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京东联想自营店保修期内质量问题 联想京东自营旗舰店怕纠纷吗

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于2020年12月10在联想京东官方自营旗舰店购买拯救者y7000p2022后四天后收到电脑,使用15天后,开始出现关机页面卡死情况,之后开始出现蓝屏死机,之后进行第一次线下维修(联想授权线下售后),处理方式为重装系统,维修完后还是死机蓝屏电脑开始变卡顿,达不到使用标准,之后进行第二次维修(联想授权线下维修),维修为更换电脑主板,维修完后电脑死机蓝屏更为严重,我们要求进行换新,联想客服以没有进行两次硬件维修为由拒绝换新,之后我们通过京东官方进行第三次维修,该次维修有不透明情况,我们没有被告知电脑实在哪里进行维修的,维修完成后,联想方面没有提供维修单,但是经过电脑使用记录和错位警告报备记录我们可以看到电脑主板是被更换成2022年8月份的(严重怀疑该次维修有偷换零件的情况),在这次维修后,电脑开机后第一时间发现电脑原配软件被卸载移除,然后发现电脑内存出现问题(内存缩减40g,原厂机型c盘为200g现在只有100g),电脑打开设置后就卡死了,之后在1小时之内出现蓝屏死机花屏黑白屏等现象,之后发现电脑没有声音输出(就是电脑不出声),已经两次硬件维修后还是达不到使用标准,根据国家三包法我们要求全额退款(原本我们要求是换新,现在如此不理想的使用体验,我们不再对联系商品抱有任何信任),在京东客服介入后,该电商联想京东官方自营旗舰店拒绝履行国家三包法,一直在拖延时间,我们迟迟得不到答复。我们申诉长达一个半月,问题迟迟得不到解决,期间产生误工费,精神损失费等等问题我们也可追究。



台式电脑蓝屏后无法开机 海尔台式电脑蓝屏怎么解决

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1、如果电脑只是偶尔出现蓝屏,我们可以通过重启电脑来尝试解决问题。当然如果是因为之前安装硬件时所产生的问题,建议重新插拔硬件或安装最新版硬件驱动。

2、另外,由于硬件驱动安装不当,或程序兼容性等原因而导致系统蓝屏现象的出现,针对此类情况,重装系统是最简单有效的解决方法。

3、检查设备驱动是否正确安装。右击“我的电脑”,在弹出的菜单中选择“管理”项。

4、在“计算机管理”窗口中点击“设备管理器”,然后找到存在不兼容硬件设备或驱动未正确安装的设备。对于驱动未正确安装的设备,建议重启安装其对应官方驱动。对于不兼容的硬件设备,就在对应设备上右击,选择“禁用”命令将其禁用即可。