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　　一体机手机突然黑屏开不了机，可以通过以下的操作进行排查处理：

　　1、检查是否通电。

　　一体机出现突然黑屏时，其通电是否正常也是需要特别注意的一个方面。因为当出现黑屏时，有可能是因为断电而导致的，所以我们应该检查一下该电源电源是否是由于天气缘故，打雷或者是电线故障而产生跳闸现象。

　　2、检查触摸屏是否损坏。

　　查询一体机还是出现黑屏现象时，那么我们就需要对触摸屏进行检查了。检查时，我们主要可以查看一下该触摸屏是否有出现烧掉的情况，如果是这个原因导致的，那么就应该进行更换触摸屏。

　　3、检查电源插座。

　　电源插座没插好有可能一体机突然黑屏的一个原因。因为这可能是因为电源插座出现松动或者是不小心绊倒的原因而导致黑屏的，所以应该在第一时间内，先检查电源插座有没有插好。

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vivo手机显示黑屏的排查方法：长按顶部圆键10秒以上2、升级系统版本请您将手机升级至最新版本使用查看。还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，请确认不影响软件使用后再进行操作。请提前备份好手机数据，进入vivo官网/vivo商城APP--我的―服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。

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文章目录:

• 手机黑屏怎么办呢？

vivo手机显示黑屏的排查方法：

1、强制重启手机

尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。

强制重启方法：

2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上

2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上

NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上

2、升级系统版本

请您将手机升级至最新版本使用查看。

3、还原所有设置

进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。

4、服务中心检测

若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的―服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

【其他黑屏场景】

1、后台运行软件过多，启动软件黑屏

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。

2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏

进入设置--显示与亮度--自动锁屏，将锁屏时间调至更长时间。

3、双击屏幕黑屏

这是开启了双击熄屏功能，进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏 或 进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏，关闭功能即可。

4、使用第三方软件黑屏

使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议您进入应用商店下载最新版本应用。

5、通话过程中黑屏

为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏。