蓝屏的几种解决办法

一、蓝屏含义

1、故障检查信息

***STOP0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4)

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED***

其中错误的第一部分是停机码(StopCode)也就是STOP0x0000001E,用于

识别已发生错误的类型,错误第二部分是被括号括起来的四个数字集,表示随

机的开发人员定义的参数(这个参数对于普通用户根本无法理解,只有驱动程

序编写者或者微软操作系统的开发人员才懂).第三部分是错误名.信息第一

行通常用来识别生产错误的驱动程序或者设备。

这种信息多数很简洁,但停机码可以作为搜索项在微软知识库和其他技术

资料中使用。

2.推荐操作

蓝屏第二部分是推荐用户进行的操作信息.有时,推荐的操作仅仅是一般

性的建议(比如:到销售商网站查找BIOS的更新等);有时,也就是显示一条与

当前问题相关的提示.一般来说,惟一的建议就是重启.

3.调试端口

告诉用户内存转储映像是否写到磁盘商了，使用内存转储映像可以确定发

生问题的性质,，还会告诉用户调试信息是否被传到另一台电脑商，以及使用了

什么端口完成这次通讯.。不过，这里的信息对于普通用户来说，没有什么意义。

二、蓝屏的处理方法

Windows2K/XP蓝屏信息非常多,无法在一篇文章中全面讲解,但他们产生

的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等,因此首

先为大家提供了一些常规的解决方案,在遇到蓝屏错误时,应先对照这些方案

进行排除.

1.重启

有时只是某个程序或驱动程序一时犯错,重启后他们会改过自新.(注意:

此时参见7.查询停机码)

2.新硬件

首先,应该检查新硬件是否插牢,这个被许多人忽视的问题往往会引发许

多莫名其妙的故障.如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试,并安

装最新的驱动程序.同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否

与操作系统兼容.如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件厂商网站进行查

询,或者拨打他们的咨询电话。

WindowsXP的硬件兼容列表

Windows2K的硬件兼容类别

3.新驱动和新服务

如果刚安装完某个硬件的新驱动,或安装了某个软件,而它又在系统服务

中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等),在重启或

使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式来卸载或禁用它们.

4.检查病毒

比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒

必不可少.同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行

扫描检查.

5.检查BIOS和硬件兼容性

对于新装的电脑经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同

时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射.另外,还应该对照微软的硬件

兼容列表检查自己的硬件.还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会

导致蓝屏,需要对其进行升级.

6.检查系统日志

在开始-->菜单中输入:,回车出现"事件查看器",注意检查

其中的"系统日志"和"应用程序日志"中表明"错误"的项.

7.查询停机码

把蓝屏中密密麻麻的E文记下来,接着到其他电脑中上网,进入微软帮助

与支持网站?,在左上角的"搜索(知识库)"中

输入停机码,如果搜索结果没有适合信息,可以选择"英文知识库"在搜索一遍.

一般情况下,会在这里找到有用的解决案例.另外,在baidu、Google等搜索

引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索,往往也会有以外

的收获.

8.最后一次正确配置

一般情况下,蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后,

这时Windows2K/XP提供的"最后一次正确配置"就是解决蓝屏的快捷方式.重

启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择"

最后一次正确配置"。

9.安装最新的系统补丁和Ser【【微信】】

有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的,应此可通过安装最新的系统补

丁和Ser【【微信】】来解决。

三、蓝屏代码含义和解决方案

1、0x0000000A：IR【【微信】】

◆错误分析：主要是由问题的驱动程序、有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的。

从技术角度讲.表明在内核模式中存在以太高的进程内部请求级别(IRQL)访问

其没有权限访问的内存地址。

◇解决方案：这是最常见并且是最头疼的蓝屏故障，一般是因为硬件不兼容，

例如内存；请用上面介绍的二、蓝屏解决方法尝试排除。

参考官方说明《消除WindowsXP中出现的“Stop

0x0000000A”错误》/kb/314063/zh-cn

2、0x00000012：TRAP_CAUSE_UNKNOWN

◆错误分析：如果遇到这个错误信息,那么很不幸,应为KeBudCheck分析的结

果是错误原因未知.

◇解决方案：既然微软都帮不上忙,就得靠自己了,请仔细回想这个错误是什

么时候出现的;第一次发生时你对系统做了哪些操作;发生时正在进行什么操

作.从这些信息中找出可能的原因,从而选择相应解决方案尝试排除.

3、0x0000001A：MEMORY_MANAGEMENT

◆错误分析:这个内存管理错误往往是由硬件引起的,比如:新安装的硬件、内

存本身有问题等.

◇解决方案:如果是在安装Windows时出现,有可能是由于你的电脑达不到安装

Windows的最小内存和磁盘要求.

4、0x0000001E：KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

◆错误分析：Windows内核检查到一个非法或者未知的进程指令,这个停机码一

般是由问题的内存或是与前面0x0000000A相似的原因造成的.

◇解决方案：

(1)硬件兼容有问题:请对照前面提到的最新硬件兼容性列表,查看所有硬

件是否包含在该列表中.

(2)有问题的设备驱动、系统服务或内存冲突和中断冲突:如果在蓝屏信息

中出现了驱动程序的名字,请试着在安装模式或者故障恢复控制台中禁用或删

除驱动程序,并禁用所有刚安装的驱动和软件.如果错误出现在系统启动过程

中,请进入安全模式,将蓝屏信息中所标明的文件重命名或者删除.

(3)如果错误信息中明确指出:很有可能是第三方远程控制软

件造成的,需要从故障恢复控制台中将对该软件的服务关闭.

(4)在安装Windows后第一次重启时出现:最大嫌疑可能时系统分区的磁盘

空间不足或BIOS兼容有问题.

(5)如果是在关闭某个软件时出现的:很有可能时软件本省存在设计缺陷,

请升级或卸载它.

5、0x00000023：FAT_FILE_SYSTEM

0x00000024：NTFS_FILE_SYSTEM

◆错误分析：0x00000023通常发生在读写FAT16或者FAT32文件系统的系统分

区时,而

0x00000024则是由于文件出现错误(这个驱动文件的作用是容许系统

读写使用

NTFS文件系统的磁盘).这两个蓝屏错误很有可能是磁盘本身存在物理损坏,

或是中断要求封包(IRP)损坏而导致的.其他原因还包括:硬盘磁盘碎片过多;

文件读写操作过于频繁,并且数据量非常达或者是由于一些磁盘镜像软件或杀

毒软件引起的.

◇解决方案：

第一步：首先打开命令行提示符,运行"Chkdsk/r"(注:不是CHKDISK,感

觉象这个,但是……)命令检查并修复硬盘错误,如果报告存在怀道(Bad

Track),请使用硬盘厂商提供的检查工具进行检查和修复.

第二步：接着禁用所有即使扫描文件的软件,比如:杀毒软件、防火墙或备

份工具.

第三步：右击C:文件并选择"属性

",查看其版本是否与当前系统所使用的Windows版本相符.(注:如果是XP,应

该是C:)

第四步：安装最新的主板驱动程序,特别IDE驱动.如果你的光驱、可移

动存储器也提供有驱动程序,最好将它们升级至最新版.

6、0x00000027：RDR_FILE_SYSTEM

◆错误分析：这个错误产生的原因很难判断,不过Windows内存管理出了问题

很可能会导致这个停机码的出现.

◇解决方案：如果是内存管理的缘故,通常增加内存会解决问题.

7、0x0000002E:DATA_BUS_ERROR

◆错误分析：系统内存存储器奇偶校验产生错误,通常是因为有缺陷的内存(包

括物理内存、二级缓存或者显卡显存)时设备驱动程序访问不存在的内存地址等

原因引起的.另外,硬盘被病毒或者其他问题所损伤,以出现这个停机码.

◇解决方案：

(1)检查病毒

(2)使用"chkdsk/r"命令检查所有磁盘分区.

(3)用Memtest86等内存测试软件检查内存.

(4)检查硬件是否正确安装,比如:是否牢固、金手指是否有污渍.

8、0x00000035：NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS

◆错误分析：从字面上理解,应该时驱动程序或某些软件出现堆栈问题.其实

这个故障的真正原因应该时驱动程序本省存在问题,或是内存有质量问题.

◇解决方案：请使用前面介绍的常规解决方案中与驱动程序和内存相关的方案

进行排除.

9、0x0000003F：NO_MORE_SYSTEM_PTES

◆错误分析：一个与系统内存管理相关的错误,比如:由于执行了大量的输入/

输出操作,造成内存管理出现问题:有缺陷的驱动程序不正确地使用内存资源;

某个应用程序(比如:备份软件)被分配了大量的内核内存等.

◇解决方案：卸载所有最新安装的软件(特别是哪些增强磁盘性能的应用程序和

杀毒软件)和驱动程序.

10、0x00000044：MULTIPLE_IRP_COMPLIETE_REQUESTS

◆错误分析：通常是由硬件驱动程序引起的.

◇解决方案：卸载最近安装的驱动程序.这个故障很少出现,目前已经知道的

是,在使用

/这家公司的某些软件时会出现,其中的罪魁就是

文件.(作者难道不怕吃官司嘛,把公司网址公布)

11、0x00000050：PAGE_FAULT_IN_NONPAGED+AREA

◆错误分析：有问题的内存(包括屋里内存、二级缓存、显存)、不兼容的软件(主

要是远程控制和杀毒软件)、损坏的NTFS卷以及有问题的硬件(比如:PCI插卡

本身已损坏)等都会引发这个错误.

◇解决方案：请使用前面介绍的常规解决方案中与内存、软件、硬件、硬盘等

相关的方案进

行排除.

12、0x00000051：REGISTRY_ERROR

◆错误分析：这个停机码说明注册表或系统配置管理器出现错误,由于硬盘本

身有物理损坏或文件系统存在问题,从而造成在读取注册文件时出现输入/输

出错误.

◇解决方案：使用"chkdsk/r"检查并修复磁盘错误.

13、0x00000058：FTDISK_INTERNAL_ERROR

◆错误分析：说明在容错集的主驱动发生错误.

◇解决方案：首先尝试重启电脑看是否能解决问题,如果不行,则尝试"最后一

次正确配置"进行解决.

14、0x0000005E：CRITICAL_SER【【微信】】

◆错误分析：某个非常重要的系统服务启动识别造成的.

◇解决方案：如果是在安装了某个新硬件后出新的,可以先移除该硬件,并通

过网上列表检查它是否与Windows2K/XP兼容,接着启动电脑,如果蓝屏还是

出现,请使用"最后一次正确配置"来启动Windows,如果这样还是失败,建议

进行修复安装或是重装.

15、0x0000006F：SESSION3_INITIALIZATION-FAILED

◆错误分析：这个错误通常出现在Windows启动时,一般是由有问题的驱动程

序或损坏的系统文件引起的.

◇解决方案：建议使用Windows安装光盘对系统进行修复安装.

16、0x00000076：ROCESS_HAS_LOCKED_PAGES

◆错误分析：通常是因为某个驱动程序在完成了一次输入/输出操作后,没有正

确释放所占有的内存

◇解决方案：

第一步：点击开始-->运行:regedt32,找到[HKLMSYSTEMCurrentcontrol

setcontrolsessionmanagermemorymanagement],在右侧新建双字节值

"【【微信】】",值为1.这样Windows便会在错误再次出现时跟踪到是哪

个驱动程序的问题.

第二步：如果再次出现蓝屏,那么错误信息会变

成:STOP:0x0000000CB(0xY,0xY,0xY,0xY)DRI【【微信】】S_IN_PROC

ESS其中第四个"0xY"会显示为问题驱动程序的名字,接着对其进行更新或删除.

第三步：进入注册表,删除添加的"【【微信】】".

17、0x00000077：KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

◆错误分析：说明需要使用的内核数据没有在虚拟内存或物理内存中找到.这

个错误常常于是着磁盘有问题,相应数据损坏或受到病毒侵蚀.

◇解决方案：使用杀毒软件扫描系统;使用"chkdsk/r"命令检查并修复磁盘错

误,如不行则使用磁盘厂商提供的工具检查修复.

18、0x0000007A：KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

◆错误分析：这个错误往往是虚拟内存中的内核数据无法读入内存造成的.原

因可能是虚拟内存页面文件中存在坏簇、病毒、磁盘控制器出错、内存有问题.

◇解决方案：首先用升级为最新病毒库杀毒软件查杀病毒,如果促无信息中还0xC000009C

或0xC000016A代码,那么表示是坏簇造成的,并且系统的磁盘检测工具无法自

动修复,这时要进入"故障恢复控制台",用"chkdsk/r"命令进行手动修复.

19、0x0000007B：INACESSIBLE_BOOT_DEVICE

◆错误分析：Windows在启动过程中无法访问系统分区或启动卷.一般发生在更

换主板后第一次启动时,主要是因为新主板和旧主板的IDE控制器使用了不同

芯片组造成的.有时也可能是病毒或硬盘损伤所引起的.

◇解决方案：一般只要用安装光盘启动电脑，然后执行修复安装即可解决问题。

对于病毒则可使用DOS版的杀毒软件进行查杀(主战有kv2005DOS版下载)。如

果是硬盘本身存在问题，请将其安装到其他电脑中,然后使用"chkdsk/r"来检

查并修复磁盘错误。

官方的解释《启动计算机时出现“Stop0x0000007B

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE”错误信息》

/kb/【【QQ微信】】/zh-cn

20、0x0000007E：SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

◆错误分析：系统进程产生错误,但Windows错误处理器无法捕获.其产生原

因很多,包括:硬件兼容性、有问题的驱动程序或系统服务、或者是某些软件.

◇解决方案：请使用"事件查看器"来获取更多的信息,从中发现错误根源.(发

现好像不是解决哦,看来这里大家要自力更生了!)

21、0x0000007F：UNEXPECTED_KERNEL_MOED_TRAP

◆错误分析：一般是由于有问题的硬件(比如:内存)或某些软件引起的.有时超

频也会产生这个错误.

◇解决方案：用检测软件(比如:Memtest86)检查内存,如果进行了超频,请取

消超频.将PCI硬件插卡从主板插槽拔下来,或更换插槽.另外,有些主板(比

如:nForce2主板)在进行超频后,南桥芯片过热也会导致蓝屏,此时为该芯片

单独增加散热片往往可以有效解决问题.

22、0x00000080：NMI_HARDWARE_FAILURE

◆错误分析：通常是有硬件引起的.(似乎蓝屏与硬件错误有不解之缘)

◇解决方案：如果最近安装了新硬件,请将其移除,然后试试更换插槽和安装

最新的驱动程序,如果升级了驱动程序,请恢复后原来的版本;检查内存金手

指是否有污染和损坏;扫描病毒;运行"chkdsk/r"检查并修复磁盘错误;检查

所有硬件插卡已经插牢.如果以上尝试都无效果,就得找专业的电脑维修公司

请求帮助了.

23、0x0000008E：KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

◆错误分析：内核级应用程序产生了错误,但Windows错误处理器没有捕获.通

常是硬件兼容性错误.

◇解决方案：升级驱动程序或升级BIOS.

24、0x0000009C：MACHINE_CHECK_EXCEPTION

◆错误分析：通常是硬件引起的.一般是因为超频或是硬件存在问题(内存、

CPU、总线、电

源).

◇解决方案：如果进行了超频,请降会CPU原来频率,检查硬件.

25、0x0000009F：RI【

电脑总是蓝屏什么原因啊 惠普电脑蓝屏怎么解决

1、检查硬盘：当电脑内存不够的时候，系统会频繁访直接问读取硬盘文件，这样容易导致硬盘坏道，电脑显示器出现蓝屏情况。

2、主机电源不稳定：很多用户在购买电脑的时候，直接购买的组装电脑，价格相对品牌电脑便宜。不过部分电脑商户在组装电脑的时候，会推荐一些价格低不稳定的主机电源。这些不太稳定主机电源在开机时间过长的时候，主机里的显卡和其它组件会形成一些脉冲电阻，导致显示器出现蓝屏情况。

3、内存条接触不良：很多网友的电脑出现蓝屏的原因，都是因为内存条接触不良是导致的。我们在日常搬运主机的时候，很容易导致电脑主板上的内存条松动，内条接触不良出现蓝屏情况。

4、驱动不兼容：部分用户在下载驱动的时候，没有去官网下载，直接实在第三方平台下载的非官方驱动，导致在运行中跟系统不兼容，电脑偶尔就会出现蓝屏情况。

5、病毒导致：也有部分用户电脑蓝屏是由于电脑病毒引擎的。可以前往百度软件中心下载一款电脑保护软件，对电脑全屏进行杀毒检查。

6、CPU过热：电脑CPU在运行中，如果温度达到一定热度的话，会导致系统运行错误出现蓝屏的情况。