1.检查连接：首先检查键盘和鼠标是否正确连接到笔记本电脑的USB接口或蓝牙连接，确保连接牢固。

　　2.检查电源：如果键盘和鼠标是有线连接的，检查它们是否有电源。如果是无线连接的，则检查电池电量是否充足。

　　3.驱动程序：检查笔记本电脑的驱动程序是否正确安装。如果没有安装正确的驱动程序，则可能会导致键盘和鼠标无法使用。

　　4.检查设置：检查笔记本电脑的设置是否正确。在控制面板中打开“设备和打印机”选项，确保键盘和鼠标正确识别并设置为默认设备。

　　5.重新启动：尝试重新启动笔记本电脑。有时，重新启动可以解决连接问题。

　　如果以上方法均无效，则可能需要更换键盘和鼠标，或者将笔记本电脑送修。

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　　笔记本电脑外接显示器和键盘的连接方式有多种，其中最常见的是通过HDMI、VGA等接口连接显示器，通过USB接口连接键盘。连接后，还需要在笔记本电脑的设置中进行一些调整，比如将显示器设置为主显示器、将外接键盘设为默认键盘等。此外，有些型号的笔记本电脑还需要通过Fn键或软件进行切换才能将显示器、键盘切换到外接模式。总的来说，外接显示器、键盘能够给用户带来更加舒适的使用体验，特别是对于需要长时间使用电脑的用户来说。但在使用中，也需要注意一些问题，比如是否正常工作、是否存在切换不良等。