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　　2022年，在成立20周年“与发光者同行”线下发布会上，海澜之家董事长周立宸宣布公司全新的价值主张为：“创造有生命力的服饰，服务每个人的光采”。 二十而冠的海澜之家，正式开启“超级国民品牌”之旅，其数字化征程和新零售布局加速度开跑，稳中前行。

　　报道显示，早在2012年海澜之家就开始布局数字化征程，并于近年对公司全流程信息化进行综合重构升级优化，在采销协同、业财一体等方面突破原有架构，通过信息化架构的升级为业务发展提供支撑。作为新零售重要组成部分的海澜电商信息化建设，以其敏锐洞察和先进技术部署不断引领行业。在此过程中，海澜之家与合作多年的软件系统供应商百胜软件、云服务商华为云，又是如何同行共进、相互成就的呢?

　　国民品牌，电商领跑

　　作为服装国民品牌和头部企业，海澜之家集团目前拥有海澜之家、OVV、【【微信】】英氏、男生女生HEY LADS、圣凯诺和海澜优选等多个品牌，业务覆盖男装、女装、童装、职业装、家居服和家居用品等细分领域，以各具风格的产品为各个阶段、各个代际的中国大众消费者提供以服饰为原点的生活方式 。

　　近年来，围绕“多品牌、多品类、集团化”战略， 海澜之家从产品、渠道、营销等多维度发力提升品牌声量与企业价值，深化数字化、智能化供应链体系建设，与消费者建立起长久紧密连接。海澜电商全面负责海澜各大品牌的线上销售业务，通过研发自主销售平台和入驻第三方平台的销售模式。其营销、商品、视觉、服务，采用高标准的管理体系以及精细化运作策略，多年以来连续实现突破式增长。

　　海澜电商通过入驻各大电商平台，加速线上渠道发展，持续布局新零售。无论是在各类主流电商，还是在垂直电商、社交电商、直播电商等多种渠道，海澜电商业务不断扩大，信息化实力不断增强。海澜之家董事长周立宸指出，在兴趣电商时代崛起，海澜电商将围绕“数智化电商”构想，加速布局线上全渠道发展，强化产品力、提升品牌力、扩容渠道力， 海澜之家将更好实现线上线下协同共振，拉长品牌增长曲线，全面激活品牌的数字生命力。

　　互信合作，中台升级

　　多年来，海澜之家一直与百胜软件坚持战略互信，开展密切交流与合作。2015年，海澜电商业务从原百胜eFAST系统全面升级为百胜EC&iWMS组合方案，EC&iWMS组合方案支撑了海澜电商业务在过去几年的高速发展，同时也辅助了全渠道业务的全面推广。

　　随着市场的发展，由消费者主导的服装供应链，需求更加多样化，海澜之家多品牌业务发展随之加速，渠道不断拓新，企业运营管理对信息系统的支持提出了更高的要求。2021-2022年，海澜之家提出将EC系统升级为百胜软件E3+电商平台系统，同时对iWMS进行整合规划，运用先进的云原生架构和微服务技术构建系统，以更好更快地支撑电商业务及全渠道业务。E3+电商平台系统已陆续完成在海澜之家各大品牌的上线、运营。

　　海澜之家电商布局起步较早，但在部署E3+电商中台之前，却面临多套系统、数据分散、扩展低效、运维复杂、库存共享不畅、平台制约等方面的挑战。经过多方调研，百胜软件主要从三个方面梳理了海澜电商信息化部署升级的需求：

　　1. 系统层面： 需基于微服务构建开放共创的业务中台，升级改造接口，提高数据传输安全可靠性，且需多套系统合并以实现业务快速响应;

　　2. 数据层面： 需打破多套系统间数据孤岛，沉淀业务数据;实现数据库的水平拆分与线性扩展，提升数据库的承载能力;构建集团数据平台，形成集团数据资产，提升业务效益;

　　3. 业务层面： 需支持快速发展新型业务，并整合共性业务需求，快速响应业务创新和市场变化，通过智能化的管控平台提高业务运营效率与人效。

　　通过进一步沟通，双方在目标上达成了共识。经过双方10多个月的努力，当前海澜电商各部门已全面应用E3+电商中台系统，达成了项目目标：通过系统规范企业业务流程，打通线上线下订单场景，消除手工单据，打破信息孤岛壁垒，全面积累了业务数据，为以后业务决策提供数据依据。

　　价值突破，运行稳定

　　百胜软件E3+企业中台秉承“大中台，小前端”理念，运用云原生技术、智能算法引擎、分布式架构等领先技术，为企业提供全渠道一体化的库存、订单、会员、物流等运营管理能力，为零售品牌业务转型和拓展新业务提供快速落地支撑能力。百胜软件打造的E3+电商中台，系统运行顺利，正为海澜实现全渠道数据统一、业务统一、服务统一持续提供助力。

　　海澜之家坚持“以服务消费者需求为出发点”，这在海澜电商信息化建设中也多有体现。基于此，本次项目实现了多重价值：

　　01? 打造基于微服务架构的电商系统

　　E3+电商中台的微服务架构，灵活构建用户中心、档案中心、商品中心、订单中心、库存中心等，可从技术上更好地支撑海澜未来的业务扩展，为消费者提供更好的购物体验。

　　02? 广泛支撑电商业务

　　通过E3+电商平台，使用百胜软件Adaptor中间件统一对接淘宝、京东等平台电商，小程序、微商城等社交电商，抖音、快手等内容电商，以及美团、京东到家等本地生活平台，实现平台电商、社交电商、内容电商之间的打通，线上订单操作更规范，且轻量化部署可快速支持未来对接更多平台，为业务响应提速。

　　03? 实现全渠道业务支撑

　　E3+电商平台通过企业个性化订单路由分配规则和库存共享发布，打通线上线下互动场景，实现全渠道业务场景适配，大幅提升订单流转效率和顾客体验，也加快了库存流转。例如，海澜之家敏锐捕捉市场需求，品牌馆入驻美团，实现“短时间线上选购-线下签收”，这离不开E3+电商系统对订单路由的快速响应及库存预判的准确性，以此确保了消费者的极致体验。

　　04? 系统集成接口

　　E3+电商中台有效与海澜电商庞大的外部系统进行接口集成，既提升了各业务部门间的协同，也大幅提升了部门人员的工作效率。

　　05? 仓储系统iWMS整合提效

　　项目对海澜之家现有多套iWMS进行整合，不仅能够满足现有业务运转需求，还能更好地支撑新业务规划，大大降低了维护成本。

　　06? 满足个性化需求

　　项目充分满足海澜电商进行平台对接、接口集成等方面的个性化需求，且提供了电商安全性与平台合规性等方面的支撑。

　　07? 支撑财务结算

　　E3+电商中台按平台、按场景等梳理了海澜财务管理系统对接及管理需求，成功实现多品牌/多组织的财务结算、账单解析、分销结算、费用管理等功能，实现财务数据在中台进行统一计算处理，满足业财一体化的需求。

　　值得一提的是，2022年E3+电商中台系统上线之后，正值海澜之家开展奥莱大促和双十一大促活动，该系统平稳支撑支撑大促活动，实现在奥莱活动中5小时处理订单量超过百万，订单下载、转单、分单、免审、推送WMS全链路效率超过20万单/小时的亮眼战绩。

　　此外，百胜软件还与华为云共创联合解决方案， 本次项目基于华为云GaussDB、DWS、DRS、APM及数据库安全审计等云原生服务，在完成海澜之家电商中台系统升级过程中，对海澜之家仓储管理进行整合规划，解决了电商运营中的诸多业务场景问题。例如，海澜E3+电商中台使用华为云GuassDB主从版，实现所有服务采取读写分离，同时库存查询、订单列表查询等大数据量查询切换至DWS查询，查询效率大幅提升。基于华为云APM监控、华为云日志，海澜E3+电商中台性能调优、问题排查处理能力也进一步升级，可以轻松满足前端业务变化需求，给消费者提供良好体验，进一步提升海澜品牌价值。

　　携手同行，持续助力

　　E3+电商平台已成功为海澜之家打破了此前“一个品牌一套系统”的限制，实现多系统集成标准以及商品、库存和运营数据在线归集，为高效管理提供支撑。构建企业中台是企业一把手工程，中台项目既需要企业上下形成高度一致的战略目标和组织协同，也需要组建强有力的团队保障项目实施。

　　百胜软件与海澜之家携手成功打造E3+电商中台，离不开双方高层的重视与集体的智慧。双方高层领导深度参与项目关键阶段工作，在人力与物力上提供协调，并在项目开展细节上提供支持与指导;双方项目团队具备丰富的行业经验及高度敬业精神，项目实施过程密切合作，共同保障项目顺利推进。

　　据悉，海澜之家几乎布局了所有线上渠道，并于近期加快了微信视频号、小红书、微博小店等渠道的推广，深耕品牌自播，国民品牌美誉影响力持续加深。在“数智化零售新征程”战略之下，海澜之家将继续深耕线上渠道、全域用户资产、数字化经营和柔性供应链，拉长品牌增长曲线，激活品牌的数字生命力。

　　对于海澜电商而言，现在是一个历史性的时刻，需要在全面的数据信息和强大的预测、决策能力加持下占取有利的市场地位，以提高竞争优势，而电商中台部署是其重要助力。未来，百胜软件将与华为云继续携手赋能海澜之家，以E3+企业中台更好地打通线上线下场景，促进其全渠道业务开展，并助力海澜电商完善内部企业管理，更好地实现“超级国民品牌”的价值。(注：本文除备注外的图片均来自海澜之家官方)

　　(来源：新视线)

责任编辑：孙青扬

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空调整机保修五年是什么意思 空调整机质保和全国联保哪个好

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最近几年，空调最低价都出现在双十一和618，其实双十一往往要比618便宜些，618毕竟是空调销售旺季，双十一既是空调淡季，也是厂商清理老款库存的时候，为来年新机让位。

但今年双十一有点特殊，总体而言空调促销力度一般。首先是空调成本，仍处在高位，虽然铜价有所回落，可其它原材料、人力、运输成本都在涨，芯片也依旧缺货，从成本上看空调并没降价空间。其次厂商并没库存压力，今年暑期高温天气，将空调库存售卖一空，8月底某些经销商已无货可卖。

今年双十一要想买到好价空调，一个是留意降价机型，二是领京东Plus会员补贴券，3000-300券、4000-400券、6000-600券，有些机型券后是好价。

抢购时间

• 10月31日晚20点
• 11月4日晚20点
• 11月10日晚20点

如某款机型在11月4日晚20点抢购，那会提前24小时公布抢购价格。

三星 风之交响EMD3 3匹 新三级 3.40能效

▲拆机文章《拆三星空调风之交响新二级 5匹巨大外机堆出的3匹空调》（EMA3和EMD3是同款，销售渠道不同）

三星风之交响空调柜机已经停产，卖完以后就没了。三星风之交响是一款占地面积小的高颜值空调柜机，拥有新二级能效EMC1、新三级能效EMA3、EMD3（这俩配置相同），室内机为韩国进口，室外机在三星苏州生产。

三星风之交响新二级和新三级内机配置相同，带有三个轴流出风口，可按制冷强弱开启1~3个出风口，支持远距离送风和近距离无风感模式。风之交响还带有「Spi等离子杀菌技术」空气净化过滤网，使用离子发生器和高密度滤网搭配，滤网会给灰尘颗粒通电使之带上正电，将灰尘吸附。传统空调过滤网除尘率为40%，风之交响除尘率为90%。

三星风之交响EMD3新三级能效，我认为是8000~10000元价位最强机型，尽管能效看着不高，可性能比很多新一级柜机还强，采用三星25.2cc大排量压缩机（普通空调多为20~24cc）；外风扇电机使用韩国产的日本电产三协97.5w直流电机；外机使用双排散热器，每排铜管多达36根（普通新一级多为28~30根）。

三星沐风 1.5匹 4.65新二级能效

▲11月4日20点首次降到4999元

我拆过三星沐风新三级，外机是双排冷凝器带电子膨胀阀，内机使用φ106.5×660mm大风轮，比大部分国产和日系都要大，并且进风口面积巨大，制冷非常安静。详见拆机《拆三星空调新沐风1.5匹新三级 无风感空调当是如此》。

三星沐风新二级我没拆过，但配置肯定比三级更好，如果空调内机对着床直吹，无风感空调可以避免直吹，有需要的可以考虑。

小米巨省电N1A1 1.5匹新一级5.27能效

▲双十一降至1999元。现在卖的小米巨省电N1A1是升级版，能效从老款5.13升级到5.27，升级到小米自研电控，室外机由TCL代工，单排冷凝器带电子膨胀阀，但内机升级到巨省电Pro同款，双排16组φ5×635mm蒸发器，φ106×630mm大尺寸贯流风扇，20w威灵直流电机。

米家自然风M1A1 1.5匹 新一级 5.30能效

▲Plus会员不超2499元，拆机《拆小米米家空调自然风1.5匹新一级 感动人心价格厚道的好空调》

米家自然风M1A1由长虹代工，室外机是1.6排冷凝器带电子膨胀阀，室内机特别优秀，双排16组φ5×635mm蒸发器，φ106×630mm大尺寸贯流风扇，20w威灵直流电机。

支持多种送风效果，包括天幕风、地毯风、环绕风，实测风量大，送风角度大，噪声低，表现优于格力运动大导风板机型。尤其是环绕风，能做到向前上方屋顶送风，目前能做到的机型极少，我测试过的机型就米家自然风和美的旋耀能做到。

京东Plus会员，可领取多张空调优惠券，其中3000-300券、4000-400券、6000-600券力度比较好，用券后有些机型是好价。

1.5匹 米家新风尊享版KFR-35GW/F1A1

米家新风尊享版F1A1 1.5匹新一级5.13能效

▲券后2999元，拆机《拆米家新风空调尊享版F1A1 1.5匹新一级 内外机完整拆机》

米家新风尊享版由TCL代工，是目前3000元之内唯一双排外机带电子膨胀阀的新风空调，内机配置一体化运动大导风板，导风板的内侧是铝合金材质，耐用且不易变形。导风板支持「天幕风」、「地毯风」、「环绕风」、「柔风」四种送风模式。

在新风效果上，目前销售配置都是“非扩孔版”，使用φ30转φ40mm变径管方案，无需扩孔也能达到60m3/h最大新风量。

2匹TCL净润风和小蓝翼

TCL 净润风 2匹 新一级 4.70能效

▲券后不高于2799元，《拆TCL空调净润风2匹一级挂机 外机带电子阀支持高温制冷 内机带柔风》

TCL小蓝翼Ⅱ新风空调 2匹 新一级 4.70能效

▲券后3399元

TCL的2匹挂机性价比很高，净润风和小蓝翼这两款配置相同，外机都支持高温制冷，都带电子膨胀阀，使用14cc的2匹压缩机，双排冷凝器，33w电机，内机都带柔风功能。小蓝翼比净润风多了新风功能，出风口采用闭合一体设计，内机更好看。

3匹华凌HA1柜机

华凌 N8HA1 3匹 新一级 4.39能效

▲券后4599元，华凌HA1优势在于24cc压缩机排量比较大，带冷媒环支持60℃高温制冷，但有些知友反馈不带电子膨胀阀了。华凌HA1据说已经停产，以后都是大风口内机，这次降价可能是为清掉库存。

1.5匹 松下进口SH2 1.5匹新二级

松下SH13KQ2 日本同款 4.75新二级能效

▲券后不高于4498元，松下SH13KQ2是松下SH2系列1.5匹空调，这款空调我没拆过，但它前身是大名鼎鼎的XE，曾经售价近万元的松下旗舰。松下SH2各项参数指标和前一代XE完全相同，仅内机功能和遥控器略有调整。

松下SH2是日本进口内机，和富士通诺可力T一样都是厚内机，SH2的核心功能是带有滤网自动清扫，以及20倍高浓度NanoeX离子，具有净味除菌功能。松下SH2适合每年有6个月以上需要开空调制冷的地区，比如广东、福建、海南等地，空调制冷内机会产生冷凝水，长期保持潮湿容易滋生细菌和异味，SH2的滤网清扫和离子功能对此非常有效。

松下别的机型我拆过不少，推断这款SH2的配置为：松下9.2cc压缩机，双排12组冷凝器，40w室外风机。内机应该是3排蒸发器，搭配25w以上电机。松下SH2的不足是保修只有“整机3年，压缩机6年”，并且松下自营渠道不销售SH2，都是第三方渠道销售。

3匹 米家新风立式3匹

米家新风空调立式3匹 215m3/h新风量 4.50新一级能效

▲券后6399元，拆机文章《拆小米米家新风空调3匹 性能强新风量大性价比高》

• 　　压缩机：松下9RD220ZHA21(排量22cc)
• 　　制冷剂：R32/1200g
• 外机换热器：1排×13组+1排×11组共48根8mm铜管，总长约46.1米，换算7mm约为62米
• 外风扇电机：90w大洋直流，φ496风扇
• 　循环风量：1200m3/h
• 新风量：正常75m3/h，扩孔后215m3/h
• 外机宽高深：907×700×410mm
• 　外机重量：43.5kg
• 内机高宽深：1833×428×359mm
• 　内机重量：33.5kg
• 电子膨胀阀：有
• 连接管长度：3.5米
• 　售后政策：整机六年，压缩机十年

小米新风柜机和格力云锦II一样，使用松下22cc压缩机，外机换热器尺寸比较大，还搭配90w大功率电机，内机带柔风功能，柔风模式下风速大约是普通送风模式的一半，并且在同样风速时比普通送风模式更柔和，没有直吹“硬风”的感觉，柔风模式也更为静音。小米的新风量也比较大，在（中档）低噪声环境下也能提供较大新风量（约90m3/h），新风效果比较好。

3匹 华凌HK1新风空调

华凌HK1 3匹 新一级4.42能效 新风空调

▲券后6399元

华凌HK1柜机，硬件配置和HB1A相同，就比HB1A多了新风功能，是大风口柜机，内机使用更大的φ112贯流风扇，比HA1多了上下扫风，出风口尺寸更大静音也会好一些，并且HB1A内机使用5mm小管径铜管蒸发器，工艺更为先进。

3匹海尔致樽空气净化柜机

海尔致樽空气净化 3匹新一级4.41能效

▲券后5599元

• 　　压缩机：三菱电机S【【微信】】双转子压缩机，排量为20cc
• 　　制冷剂：R32/1450g
• 外机换热器：2排×15组共60根94cm铜管，总长度约56.4米
• 外机电机：90w卧龙直流
• 循环风量：1300m3/h
• 外机宽高深：960(带阀)×703×400mm
• 　外机重量：43kg
• 电子膨胀阀：盾安
• 内机宽高深：1760×377×407mm
• 　内机重量：32kg
• 连接管长度：4米

致樽是海尔2020年推出的空气净化空调，使用三菱电机20cc双转子压缩机，双排60根铜管带电子膨胀阀，90w直流电机，这个配置要比海尔现在的机型好一点。当初致樽卖7000元，价格偏贵，双十一券后5599元，是可入手的好价。

3匹 TCL T睿旗舰柜机

TCL旗舰柜机 T睿3匹 新一级4.35能效

▲券后6999元

T睿是TCL前两年推出的旗舰空调，这款空调我没拆过，但口碑一直不错，只是价格偏高。T睿柜机和卡萨帝双塔柜机一样，采用双贯流风扇设计，噪声更小，送风范围更广，是我认为今年双十一力度最好的3匹空调。

总体来说，双十一买好价空调，要么知道优惠时间提前蹲守，要么想办法领券，能用券机型很多，只是大部分是售价偏高、或者是第三方店铺，我研究后就找到这么多。

并且能够用券的空调机型，还在不断变化，像华凌HA1昨天能用6000-600券，今天就只让用3000-300券了，只能多留意变化。

金杯银杯不如消费者的口碑。日前，中国标准化研究院顾客满意度测评中心发布数据显示，2021年，格力电器空调顾客满意度位列榜首，这已经是其连续第十一年斩获该荣誉。消费者的口碑与产品质量和优质服务正相关。2021年3月格力电器发布公告，宣布对2021年3月1日起销售的家用空调实行“十年包修政策”，从更大程度上保障消费者利益。这是迄今为止中国家用空调行业承诺的最长包修期，也是自2005年格力率先在行业推出“家用空调6年免费包修”政策以来对服务品质的再升级。

据了解，此次政策服务范围涵盖了所有制冷量小于或等于14000W的分体挂壁式家用空调和分体立柜式家用空调，消费者只需凭借购买凭证即可享受长达10年的免费包修服务。

“一次购买，终生无忧”

去年，《家用电器安全使用年限》系列行业团体标准颁布，明确家用空调安全使用年限为10年，而格力电器“十年包修政策”的推出，则意味着一台空调从购买到“退役”的整个“生命周期”都有了全面的售后服务保障，可谓是“一次购买，终生无忧”。

众所周知，空调是安装属性极强的大宗产品，对后期的保养维护有着较高要求。而伴随着消费市场的不断扩大，市面上空调产品五花八门，产品质量和售后服务水平参差不齐，对消费者的切身权益造成了一定损害。格力电器提出“十年包修”，既是对消费者权益的高度负责，也是对自身产品的高度自信，更是对空调行业升级服务、提升品质的有力引领。

值得注意的是，格力公告中的“包修”和“保修”是完全不同的两个概念，部分厂商提出的“保修”实际上还要收取相应的费用，而格力的“包修”则是满足“非消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用”条件的情况下对消费者完全免费，足以看出品牌的诚意和决心。

从买产品到买体验、买服务，人们的消费理念和消费习惯正发生着深刻变化。董明珠多次强调：“企业要为人们的美好生活服务，格力的产品和服务都要高于行业和国家标准。”2005年，格力在行业内率先提出“家用空调6年免费包修”服务，为消费者解决后顾之忧；2014年，格力将“6年免费包修”延伸至中央空调领域，让服务体验再度升级；现如今十年包修政策的出台，再次展现了格力作为龙头企业的责任与担当。

如何解析格力的空调“十年整机免费包修”政策呢？在业内专家来看，是格力品牌实力的凸显。先从产品价值维度来看，众所周知“好空调，格力造”，凭借在空调领域的深耕细作和质量优势，格力已成为消费者心目中的良心企业。通过成立家电行业迄今唯一的“筛选分厂”、推行“人人都是质检员”和“完美质量管理模式”等一系列举措，现在格力空调的维修率低至万分之三。去年，国家明确家用空调器的安全使用年限为十年，显然“十年包修”是格力对质量极致化追求的又一战略举措，也是保障消费者充分享受产品价值的具体体现。

双向创新推动高质量发展

格力之所以能屡次提出“六年包修”“十年包修”等服务政策，一个重要的基础是格力产品过硬的品质。董明珠曾表示：“质量关乎到两个生命，一个是消费者的生命，一个是企业的生命。唯有以优质产品为消费者打造更加美好的生活，才能真正赢得市场认可与信赖。

一个鲜为人知的数据是，一台格力空调要经过8000名质检员的近千项质量检测程序才能下线出厂，以确保产品质量的极致化。

完美质量有起点无终点、有标准无止境。在长期的发展过程中，格力电器始终追求“高标准”，用完美质量为消费者的生活品质提供保障。基于对完美质量的追求，格力电器在市场广获认可，先后荣获“中国质量奖”“卓越质量品牌”“质量技术奖”等近百项国内外质量相关荣誉。

实际上，在严控质量和提升服务之外，对产品的技术创新也是格力引领市场并连续10年蝉联顾客满意度第一的重要“秘诀”。就家用空调而言，格力电器近年来接连推出“双向换气+双杀菌”的新风空调、适用于卧室场景的睡眠空调、智能控制的语音空调、全域舒适的衡温空调等高品质单品，从健康、舒适、智慧、节能等维度多满足消费者对美好生活的需要。同时，格力还借助“家电下乡”“以旧换新”等活动，通过福利补贴等优惠政策积极促进消费者品质升级，推动绿色、智慧产品的推广应用。

今年的《政府工作报告》提出，要促进生产生活方式绿色转型；稳定增加汽车、家电等大宗消费；为消费者提供更多便捷舒心的服务和产品。凭借对技术、质量、服务的高要求，格力不断以好产品服务市场，以创新推动高质量发展。

“国家规定家用空调器的安全使用年限是十年，我们就保证产品十年的使用期。十年后消费者再通过‘以旧换新’把它循环起来，一方面符合绿色资源保护、绿色环境发展需要，另一方面也符合我们自己的绿色健康需要。所以我们的‘十年整机免费包修’是把家电安全使用年限做延伸，并把它做到更完美。”格力电器董事长兼总裁董明珠如是说。实际上，格力通过贯彻落实绿色研发生产理念以及完善的再生资源处理体系，早已将绿色发展观根植于心、见于行。

当前，新一轮家电消费升级大潮正在来袭。消费者对家电的需求侧，从功能消费向品质消费升级，对健康、智能、舒适的要求越来越高。作为供给侧，苏宁易购积极布局“品质型”供应链，迎合消费升级趋势，为消费者严把品质关。

　　2022年2月下旬，苏宁易购启动“开年第一抢”促销活动。本次活动涉及空调、小家电、家具、服饰、进口商品、厨电、3C、冰洗等多个品类。

　　开春是数码3C集中上新的一个时间段，苏宁易购汇集了备受关注的数码新品，如17日开售的惠普光影8和宏基暗影骑士；18日开售的小米K50和荣耀60SE。即将上新的努比亚Z40pro；OPPO findx5；荣耀magic4等。

　　苏宁易购相关负责人表示，“开年第一抢”重点将放在空调上，尤其是更健康的新风空调。“第一抢”得到了格力、美的、海尔、海信、科龙、TCL，六大品牌的大力支持。22日，格力空调率先启动，打响空调抢购第一枪，24日-25日，所有大牌齐上阵。进入3月后，海尔、美的“超级品牌日”顺势跟进，天天有优惠。

　　谈及“开年第一抢”的特色，负责人坦言，这次活动重点放在了售后增值服务上：“活动期间，空调下单就送免费清洗和压缩机10年保修。这两项服务是苏宁易购用户独享的。”此外，以旧换新和套购优惠这些传统福利均在活动中。

　　至于消费者最为关注的价格方面。受国际通胀影响，铜、铝、钢等工业原材料价格呈大幅上涨趋势，有消费者担心选择此时买家电会被“割韭菜”。苏宁易购承诺家电不涨价，消费者可放心下单购买。

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精品娱乐杂志 起名规则（崔勇：开书店，做出版，只为拯救老北京的文化记忆）

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崔勇：开书店，做出版，只为拯救老北京的文化记忆,下面一起来看看本站小编新京报给大家精心整理的答案，希望对您有帮助

■崔勇，1983年9月生于北京，正阳书局创始人。新京报“我们视频”出品

更多“新青年”人物报道，请点击：五四100年・新京报对话30位青年

正阳书局已经创办了整整十年。十年前，26岁的北京小伙儿崔勇凭着自己的“一点勇气”，在前门廊房二条开了一家专营北京历史文献资料的小书店，面积不过一二十平米，却吸引了众多北京文史资料爱好者的关注。五年前的“4・23”世界读书日，正阳书局搬进了位于西四南大街43号的万松老人塔院，成为了国内首家非营利性公共阅读空间。

在北京文史圈，正阳书局可以说是“独一份儿”，至今仍然是北京城里唯一一家专营北京历史文化类书籍的书店。提起由自己一手创办的正阳书局，“掌柜的”崔勇有说不完的故事。坐落在塔院的这家书店，更是充满了“老北京”昔日的生活情趣，成为近年来颇受欢迎的一处北京文化“打卡”地，人流量节节攀升。

2018年前后，崔勇将目光投向了自己这些年来收集的二十多万件古籍善本、文献资料、票证单据等纸质历史文献，希望从单纯的书店经营向出版转型，进行古籍活化、口述历史、美术作品、影像资料、史地民俗、京味儿文学这六大门类的图书出版和再版，以便把这些私藏分享给更多的人。自正阳文库出版规划正式启动以来，已经出版了五部与北京城相关的著作，特别是《北京城：中国历代都城的最后结晶》一书，不仅即将推出英文版，还于近日接到入围2018年中国好书的消息，让崔勇高兴不已。

《北京城：中国历代都城的最后结晶》，朱祖希 著，北京联合出版公司2018年3月版。

半个月前，崔勇收到了岩本公夫从日本大阪寄来的《门墩》图片和文字书稿。这部书稿，是今年正阳文库下半年的重点出版计划。岩本公夫是一位82岁的日本老人，自上个世纪九十年代起，他开始拍摄、研究北京的门墩儿，留下了近万张珍贵历史影像。去年，崔勇辗转联系到岩本公夫，希望可以通过出版的形式，将这位日本老人的研究分享给中国文化爱好者和“文保”人士。

随着正阳文库出版计划的增多，书局里编辑出版的工作量越来越大，现有的十多位员工加志愿者的配置变得捉襟见肘，崔勇这位“掌柜的”也不得不操心着再度“招兵买马”，以壮大书局的队伍，“做这些书，就是希望传播和保护北京的历史文化。接下来还将策划有关北京中轴线的主题出版物，这本书很快也要面世。”

崔勇经营的正阳书局，是北京城里唯一一家专营北京历史文化类书籍的书店。新京报记者 王嘉宁 摄

“选择了什么样的事业，就选择了什么样的生活，对我来说，生活和工作没有太明显的界限。”一年365天，正阳书局天天开门，崔勇的大部分生活和全部的工作都和书局息息相关。开书店以前，他在一家工程公司工作，“以前没经营过书店，不了解书店，更不是一个喜欢看书的人。”谁能想到，一个曾经不爱读书，看见书就犯困的人，却因为对家族历史的好奇，迷上了历史文献资料，一手将正阳书局做成了北京城里颇有名气的特色书店。他说，“北京人的性格有点特殊，做一件事，首先看这件事有没有意思，好不好玩，其次才会考虑赚不赚钱。当时我的目的非常简单，这个事有意思，那就做。”

有关于城市改造的记忆

“掌柜的”崔勇今年36岁。自打2009年创办以来，正阳书局已经走过了第一个十年。“不能说自己把青春献给了书店，但我真的挚爱这份事业，乐此不疲。这里不是我一个人的书店，是所有关注热爱北京历史文化的朋友们共同的书店。”对于自己一手创办的正阳书局，崔勇有着太多的感情，“正阳书局是北京城里上千家书店中唯一一家专营北京历史文献的特色书店。正阳书局所有的书，不管是古籍善本，还是最新出版，讲得都是北京的历史文化。”

很多人问崔勇：“你为什么开这样一个书店呢？”他觉得答案再简单不过。作为土生土长的北京人，崔勇对北京城有着极为特殊的感情，“从胡同四合院里出来的孩子，有的人会与这种生活渐行渐远，有的人会特别怀念这种生活。”

2007年，大栅栏历史文化保护区试点地块拆迁改造的通知贴在了甘井胡同把口的墙上。这一年崔勇24岁，打出生就生活在这里的他和胡同里的其他街坊邻居一样，离开了大杂院，搬进了楼房。搬走前，他摘下了自家的门牌儿“甘井胡同11号”，也就此告别了胡同生活――如今，这块门牌被摆放在正阳书局，成为了过去的时光留给他的一份念想。

搬家前，崔勇带走了自家的门牌儿“甘井胡同11号”。

正是这次拆迁，让崔勇有了一个意外收获：搬家的时候，他无意间在老宅子里找到一个塑料袋。塑料袋里杂七杂八装着不少东西，其中有一张上个世纪三十年代的家族合影，拍摄地点就在他们家老宅――前门外大安澜营胡同里一座三进的院落。照片里有他的高祖父、曾祖父和祖父三代人，这张照片已有八十多年的历史。除此以外，还有一本曾祖父亲笔写下的家族回忆录和上个世纪五十年代公私合营时留下的股息证明，回忆录虽然写得简略，讲述的却是尘封已久的家族故事。

崔勇在搬家时无意中发现的家族老照片、回忆录、公司合营时期的股息证明等。

崔勇这才知道，他的高祖父崔师范曾为清朝翰林，高祖父考取了功名，在北京生活，创下了崔家这一份家业。这些影像、文字、票证为崔勇打开了一段过去从来不曾知道的历史。在里边，崔勇感觉自己读到了一个家庭，一座城市，乃至一个国家的兴衰过往。“从前一无所知的家族历史，突然出现在你的面前，那种感觉真的是非常惊讶。我高祖父是前清时期的翰林，在内阁中书任职，对于我来说非常震撼，这是一件距离现在很遥远的事情，跟现在的状况特别不一样。”

老宅曾经的荣光和四合院里的生活记忆，使得崔勇萌生了开办一家专营北京历史文献书店的想法，“想通过这种方式来传播保护北京的历史文化。”相机、画笔、文字……怀念老北京胡同里的生活有很多种方式，但崔勇只想开一家可以记述北京历史文化的书店。他固执地坚信，文字里记载着北京这座城市三千年的建城史，八百年的建都史，也记录着北京今天乃至未来的发展。

开书店收集“老北京”

2009年，落户在前门廊房二条的正阳书局开业了。时年26岁的“崔掌柜”独自打理着只有一二十平米的书店，书店的门脸儿掩在一众旅游商品和特色小吃店中间，在左邻右舍的烟火气息中怡然自得。大栅栏地区是他从小长大的地方，他舍不得离开。书局起名叫“正阳”，既是崔勇的野望，也是他暗暗下定的决心，“正阳门是京城九门之首，既是北京地标，也代表着传承北京文化的决心。”

位于前门廊房二条的正阳书局老店。

最让崔勇感动的，是因此结识了许多同样热爱着北京、热爱着北京文化的读者，他们各自用着自己的方式支持着正阳书局。“房东杨大爷是一个老北京，他非常支持我，从2009年到2015年，几乎没有涨过房租，而我旁边同样面积的书店，房租基本都翻倍了。他用这种方式来支持一个书店。”在崔勇看来，开书店的初衷，是为了通过阅读这件事，参与到北京城的历史文化保护中去，“书店是一种方式，是一种表达，是一种态度，希望能通过图书这座桥梁，让读者了解这座城市。”

许是因为有着这样的考虑，从正阳书局开业，崔勇就一直坚持做讲座、办读书会、搞展览，“刚开始的时候，店里根本没有让大家坐下来聊天的地方，更不要说做讲座的空间。”好在街道帮忙协调空间，找到了东来顺饭庄，“我们的讲座基本都在周末进行，为了和餐厅错峰，都是早上九点开始，读者很苦恼，周末比上班起得还早。”崔勇意识到，通过这种公共文化活动，可以拉近和读者之间的距离，就为这，正阳书局开业十年，讲座也办了近十年。

古籍、拓片、老照片、单据、票证、古旧期刊、舆图、文契，但凡跟北京有关的纸质文献，崔勇一个都不想放过。2009年11月，首次现身拍卖会的“北京都市计划要图”以81000元“天价”成交，还因此上了新闻。在别人咋舌“老北京”书报、材料等文献资料价格昂贵的时候，崔勇却为自己的执着和大胆感到庆幸。

这张以81000元“天价”成交的“北京都市计划要图”如今就挂在塔院北屋的墙上。

在众多实体书店遭遇前所未有的寒冬，纷纷闭店歇业或者停业搬迁之时，崔勇却一头扎进了各式各样的“老北京”物件的收集之中，平日里的工作日记，除了记录接触到的人和事儿，更多的都是每天的收购信息――除了读者和出版社，整日里和他打交道的还有拆迁队，门墩、砖雕、大门……但凡能收集的东西崔勇都尽全力保存下来，因为这里边有着属于“老北京”的记忆。

书店猫“砖爷”5岁了

2014年4月23日是一个特别的日子，在世界读书日这一天，正阳书局住进了有着八百年历史的国家级文保建筑万松老人塔院，以公共阅读空间的形式向社会免费开放，“这也是全国首例政府免去房租，由社会力量提供专业公共文化服务，探索文物建筑合理利用和开放管理的示范案例，更是政府扶持实体书店的具体举措。”有幸成为这座元代古塔的“守塔人”，崔勇感到格外荣幸。

西四南大街43号，正阳书局北号。

一同迁入塔院的，还有崔勇精心收集了多年的各种宝贝：写有“中华兴”三字的横匾，镌刻着“忠厚传家久、诗书继世长”的四合院大门，各式各样的门墩儿、砖雕等，还有那幅“北京都市计划要图”，以及二十多万件古籍善本、文献资料、票证单据等。“我会尽力所能及，通过数字化、出版、展览等方式，和大家分享。”崔勇的心中有太多想做的事情。他发现，图书并不是一个单纯的出版物，“图书也好，历史文献也好，它是非常客观的一种记录。它是一种时光隧道，可以引领你到任意一个时间，任意一个朝代。”

2015年11月18日，经营六年的正阳书局廊房二条老店，因街区改造停止营业。

因为“家当”太多，搬到塔院后，崔勇依然得为没有足够大的地方而伤脑筋。在八十平米左右的室内空间里，他放置了一万多本和北京有关的图书文献。“正阳书局是一个非常纯粹的实体书店，我们把所有的面积都提供给了喜欢看书，喜欢北京历史文化的读者。这里可能没有宽敞的地方，让大家坐下来喝杯咖啡聊会儿天，但我认为，好书店的首要标准是要有好书。”因为空间有限，更多的宝贝只得被他安置在附近的库房里――为了存放这些纸质文献资料，崔勇在附近租了好几处平房，却因为各个都被塞得满满当当，而无法将它们展示给更多的人。

今年五岁的书店猫砖砖，是除正阳书局十多位正式员工和志愿者之外的“编外成员”，常来店里的老读者都爱叫它“砖爷”。2014年4月底，一位同事在下班路上发现了躲在车站垃圾桶旁瑟瑟发抖的小猫，将它带到了正阳书局，砖砖也从流浪猫变成了书局里的“镇店神兽”。一开始，大家伙儿还挺怕它会破坏书，没承想，砖砖从来不挠东西，还丝毫不怕人，经常来店里看书的老读者，也总不忘记给它带点好吃的来。

被老读者们称为“砖爷”的书店猫砖砖。

离百年老店又近了一步

“有人认为一天卖出几万块钱是最快乐的事儿，但我即使一本书都没卖出去，如果接触到了一位志同道合的读者，酣畅淋漓地聊了一整天，甚至我还要请他吃饭。从经营的角度来说，既赔了饭钱，还赔了时间，但我觉得，这样的生活和工作是快乐的。”这两年，来正阳书局读书的人明显增多：一类拎着菜篮子来，明显是住在附近的老街坊，对他们来说，阅读就像买菜做饭一样，已经成为必然的生活方式。另一类拉着旅行箱，背着背包，明显是因为工作或者旅游来到北京的游客。

甭管什么目的，对于崔勇这位“掌柜的”来说，进来的都是读者。“像台湾的诚品书店，大陆朋友去台湾，一定要去诚品书店打卡，无论你爱不爱书，都要去看一看，因为这是一个城市的地标。”崔勇很高兴看到越来越多的游客来到北京，也要到正阳书局一游。

正阳书局成立十年间，崔勇和他的团队在不断收集整理关于北京历史文献的同时，也结识了许多志同道合的朋友和前辈。“我记得很多年前有一位老先生，他把自己的书稿送到出版社，这是一部用了三十年进行考察调研有关于胡同的学术专著，因为非常专业，而且非常小众，一连送了好几家出版社，都被拒绝了。直到这位老先生去世，这部书也没能出版。老爷子最后说，‘我这辈子没什么遗憾，自己生活改善了，过上了好日子，子女也非常好。唯一的遗憾就是出版的愿望没能实现。’我觉得这不仅是他的遗憾，作为一个书店的负责人，让书店失去了一本好书，对于北京城来说，也失去了一个非常有价值的城市历史文化记录，对于读者来说，同样错过了一本好书。”崔勇说，他不想继续留下这种遗憾。

2018年前后，正阳文库出版规划正式启动，古籍活化、口述历史、美术作品、影像资料、史地民俗、京味儿文学六大门类，都成了这一计划内的出版对象。1924年，来自瑞典的汉学家喜仁龙教授撰写了《北京的城墙和城门》一书。这部异常珍贵的历史资料首发时只有五百本，后来被留学英国的历史地理学家侯仁之带回中国，书中既有老北京城墙和城门详细的勘测手记，城门建筑手绘地图，也有当时的城墙和城门照片，可以说是有史以来对北京城墙和城门记录最为丰富的一手资料。去年，正阳书局将其作为古籍活化的第一个试点，再版了这一颇具历史价值的图书。影像资料《两代摄影师 一座北京城》也颇有史料价值，这本书融合了两位摄影师对一座城市的记忆，包括上世纪50年代和2010年前后的对比照片，从中可以看出北京的城市发展变化非常之大。“影像是一种非常直观的方式，呈现给大家历史的沧桑。”崔勇说。

《银锭桥畔》的作者邢正德世居在什刹海一带，“老爷子通过他的文字回忆了他儿时所见所闻，作为老百姓的城市记忆，他的文字几乎是学术文献里的空白，是非常生活化、平民化的记忆。”在崔勇看来，对于城市文化来说，老百姓的记忆是非常脆弱的，同时也是非常宝贵的，他希望能够通过出版的形式，把这种记忆延续下去，希望能够通过正阳书局的藏书，以及正阳文库项目，构建一个完整的北京学知识体系，给大家提供一个了解北京历史文化的窗口。

《银锭桥畔》，邢正德 文/绘，北京联合出版公司2018年4月版。

“《北京城：中国历代都城的最后结晶》推出英文版，这就是很多读者给我们的建议。”崔勇发现，越来越多的读者来到书局，总爱打听有没有介绍北京的英文书，而书架上现有的英文出版物，大部分是画册，“我问大家，你们需要看什么形式的英文出版物？大家更希望看到一些学术价值比较高的英文书。”从去年年底起，崔勇跟书局的工作人员一块启动了朱祖希这部著作的英文翻译工作，目前已经进入到编辑排版阶段，如果顺利本月就可以出版发行。几天前，崔勇接到了一个好消息，《北京城：中国历代都城的最后结晶》入围2018年中国好书，这可能是正阳书局创办十周年之际，收到的最好礼物。

崔勇有着自己的梦想，他想把正阳书局一直开下去，办成真正的、未来的百年老号。如今，十年过去了，崔勇离他的梦想又靠近了一步。

■同题问答

新京报：过去一年，你最大的改变是什么？

崔勇：到今年，正阳书局就整整十周年了。十年前，我26岁，凭着自己当年的一点勇气，创办了正阳书局。从去年开始，

（我）

又凭着这一点勇气，我参与到北京历史文献的编撰和出版工作中。我们去年策划的正阳文库出版了五本书，有古籍活化，有北京的文史专著，还有珍贵的历史影像，以及介绍王府礼俗的学术专著和口述历史，得到了学术界包括读者们的好评。这可能是过去一年对我来说最大的收获和改变，也标志着正阳书局从一个传统的图书零售的书店向出版策划方向进行转型。

十年前，我26岁，凭着自己当年的一点勇气，创办了正阳书局。从去年开始，（我）又凭着这一点勇气，参与到北京历史文献的编撰和出版工作中。新京报记者

王嘉宁 摄

新京报：你心中“新青年”的标准是什么？

崔勇：对我来说，“新青年”没有什么特殊的定义。我今年36岁，是本命年。过去十年，我几乎把自己的青春全都奉献给了喜欢的事业。非常荣幸的是，我可以把自己的工作、兴趣爱好和我的家乡――北京的城市文化发展相关联。可能这就是一方水土养一方人，无论从工作角度，还是从个人角度来说，都是非常自豪和骄傲的一件事儿。

新京报：未来，你对自己所处的行业有什么期待?

崔勇：我们都说北京是一个充满书香的城市。在我小时候，我出生在胡同，就在前门大栅栏甘井胡同里，四合院街门上基本都会镌刻着门联儿，各种字体、内容都不太一样，但是现在回想起来，又似乎大同小异，说的都是“忠厚传家，诗书继世”！我认为，这是北京这座城市刻在大门上的家风。北京是全国文化中心，我希望在未来，北京的实体书店，能在文化传播保护上贡献出自己的力量。

新京报：未来，你对国家社会有怎样的期待？

崔勇：从我个人角度来讲，小时候到现在有很多的变化。我从2009年开始开书店，我觉得书店对一个地区，对一个城市，甚至一个国家在国民经济上的贡献，都是微乎其微。但是在一个地区，或者一个民族的文化传承保护方面，是任何一个行业都无法超越、无法比拟的。作为基层文化工作者，我们应该有这样的责任心，担起这个担子，为保护北京的历史文化，擦亮北京历史文化的金名片，做出自己的贡献。

书店最终反映出来的是一个国家、一个社会、一个民族对文化的态度，我期待实体书店能够得到更多的关注，成为人们的“刚需”。

新京报记者 何安安 编辑 安也 校对 翟永军

2022年，即将过去。这一年的剧烈变动，让我们很难轻松起来。站在距离新年还有不到2天的尾巴上，我们决定送上这一份年度流行文化观察。

这一年，流行词汇依旧是我们窥探当下情绪的最好线索。一段视频让“精神内耗”出圈的同时，也让我们反思个体苦难背后的结构性困境。有关“松弛感”的讨论里，我们既看到现代社会对人的规训，也看到性别因素在其中的显影。新冠病毒流行的这三年，生活的艰辛让“摆烂”成为天涯共此时的哀叹。

在流行的生活方式当中，寻求内心秩序感的执念散落在赛博玄学的上下求索中。为了实现对自我的掌控，飞盘这一昔日的小众运动正变得不再小众。兜兜转转一年到头，一场如约而至的双十一夜晚也未能带来慰藉，各方在不输当年数学试卷的复杂计算面前筋疲力尽，互联网世界空余一声“双十一 好累”的悠长叹息。

看似娱乐的八卦新闻，仍然是我们观察性别议题的重要窗口。两场离婚连续剧让我们重新审视离婚女性所面对的“厌女”环境，也让我们追问更多普通女性的可能境况。杨槠策家暴余秀华事件内外，有关“恋爱脑”的讨论逐渐走向极端。而世界杯的开幕狂欢里，我们既看到明星模仿梗图翻车，也看到为女性抗争的伊朗队球员。

从年初《开端》大火，到年尾的《风吹半夏》，关于剧集的讨论贯穿这一年始终。除去偶尔崭露头角的悬疑推理或主旋律制作，“电子榨菜”和“女性群像”成为大浪淘沙下的收视密码。当“反雌竞”成为某种流行叙事，它可能走向了另一个极端。

2022年，我们听到了许多久违的声音。一首《爱你》炸出众多“王心凌男孩”的同时，也让我们看到隐现的父权幽魂。在罗大佑、孙燕姿、坂本龙一的歌声之外，许多流行文化的前辈也在今年离我们远去。

这一年，我们在流行文化里爱过、笑过也沉默过。

流行情绪

“感觉自己已经失去快乐的能力了。”

关键词

#二舅

#精神内耗

#松弛感

#Goblin Mode（摆烂）

2022年，流行词汇依旧是我们窥探当下情绪的最好线索。7月25日，B站up主“衣戈猜想”上传了一段名为《回村三天，二舅治好了我的精神内耗》的视频。在11分26秒的时间内，我们跟随拍摄者的视角与画外音走完了二舅命运多舛却顽强坚韧的大半生。

视频发出不到一天，热度破圈，不少网友为二舅的故事感动落泪，称其为“现实版《活着》”，也有不少网友对视频中苦难叙事表示质疑。在经历了一轮转发、批评、打假、辟谣之后，作者发布微博称已经将二舅从视频中的小山村接走，希望二舅的生活早日回归平静。

“二舅”视频之所以引起争议，除了视频内容的真实性，主要还是作者对二舅苦难的美化/淡化问题。尽管视频曾一笔带过二舅原该过上的平行人生：考上大学，当上工程师，住单位分的房子，享受优游自适的退休生活。但自始至终，我们既未能听到二舅自己的声音，也未曾见到第三人称作者对二舅经历的不公发出诘问。

图片来源@B站衣戈猜想。

二舅视频中的苦难叙事，我们并不陌生。前两年，中科院博士的那篇致谢文章，尤其是那句“我走了很远的路，吃了很多的苦，才将这份博士学位论文送到你的面前”让人感动之余，也引发过公众关于教育资源不公的讨论。而在今年6月，直播间走红的新东方老师董宇辉亦为一例。

不同于二舅，董宇辉虽然出身农村，23岁便早早成为新东方最年轻的教研主管。但在时代浪潮之下，这位昔日受学生欢迎的老师不得不在直播间带货，而更为打动网友的是他在一次直播中说“我那么喜欢他们，欣赏钦佩他们，却要一个个送走”时忍不住哭了的细节。

2022年6月20日下午，直播间内主播门正在直播。新京报记者 赵亢 摄

在《董宇辉走红的网民心态：好人逆袭胜过“好人落难”》一文中，作者曾于里认为，董宇辉的整个经历，完全就是我们文化里经典的“受苦的好人”形象。在时代的车轮面前，我们渴望这样的人能够得到命运的垂青――我们惺惺相惜、感同身受，我们希望他们能够逆袭――如同我们对自己的祝福。但心灵鸡汤能否动人，谁煲的鸡汤很重要。

回到二舅视频。网友对于视频作者的质疑，或许并非是他的拍摄动机，但更为重要的是，作为观者，我们不得不警惕与追问：二舅的命运何至于此？“二舅总有办法”背后，更多的是小人物面对苦难时的不得已，它不该被过度升华，也不应流于屏幕这头的一声轻叹。

与此同时，令不少网友感到愤怒的还有标题的后半句――“二舅治好了我的精神内耗”。回顾这段视频内容，唯一能产生联系的是最后那段：“他在挣扎与困顿中表现出来的庄敬自强，令我心生敬意。我四肢健全、上过大学，又生在一个充满机遇的时代，我理应度过一个比二舅更为饱满的人生。”

图片来源@B站衣戈猜想。

无论是在哪种语境下，这样的对比既缺乏共感的土壤，也丝毫没有意义。《新京报・书评周刊》发布的文章《“二舅”为什么会和精神内耗联系起来？》指出，内耗者们无法体验二舅，尤其是年轻时二舅所处的历史语境，且小山村中的社会结构、生活方式与内耗者们充满现代性的生活来说，更是差别万千。归根结底，一个未曾经历过内耗者生活环境的长者，如何能够解决另一社会结构的时代病？

但无论认同与否，“精神内耗”一词的确因此出了圈。它之所以能撩拨都市青年的心弦，恐怕与二舅无关，更在于这个词的适用性。仔细考证“精神内耗”一词的应用场景，忧思过度可被称为精神内耗，感到迷惘与焦虑亦可被称为精神内耗，从事不喜欢的工作所产生的无意义感也可被称为精神内耗。正如前些年流行过的“身体被掏空”与这两年的“内卷”，精神内耗本身反映的是当下城市青年的普遍精神处境。

日剧《M的新生活》剧照。

心理咨询师严艺家在接受“丁香医生”的访问《为什么我们都在「精神内耗」？》时提到，精神内耗对应心理学的词是“反刍”，指一个人反复想同一些事情时出现负面情绪，影响到生活状态。反刍既是负面的，同时也有积极意义。一来，当我们能够将难以描述的焦虑迷惘诉诸于语言，本身就能从命名中释放部分压力。二来，不少精神分析学者指出，反刍的过程恰恰让我们清理了一些内心的垃圾。

与精神内耗两相呼应的另一个出圈词，是“松弛感”。8月12日，微博用户“黑猫白袜子”分享了一段关于自己乘坐飞机时的见闻：一家人出门旅游出了意外，却能相互心平气和，全程氛围松弛。作者感慨于这家人的处变不惊，也惊叹于如此松弛的家庭关系。

“松弛感”一词并非今年新造，早在几年前，它就在时尚圈流行过，用以形容一种（或经由精心设计而呈现的）“effortless”（毫不费力）的美。当下流行的“松弛感”更多指的是一种精神状态或者说生活姿态的松弛。

《松弛感，不仅仅是个体自我疗愈的方式》一文作者重木认为，对于“松弛感”的强调恰恰符合韩炳哲在其《暴力拓扑学》中所描述的“绩效社会”主体的典型特征，通过对自我施虐来让自己能够更加完好地适应外部的环境与困扰、压迫与伤害。而覆盖在这一绩效主体表面上的松弛感也再次导致主体的自我撕裂――表面是姿态好看的松弛形象，内部则在紧绷中自我攻击。

日剧《我，到点下班》剧照。

在有关松弛感的讨论中，还存在着性别化的问题。上文作者指出，无论在家庭还是社会、工作场域中，作为传统中被规训和压迫的性别，女性的处境、状态甚至性别气质都往往与紧绷、小心翼翼相关，如温顺服从、敏感内敛等。以及在一种性别制度中，对于女性声音、意见和讨论的忽视与压制，她们往往被塑造或要求成为倾听和赞美的角色，而非提意见与分享自己见解的形象。

或许，我们可以换个更为直白的说法。为什么公共场合的女性很难松弛？这与女性在公共场合中长期感受到的不安全感有关。以今年9月热议的“高铁上不售卖卫生巾”为例，不少网友指责新闻中的女性对于高铁售卖卫生巾的要求“形似特权”，甚至以“女性作为特殊群体”来横加指责。

但问题是，作为人类一半的女性，连正常的经期需求都可以被忽视、被漠视，甚至是被嘲弄，又怎么能够在公共场合松弛得下来？在这样的状况之下，与其要求女性保有松弛感，不如先构建一个能让大家松弛的环境。<