电脑恢复出厂设置后出现蓝屏 电脑恢复出厂设置后蓝屏如何处理
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1、电脑不心装上了恶意软件,或上网时产生了恶意程序,建议用正规杀毒软件清理垃圾,查杀恶意软件,就可能解决。实在不行,重装,还原过系统,可以解决软件引起的问题。
2、如果不能进入系统,可以开机后到系统选择那里按f8选起作用的最后一次正确配置(可以解决因驱动装错造成的错误)和带网络连接安全模式(进去后是有网络的,再用360软件弄下),可能就可以修复。
3、点开始菜单运行输入cmd回车,在命令提示符下输入for %1 in (%windir%system32*.dll) do regsvr32.exe /s %1 然后回车。然后让他运行完,应该就可能解决。
4、最近电脑中毒、安装了不稳定的软件,建议全盘杀毒,卸了那个引发问题的软件,重新安装其他 版本,就可能解决, 再不行重新装过系统就ok.
5、电脑机箱里面内存条进灰尘,拆开机箱,拆下内存条,清洁下内存金手指,重新装回去,就可能可以了。
6、电脑用久了内存坏、买到水货内存、多条内存一起用不兼容等,建议更换内存即可能解决。
电脑windows 7 蓝屏然后关机 电脑出现蓝屏怎么才能关机
电脑windows10,电脑windows7怎么升级win10,电脑windows10怎么激活,电脑windows里面的文件可以删除吗原标题:电脑总蓝屏?两条命令帮你排查意外关机成因
即使现在的系统相比 20 年前已经稳定了很多了,使用电脑时也难免会遇到蓝屏、意外重启、甚至是意外关机的情况。尽管这种问题可能只是偶然发生,可以说是不太走运;但更多的时候放着不管,反而会让电脑的问题出现得越来越频繁。
一个蓝屏小「贴士」
所以,这篇小哥就旨在帮助大家快速找到让电脑不能正常工作的罪魁祸首,虽然不一定能「药到病除」,但也能让你离正确答案更近一步。
macOS
尽管 macOS 是Apple为Mac产品线定制的操作系统,但实际上出现问题的机会还是很多的。虽然在macOS中我们可以通过控制台获取日志信息,但从macOS Sierra及更高版本开始,考虑到安全和隐私问题,控制台只允许访问最近的日志条目,而不是整个日志文件。
所以想要分析日志中所有和关机有关的事情,就需要通过「终端」和相应的指令进行分析。如果你的 Mac 近期出现了意外重启等问题,不妨跟着下面的步骤试一试,打开「终端」,并输入如下指令:
log show --predicate 'e【【微信】】 "Pre【【微信】】"' --last 24h
上面这一串指令会使用
log show
检索系统日志,
predicate
可以进一步筛选日志,在本文中我们筛选的日志类型是
e【【微信】】
中包含
Pre【【微信】】
(此前关机的原因)的信息,而筛选的时间范围
--last 24h
则是过去 24 小时,如果有必要的话可以扩展到 36 小时甚至更长。
来自作者群的一个朋友
静静等待一段,你就能看到如上图一样的、将日志筛选后到结果,我们需要注意的信息就是
Pre【【微信】】
后续跟随的数字,这个数字代表着 Mac 电脑上次是因为什么原因而关闭的。总的来说,负数的代码通常是因硬件而关机的,该信息由系统管理控制器 (SMC)
2
或处理器本身
3
报告;而正数因软件而关机的。以下是每个代码所包含的含义:
数字
解释
解决方案
5
正常关机
由用户或命令发起的关机,没有问题
3
硬关机
因电源按钮关机
如果不是由你按下的话,需要检查电源按钮
断电
因断电导致的关机,具体参见下文
-3
多个温度传感器温度过高
安装可以获取传感器温度度数的软件,
检查具体传感器的问题,并在必要的
情况下向 Apple 申请维修。
-14
瞬态尖峰或浪涌
Mac Pro 上内置电源的问题,可能需要售后
-20
T2 芯片关机
由 T2 芯片或 BridgeOS 引起的关机
反复出现需要进行售后
-60
损新的主目录区块
备份你的数据,擦除磁盘并重新安装 macOS
在重新安装前可能会有数据丢失的风险
-61/-62
定时器监测到未响应
的程序并关闭/重启系统
在未响应的程序导致内核难以接受之前,
强行重启计算机,具体参见下文
-65
未知
重装 macOS 大概率解决
-71
内存模块过热
对于台式机:更换内存,确认是否是硬件问题
对于笔记本:检查温度、风扇和传感器
通用:清理风扇和气道,寻求售后
-74
电池温度过高
重置 smc
检查电池硬件是否正常,或寻求售后
-75
无法连接 AC 适配器
检查插头、适配器、线缆和硬件接口
-78
AC 适配器回报错误的电流
检查插头、适配器、线缆和硬件接口
-79
电池回报错误的电流
检查电池、检查电池是否连接到主板
-85
芯片温度过高
检查 CPU、GPU、SoC 的散热系统或风扇
-95
CPU 温度过高
检查 CPU 散热或风扇、重置 smc
-100
电源温度过高
检查风扇或气流、移除外接电源
-102
电压过高
电压过高导致关机保护,检查电源或电池
-103
电池欠压
检查电池,或更换电池
-104
未知
可能与电池有关,检查电池,或更换电池
-108/-112/-128
未知
可能与内存有关,检查内存,或更换内存
如果你的 Mac 出现大量因为 0(断电)导致的意外关闭,那么就需要进行一定的排查。对于没有电池的台式 Mac 而言,主要检查的就是电源线有没有牢牢插入到电源接口中;如果依然出现这样的问题则很有可能是计算机内的电源出现了问题,需要进行维修。对于有电池的笔记本型 Mac 而言,需要同时检查电源线和电池;笔记本型 Mac 通常会在电池耗尽之前进入休眠状态;出现断电而导致的关机很有可能是电池或读取电量的电池控制器有硬件问题,对于 Intel 款 Mac 而言需要根据官方文档重置 smc,而 M 系列 Mac 需要手动重启一次。如果上述步骤依然不起作用的话,也需要进行维修。
长时间未响应可能会让整个系统难以接受,严重时还会导致相关数据丢失。定时器超时作为 macOS 中一项功能,它可以有效防止未响应的程序导致的内核难以接受。偶然发生的 -61/-62 错误可能没什么问题,但短时间内出现大量的类似错误就要对电脑进行排查了;-61 表示系统认为不能自动恢复的情况只能进行关机,而 -62 用于系统确定重启后可能解决的情况并进行重启。排查的办法很简单,在 macOS 启动时进入安全模式,在安全模式下启动项目和守护程序都被禁用;如果没有再次意外关机则是最近安装或更新的程序出现了问题,如果再次意外关机则和系统本身有关。
以上就是 macOS 的部分了,相信这个指令可以简单帮你定位问题,并为你后续的问题解决打下一个不错的基础。
Windows
除了 macOS,Windows 系统日志同样可以在时间查看器中查看并进行筛选,但考虑界面相对「复古」且用于筛选的 UI 选项更为复杂,因此我也更推荐大家使用命令行工具获取和筛选日志。
有的时候用 UI 界面反而会让一件事情变得更复杂
如果你的 PC 电脑近期出现了意外重启等问题,不妨跟着下面的步骤试一试:
# 命令 1
Get-E【【微信】】m -Source "User32" | group EventID
# 命令 2
Get-E【【微信】】m -Source "Microsoft-Windows-Kernel-Power" | Where-Object { $_.E【【微信】】 }
Get-EventLog
是 Windows 中获取日志的命令,
-LogName System
则限定了查找由系统生成的命令。
-Source
则是来源,
User32
和
Microsoft-Windows-Kernel-Power
则是两个不同的来源。
从用户或程序层面进行分析
User32
是一个 Windows 系统应用程序源,它包含了许多与用户界面相关的函数,如窗口创建、消息处理、控件操作等等;它还会负责处理用户交互方面的任务,例如鼠标、键盘输入和窗口管理等。因此由用户或是程序发起的事情,如登录、注销、锁定或解锁计算机等,都可以通过
User32
来源来定位。而后
用于进一步处理
Get-EventLog
得到的数据,这里按照
EventID
事情 ID 来
group
成组。
目前我电脑中只有 1074 这个事情,这个 1074 事情是计算机的正常关机的主要表现形式。如果
User32
有其他的
EventID
那么用下面的命令进一步分析:
# 本例中依然用 1074 做分析
Get-E【【微信】】m -Source "User32" -Newest 1 | Where-Object { $_.E【【微信】】} | fl *
前面的命令就不再赘述了,
-Newest 1
表示选取最近的一个日志,
用于进一步筛选
Get-EventLog
得到的数据。
Where-Object
表示筛选一个对象数组,
$_
表示当前处理的对象(也就是
传递过来的数据 ),
.EventID
表示对象的 EventID 属性,
-eq
是一个比较运算符,表示等于,这里等于的 1074 这个事情。
依然是用于进一步处理
Where-Object
得到的数据,由
fl
(也可以用完整写法 Format-List 替代)格式化输出对象的
*
所有属性。
找到其中的 Reason Code: 0x80020010 可以得知这是一个计划内的关机请求,如果不是服务器的话,这一般由 Windows Update 自动更新发起;而由用户发起的关机则会被标识为 0x0。以下是常见的
Reason Code
所表示的含义,完整列表可以参见这里:
值
含义
0x00040000/0x00030000
应用/软件问题导致关机/重启
0x00010000
硬件问题导致关机/重启
0x00020000
操作系统问题导致关机/重启
0x00060000
电源问题导致的关机
0x00050000
系统(通常指的是 UEFI)问题导致关机/重启
0x0000000F
蓝屏问题导致关机/重启
0x0000000b
电源断开导致的关机
0x00000007
硬盘问题导致关机/重启
0x0000000d
驱动问题导致关机/重启
0x00000005
系统长时间无响应导致关机/重启
蓝屏问题导致关机或重启,还可以进一步下方的命令进行分析。
从电源管理相关的事情入手进行分析
不过很多意外关机的事情,比如蓝屏导致的,无法被
User32
捕获,因此从
Microsoft-Windows-Kernel-Power
获取电源状态、电源事情以及与电源管理相关的错误和警告信息得到更多的信息。
Get-E【【微信】】m -Source "Microsoft-Windows-Kernel-Power" | Where-Object { $_.E【【微信】】 }
代码中相似的内容不再赘述,在
Microsoft-Windows-Kernel-Power
和意外关机有关的 EventID 是 41,这个事情通常是在意外关机后重启的阶段中生成的。输入上面的命令以后,Powershell 会输出一段包含十进制
BugcheckCode
的内容,首先需要将它转换为十六进制,以做进一步分析。
如 159 等同于 0x0000009f,209 等同于 0x000000d1 等等,转换后的十六进制就可以得到最终的含义了。
BugcheckCode
内容也和蓝屏时输出的错误码是相同的内容,有的时候蓝屏代码一跳而过,所以这也是找到问题的好办法。以下是常见的错误的代码以及含义,完整列表请看这里:
代码
名称
含义
0x0000009f
DRI【【微信】】URE
驱动程序所请求的电源状态不一致
需要降级或更换驱动
0x000000d1
DRI【【微信】】_EQUAL
驱动程序试图访问可分页内存,但中断太多
需要降级或更换驱动
0x00000024
NTFS_FILE_SYSTEM
NTFS 文件系统出现问题,检查文件系统
或者更换硬盘
0x000000f3
DISORDERLY_SHUTDOWN
由于内存不足而无法关机
检查内存或添加更多的内存
0x0000001a
MEMORY_MANAGEMENT
内存问题
内存接触不良,或是其他内存问题
0x00000034
CACHE_MANAGER
文件系统的缓存管理器问题
重装电脑,或者加大非分页池内存
0x000000EF
CRITICAL_PROCESS_DIED
关键系统进程已终止
需要修复系统,或者重装系统
由于错误码的种类繁多,因此这里不太可能一一列举。另外还需要注意的是,同一个错误可能会有不同的原因而导致,排查时可以从近期的软件改动入手去寻找电脑意外关机的原因,排查完软件以后才是排查硬件的真正时机。
关于 【【微信】】 使用中的一些细节
值得注意的是,
Get-EventLog
只能使用 Windows 内的 Powershell 运行;【【微信】】 中因为相关 API 已被弃用,会提示无效指令,因此需要换用
Get-WinEvent
命令:
# 命令 1
【【微信】】rName 'User32' | group EventID
# 命令 2
【【微信】】rName "Microsoft-Windows-Kernel-Power" | Where-Object { $_.E【【微信】】}
# 命令 2 改进版
Get-WinE【【微信】】 @{Pro【【微信】】="Microsoft-Windows-Kernel-Power"; Id=41}
Get-WinEvent
是 【【微信】】 中获取 Windows 日志的新命令,不同于此前的
Get-EventLog
能同时筛选具体的事情日志
-LogName
和事情源
-Source
;
Get-WinEvent
在使用时只能在筛选事情日志
-Logname
和事情源
-Pro【【微信】】
中二选一。
Get-WinEvent
还可以使用一个新的写法
-FilterHashtable
,降低命令长度的同时提高索引效率。
以上就是本文的全部内容了,希望可以在未来帮助到你。返回搜狐,查看更多
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