还有机箱内的RESET

开关引线短路，导致主机自动重启。

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8.主板故障主板导致自动重启的事例很少见。一般是与

RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊，接触不良;个别芯片、

电容等元件损害。

三、其他原因

1.市电电压不稳

①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V，当

市电电压低于170V时，计算机就会自动重启或关机。解决方法：加

稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。

②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话，在

这些电器启动的时候，供给电脑的电压就会受到很大的影响，往往就

表现为系统重启。解决办法就是把他们的供电线路分开。

2.强磁干扰不要小看电磁干扰，许多时候我们的电脑死机

和重启也是因为干扰造成的，这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、

机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰，也有来自外部的动

力线，变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰

性能差或屏蔽不良，就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。

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3.交流供电线路接错有的用户把供电线的零线直接接地

(不走电度表的零线)，导致自动重启，原因是从地线引入干扰信号。

4.插排或电源插座的质量差，接触不良。电源插座在使用

一段时间后，*的弹性慢慢丧失，导致插头和*之间接触不良、

电阻不断变化，电流随之起伏，系统自然会很不稳定，一旦电流达不

到系统运行的最低要求，电脑就重启了。解决办法，购买质量过关的

好插座。

5.积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启

电脑蓝屏

一、蓝屏含义

1、故障检查信息

***STOP

0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4)

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KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED***其中错误的第

一部分是停机码(StopCode)也就是STOP0x0000001E,用于识别

已发生错误的类型,错误第二部分是被括号括起来的四个数字集,表

示随机的开发人员定义的参数(这个参数对于普通用户根本无法理解,

只有驱动程序编写者或者微软操作系统的开发人员才懂).第三部分

是错误名.信息第一行通常用来识别生产错误的驱动程序或者设备.

这种信息多数很简洁,但停机码可以作为搜索项在微软知识库和其

他技术资料中使用

2.推荐操作

蓝屏第二部分是推荐用户进行的操作信息.有时,推荐的操

作仅仅是一般性的建议(比如:到销售商网站查找BIOS的更新等);

有时,也就是显示一条与当前问题相关的提示.一般来说,惟一的建

议就是重启.

3.调试端口告诉用户内存转储映像是否写到磁盘商了,使用

内存转储映像可以确定发生问题的性质,还会告诉用户调试信息是

否被传到另一台电脑商,以及使用了什么端口完成这次通讯.不过,

这里的信息对于普通用户来说,没有什么意义.有时保卫科可以顺利

的查到是哪个生产小组的问题,会在第一部分明确报告是哪个文件

犯的错,但常常它也只能查个大概范围,而无法明确指明问题所在.

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由于工厂全面被迫停止,只有重新整顿开工,有时,那个生产小组会

意识到错误,不再重犯.但有时仍然会试图哄抢零件,于是厂领导

不得不重复停工决定(不能启动并显示蓝屏信息,或在进行相同操作

时再次出现蓝屏).

二、蓝屏的处理方法

Windows2K/XP蓝屏信息非常多,无法在一篇文章中全面

讲解,但他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问

题的软件、病毒等,因此首先为大家提供了一些常规的解决方案,在

遇到蓝屏错误时,应先对照这些方案进行排除.

1.重启

有时只是某个程序或驱动程序一时犯错,重启后他们会改

过自新.(注意:此时参见7.查询停机码)

2.新硬件

首先,应该检查新硬件是否插牢,这个被许多人忽视的问题

往往会引发许多莫名其妙的故障.如果确认没有问题,将其拔下,然

后换个插槽试试,并安装最新的驱动程序.同时还应对照微软网站的

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硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容.如果你的硬件没

有在表中,那么就得到硬件厂商网站进行查询,或者拨打他们的咨询

电话.

WindowsXP的硬件兼容列表

Windows2K的硬件兼容类别

3.新驱动和新服务

如果刚安装完某个硬件的新驱动,或安装了某个软件,而它

又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防

火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式来卸

载或禁用它们.

4.检查病毒

比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死

机,因此查杀病毒必不可少.同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,

所以最好再用相关工具进行扫描检查.

5.检查BIOS和硬件兼容性

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对于新装的电脑经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS

到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射.另外

还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件.还有就是,如果主

板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级.

6、运行“sfc/scannow”来检查系统文件是否被替换，然

后用系统安装盘来恢复.

小提示:

BIOS的缓存和映射项

【【微信】】(视频BIOS映射)

Shadowingaddressranges(映射地址列)

SystemBIOSCacheable(系统BIOS缓冲)

【【微信】】(视频BIOS缓冲)

【【微信】】(视频内存缓冲)

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6.检查系统日志

在开始-->菜单中输入:,回车出现"

事件查看器",注意检查其中的"系统日志"和

"应用程序日志"中表明"错误"的项.

7.查询停机码

把蓝屏中密密麻麻的E文记下来,接着到其他电脑中上网,

进入微软帮助与支持网站,在左上角的"搜索(知识库)"中

输入停机码,如果搜索结果没有适合信息,可以选择"英文知

识库"在搜索一遍.一般情况下,会在这里找到有用的解决案

例.另外,在baidu、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者

后面的说明文字为关键词搜索,往往也会有收获.

8.最后一次正确配置

一般情况下,蓝屏都是在硬件驱动或新加硬件并安装驱动

后,这时Windows2K/XP提供的"最后一次正确配置"

就是解决蓝屏的快捷方式.重启系统,在出现启动菜单时按下F8键

就会出现高级启动选项菜单,接着选择"最后一次正确配置

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".

9.安装最新的系统补丁和Ser【【微信】】

有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的,应此可通过安

装最新的系统补丁和Ser【【微信】】来解决.

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