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新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，希望同大家一道，在20xx年的工作基础上，继续群策群力，为明杰人的明天，携手共进！总结如下：

（一）、20xx年工作重点回顾和存在的问题

一、工作重点回顾

1、软件和数据库管理方面

（1）合理安排软件使用流程并制定相关规范，及时响应了各部门的电脑软件的维护，尽可能的降低使用故障，在其出现故障的时候，并做到了能即时解决就即时解决，不能当场解决的也在最短时间内解决。

（2）定期对数据库进行维护、备份，对数据库的系统问题、服务器故障等问题根据实际问题及时加以解决。

公司给予我的是无限的鼓励与支持，在公司领导的领导下，按照公司确定的方针，我很快速的进入自己管理工作的角色，做到善于与人沟通的同时，要有强烈的集体意识，充分听取他人的意见和建议，并能够快速地融入工作群团队，实现团队的最佳效益。通过与大学生们的密切配合，基本有效的实现了预定目标。以下是我对12月份的工作做出总结：

一、主要工作情况。

1、对大学生们进行培训、分工，近而安排他们的相关工作。 大学生不管是人生阅历还是工作经验，可以说都是几乎为零，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里着手，怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步，让他们充分的熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当大学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后，因人而异，分别安排每个成员的日常工作内容，每个成员有了自己的目标，做起来就比较有目的，从而达到人力资源的充分利用。

(1)经过几个月的时间，成功开通了淘宝商城和商城平台，现已开始成功运营，并逐步进入正轨，两店的开通运营，为后期的宣传推广及招商加盟，特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈，提供了重要的平台和渠道；经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。

(2)基于电子商务工作的实际情况，以及公司人才储备等多方面考虑，计划在下个月我们将把商城平台交给大学生团队来策划，形成了电子商务的销售团队，尽管人数不多，但是内部分工明确，注重发挥个人专长，并多次开会交流思想和经验。随着以后电子商务的不断发展，我们储备团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断提高并加以完善。

(4)按照陶总的要求，并通过市场情况的对比，懂得怎么去定价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，成本费怎么算包含哪些东西等，最后，经过多次的对产品和价格进行了调整，我们定位并调整了消费者能接受的心理价格范围。

二、存在的主要问题

透过竞争市场的分析，显而易见，淘宝的市场虽还未饱和，但市场的竞争已经是相当激烈。竞争的条件是很多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格定位不明确，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人广阔，专业营销队伍的缺乏，技术人员的缺乏等，其实对于营销团队是不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是应该去深刻研究学习的，我想这一系列都是我们要考虑的问题，所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势，去捕捉市场这很重要。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，也让我收获很多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。

这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结：

一、产品化

熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的？市场定位在何处？我们的市场目标应该投向哪里？针对的市场个体与群体是谁？这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。

二、产品报价的灵活性

等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，其实里面学问很多，刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么根据EXCEL做一个很正式的报价。

20xx年对我具有特别的意义，因为这是我从学校毕业进入社会的第一年。进入****工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点。通过四个月的不断学习，以及同事、领导的帮助，我逐渐了解物流这个行业，个人的工作技能也有了明显的提高。虽然我在工作中还存在这样那样的不足之处，但感谢有各位对我的包涵与帮助。

现在我将自入职以来到至今工作期间的工作情况给予回顾，并就今后工作计划进行具体的阐述，编写此报告书如下：

一、本人工作情况总：

这段时间以来，我主要进行了以下工作：

1、在公司的安排下，我首先学习了办公室的基本操作，熟悉公司的日常运作流程。我进行的具体工作包括建立完善的客户联系档案，将公司经常联系客户整理归案，并以抄录、随笔记录的纸质文件记录新客户的资料。通过电脑录入，整理公司内部文件做好电子文档。

2、由于公司业务涉及到的报关报检、现代物流、保税物流、货代、运输仓储等业务流程、业务操作模式及规范等问题。虽然我所读专业与此相关，但从未进行过实际操作，因此在同事帮助下逐步学习各种操作并合公司实际情况重新组织自己操作思路。

3、承担公司内部财务会计出纳工作，处理公司日常费用支出登记及记录公司营业收入等。每月对各项支出和收入作出分类、统计并录入电脑存档。

二、工作分析：

这一段时间的工作虽然可以看到些进步，但是远远不能达到一个专业物流操作员的程度，综合分析，主要有以下几方面原因：

1、无工作经验，缺乏综合知识和技能。

2、缺乏人生阅历和与人交际的沟通能力。

由于初入社会，没有足够的社会经验和人生阅历，对于日常的业务联络经常产生不必要的失误。言语中得失客户的情况时有发生，因此我们必须练就一定的客户沟通技巧。

3、公司缺乏专业的运作经验。

我司正处于起步阶段，许多业务上操作还未成熟，不能进一步拓展业务，导致公司营业额停滞不前，无法见到相应的产出效益。解决的方法是，进一步加强学习，吸收其他公司经验，干自己所能干，专心本公司擅长业务，在巩固原有客户基础上增加新客户。

三、个人总结：

这段时间以来，我无论在思想认识上还是工作能力上都有较大的进步，但差距和不足还是存在的，比如工作总体思路需要进一步清晰，处理事情要以最简单的方法来完成，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，转得不快，没有想在前，做在先。

保障业务准确进行，完满完成服务客户的责任，这就是我司工作的特点。从物流工作的性质上讲，它具有专业综合性强、环节复杂、程序缜密、突发性强的特点。这就要求我们要有扎实的专业基础，综合的知识积累和认真负责的工作态度。作为公司成员来讲，从事物流行业，我的综合知识的积累还远远不够。因为刚从业，对社会工作没有成熟的经验，加之物流工作突发性很强的特点，往往只能跟着领导安排的计划去做。工作上常遇到许多突发性业务需要临时处理，而且通常比较紧急，这都让我有时措手不及。这都是缺乏经验所造成的，也只能在今后工作积累和总经验。

四、公司存在的弊端和未来工作计划及建议：

1、每个企业在建立和发展中不可缺少的四大资源是：资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展，资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点，而影响企业生存下去的主要因素是人力资源的管理。现代企业管理改革=人力资源竞争，则人才的竞争。总而言之，能够把握人才控制就能更好地发展企业。因此，我们要做好编制部门职位（岗位）、工作职责及人员分配。因事设岗，因岗设人。

2、未启动公司绩效考核运行情况，员工平常工作做好做坏没有一个依据进行评估，做多做少没有具体的标准来衡量，员工工作热忱低下，很难提高其工作积极性。同时对公司人力资源工作规划需要的依据也带来困难，比如；人员调动、工资调整、升职、降职等。因此要建立合理的薪资体系和良好的绩效考核系统。

3、公司日常工作流程不明确。工作流程为办理事件和管理程序的重要环节，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一项工作该如何去办理和完成？负责人是谁？这些都应规范起来，按规定去处理和解决，只有这样才会顺利开展各项工作（如遇特殊情况可特殊处理）。建立健全公司各项规章制度及工作流程。

4、整理好公司财务帐。入职以来我承担公司内部财务工作，发现处理公司财务支出的体制不够完善。由于公司属于私营企业，很多支出都未能做到公私分离，导致不能更准确核算和控制公司营运成本。例如：私人外出应酬使费，自置私人用品，自用款等不应记入公司支出帐内。建议将公私支出帐分开登记。

5、开设公司员工意见箱和公告栏。我认为公司意见箱是员工和上司进行沟通的纽带，意见书可以反映员工的心声，它应该是企业内部管理改革的重要资料和依据，也是公司无形的宝贵财富。公告栏，是针对让全体员工知悉公司内、外部每日发生最新消息所设置的，并且也可以张贴一些培训和教育资料，以供大家学习，同时也是公司内部信息交流最佳途径。

以上内容为本人近月入职以来工作总情况，如有不妥之处请批评指正。我坚信在不久的将来，公司会发展成制度化、规范化、人情化、现代化管理模式的企业。谢谢大家！

一、主要工作开展情况

今年我局积极推进农村电子商务扶贫活动，会同中国邮政贵港电商局，深入辖区乡镇、村、屯宣传电子商务进村的好处，争取辖区20__年预脱贫的7个贫困村都建设有农村电子商务村级服务点，20____年实现全区35个贫困村都建设有农村电子商务村级服务点。目前，全区累计完成建设邮乐购服务站70家，其中，20个贫困村已完成电商站点建设。通过______为村屯农民和贫困户提供便民服务，开展农副产品代销、小额取款、代缴水电费、寄递服务、手机充值等业务。

二、存在问题

(一)我区电子商务发展仍处在起步阶段，还存在着应用范围不广、水平不高、主体不强、配套支撑体系不完善等诸多问题，使我区电子商务应用覆盖面和渗透率不高，无论是开展电子商务的企业数、行业性公共服务平台的数量还是客户分布数量均较少。

(二)农产品的生产和农用品的需求从某种程度上讲有很大的不稳定性，农产品生产不集中，生产措施和标准缺乏统一性，农产品种类繁多但是数量和质量往往层次不齐，农产品附加值无法得到有效提高，储藏保鲜技术低下，从而又制约了电子商务的进一步发展。

三、下步工作计划和目标措施

(三)加大宣传推广。大力宣传发展农村电子商务扶贫的各项举措，提高居民认识，营造浓厚氛围，增强电子商务产业投资与发展信心。

作为电子商务组正式成立的第一年，我相信这将会是激动人心的一年，将会是收获的一年，为了做好这一年的工作我现对我们全年的工作做个简单的整体的规划，确定目标并且从过程中总结出经验让我们的工作超目标完成。具体做到搭建xx旗舰店和微信公众账号两个平台，维护这两个平台，并通过两个平台的建设和维护来提升公司形象以及品牌价值。

一、xx旗舰店营销

随着电子商务这几年来不断地快速的成长使这个社会日渐形成了一个新趋势，就是大家都开始相信电商并且依赖电商。许多企业开始利用现有的电子商务平台做为电子商务的切入点加入电商的大军，比如现在最红火的xx商城上就出现了很多企业的旗舰店，甚至一直被认为做电商存在很多限制的涂料行业也陆续克服那些阻碍开始了电商的建设工作。从20xx年开始就有很多涂料行业在xx上建设自己的旗舰店并且持续不间断地努力并在这两年里取得了不小的成绩，比方说立邦、华润、多乐士、嘉宝莉等等。因此巴德士集团公司做为涂料行业里的资深实力企业也必须要有一个属于自己的xx商城，并且成为我们这个组存在下去的真正意义所在！

1、申请xx旗舰店。

新年来的第一件事情就是着手申请成立属于巴德士集团公司的xx旗舰店，这个做为集团公司向电商跨出的第一步必须果断地快速地做出决定，因为我相信只有去做了才能有机会成功。

2、对xx旗舰店进行整体规划。

店铺申请下来后我们就开始对店铺的一系列事宜进行整体的规划。首先，店铺将进行产品定位以及功能定位，店里卖什么产品，该如何定价，这个将成为我们成功与否的关键；其次，店铺的装修以及布置也会成为一个大问题，需要既新颖又实用。第三，对于店铺推广和销售这块将会是重中之重，这块我们需要的是花最少的钱达到最好的效果，是所有的做电商的人最看重的东西，对于这块也是我们电子商务最核心的工作，因为这将直接关系的公司的利益所在。不管说是那一步，我们组的目标都是以最少的资源为集团公司争取最大化的利益为出发点，因为我们是巴德士人，同时也是在这里希望方总及领导们相信我们并且支持我们！

虽然我们比别人起步要晚很多，但是我们也可以将这个变成我们的优势，在他们打拼了那么久后留下了很多可以供我们用的很好的题材，比方说参加电商的产品，比方说对产品的销售推广这块将会成为我们的财富！

3、xx旗舰店销售模式及售后的现状及解决方式。

一. 关于店铺运营：

1.运营要点：

产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任，对于产品质量当然是关键，还需要有美观的形象出现消费者眼前，对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的基础上，把握住有利的资源，更为重要，现在买家越来越成熟理性，我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功，再以多渠道的方式引入更多优质的流量，从而提高转化率。跟踪客户会员信息，尽可能多做客户回访，建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。

2.营销手法：

整体营销策略：集中利用淘宝系统推广方式，发掘潜力热销产品并大力推广，利用热销品拉动整体销售，优化销售各个环节，树立公司形象，尽量避免客服沟通成本，逐渐建立口碑。产品营销设计：产品在整体营销中要有两类，分别是销售拉动型和利润贡献型，销售拉动型要考虑产品购买量，在产品利润上可以做到微利;利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素，保证整体营销的利润。利用八二原则来说，我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的，而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期，成长期、成熟期三个阶段，充分考虑羊群效用，寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式，在不同时期实现不同的价值。

3.培育期：

4.成长期：

是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可以自然带动销售时，这时期主要工作是巩固产品的推广，并冲击淘宝人气搜索的前十名。

5.成熟期：

是指产品处于同类产品的销量前五名，搜索在前五位可以看到，通过搜索的自然流量就可以稳定产品销售，这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。提高产品连带，提升客单价。

6. 客户维护策略：

对于客户细分为钢丝客户和一般客户，钢丝客户要通过QQ群或者旺旺群等紧密绑定，让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者，一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销，吸引客户二次消费。(需要客服人员完成)

7.产品价格营销策略：

尽量不进行价格战营销，老客户的打折优惠可使用VIP制度，对所有人价格公平，商城正常销售最低折扣不低于7折 (淘金币、双11大促除外)店铺装修方面，先解决内部视觉设计为先，页面设计相当重要，应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果，再给予铺垫式的推广手法，短时间内提升知名度，增加收藏量，提升转化率。

时间飞逝，转眼间。xx年已悄然结束了，在这一年的时间里，通过对电子务的认识，结合工作实际，对工作做如下总结：

一、存在的不足

2.在工作期间，对工作认识不够，特别是刚来的时候，完全缺乏主动能力，对鞋业行情缺乏了解和分析，再一个就是对工作的定位不足，逻辑能力欠缺。

3.缺乏工作经验

4.为什么我们的商品没有形成销售：

因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏，还有当时的设计，考虑不到位，不知道开淘宝店还是淘宝商城，现在选择了开淘宝店，对我来说是一件好事也是一件烦事，开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础，但凭现在的控制力度显然是不够的，现在的工作距离不够精细化。

5.在阿里巴巴上，工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作回头看，但是缺少规律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的内容，就可以直接推广，以前却什么也不知道，只有发现，才能实现精细化。

总之，用一段话概括：工作条理不够清晰；对流程不够熟悉；工作不够精细化；工作方式不够灵活；缺乏工作经验；缺乏平时工作的知识总结

二、今年公司要开拓大领域

鞋子要形成大规模销售，今年货也会很多，工作压力会比较大，要吃苦耐劳，勤勤垦垦，踏踏实实做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能，尽快的得到进步。

以下是我今年提高地方：要提高工作的主动性；工作要注重结果；今年工作要定目标，一切围绕着目标来完成；把握一切学习的机会，平时要做总结；多看，多学习。多做

三、xx年的工作目标

今年我们要定一个鞋子销售的目标，淘宝上达到一个冠，年销售也就是xxxx件货，人件利润xx元，年收入xx万，但必需得开商城，而且至少两个淘宝店，还要有专业的设计人才，在成本方面，一定要达到月销售量，可免房租，尽可以有是在两个月内实现，(月销售额达到xxx件)这是我对今年公司的动营目标，虽然做起来压力大，但有压力才有动力，只有朝着这个目标走，有信念就一定会实现，我们一定能做好的，也一定会做到。

我于x年1月1日荣幸的进入x牛肉公司，已满四年，在这四年之中也经历过多个岗位的磨练，由门市部调入车间，再到销售部。

并于x年8月11日，负责公司开票工作，又是我新的岗位，同时又增加我的细心和责任，开票与做销售不一样，管理层次不一样，所有的销售金额我都会过目，有更高的销售业绩我很高兴!因为我所拥有的事业兴旺发达也是个人思想提高。

自x年8月11日，公司决定固定开票时，也就是我新的工作归宿，同时我也明白我的工作份量有多重，工作环境与体系完善会给个人提高综合素质，在这些时间我深感忙碌，因为我公司销售业绩不断上升，开票数量也就随之增多，我所接触的是我公司所有经销商，以及我们的分公司，我们川北有广安-广元-达洲-武胜-巴中-南充-西充-南部等，以及其它地方，阆中客户比较凌乱，也特别多，阆中片区平销售方式是现款现货，川北不一样，有的是不含折扣，有的含折扣，他们是先款后货，在此我想说句最真的感受：公司所有客户是为我公司增加销量也是他本人增加收入，对我来说而他们不仅仅是属于公司也是属于我个人的客户，此话也许过重，因为接单出货是我个人更多地与她们联系，同时也感受到了一份心灵相通与责任，正如我们董事长说的那样：多一份压力也就多了一份责任，同进也是一个新的起点，在新的岗位上，我性格变了很多，因为我所做的工作有很大的责任，有时不得不果断处理，当然，我想这也是我的工作职责!为了让我们能办好事，为了信任和销量我不得不这样，爱岗敬业是一个人的职责，让我做的事我会用心做!也给自己增添一分安心!

对公司发展而言，我有几点不成熟的建议如下：

1、为了体系完善需规范个人思想行为并不断总结工作经验；

2、为了工作流程和体系正规，每个人工作岗位有明确的安排，这是为了提高公司管理水平并提高每一个员工的工作责任心与综合职业技能，为了提高工作效率是要大家齐心协力走上规范的行动，我所要求的是包装车间保持成品库房所有产品每样均不可少，无论是在销售淡季与旺季，都一直下去，这样也不会误事和忙碌。

3、在送货方面还有些弊病，因离城内有点距离，除了特殊情况以外，要给我们的客户核定一定的时间订货，也包括我们送货的时间，因距离不能快速达到他们的需求，如要象流水线一样的订货，会耗费不必要的费用，降低工作效率。当然，这只是指阆中片区，外面都是大量订货，多数是走托运，不会存在类似的情况。

4、为了运转工序一事，我想提一下我不该提的问题，现时我们送货人也增加，关于送货手续问题，送货人员应做的事是，制单人制单，是他们送货，送货方面也有很多手续，包括收款以及欠款和交款方式要手手清，必定这里只有我和出纳，收款欠款单据要一一交清，同时；也包括我们销售人员的手续方面，以免造成不必要的担心，以及送货人员每次发托运部的货包含清单要准确给对方装上，以免造成失误，我讲过多次，但还是有类似错误，在此，开票人员含有工作项目是，开票-退换货-接拿订单-同时身边有三部电话，多数都会同时打进来，我时时都在安排我的工作顺序，也许这样是小题大说，可是这些都是要细心和眼清的事，我望领导如实安排在x年新的一年有新的运作方式，如我把所面对的责任制度我都要安排和接替，我想这样运行量之重，在x年，要把每天的销售金额填在表格上，折让是多少，不含折让的，都要填上去，同时也要象去年一样一月的销售产品每个单品都要统计销售多少袋，最重需要大家多一份责任信，同我们公司共创兴旺发达之路。

5、在每个部门我都会积极配合，因有时工作忙碌有一些运转不足，送订单以及其它也许不是很快的办理完全，为了工作运转畅通，在开票送货是一条线的行动，要各自尽各自的责任心，重要的是成品库房产品不能断货，因工作程序很多，退换货接单发货还要保证客户货物如时到达，不然会造成对方生气，我要这样去安排，如外面订的货也要及时发到托运部，那怕是我们的送货人员不吃饭，也必须要送去，因车错过就会耽误到货的时间，包括下到车间的订单没有的必需做出来,这就是我所要的责任心，当然，在这样的立场我是难处的….因我不是领导只是同行吧了!但是也需大家理解!在他们的岗位紧紧是我一个人对他们要求,可我接受的是我全公司的经销商,我的责任心是很重的我不得不这样去做，正如我们董事长说的那样，要果断利索。

在这里我想请示一下关于退换货的扣袋费，扣与不扣，希领导明确表态，以及那些客人及部门情况下有折让和优惠政策希注明，我所有领导他们的管理体制与我不一样，我是长坐在这里，面对事与人有时候是需要答复和解决的，希在x年工作中有一定的规范和安排会对操作方式给一些方便。

x年，是我们大家迎接公司大量的收入的时期，要从我的工作环节和细心做起，希我们的部门齐心协力尽责做好自己要做的事，有句话这样说：今天工作不努力，明天努力找工作，这句话不是每个人都要用上它，我们已拥有这份工作就应该做好，也是一次考验，只要对它负责，这门课算是有一半的及格分数，即时放弃，只要你有同样的思想理论换了工作你还会是很好的职员。这是个人意识，我们大家没有必要论你我，只要领导安排的工作我们都要做好，在此，以上不成熟的建议希领导重视，以及安排各自的岗位和责任，在新的一年我们的企业是不断的发展.我会在新的一年做好我要做的工作,我会与大家共迎共创更大业绩。

在此:感谢领导的信任和同事以及家人的支持和鼓励。

随着时间的流逝，一个学期即将结束了，学习了一个学期的电子商务，或多或少我们都学到不少的知识，电子商务这门课虽然是专业任选课，但对我们来说真的是受益匪浅。或许还没有学习这门课时，我们已经接触到了电子商务了，对电子商务有一定的了解，但还是有很多知识值得我们学习的。那就让我来分享一下我这个学期以来我们学到的有关知识吧!

一、课堂简述

六、结束语

总之，就我个人而言，在电子商务这门选修课中，我认为我学到了很多和我们生活息息相关的知识，电子商务在今后的我们每个人都会接触到的事情，相信我们这学期所学到的知识在今后也会给我们带来好处。在此我也感到很庆幸，因为我们的团队都很积极，每次作业都能及时完成

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如何在电脑上设置动态壁纸steam steam动态壁纸怎么换电脑锁屏壁纸

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(资料图)

在计算机上设置动态屏保的方法如下：

1.在桌面的任意位置单击鼠标右键，然后从弹出的右键菜单中选择“个性化”。

2.在“个性化”窗口中，单击“屏幕保护程序”。

3.从屏幕保护程序设置窗口下的屏幕保护程序下拉列表中选择您喜欢的动态屏幕保护程序。按“设置”按钮进行设置。设置完成后点击“确定”按钮。

计算机，俗称计算机，是一种用于高速计算的现代电子计算机。它可以执行数值计算、逻辑计算和记忆功能。它是一种能够按照程序运行，自动高速处理海量数据的现代智能电子设备。它由硬件系统和软件系统组成。没有安装任何软件的计算机称为裸机。可以分为超级计算机、工业控制计算机、网络计算机、个人计算机、嵌入式计算机五大类。比较先进的计算机是生物计算机、光子计算机和量子计算机。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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助农直播带货的趋势和模式创新 大雄团队助农增收直播

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本篇文章给大家谈谈直播营销策划方案范文助农，以及直播营销策划案例模板对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

有三大方针

1、有针对性地对目标群体策划活动，以真实淳朴的内容圈粉。

抖音平台直播不像传统的商业广告，以明星、品牌等作为营销内容，带有很强商业目的性。生鲜农产品抖音平台直播运营的关键在于对生鲜农产品有足够的了解，在做直播时能够针对消费者有计划地策划活动，让粉丝身临其境，激发购买的欲望。在水果直播带货阶段，邀请一些高颜值的小姐姐们，进行现场试吃水果、制作果汁等，以真实淳朴的内容。

2、打造特别的人设，有效传播生鲜农产品知识。

在抖音直播平台中，我们经常可以看到很多明星及商业名人，充分利用人设来增强自身的识别度，从而实现商业目的。抖音平台生鲜农产品直播也如此。比如李子柒，总是一身汉服，披着长发，两股辫子特显气质，宛如仙女，其作品以记录世外农村生活，从种植、养蚕、织布、美食，无所不能，这样的人设，这样的生活正是人们心之所向。

3、保持更新频率，增加产品价值。

在抖音直播平台中圈粉之后，有必要进行粉丝经营，定期更新作品，提高直播频率，在直播过程中增加一些抢红包、秒杀、抢优惠券等活动。特别是在当前农产品多元化、同质化的情况下，博主与粉丝之间的互动有利于收获产品之外的价值。例如，竹棕编制生鲜农产品特卖，除了直播展示编制工艺品之外，还可以制作一些工艺品从原材料种植到工艺制作的整个过程的视频。

新产品直播营销是让消费者了解并购买的重要方式，想要写好新产品直播营销策划方案一定要根据新产品的市场定位来写。比如你的新产品是350元的粉底液，城外圈建议一定要思考你的目标用户分布在哪些直播营销渠道，建立目标用户画像等等。

公司近年来在新媒体直播方面大胆尝试,积累了丰富的异地多会场媒体直播实战经验。本文以一次重要活动的技术方案为例,阐述此类直播技术的设计和实现方法,该技术的运用能起到扩大赛事活动影响,营造主会场与分会场上下联动的作用。

为扩大影响，营造热烈氛围，主办方要求电视台能够对各会场活动进行大屏展示并进行实况互动直播，效果呈现为：主会场可以观看收听到其他分会场视音频信号，分会场也可以收听收看主会场视音频信号。经过前期与运营商、相关部门进行调研沟通，后期技术人员的系统调试和网络搭建测试，初步选定了两个方案。

一个方案是网络推拉流直播。技术上需要在各分会场布置拍摄地点和网络专线，通过切换设备输出一路现场视音频总信号进行编码，然后以推流的方式将码流输出到云端服务器，由云端软件管理界面完成信号画面的发布和调度。该方案优点是技术上部署快，架构简单，短期内可以快速实现，所以是目前媒体公司多会场直播实现的主要方法，加上设备相对简单，后台由直播平台管理，所以成本较低，多数直播平台采用此方案直播，人员设备采用打包租赁的方式，活动案例很多。有如某公司由扎根华南，服务大湾区的电视转播服务商。团队承包全国多个重要赛事、节目的直播项目。公司与北京星拓视联文化传媒有限公司、四开花园网络科技(广州)有限公司、北京龙聚文化传媒有限公司、河南卫视、澳亚卫视等企事业单位 有长期合作关系。曾制作过国外版权机构ESPN播出的直播节目，拥有强大的制 作实力。直播案例包括：2019散打天下总决赛(广西贵港)、EFP-恒大U15/U17足球冠军赛(双制作区)、河南卫视-武林风横琴之巅直播、Glory荣耀拳击赛事、WCBA-中国女子篮球联赛。缺点是由于直播码率偏低，视频质量通常在6M以下，延时也比较严重，通常为6到10秒。

另一个方案是电视直播。在各分会场布置视音频现场制作系统，三机位广播级摄像机加现场切换台输出广播级现场信号通过编码器进行码流转换成IP视频流，传输至视音频光端机进行信号传输，经过运营商内部光纤网络、STN专网或MSTP综合业务平台完成双向数据交互。异地多会场视频电视直播的切换的方式通常分为三级，一级切换负责总信号的制作，二级切换负责汇总各会场的信号供一级切换，三级切换负责各分会场现场信号的制作。整个系统涉及各个部门和人员协同参与（市县两级电视台、通信运营商、设备厂商、网络营运商）。该方案优点：直播码率较高，视音频质量和清晰度方面优势明显，安全有保障。缺点：调试时间较长，投入人力设备多，成本高。

因电视直播方案涉及技术面广，效果较好，本文选择此方案作为重点阐述。

一直播技术方案

1. 前期准备工作

公司在直播上需要多部门分工合作，共同进行系统测试和网络搭建，在效果呈现上需满足：

◆各会场视频信号接入现场大屏显示；

◆各分会场大屏均可以看到主会场视频信号；

◆主会场大屏可根据节目流程切换显示分会场视频信号。

技术上实现：主会场通过视频切换台对主会场视频信号以及分会场视频信号进行特技切换，视频信号和音频信号输出至直播编码器，直播编码器对视音频信号进行采集并编码，发布至电视广播直播或流媒体服务器进行各平台分发直播。用户通过电视广播收看收听或移动客户端访问主站点，进行身份验证后即能进行会议信息的接收以及会议实况录像的选择观看。

前期准备工作有：

◆协调营运商布点施工提供直播专线网络和互联网专线；

◆协调营运商提供STN平台传输，并完成各会场的布点、协同调试保障工作；

◆各分会场的视频拍摄和切换输出系统安装调试；

◆主会场和各分会场编解码和光收发设备的安装调试；

◆系统联调；

◆外包宣传团队进行前期宣传

高效的团队结构，策略核心来自国际4A广告李奥贝纳；产品核心来自全球知名企业汇丰银行；技术核心来自老牌行业巨头微软科技；地处南中国一线城市广州，国内电商互联网巨头云集的地区，与业界紧密接触，掌握前沿信息与资源。作为越秀集团合作伙伴，为集团提供年度社会责任报告装订版及线上版的设计与制作；作为平安人寿APP内容制作供应商，为平安人寿提供多款游戏及互动应用。

2.网络直播流程细则

前期准备：根据客户提出的直播要求，预约准确的直播时间，制定直播成熟的策划，引入抽奖元素，吸引用户；前期专业团队制作宣推的推文、小程序等进行预热，多渠道分发保证直播传播效果；公司专业服化团队，指导主播造型，全程负责直播主播的妆发；直播道具、器材齐全，可适用于室内室外直播，直播设备包括但不限于脚架、话筒、摄像机、单反、灯光等。

直播现场：提前2小时到场布置场地，调整灯光，加防抖效果，以保证直播质量达到最佳效果确认最佳拍摄位置，技术人员检测设备和网速。

直播期间：确保网络畅通，手机直播若使用wifi则开启飞行模式，拉流直播由导播密切关注网络情况，同时制定全方位的应急预案。直播助手留意现场直播情况，关注观众提出问题，及时互动。直播过程中进行抽奖互动，现场直播放置二维码，让用户扫码进群抽奖，送出礼品。扫码进群保证直播观看人数不下降，保持直播热度。

直播后：及时生成直播视频，反馈直播数据。

3.设备的选型

整个系统组成包括：主会场视音频设备（广播直播车、电视直播车、新媒体直播系统、网络直播万能机、多路编解码器）。制作设备具体为大型直播运营一台8讯道(扩16讯)4K超高清转播车、、一套12讯道高清EFP，

UHD-1转播车车内配置。车体(含车头):单侧拉12米，展开4米；摄像机:索尼HDC4300x8讯(各焦段佳能4K镜头)；切换台:索尼X【【微信】】键直切；矩阵:ROSS ultrix 64X64(12G)带净切换倒换备份；同步:泰克 SPG700系列同步发生器及倒换；画面分割:Ross UltrixScape；周边模块:Opengear系列 Ross及Cobalt 9904等；转换器:索尼hdrc4000 HDR转换器x2台；通话系统:RTS ZEUSIII +KP32/KP12面板 EVS:【【微信】】 /XT4K(按需，最大4个LSM工位) 录制:AJA kipro ultra plus音频:YAMAHA CL3主台、YAMAHA-DM1000备台、dante音频路由及台口箱。）。同时也为各种小型直播，配备有针对性的全套直播设备包括电容麦克风、外置声卡、美颜摄像头、监听耳麦、直播电脑（拉流）、补光灯、支架配件。

主会场是活动直播是否能够取得成功的关键点，因此在系统搭建的时候我们除了考虑设备的安全稳定性外，重点还对关键部位进行了备份；分会场视音设备；便携式视频切换台；编解码设备；光端收发设备；直播采集分发设备；光网络内部数据系统；网络服务中心（流媒体服务器、WEB服务器、数据库服务器）；各会场终端设备；会场LED大屏显示系统。

4. 网络架设方案

由于普通光端机信号传输距离过大，需要加设中继设备对光信号进行放大才能收发正常，安全性因此受到路由节点的不稳定因素影响。因此，我们放弃了视音频基带信号进行远距离光传输的方法，采用了网络运营商的专网和骨干传输网核心传输技术，此方案采用了电信STN(Smart Transport Network)智能传送网，是采用IP RAN和PTN技术相结合发展起来的一种增强型分组组网技术，是可以承载视频、音频、数据的综合应用网络，最大的优点是可以灵活地调整带宽，有着高可靠性做保障，通过网管可以实现端对端的管理，性能指标好（吞吐量、时延、丢帧率）。视音频信号运用编解码压缩，通过TS over IP面向专业广播电视信号传输实现流通进行传输，将TS包封装成IP包，经广播电视编解码设备上的IP输入输出接口进行配置，在发送端完成编码和IP化，在接收端经过适配、解复用、解码的逆转过程解码后输出现场信号，系统总延时在两秒之内，能够较好地完成各地的视音频信号实时传输，传输质量稳定可靠，更为灵活有效。此次直播技术系统包含“信号摄录”“信号处理及调度”“信号传输”“信号呈现及发布”等四部分，依据传输手段和发布渠道的异同，分为：公网IP流直播、专网IP流直播、电视直播、广播直播。所有现场信号通过编码器，把视频信号转换成IP流，通过公网（4G网络和光纤专网），把信号传输到各个会场，在主会场通过解码器把信号传输分发到各平台进行直播。传输网络拓扑如图2。

5. 核心参数的设置

多会场异地直播不仅系统繁杂，投入的人员和装备规模大，指挥调度协同难度高，为确保系统的稳定安全和协同工作有序展开，技术人员对系统采用的主要编码参数和传输网络分别进行饱和压力测试，从而确保广播电视信号可以正常工作于电信运营商提供的专网，保障活动直播安全稳定进行。

主会场电信专网采用上下行1000M带宽，各分会场上下行100M带宽，采用电信专网STN加内部业务地址实现源到目的IP点对点编解码组播形式进行multicast，另外运营商再提供上下行100M互联网专线，并单独提供公网IP以及开通以下端口：9000-9010、18255、10020、80、1935。现场广播电视信号以H.264进行编码，编码器主要参数设置有：视频方面码率为10Mbps,GOP Length:12,buffer mode:CBR,GOP Structure:IBBP,音频方面PCR间隔：18，音频编码标准为:MPEG Layer2 bitrate256Kbps，音频声道：stereo，网络协议采用：IP Encapsulation:UDP,IP包为TS Packets per IP Packet:7。特别需要注意的是，在编码器中音频的设置需要把AC3BYPASS设置为OFF，否则编码器的SDI接口会出现只有画面没有声音的情况。在配置编解码器时还需要注意源IP是编码器IP，目的IP是解码器在NMS软件里的TS over IP里设置的IP（与解码器的液晶面板IP是不同的，液晶面板的IP设置对应的是NMS软件里的管理IP）。

二经验总结

◆主办方牵头成立直播工作领导小组，统筹协调各单位有效配合为活动直播提供技术支持、保障、服务，明确了责任分工;

◆确定活动整体方案，因电视台本身没有光纤网络传输平台，所以主办方需在明确各会场地点后协调运营商解决各直播点之间的视频光纤专线布点和与主会场之间连接贯通，并提供STN平台运用，同时提供会场数据网络光纤专线和内部高速网络的布点、调试与贯通;

◆直播预备基本应急措施。如直播信号有主备路、甚至多路信号保障，要求多路播出前进行技术测试，保证畅通、互不交织，以确保需要时相互转换；直播节目进行相对延时播出，发现问题及时更改补救；直播出现如何问题，有准备直播内容相关的静止画面或短视频，及时进行遮挡操作。

◆县区台支持会场的视频导播切换、视频拍摄;

◆设备系统厂家支持会场流媒体直播系统、编解码的调试运行保障。正是由于指挥调度高效、前期准备工作充分、专业技术人员调试到位，诸多直播工作才能圆满顺利完成。

三结束语

以上就是异地多会场直播的方案，这种方案已经成功地运用多个重要活动直播当中，如文明火炬传递、桃花节、马拉松等活动。该方案的成功运用开创了传统媒体直播和新媒体直播融合发展的先河，收到了良好的社会效益和经济效益，在实际运用中，满足了在重大活动直播中的新要求，突破了传统多点异地直播中电视直播的时间空间限制，系统搭建更加灵活，实现更加快捷便利。未来我们将更加有效地组织开展新系统新技术的探索和运用，优化流程，确保在直播中系统能够更加安全，运行更加稳定高效；充分结合传统媒体和新媒体的技术运用，发挥媒体融合技术先行的优势，促进媒体深度融合。

1、58部落直播平台

由58集团党委牵头，58部落、58同镇、58公益联合发起"爱心助农直播活动"，通过直播形式为农产品销售建立高效的信息渠道，湖南安化县、山东兰陵县两位副县长亲自登上58部落直播间，为当地农产品带货，同时58同镇江西安远县、湖北崇阳县两位58同镇站长也登陆58部落，以"网路"打开农产品销路。

2、“云上助农”网上直播平台

4月7日下午，阳光明媚，在马桥街道新塘村的梨园里，举办了一场特别的“直播课”。此次“春季梨树管理”直播课是市农业农村局举办的第二期直播课，同时，也标志着海宁农业科技教育“云上助农”网上直播平台正式上线。

这个平台旨在通过现场直播等方式开展农民线上培训，发布全市主导产业生产管理技术，推动农产品线上营销等助农活动，让广大农户足不出户接受农业技术培训，不断适应“互联网＋农业”新形势发展需要。

3、《云帮扶》战疫助农特别节目电视直播平台

《云帮扶》战疫助农特别节目的直播信号正式开启。不同于前两季帮扶对象们带着他们优质的农产品上台进行推荐，今天的活动现场，除了主持人和摄像师以外，就只剩舞台上那被分割成10个小窗口的大屏幕。

大屏幕上，9路记者分处9个农产品基地，在2个多小时的直播公益活动中，轮番上阵，在线介绍农产品滞销情况。直播期间，各大平台的总播放量达到了101万人次。不少爱心商家甚至赶到了农产品基地，现场定大单。

扩展资料：

政企合力助推农货出山

万州玫瑰香橙、奉节脐橙、梁平柚……只需要手指点一点即可实现配送到家。这是正在举行的2020三峡柑橘国际（网上）交易会，重庆通过网络“一键订购”方式，开启“三峡柑橘，全球配送”便捷通道，半个月时间已实现交易11.09万吨。

疫情发生以来，重庆市商务系统迅速行动，广泛发动和组织电商网商打通“出村进城”路，帮助农产品特别是滞销农产品触网销售，有效纾解农产品“销售难”。据第三方统计，重庆市各区县及企业利用电商平台触网销售，2月份全市农产品网络零售额达6.44亿元。

微博联合央视三农频道、《中国扶贫》杂志共同发起“战疫助农・保供行动”活动，逾300位各领域大V参与支持，蒋勤勤、吴谨言、林彦俊等8位明星为战“疫”助农助威打Call。

参考资料来源：新华网-有了这些直播“带货王”，滞销农产品“火”了

直播策划要明确几点：

1、目的是什么？为什么要做这场直播？是为了扩大影响力，还是直接获客？还是只是随便做做，没什么要求？目的不一样，那要准备的东西也就不一样。尤其对直播内容有很大的影响。

2、主题是什么？就像题主说的你这次是针对家庭教育，那你直播内容就不能谈职业教育，宣传文案自然也是以家庭教育为核心。明确了主题才好去制定直播的内容。

3、目标受众是哪些人？直播打算给哪些人看？哪些是你想要触及的人群，这一点要明确。受众决定了宣传文案的方向以及直播平台的选择（娱乐平台自然不是很合适，娱乐平台谈家庭教育不是很奇怪吗？）。家庭教育受众自然是家长，消费虽然是孩子，但是消费权在家长手里。

4、实现的内容和方式是什么？直播讲些什么内容能够引起观众的兴趣？以什么样的直播方式来完成？这都受制于上面提到的三点。

以上是直播策划基本需要思考的几点，明确以上几点之后，下面就是直播的准备：

直播前：直播需要准备什么？内容、设备、网络等等的确认；

直播中：直播中要注意什么？直播的时长、内容的进度、观众的互动等等；

直播后：直播后需要做什么？一场直播不是直播完就算完了的，后续的总结很重要。数据整理分析更不用说了。写的比较简略，有兴趣的可以去咨询传智播客新媒体+短视频直播学科，那里教得很详细，我也是在那里学的，如今是一家公司的运营主管。

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