安踏男童套装,安踏童装男童运动套装,安踏男童鞋,安踏儿童男鞋

　　针对国内童装市场的竞争态势，安踏于2008年推出附属品牌ANTAKIDS，ANTAKIDS作为安踏品牌的延伸一方面提升整体母品牌的***，借助母品牌的市场影响力拓宽销售，挖掘新的用户群体。

　　二胎政策又为童装行业带来了新的契机。品牌折扣童装能满足大众家庭的消费能力，让更多的家长买到***价格低的童装。品牌折扣童装的核心就是包容性强，多品牌聚集、***、***。

　　“优选优品”公司的***：

　　1、品牌多

　　公司主要经营国内外一二线知明品牌的品牌折扣童装、品牌童装尾单尾货、悔单货等，全年合作品牌有300多个。

　　巴拉巴拉、武林兵团、小猪班纳、 ABC 、嗒嘀嗒 、剑桥、玛.卡西、 童小鸭、 小鬼达人、 青蛙王子、 乖乖狗、 时尚小鱼、 波姆熊、米尼赛熊、睿俐熊、兄弟邦尼、布布恰恰、闪天下…………等。

　　2、款式多

　　公司汇聚如此多的品牌，每个品牌都有成百上千个款式。1-16岁、27000多个款式供你选择。

　　3、***

　　***原厂尾单尾货，原厂***，原品保障。产品保留原厂吊牌、洗水标、唛头。

　　4、价格低

　　厂家的尾货库存***，真正掌握品牌童装折扣尾货***，所有品牌童装0.5折起供货，低至8元、10元、20元、30元……超大空间。

　　5、公司实力大

　　公司在白云区拥有十二个大型仓库，海量货品资源，展厅3000多平方。有实力，才能***长期稳定的供货。

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资深客服具备的素质和能力 客服应具备的基本素质有哪些

资深客服具备的素质和能力有哪些,客服应该具备的素质,出色的客服需要具备哪些素质,客服应具备的素质和技能有哪些?

客服应具备的基本素质

一、客服应具备的基本素质 1.1责任心

这一点无论是哪个岗位，都是必须具备的良好品质，无论身在哪个岗位都要把自己的岗位当成最重要的岗位，而客服是战斗在一线的岗位，可以说客服是一个店铺的形象大使，更是要尽职尽责的做好，不能只做只会应答的机器人 1.2耐心

在网上在线服务客户，需要客服有足够的耐心应对。有些客户喜欢问比较多、比较具体的问题，也是因为客户有疑虑或者比较细心，这个时候，需要我们耐心的解释和解答，打消客户的疑虑，满足客户的需要。 1.3 细心

面对店铺中少则百种的商品，每天面对不同的客户，接待一百来位顾客，需要我们非常细心地去对待。一点点的错漏和贻误，都会耗费更多时间和精力来处理。 1.4 同理心

同理心就是把自己当作客户，设身处地来体会客户的处境和需要，给客户提供更合适的商品和服务。 1.5 自控力

自控力就是控制好自己的情绪，客服作为一个服务工作，首先自己要有一个好的心态来面对工作和客户，客服的心情好了也会带动客户。毕竟网上形形色色的人都有，有好说话的，就也有不好说话的，遇到不好说话的，就要控制好自己的情绪，耐心的解答，有技巧的应对，工作时严禁把私人情绪带到工作中来 二、客服应具备的基本知识 2.1 商品专业知识

商品的专业知识：客服应当对商品的种类、材质、尺寸、用途、注意事项等都有了解，最好还应当了解行业的有关知识，商品的使用方法，洗涤方法，修理方法等有基础的了解。

2.2 网站交易规则

我们应该把自己放在一个商家的角度来了解淘宝的交易规则，来更好的把握自己的交易尺度。有的时候，顾客可能第一次在淘宝交易，不知道该如何进行，这个时候，

我们除了要指点顾客去查看淘宝的交易规则，有些细节上还需要一点点的指导顾客如何操作。

2.3 支付宝的流程和规则

了解支付宝交易的原则和时间规则，可以指导客户通过支付宝完成交易，查看支付宝交易的状况，更改现在的交易状况等。

2.4 物流：快递公司、快递业务、邮寄。了解不同邮递方式的价格、速度、联系方式，查件方式方式， 了解不同物流方式的价格 三、客服的基本技巧

3.1 微笑是对顾客最好的欢迎

虽然说网上与客户交流是看不见对方的，但言语之间是可以感受的到你的诚意与服务的。多用些旺旺表情。无论旺旺的哪一种表情都会将自己的情感讯号传达给对方 3.2 保持积极态度，树立顾客永远是对的理念，打造优质的售后服务 网店客服 当售出的商品，有了问题的时候，不管是顾客的错还是快递公司的出的问题,都应该及时解决，而不是回避、推脱之类的解决办法。要积极主动与客户进行沟通。对顾客的不满要反应敏感积极;尽量让顾客觉得自己是被受重视的;尽快处理顾客反馈意见。让顾客感受到尊重与重视。能补最好尽快在给顾客补发货过去。我们在除了与顾客之间的金钱交易之外，更应该让顾客感觉到购物的乐趣和满足。 3.3 礼貌对客、多说“谢谢”

当顾客及时的完成付款，或者很痛快的达成交易，我们都应该衷心的对顾客表示感谢，谢谢他这么配合我们的工作，谢谢他为我们节约了时间，谢谢他给我们一个愉快的交易过程。

礼貌对客，让顾客真正感受到“上帝”的尊重。顾客进门先来一句：“欢迎光临，请多多关照。”或者：“欢迎光临，请问有什么可以帮忙吗”诚心致意，会让人有一种亲切感。并且可以先培养一下感情，这样顾客心里抵抗力就会减弱或都消失。有时顾客只是随便到店里看看，我们也要诚心的感谢人家说声： “感谢光临本店,有任何需要或者不明白，我随时在线为您解答”。诚心致谢是一种心理投资，不需要很大代价，可以收到非常好的效果。 3.4 坚守诚信

网络购物虽然方便快捷,但唯一的缺陷就是看不到摸不着。顾客面对网上商品难免会有疑虑和戒心，所以我们对顾客必需要要用一颗诚挚的心相对待朋友一样对待。包

括诚实的解答顾客的疑问，诚实的告诉顾客商品的优缺点，诚实的向顾客推荐适合他的商品。

坚守诚信还表现在一旦答应顾客的要求，就应该切实的履行自己的承诺。哪怕自己吃点亏，也不能出尔反尔。 3.5 凡事留有余地

在与顾客交流中，不要用：“肯定，保证，绝对”等等字样，这不等于你售出的产品是次品，也不表示你对买家不负责任的行为，而是不让顾客有失望的感觉。因为我们每个人在购买商品的时候都会有一种期望，如果你保证不了顾客的期望最后就会变成顾客的失望。比如你能保证仓库发货时确定能按照你的要求发小礼物吗，出售去的货品在路程中，我们能保证快递公司不误期吗?不会被丢失吗?不会被损坏吗?为了不要顾客失望最好不要轻意说保证。如果用：正常情况下，尽量、努力、争取等等，效果会更好。多给顾客一点真诚，也给自己留有一点余地。 3.6 处处为顾客着想，用诚心打动顾客

让顾客满意，重要一点体现在真正为顾客着想。处处站在对方的立场想顾客所及，把自己变成一个买家助手。卖家就要尽量为对方争取到最大的优惠，顾客在购买时，可以引导顾客购买套餐，或者多件可以包邮等。以诚感人，以心引导人，这是最成功的引导上帝的方法。

3.7 多虚心请教、多听听顾客声音

了解清楚顾客的情况，才能仔细对顾客定位，了解客户属于哪一类消费者。尽量了解顾客的需求与期待，努力做到只介绍对的不介绍贵的商品给顾客。做到以客为尊，满足顾客需求才能走向成功。

当顾客表现出犹豫不决或者不明白的时候，我们也应该先问清楚顾客困惑的内容是什么，是哪个问题不清楚，如果顾客表述也不清楚，我们可以把自己的理解告诉顾客，问问是不是理解对了，然后针对顾客的疑惑给与解答。

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家具家电上哪个网站卖比较好 家具网站哪个最便宜

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• 家具上哪个网站
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• 想卖家具到哪个平台 买家具注意什么
• 想在网上买家具，什么平台比较靠谱呢

宜家和红星美凯龙。1、宜家家居（IKEA）于1943年创建于瑞典，网站主要经营范围为以超市形式零售宜家产品范围内的家具、家居用品以及其他相关产品（包括日用百货、化妆品、玩具、厨用刀具、家用电器）。2、红星美凯龙网站主要经营范围为销售家具、建材、金属材料、五金交电、日用品、电子产品。

买家具的网站有很多，其中天猫商城、京东商城、金海马商城、阿里巴巴网站、淘宝网等这几个网站买家具都比较便宜的，购买家具时可以做一个参考。

1、天猫商城

对于天猫肯定大家都很熟悉，天猫有很多频道，所以大家在犹豫买家具去哪个网站好的时候，不妨可以去天猫家具/家居商城买。天猫商城是一个大型综合的购物网站，也是淘宝着力打造的一个B2C平台，很多大牌家具商家汇聚在那里。

如：林氏木业、全友家居、顾家家居、酷漫居、宜家家居等，这些家具电商在天猫家具店铺，竖立了领航者的地位，无论是产品质量、服务态度，还是物流配送，都是值得信赖的。

2、京东商城

京东商城是综合网络零售商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种商品。也就在今年，顺德不少家具商纷纷进驻京东商城，这也就意味着线上可供大家选择的家具产品，也会更多。

3、金海马商城

在金海马商城，可以找到各种品种的床垫、现代简约的板式家具、唯美田园风的韩式家具、奢华高档的法式家具等，且性价比都很高。

该品牌的家具选用优质的桦木与杉木等优质的木材制成，产品结构牢固，具有很好的耐腐蚀，防潮，抗老化的特点，同时表面纹理均匀，清晰，光滑度明亮，且容易保养，经久耐用。

4、阿里巴巴网站

阿里巴巴网站的家具也不错，当想买到特殊设计或者需要变动常规家具尺寸的家具，在此网站直接与厂家沟通比较方便快捷，而且里面的家具种类很多，便宜的贵的都有。

5、淘宝网

淘宝网网站上的家具品种较多，质量和价位有高有低，可以选择的范围比较大，注意选择家具时，要货比三家，然后再定妥，因为买家具除了看价钱，还要看用的是哪种料子，最好选择环保的材料，对人体没有伤害。

买家具可以上美乐乐家具网、全友家居网、宜家家居网、齐家网、爱室丽家居网。

相关介绍：

1、美乐乐家具网：

中国家居电子商务平台。2011年，美乐乐率先在国内实现由家具网”线上与线下“美乐乐体验馆”为基础的“双平台O2O”经营模式，是国内领先的家居电商O2O平台。

2、全友家居网：

公司主要生产板式套房家具、实木家具、床垫、沙发、软床和定制家具、工程家具、整体橱柜、卫浴等系列产品，产品畅销全国，并远销欧美、东南亚多个国家和地区。

3、宜家家居网：

一家跨国性的私有居家用品零售企业。宜家家居在全球多个国家拥有分店，贩售平整式包装的家具、配件、浴室和厨房用品等商品。

4、齐家网：

成立于2007年，总部位于上海，创始人邓华金，业务涵盖装修平台、自营装修业务、齐家特许经营网络、供应链等多个子生态，是客户在互联网寻求家装服务时的优选平台。

5、爱室丽家居网：

Ashley爱室丽家居涵盖客厅、餐厅、卧室、书房等全屋家具，涵盖床垫、床品、灯具等各类家居饰品。

1、淘宝网：

淘宝作为浏览量最大的网上购物平台，每天都会有许多人在上面买东西留言，经营的商品也非常的广泛，可为消费者提供专业的在线购物服务，淘宝家具类的可选性也非常的广泛，只要你想要的上面都可以找的到。 买家具去哪个网站好。

2、天猫商城：

?天猫商城是比淘宝更加具有诚信型的网站，这里的每一个家具卖家都是得到验证，凡是在天猫上面购买的家具都有质量的保证，这是一个综合性的购物商城，家具质量得到肯定，还有优惠的返利活动。 买家具去哪个网站好

3、齐家网

齐家网是最大的网络销售平台，有着大量优质的商品，在线销售的家具可以送货上门，保证质量，不满意可以全额退款，售后服务周到贴心。

4、居里家居

居里家居，一个民族F2C品牌家具定制的电子商务平台，在家具电子商务领域还是比较受消费者的喜爱的，并且在家具行业还是有些影响力的。以“筑就一个梦，眷念一个家”为信念，为人们带来国际一线品质的时尚家具，成就温馨浪漫的居家生活。

扩展资料

买家具注意事项

1、有强烈刺激性气味的家具不要买。有些家具如橱柜等，在购买的时候拉开抽屉或者打开柜门时里面的气味刺激得让人流泪，这样的情况表明这套家具的甲醛含量严重超标。这种家具对身体的危害很大，一般不推荐购买。如果因为条件限制购买了此种家具的话，好晾置一段时间再用。

2、价格比较低、侃价容易的不要买。别的先不说，侃价那么容易，仔细想想肯定有问题，有些家具的价格，有时候侃价甚至能侃下上千元，其实这样的家具大多是使用大量质次价低的材料制作的，往往是金玉其外，败絮其中，消费者对这类看似的千万要小心。

3、人造板制成的家具未做全部封边处理的不要买。凡是使用人造板制成的家具部件对封边处理的限制十分严格，是家具用刨花板制成的家具都应该要求全部封边，这样可以限制人造板中的有害物质释放，但目前许多厂家为了节约材料，都只做了局部封边，这样的家具好不要购买。

现在出售家具的网站有非常多的比如：淘宝、京东、天猫、拼多多、1688。等这样的一些大型的网站，这也可以根据对比性来进行选择购买。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。更多关于购买家具哪个网站好，进入：【【网址】】/ask/284ce21615823206.html?zd查看更多内容

可以选择美乐乐家居网、宜家家居网以及欧浦家具网等。买家具比较好的网站有宜家、红星美凯龙、美乐乐、全友家居、苏宁易购。在众多装修设计网站中，土巴兔、齐家网、酷家乐、爱空间、一起装修网、有住网、好好住等装修公司网站，占据着较高的市场份额。

我建议大家最好还是去实体店看看，毕竟通过网上的图片看不出来质量和实际颜色。买家具注意什么，每个种类都是分了很多细节的，如果平整，颜色，连接点等等，也正是因为有这些细节需要注意，所以还是去实体店选比较靠谱，网上图片看不出很多细节的。

家具的选择面是很广的，想卖家具到哪个平台，网上有很多平台可以选择，但是我建议大家还是去实体店看看，毕竟通过网上的图片看不出来质量和实际颜色。买家具注意什么，每个种类都是分了很多细节的，如果平整，颜色，连接点等等，也正是因为有这些细节需要注意，所以还是去实体店选比较靠谱，网上图片看不出很多细节的。

想卖家具到哪个平台

1、淘宝网：

淘宝作为浏览量的网上购物平台，每天都会有许多人在上面买东西留言，经营的商品也非常的广泛，可为消费者提供专业的在线购物服务，淘宝家具类的可选性也非常的广泛，只要你想要的上面都可以找的到。买家具去哪个网站好。

2、天猫商城：

天猫商城是比淘宝更加具有诚信型的网站，这里的每一个家具卖家都是得到验证，凡是在天猫上面购买的家具都有质量的保证，这是一个综合性的购物商城，家具质量得到肯定，还有优惠的返利活动。买家具去哪个网站好

3、齐家网

齐家网是的网络销售平台，有着大量优质的商品，在线销售的家具可以送货上门，保证质量，不满意可以全额退款，售后服务周到贴心。

4、居里家居

居里家居，一个民族F2C品牌家具定制的电子商务平台，在家具电子商务领域还是比较受消费者的喜爱的，并且在家具行业还是有些影响力的。以“筑就一个梦，眷念一个家”为信念，为人们带来国际一线品质的时尚家具，成就温馨浪漫的居家生活。

买家具注意什么

一察：四脚是平整

无论你是买床、买沙发、还是买 衣柜 、买餐桌，家具的四脚平整是必须的，也是前提要求。在查看家具的时候，你可以摇一摇，或者坐上去试一试。如果发出声音，就要注意了，这样的家具可能不牢固。

二看：家具的材质要环保

从材质上来分，家具就可以分为： 实木家具 、 板式家具 、钢材家具、塑料家具、 布艺家具 、藤艺，已经现代流行的纸家具等。无论是哪一种材质的家具，首要保证的必须是健康。在购买家具的时候，可以查看相关的质量检测报告书，确保自己购买的家具是健康环保的。

三闻：气味不能刺激

环保的家具应该是没有刺激性气味的，不刺激眼睛、鼻子、喉咙。如果一闻家具，就发现气味刺激，就需要注意。刺激性的气味越重，就可能是甲醛的含量较高。但是，有一些家具即使味道不重，材质却依然不合格。所以，在购买之前，一定要要求商家出示相关的环保证书。

四观：封边是否平整

封边不平，说明内材湿，几天封边就会掉。封边还应是圆角，不能直棱直角。用木条封的边容易发潮或崩裂。 三合板 包镶的家具，包条处是用钉子钉的，要注意钉眼是否平整，钉眼处与其他处的颜色是否一致。通常钉眼是用腻子封住的，要注意腻子有否鼓起来，如鼓起来说明不行，慢慢腻子会从里面掉出来。封边是否平整也是考察一个厂家重要因素，质量差的小厂家用人工封边，如果板材，还在精密锯质量太差，板材封边有豁口，选购的时候要特别注意。

五摸：油漆要光滑

闻了气味之后，你还需要仔细观察一下子油漆。油漆对人体的健康状况也是密切相关的。你需要用手摸上一摸，你需要注意的是油漆是否光滑，油漆是否起皱，有没有掉漆的情况。一般正规厂家的家具，在油漆方面都是做得非常考究的。

六检： 含水量 和当地持平

因为家具木材的含水率是受其产地影响的，而含水率高于使用地区平均含水率的1％以上的家具会出现开裂、 变形 、散架、翘曲等现象，所以选购干燥工艺好的企业生产的家具，本地或外地生产的并不重要，关键是其含水率要与使用地区的平均含水率保持一致。

现在的网络确实很发达，大大小小很多东西都能在网上买到，足不出户的便捷让很多人喜爱这种购物方式，但是买家具家电还是不建议在网上购买的，网上只能作为参考，想卖家具到哪个平台，熟悉品牌上面介绍了，可以在上面大致看看样式和规格，再去实体店看实物，去看实物的时候可以参考上面介绍的买家具注意什么。

现在的互联网是非常发达的，也让我们的生活变得更加的便利。所以说我们可以在网上购买到自己所需要的任何产品。但是我们在购买产品的时候，别忘记一定要货比三家之后再下单。尤其是在家具的选购上。因此我们今天会针对于家具网购哪个平台最好，以及家具的选购技巧有哪些这两个问题给您做详细的解答。

家具网购哪个平台最好

买家具比较好的网站有宜家、红星美凯龙、美乐乐、全友家居、苏宁易购。

1、宜家

瑞典宜家集团【宜家家居（IKEA）】于1943年创建于瑞典，已成为全球最大的家具家居用品企业，销售主要包括座椅／沙发系列、办公用品、卧室系列、厨房系列、照明系列、纺织品、炊具系列、房屋储藏系列、儿童产品系列等约10000个产品。

2、全友家居

全友家居创建于1986年，经过三十余载的励精图治，已发展成为集研、产、销一体的大型现代化家居企业。

公司主要生产板式套房家具、实木家具、床垫、沙发、软床和定制家具、工程家具、整体橱柜、卫浴等系列产品，产品畅销全国，并远销欧美、东南亚多个国家和地区。

3、美乐乐家具网

美乐乐是中国家居电子商务平台。2011年，美乐乐率先在国内实现由家具网”线上与线下“美乐乐体验馆”为基础的“双平台O2O”经营模式，是国内领先的家居电商O2O平台。

美乐乐家居网产品涵盖家具、建材、家居家饰3大领域。美乐乐不断拓宽家居的外延，塑造“大家居”的电商业态，让消费者享受一站式购物所带来的方便、快捷、优质的置家体验。

4、红星美凯龙

红星美凯龙家居集团股份有限公司是“红星美凯龙”家居装饰及家具商场的运营者和管理者。主要通过经营和管理自营商场和委管商场，为“红星美凯龙”家居装饰及家具商场的商户、消费者和合作方提供全面服务，是国内经营面积最大、商场数量最多以及地域覆盖面最广阔的全国性家居装饰及家具商场运营商。

5、苏宁易购

苏宁易购，是苏宁易购集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。

2009年8月18日，苏宁云商网上商城全新升级，此次改版整合了全球顶级的资源优势，并携手IBM联手打造新一代的系统，建立了一个集购买、学习、交流于一体的社区，全面打造出一个专业的家电购物与咨询的网站，旨在成为中国B2C市场最大的专业销售3C、空调、彩电、冰洗、生活电器、家居用品的网购平台，并正式更名为苏宁易购。

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