如果您使用的是华为手机，您的相机无法拍照，请您按照以下步骤排查：1. 检查是否打开了使用相机的应用Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。如手电筒、二维码扫描等程序。您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。如果无法判断是什么应用，可以重启手机后再进入相机重试。2. 清除相机数据进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 >删除数据。提示：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。3. 检查三方应用权限如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击调用摄像头/相机，开启对应应用的相机权限。4. 使用“智能检测”功能检测摄像头请您在手机服务APP上进行检测：进入我的华为APP>服务/服务APP，点击我要检测 >进入检测，根据手机提示完成检测。如果是摄像头硬件问题，请您备份好数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。5. 将设备恢复出厂设置建议您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)后将手机恢复出厂设置后重试：进入设置，搜索恢复出厂设置，按照手机界面提示完成恢复出厂设置操作。如果以上操作仍无法解决问题，请您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

若是使用的vivo手机，可以参考以下信息：

1、使用其他拍照软件对比测试，判断是否摄像头故障

使用其他软件拍照，比如微信拍照，查看是否存在相同现象。如果现象相同，请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

2、查看摄像头表面是否有污垢、遮挡物?

如果存在污垢或遮挡物，会影响拍摄效果，请使用无尘软布顺时针或逆时针转圈擦拭前置摄像头（请勿使用手指擦拭）。

3、查看是否非原装保护壳

如果拍摄时开启闪光灯，部分非原装保护壳（摄像头边缘的保护壳位置）会反射光线，这些光线被相机采集到，会影响拍摄效果，比如出现白雾等现象，建议取下保护壳拍摄查看。

4、服务中心检测

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）；也可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。

或者若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

若手机可以操作，可以参考以下方法，

1、尝试重启软件

在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。

2、将系统和软件升级至最新版本

新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在软件内检测升级至最新版本。

3、确认是否使用第三方桌面软件

第三方桌面软件可能存在兼容性原因，如有安装，建议备份好重要数据后卸载后查看。

4、确认是否通过第三方渠道下载安装了他人分享的APK

因每个机器匹配的软件版本不同，如果通过第三方渠道下载安装了APK，可能会造成使用异常。建议进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序--找到对应软件名称--卸载更新 或 卸载。

注：卸载更新会删除软件使用过程中产生的数据以及缓存，将软件恢复到旧版本，部分内置应用出现异常可尝试使用此方法解决，建议有重要数据进行备份。

5、清理运行内存和存储空间

使用"一键加速"清理后台应用

使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

如果手机拍照时出现黑屏，可尝试以下方法：

1、一键清理后台所有应用后重新进入。

2、长按“相机”图标，点击「应用信息 >存储占用 >清除数据」，清理相机应用数据。

3、重启手机后尝试。

4、查看手机系统版本是否为最新版本，进入「设置 >（关于本机）＞ 软件更新 >立即下载」将手机系统版本升级至最新。

5、若安装了第三方相机应用，建议您更新到最新版。若安装第三方相机应用后出现以上述问题，建议您卸载该应用程序尝试。

若以上方法无法解决您的问题，建议您携带购机凭证前往就近的OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测。

如果您手机的相机无法打开，请您按照以下步骤排查：

1.检查更新

请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级您的手机至最新系统版本，手机系统版本更新会对手机的性能进行优化和升级。

2.三方应用无法打开相机

如果手机自带相机可以打开，但是第三方应用无法打开相机，可能是三方应用未获取到相机权限。

建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击调用摄像头/相机，开启对应应用的相机权限。

3.系统自带相机无法打开

系统自带相机无法打开请您按照以下方法尝试解决：

（1）检查是否有其他应用打开了相机

系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机，如手电筒、二维码扫描等程序。您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。如果无法判断是什么应用，可以重启手机后再进入相机重试。

（2）清除相机数据

进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 >删除数据。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置）

（3）使用“智能检测”功能检测摄像头

请您在手机上我的华为APP上进行检测：进入我的华为APP>服务，点击我要检测 >进入检测，根据手机提示完成检测。如果是摄像头硬件问题，请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

（4）将设备恢复出厂设置

请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，进入设置，搜索恢复出厂设置，按照手机界面提示完成恢复出厂设置操作。

如果以上操作仍无法解决问题，请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。 ?

相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务

苹果手机白屏和黑屏反复循环 手机一接通手机黑屏什么原因

苹果手机白屏和黑屏反复循环,苹果手机白屏和黑屏反复循环怎么办,苹果手机白屏黑屏循环怎么办,苹果手机频繁黑屏白苹果自动重启

1、手机突然之间白屏，引起的原因及解决办法如下屏线虚焊，与屏线相连的小元件虚焊或坏造成的拆开手机将屏幕的元器件，全部重新焊接一遍部分国产手机电池的检测脚接触不良也会造成手机白屏拆开手机，更换掉不良的电池，并焊。

2、使用个别第三方软件时出现白屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。

3、4除了以上这些原因之外，导致手机白屏的可能也有可能是因为机身里面的排线断了，这个时候就需要将手机关机后再开机就行了，如果没有出现手机白屏的话那就说明是软件出的问题保养维护1油污和汗水 手机屏幕是很惧怕油污。

4、1多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，超出负荷可能会出现异常，建议使用调出控制中心点击 一键加速，清理后台2请重启设备，观察是否恢复使用3使用个别第三方软件时出现白屏，可能是该软件与系统不兼容。

5、1后台运行软件过多，启动软件白屏多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常，建议使用quot一键加速quot清理后台应用2使用第三方软件白屏使用个别第三方软件时出现白屏，可能是该软件与系统不。

6、白屏一般是由于短信的MCE问题记忆体损坏系统错误MEDIA已关闭安装或删除游戏后运行游CSDOOM等原因引起的下面我们就短信引起的问题详细的介绍一下解决白屏的方法如 先拔卡开机，查看C\system\Mail目录中。

7、2某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机系统卡死导致手机白屏，建议您进入应用市场下载最新版本应用如果系统不停报错无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。

8、3使用个别第三方软件时出现白屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用4将系统升级至最新版本使用查看5进入设置系统管理备份与重置还原所有设置，根据屏幕提示操作，您可以进入手机。

9、有两种可能一是显示屏坏了，一是排线坏了，建议你带上你的手机前往你所在地的售后服务中心进行检修，步步高售后收费比较明了公正一般说来手机白屏的情况是排线的问题，要是排除了排线问题，还是白屏，那就要更换手机电池试。

10、80%是排线坏了一年以外的到维修台维修2你的机子白屏到什么程度？A，有时候白屏，有时候不白屏排线坏或软件问题两种可能B开机后把手机上翻盖晃一点，屏现，再晃回去又白屏了换排线C自始至终都是白屏。

11、建议您尽量避免多个应用程序同时运行2某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机系统卡死导致手机白屏，建议您进入应用市场下载最新版本应用如果系统不停报错无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置。

12、您好手机白屏一般有2种情况1是排线坏了，一般翻盖手机和滑板的容易排线坏2 软件的问题遇到白屏首先就要确定是哪一种情况，然后再去维修，排线坏了的话要换个排线就可以了，一般排线在80左右的价格如果是软件的。

13、有两种可能一是显示屏坏了，一是排线坏了，建议你带上你的手机前往你所在地的售后服务中心进行检修，步步高售后收费比较明了公正。

14、大多数是软件问题导致的，也有可能是显示接口排线显示屏32k晶体等有问题导致，这些损坏都会导致手机开机白屏开机定屏死机。

15、手机出现白屏通常由三种原因造成一是硬件方面，一种是软件缺陷，还有一种是拍照手机的操作问题首先，在手机的上翻盖与下盖之间有一个触点，起到接挂电话和关闭内屏打开外屏的作用，如果这个触点因为接触不好，会造成。

16、解决此种原因，只有你及时清理一下你的手机内在，最大化的释放你的手机空间，只要有了足够的空间，机器就不会在运行中卡死，而产生白屏了说到释放手机空间，只有把你认为重要，但不一定要放在手机里的，就把这些移到你。