大学生创业计划(15篇)

　　时光飞逝，时间在慢慢推演，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！立即行动起来写一份计划吧。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编收集整理的大学生创业计划，希望能够帮助到大家。

　　个人网络创业，由于势单力薄，力量和能力有限，因此有其自身的特点。针对这些特点，个人网络创业应该遵循下列基本原则：

　　1.以自己的兴趣为主，做自己最感兴趣的事情。

　　2.从自己最擅长的地方切入。扬己之长，避己之短。

　　3.从简单做起，起步越简单越好。

　　4.坚定自己的信念，增强自己的信心，切忌妄自菲薄，总觉得自己的东西不如人。

　　5.不用考虑什么全面的计划、长远的计划，在哪里有冲动就从哪里起步。

　　6.说干就干，立即将想法付诸实施，在干中摸索，逐步确定发展方向。

　　7.不要怕自己的项目与别人撞车。其实，任何人的项目都有其不足之处，你的`创业，就从别人的不足之处下手，以此做到“标新立异”。

　　8.不要怕失败。失败并不耻辱。任何人都有过失败。成功和伟大建立在失败之上。

　　9.创业之初不要大投入。网络创业不在于硬件，主要在于“软件”，在于个人的智慧和勤奋。用钱之道是创业基本功。

　　10.要长期在互联网潜水，熟悉互联网。至少要做到对互联网的一个方面或多个方面的深入了解，建立在那个方面的话语权。

　　11.原则上，互联网的什么项目都可以搞，关键看你怎么搞。互联网创业最需要的是创意，尤其在中国。

　　12.不要追逐所谓的“热门”或“冷门”。个人创业就要尽显个人的特色和风采，想怎么干，就怎么干。

　　13.要有打持久战的思想准备和心理准备。尤其要坚定创业的信念和信心，练就排除各种干扰的能力。

　　14.多学习网络创业成功者的经验。同时要善于总结自己的经验和教训。善于摔倒，更善于爬起！

　　15.在网络创业的打磨中，注意结交志趣相投、能力互补的网友，做好自己事业未来大发展的人才团队储备。

　　关于网络创业，众说纷纭，有“困难论”，有“容易论”，见仁见智，不一而足。但对于网络创业者，要有自己的主见。

　　其实，没有哪里创业是容易的，无论是网上还是网下。关键在于对“创业”和“成功”的理解。在网下，摆个小摊，赚几个钱，就能算成功？也能算创业？

　　纵观网上网下，诚心而论，还是网上创业比较容易。尤其在我国今天，物价、房价都很高的背景下，网下创业的成本已经很高，非一般人所能承受。所以，网上创业实际已经成为个人创业的最佳选择。一台电脑，“揭竿而起”！互联网已经成为最适合个人创业的场所。再说，在网络飞速发展的今天和未来，互联网已经呈现了无数的机遇，是网络创业的大好时光。

　　互联网创业成功的个人非常多，尤其许多不见经传的成功者，要比出名者多得多。

　　互联网创业将成为未来人的必修课，因为未来是全面的互联网时代，是连接时代，是云时代，任何事业都将与互联网有关。所以要从现在做起，打基础，懂得互联网，驾驭互联网，做互联网时代的主人。

　　我们认为，大学生进行网络创业，应根据自己的经济情况来定。如果缺乏资金，最好是先工作，再考虑创业，也可以在工作之余兼搞创业。

　　至于在校大学生，创业可以暂缓，但可以做一些网络创业的先期准备工作，例如对互联网进行了解，网络创业知识的了解，别人成功创业经验的了解，创业项目的考虑，网站的筹划、构建等等，在毕业后再大张旗鼓、专心致志地进行网络创业。创业在任何时候都不为晚，因为机会在任何时候都存在。

　　一、活动主题：

　　大学生论坛

　　二、活动背景及意义：

　　大学生作为社会的栋梁，肩负着建设社会主义事业的伟大使命。身为大学生的我们更需要把关注当下社会热点问题当作一项义务。积极参与讨论社会热点问题，让自己与社会紧密相连，从而不脱离社会。了解社会，开拓眼界，树立正确的世界观、人生观、价值观，将自己的发展与祖国的命运结合起来，与全面建设小康社会结合起来，实现中华民族的伟大复兴。开展社会热点问题，让学生们在探讨社会热点问题的同时加深对社会的认识，增强社会公德心，提高发现、分析和认识问题以及沟通的能力。通过每周一次的问题探讨，部门成员也能够积累丰富的活动策划和实施经验，丰富大学生活，认清自己的社会角色与地位，直接或间接影响着周围同学，提高我校学生关注社会的自觉性，进一步影响我校学生的精神面貌，使之更贴近现实，更接近社会，更具有人文情怀。同时增强队员团体协作精神和团队意识，凝聚力量，共同奋斗，将部门工作推向一个新的高度。

　　三、活动目的：

　　大学生社会化是大学生走向社会的一个过程，作为一名大学生我们应该多参加一些与社会接轨的活动，树立正确的人生观价值观。加强自身素质，强化自己对社会这个大熔炉的认识，尽快把自己融入社会这个大熔炉里。这样才能在今后的生活中少走一些弯路，多点认识社会上一些热点的'问题，有助于大学生出到社会后会更好的融入社会这个大熔炉里。这样可以锻炼自己的综合能力，并能很快的适应这个社会，沟通能力也会有所加强，还能锻炼自己的胆量等等，这些对于我们来说都是很有帮助的。

　　四、活动地点：

　　阶教未定

　　五、活动时间：

　　11月――12月

　　六、与会人员：

　　辅导员，团委书记，学生会全体成员，大一学生

　　七、活动推介 ：

　　提前由学生会主席召开部长会议，部署大会相关工作。同时各部长及时召开部内会议，带领各部干事做好论坛的一切相关准备工作。同时确定论坛主讲人。

　　八、活动内容：

　　8-1前期准备

　　a. 学生会主席与团委做好沟通，同时确定论坛主题（见附表3），做好前期准备

　　b. 各部门分组分别负责一个主题,各个部门提前10天或以上分别派干事负责进行沟通工作,主要内容包括:

　　1.介绍本次论坛的情况.

　　2.了解各部门的情况.

　　3.了解同学对活动主题的看法，进行调查，看同学们想要讨论的主题是什么

　　4.了解各部门工作中出现的问题。

　　c. 办公室部负责整理各部门得来的资料并将各部门的调查结果做系统整理（划分论坛主题，分期做好准备）。做好后交给编辑部。编辑部制作一个融合各部门视频的总视频。并负责制作论坛当天的主会场PPT（应包括主会场的座位分区示意图及分会场安排情况）。各个部门负责制作对应的分会场的PPT(相关人员的工作安排详见附表2)

　　d.外联部负责联系好有关商家.制作本次论坛的宣传横幅(各部门的工作要求详见附表1)

　　e.宣传部负责设计好本次论坛的宣传海报.并与外联部一起设计并制作论坛纪念品

　　f.宣传部制作邀请函.办公室部制作发给各个高校的论坛当天的流程表（以便兄弟学院了解论坛当天的大概流程，更好地参与论坛）

　　g.宣传部及文艺部部在论坛之前会场布置以及出入会场的沿途布置工作。在论坛当天中午之前布置好各分会场（具体布置要求见附表4）。自律部对会场所有设备进行调试，确保其正常工作。

　　h.女生部负责论坛当天的礼仪工作，编辑部负责摄影工作。

　　i.学习部提前申请好多媒体教室，并确保论坛当天主会场活动开始时，分会场无其他同学。

　　j. 文艺部选好主持人并同各主持人完成相关主持稿

　　k. 物品准备：矿泉水 正装 纪念品 申请教室（提前清空人员） 给各兄弟院校的流程表 PPT（主会场，分会场及各校的介绍） 若干笔记本电脑。

　　随着社会的发展，人们生活节奏的不断提高，大家对快递服务的要求也越来越高，作为大学生的我们，在网购市场风起云涌的年代，快递服务在大学校园也迅速流行。在我们咸宁学院，快递服务业却处在两难的境地，存在一定程度的市场空缺，需要我们建立校园快递服务平台进行填补。同时在社会主流都在追求快速生活时，总有不少年轻人颠覆了传统意义上的“快递”概念，“慢递”作为一种全新的邮递概念正逐渐被越来越多的人接受。所以，我们计划打造一家以校园快递业务为主，以Romantic Mail（咸宁慢递业务）为特色的速度“弟”工作室。

　　一、项目介绍及分析

　　（一）校园快递业务

　　1、业务介绍

　　（1）在固定时间内（如中午12：00-14：00和下午17：00-19：00）由各快递公司业务员准时将最新一批的快件送到我们工作室，我们安排专人签收，再按东西区、楼栋整理分类完毕后在当天中午或下午有我们安排人员将所有快件派送到收件人寝室

　　（2）学校师生将需发送的快件送到我们工作室（我们也可上门取件） ，我们会在当天中午或下午由快递公司派送员统一取件，既方便了快递公司，也方便了师生，大大提高了工作效率。

　　2、市场分析

　　目前在我校承接校园快递业务的主流公司有：申通、圆通、宅急送、中国邮政EMS、武汉特能。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约，业务员取件为主要方式；而中国邮政EMS的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节，中国邮政EMS、申通、圆通、宅急送派送员通过电话联系收件人约定好取件地址。

　　通过很长时间的调查我们发现我校快递市场存在一些漏洞，具体如下：

　　（1）快件签收的安全性，由于领取快件时不需要出具任何身份证明，不少同学反映，随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走，快递公司至今仍未出台相关的预防方法，可见快件安全性不强。

　　（2）派送员与收件人约定的地点一般都是露天的，时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气，给他们工作带来很大的不便。

　　（3）时间问题：有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收件人因有事不能取件，那么会给派送员带来工作不便，并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力，效率不高。

　　所以学校快递业务处在两难的境地，有许多需要完善的地方。

　　3、可行性分析

　　（1）宏观环境分析：当前我校快递公司派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心，不满意。因而建立沟通双方的桥梁势在必得（2）产品及服务分析：我们立足于咸宁学院，提供优质的快递派送和取件服务，保证你的快递以最快的速度送达到收件人寝室，同时作为各快递的咸宁学院办事处，处理师生的快递取件业务，可上门取件

　　（3）行业竞争与状况分析：据调查本行业暂无竞争对手，可以开拓市场

　　（4）消费市场及购买力行为分析：各快递公司派送员为了工作的方便愿意和我们合作，并支付我们一定报酬；学校师生为了快件的安全和便利，同样会支持我们，并支付一定报酬

　　（二）Romantic Mail（咸宁慢递业务）

　　1、项目介绍：“慢递”概念最早源于美国，一开始只负责投递信件，形成市场后，商家的业务也逐渐向物品扩展。在国内也是近期开始流行，受到青少年和广大白领阶层的热捧。慢递是一种普通邮局一样的信件投递业务，但不同的是慢递时间由寄信人自己决定，可以是几个月后、一年几年后，也可以是十年后、甚至更长时间，慢递是一种类似行为艺术的方式，提醒人们在快速发展的.现代社会去关注自己的当下。比如，给5年后的自己写信，寄递内心的目标与希望；给未来的孩子写信，分享父母相识、相知的历程；给3年后毕业的朋友写信，重温学生时代的美好回忆我们相信这项“把今天寄给未来”的慢递服务必将在咸宁引领新的时尚潮流，我们计划加盟北京熊猫慢递邮局，在细分寄递业务的基础上掘金邮递市场。

　　2、市场分析： 年轻人群是最朝气蓬勃的一个群体，我们的感情正处于一个兴奋期，对新鲜事物的好奇，也有对现状的不满，有盲目自满与自我陶醉，也有对未来的憧憬这样的一种状态必定有着一定的心理压力，我们需要一个可以排解心理压力的位置，从某种程度上引导忙碌的都市人重新关注“时间”的意义。Romantic Mail 就能给出这样一个机会。并不高的费用，外加新颖的方法，必定能吸引很多大学生和咸宁白领阶层。并且慢递市场在咸宁暂未开发，受武汉慢递业务的影响，在咸宁有着很大的潜在价值。

　　3、可行性分析

　　（1）宏观环境分析

　　随着现在大学生的物质生活质量的提高，在精神生活质量却没有与之相同的提高进度，Romantic Mail契合了都市人的心理需求，人们寄信的动机可能不尽相同，有人为了祝福，有人为了宣泄。很多在生活中不便直接表达的情绪，通过拉长收信时间，可以有效缓解寄信人的尴尬和焦虑感，帮助减压。此外，如果将生命视为一趟旅程，那么每一天都值得享受。当你选择让亲友或自己等待一封未来将至的信，其实就是在有意识地放慢脚步，感受时间的传递与寄托，Romantic mail 就是这样一项提高精神生活质量为目的的一项业务，此外，送礼物已经是很常见的事情了，如果妈妈的生日上学期间，又想给妈妈送一个礼物，Romantic mail 可以帮助你，按时的送出这份礼物。

　　（2）产品及服务分析

　　我们主要以定时信件、定时送礼物、定时发贺卡为主，另外销售一些小礼品，贺卡等等，为达到能中远距离的递送，我们将通过我们搭建的平台很好的与快递公司取得联系，并与之合作。我们会定期举行心理交流会，同时也举办类似于“把今天寄给未来”的公益活动（3）行业竞争与状况分析精神产业无疑是低成本的，而且在精神产业这方面学校内绝对是无人问津，在学生好奇心的驱使下 Romantic mail在学校内定能掀起一波热潮，Romantic mail的Romantic气息能吸引大量情侣，让我们为之提供服务。

　　（4）消费市场及购买力行为分析

　　Romantic mail帮客户保存信件的收费标准是这样的，一年为25元，两年为30元，每增加一年，费用增加5元。我们是在用今天的钱来做将来的事。我们并没有想在邮费上赚到什么钱，这些费用对于大学生和白领阶层能接受。

　　二、 经营战略

　　1、团队精神：诚实 敬业，团结，奋斗

　　2、经营理念：以最快的速度送快件

　　以最负责的态度邮递慢件

　　以最诚信的心态构建共赢

　　3、战略目标： 用一个月时间与各快递公司协商，进行免费配送和收件，在零误差的基础上建立长久合作联盟，实现双赢，用一年的时间尝试不同的经营方法和经营理念，结合本校特点，探索适合自己的发展道路。用两年的时间巩固自己的店面基础，制定出一条适合本地区经济发展的战略并住自己的特色，用三年的时间做成本地足有一定规模和一定竞争实力的速度“弟”服务俱乐部，打造成咸宁学院首家心理交流平台

　　4、竞争策略：本着人无我有，人有我优的原则。诚信经营，热忱服务 5、营销策略 a、通过宣传单等平面媒体向全校师生宣传我们的特色服务 b、通过bbs等立体媒体介绍我们的优质服务 c、开展优惠活动

　　6、核心竞争力分析

　　a、我们团队的成员都是网购发烧友，对快递业务很了解

　　b、多次与各快递公司派送员商讨过，他们有意向与我们合作

　　三、初期运作

　　（1）工作室选址：西区宿舍楼下

　　（2）店面设计：装修的没有必要太追求豪华，简约，简单，大方，有自己的独特风格，以暖色调为主，以心愿墙为特色

　　（3）工作准备：

　　a、与各快递公司友好协商后签订合作合作

　　b、办理合法的营业执照和行业准入证

　　c、准备流动资金

　　d、团队保持目标一致

　　四、财务预算

　　（1）资本结构：采用股份制合作方式

　　（2）销售预算：开业两个月后基本维持正常水平，六个月可收回成本

　　（3）前期投入：开一家一家以校园快递业务为主，以Romantic Mail（校园慢递业务）为特色的速度“弟”工作室前期投入包括前期房租、装修、首批存货等内容。工作室店面大概在60平方米。店里装修相对简单，估计2 万元左右即可，首批存货加上其他一些用度，估算在5万元左右。

　　五、SWOT分析

　　（1）S（优势） 我们很好的契合了学校快递公司与师生之间的中间点，提供轻 松、安全、高效的快递服务；同时，我们率先提出新的慢递业 务，集新颖、时尚、感情与一体

　　（2）W（劣势）

　　潜在的竞争对手很多，快递服务业利润薄，吸引大批量的慢递客户难度大

　　（3）O（机会）

　　学校的网购市场很大，快递市场也随之兴起，故发展校园快递服务业是必然趋势；随着武汉慢递业试营成功，在咸宁打开年轻人喜欢的慢递市场也是必需的

　　（4）T（成本）

　　除装修的固定费用外，需要的成本不多

　　六、管理结构

　　1、核心成员如下：

　　2、组织形态及主要责任：店长，店面法人代表。负责店面运行管理

　　副店长，负责校园快递业务的执行与发展

　　负责宣传及公关工作

　　负责满慢递业务的执行与拓展

　　张帅，负责财务管理

　　根据实际运营情况，由徐冀决定需要聘请若干名兼职人员

　　七、风险管理

　　（一）风险分析：

　　1、校园快递服务是新兴得服务行业，必须建立在 高度信任的基础上才能成功运作，怎样做大批 量的快件收发业务的确值得思考，虽然咸宁学院这块市场还是空白，但有很多潜在对手，他们有可能后来居上。

　　2、慢递业务具体应该由哪个部门监管也是未知数。

　　3、慢递更需要人力和物力对邮寄物品进行保管， 需要大量成本。

　　一、宗旨及商业模式

　　本店以诚信为本，以情为桥梁，愿彼此获得更多的朋友、知识和财富。本店的经营宗旨是：付出一片真情，获得更多信任。精诚团结，客户至上。本店属于B2C商业模式，即表示商业机构对消费者的电子商务活动。

　　二、商品概述

　　本店主要经营情侣系列商品，主要是饰品类，瞄准年轻人在网上购物的喜好。

　　三、淘宝网简介

　　淘宝网，亚洲最大网络零售商圈，致力于打造全球首选网络零售商圈，由阿里巴巴集团于20xx年5月10日投资创办。淘宝网目前业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。

　　截至20xx年一季度，淘宝网注册会员超6200万人，覆盖了中国绝大部分网购人群;20xx年一季度，淘宝网交易额突破188亿;20xx年全年成交额突破433亿。

　　根据20xx年第三方权威机构调研，淘宝网占据中国网购市场70%以上市场份额，C2C市场占据80%以上市场份额。

　　淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃。”(金庸)

　　在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。

　　目前，淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。20xx年10月，淘宝网宣布：在未来5年，为社会创造100万就业机会，帮助更多的网民在淘宝上就业，甚至创业。截至20xx年，淘宝已经为社会提供超过20万的直接就业岗位。

　　四、市场前景

　　有关专家指出，如今经济发达，民众收入不断增加，恋人们有了更多的经济能力来打造自己的爱情之路，互送礼物、信物，表达相思之情已成为时尚，情侣消费市场潜力巨大。统计显示，中国12亿人口，16-35岁的年轻群体达3亿多，如果平均每人为对方赠送150元的礼物(仅是一双鞋或者一件衣服的价格)便有超过450亿元的市场，按全国20xx个县市计算，每个县市将达2450万元的市场份额。

　　网上购物已经成为新时尚，同时也会吸引更多的年轻人。据了解，淘宝网十大畅销商品中，珠宝饰品排在第七位，剔除中间商的层层压价，使网上的商品更加物有所值。

　　据经验丰富的.商家介绍，经营初期，知名度与客户群还较为有限，随着时间的积累，小店积累了很多回头客，被老客户带来的新客户也越来越多，店内销售情况还会越来越好。

　　五、经营模式

　　代理商

　　网店代销可以避免库存压力

　　网店代销可以降低投资成本

　　网店代销可以大大提升自己的竞争力

　　网店代销可以大大节约进货时间

　　网店代销可以享受批发价格却没有订货限制

　　网店代销可以免费提供的精美商品图片，经过专业技术人员加工制作的图样，既清晰，又漂亮，是新手卖家自己拍摄制作图片所无法比及的

　　六、其他事宜

　　网店名称：“钟爱一生”情侣饰品

　　起始资金：0元

各位来宾、老师们、同学们：

　　你们好！今天，我校第三届“挑战杯”大学生创业计划竞赛隆重启动了。这次大赛也是我校为参加全国第五届“挑战杯”大学生创业计划竞赛举办的校内选拔赛。创业计划竞赛对于培养大学生的创新能力，推动科技成果向现实生产力转化具有十分重要的意义。在此，我代表校党委对前来参加仪式的企业代表表示衷心的感谢，向参加仪式的各位老师和同学们表示诚挚的问候和良好的祝愿。

　　一、大学生科技活动是培养学生科技创新能力的重要载体。

　　开展大学生课外科技活动是贯彻落实科教兴国战略和人才强国战略的具体行动，是实践“科技奥运”理念的现实要求，也是促进大学生健康成才、全面发展的有效途径。学校通过每年一届“挑战杯”赛事的举办，在大学生中营造崇尚科学、勇于创新的良好氛围，积极推动科技知识的学习和传播，促进科技成果的推广和应用，培养了一大批具有科技创新能力的优秀的青年人才。他们在我校构建研究型大学的进程中充当了推动良好校风学风建设的生力军，为带动更多具有科技专长、专业特长的学生投身现代化建设发挥了重要的作用。我相信，这次以“弘扬创新精神倡导创业理念促进成果转化造就未来人才”为宗旨的创业计划竞赛一定能展现我校学生的青春风采，启迪智慧之光，掀起我校学生创新创业的又一次浪潮。

　　二、学生科技创新活动要联系社会企业力量，为学生创造更多锻炼实践的空间。

　　我们要以“走出去、请进来”的形式，加强对外合作，建立校外的学生科技创新实践基地，学生通过课余时间到企业学习实践，完善知识结构，锻炼实践创新能力。同时，我们要邀请知名企业来学校开展专题培训讲座，为同学们参加科技创新活动提供帮助，让同学们了解企业的研发需求和人才需求，为学生择业发展提供支持和帮助，也使企业得到了具有专业知识的大学生的参与，为企业发展提供了更多的支持。

　　三、青年大学生要肩负时代赋予的重任，致力于推动国家科技发展。

　　科技的发展在于创新，创新的希望在于青年。党和国家对大学生的成长成才寄予了厚望。当代的大学生应肩负起时代赋予的重任，致力于推动国家科技发展，在全面建设小康社会的伟大实践中建功成才。

　　这里，我向全校学生提出几点希望。

　　第一，要树立远大理想，勇攀科技高峰。大学生是促进科技发展、推动先进生产力进步的生力军，在实现中华民族伟大复兴的历史进程中，肩负着光荣而艰巨的任务。同学们要有远大的志向，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，才能始终把握正确的前进方向，驾驭好科技浪潮。希望你们努力掌握先进的科学知识，打下扎实的专业基础，瞄准世界科技的前沿，追踪世界科技发展的趋势，今后逐步成为高新技术的领军人物，为国家科技水平的.提高做出贡献。

　　第二，要注重科技成果转化，培养创新创业能力。科技成果的推广和应用是科技进步的关键环节。多年来，校党委高度重视大学生课外科技

大学生实践报告图片

大学生实践报告(汇编15篇)

　　随着社会不断地进步，报告与我们的生活紧密相连，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。那么大家知道标准正式的报告格式吗？以下是小编收集整理的大学生实践报告，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　作为大一学生的我在一学年的大学生活里，我积极参与系里、校里的各种活动，自己的综合心态和能力也有了很大的提高!所以，当学校安排了我们化学系有暑期支教活动时，我毅然报了名并在三次选拔后，我很幸运的被选上了这次支教活动的一名计算机组支教老师!

　　第一天的支教我们来到了支教地点――美丽的樱桃沟!当我们来到了我们住宿的地方发现我们的条件也很不错，也很感谢樱桃沟小学的领导对我们的关心和慰问!我们首先了解了我们所教学生的情况，并对我们的所授课程有了了解和听取了老师对我们的悉心培训。下午我们见了学生并共同进行了简单的交流，并给他们介绍了我们接下来两周的课程安排!其中发现这些孩子们非常懂事，也非常积极，非常礼貌，真心期待接下来两周的教课活动!在支教活动中我们与樱桃沟小学的孩子们一起学习，一起做游戏，一起交流。在这个过程中我们仿佛重现了儿时的美好时光，很感谢这全孩子们该我们带来的快乐!同时也会遇到一些诸如考勤不全、孩子们的玩耍劲头太大不是很认真，甚至调皮等的问题。在这个过程中我们在各个方面也有所进步，并对教师这一职业有了全新的认识!

　　(一)、我之心得体会――能力的提高，心灵的成熟有了第一次教学的体验，我的组织领导能力在管理孩子时变得更加有条理，更加成熟;我的领导力在一次课上、课间活动中尤为突出并能在孩子中间可以很有分寸，有影响力!我的心也在上课时更加谦虚，更加沉稳，课下我也更加细心的关心、慰问孩子们!真的能力有了提高，心也更加成熟了!

　　(二)、我之心得体会――生活的改变，童年的回忆在樱桃沟小学我们支教老师在一起集体吃饭，一起讨论，一起备课!我们在生活上有了很大的改变，我们很快适应了新的生活感觉就像是一家人!每当课间时，我们一起做游戏：老鹰捉小鸡、123木头人、刮大风等等。我在这中间了得到了很多的'快乐和难忘的回忆，谢谢孩子们!我想到了很多我童年的美好时光，童年的回忆!很高兴，很快乐，孩子们也非常可爱热情，感谢你们――我们终机一班!

　　(三)、我之心得体会――团队的协作，共同的成长在支教活动中我们不仅个人工作，更多的也有团队协作：我们一起开交流会，一起创立微博，一起组织各种活动。这期间我们在不断的提高团队工作者的自信心，分工安排。我们采用比赛模式共同激励，共同成长!

　　当然，天下没有不散的宴席，我想说我们一步步走来，一步步服务真的涨价了!最后我们在准备汇报演出，每一小队的表现都非常棒!真的在离别的那一刻我们好不舍，孩子们也有的哭了，真的非常希望他们能有所成长，天天开心!

　　直到现在还时不时有孩子们纷纷给我服务锻炼，加油!相信樱桃沟小学的学生们明天更美好!郑州师范学院明天更美好!加油!

　　一、实践地点简介

　　街道办事处位于xx省xx市xx区区境xx部，管辖范围是：此次的实践地点在的xx社区处。

　　二、实践目的

　　在这次实践中，我的工作就是辅助社区工作人员，做好文件处理以及法制宣传工作。我想此次实践的主要目的不在是位自己挣得多少社会经验，而是给自己一个机会了解那些整天服务在我们身边却又经常被我们忘记的社区工作人员的日常工作。了解他们怎样为社区居民服务，了解社区能为我们做什么，了解这个服务团体。学会如何把社区服务与居民社区工作的做好。

　　三、实践内容

　　20xx年x月x日，我与同学四人在到了社区居委会xx小区xx社区进行，开始了这个暑期的社会实践。xx区居委会作为xx区的优秀居委会，给了我们几个人一个的实践平台。

　　在这之前，我们总认为居委会里的社区工作就是一个家长里短的集中地，甚至暗自佩服那里的工作人超强的耐心。刚到居委会的时候，尽管我们对能处理好社区工作充满信心，但因为毕竟没有接触过此类工作，心里还有一些紧张与焦虑。但是，面对居委会xx社区x主任的热情，我们顿感轻松，而我们都对这次居委会的社会实践有了更高的期待。

　　x主任告诉我们的主要工作就是在实践期间，帮忙接待处理电话事务、整理文件、辅助社区活动开展、以及进行法制宣传等工作。当听到这些工作的时候，我们几个都觉得是小菜一碟，盲目的认为这些工作没有什么的，只要耐心，细致，勤奋就可以处理好。但是理想和现实是有巨大差别的，别看表面是小小社区工作，但实质上在这里需要学的东西可是很多的。

　　在这里，我们每天都能亲身感受到居委会的热情与团结：在以女性工作人员为主的社区工作中，独有的亲和力已经融入他们的工作中。在工作时的微笑服务，让更多居民舒心，让每一个来的人都感到亲切；在工作之余，她们也耐心的帮助我们，让我们在居委会能真正学到东西。居委会的工作人员都很热心，努力工作服务居民是他们的宗旨。

　　1、法制宣传活动工作：

　　法制宣传活动算是我们几个最期待的工作了，因为这是一次难得走进社区，展现我们能力的机会。

　　当然开展一场宣传活动前期的布置工作是必不可少的。印刷传单、设备布置、宣传工具、人员分工一样都不能少。我们的活动开展在早上。为了提前做好准备工作，我们几个早上就开始和社区职工一起工作。活动虽然整体进展比较顺利，但中间我们也总结出了不少问题：

　　（1）法制宣传辐射面不够大。

　　（2）由于社区比较的，住户多，所以只有一个宣传点远远不够，法律宣传的目的就在于让更多人了解并能过运用法律武器，只有让更多的人了解，才能让宣传更有效果。

　　（3）现场的传单发出去了，但是也有一些被行人丢弃，他们并没有阅读不论出于什么原因，被丢弃的传单其实是对资源的一种浪费，无论你的传单是多么精美，总有人会丢掉他们。为此在下会宣传的时候因该在宣传点放置回收箱，而不是被扔进垃圾箱。

　　（4）法律普及工作还要多多展开：

　　虽然社区不断再进行居民普法工作，但是有些法律深奥，阅读起来拗口，对于以下老年人或文化水平有限的人，就可能出现不理解的问题。普法的＇工作是让居民知道法律融于我们的生活要学会合理利用他们保护自己的合法利益。所以宣传中腰尽可能的简单易懂使用。

　　2、解决居民矛盾：

　　社区里居民数量多，也有不少流动人口。社区居民之间不免有不少矛盾和生活的困难。x月x日，我和同学xx一起和x主任拜访一家居民。在拜访前我们了解到这家居民生活叫困难，家庭条件不是很好，尽管能温饱，但也是在拿不出多余的钱为今年刚考上大学的儿子支付学费。

　　我们一起拜访这家居民，x主任告诉我们不能表现出怜悯他们意思，一定要有一颗真诚的心帮助他们解决生活上的困难。我们是去解决困难的，不是去看他们到底有多贫困的。

　　经过和这家居民的.谈话，可以看出这家的女主人x阿姨很热情，在了解他家困难后，社区决定为他们家提供3000元的困难家庭大学生扶助金，以及帮助办理大学生的贷款工作。给了这个家庭财力以及心灵上的慰藉。让这个家庭也让我感受到了社区大家庭的温暖，社区工作人员的努力。

　　能看到需要帮助的人得到真正的帮助，快速解决了燃眉之急，让我很是佩服社区主任的工作能力。需要向她学习的东西实在太多了。

　　四、实践结果

　　在具体工作中我对于居委会的认识更加深入更加全面，了解了基层工作的一些特点和要求，同时也看到了基层工作中存在的一些问题：

　　1、由于人员的限制，不可能面面俱到，于是出现了居民与社区工作人员的纠纷，所以我认为居委会也应该为自己宣传，让更多居民了解到居委会的工作有什么，能为居民做什么。

　　2、社区应该多做一些普法活动。

　　3、增强为人民服务的意识，提高服务的水平。

　　并且我对这些实际的问题经过了思考，也拥有自己的看法。这就是我在此次实践中的收获。但是相信在居委会的团结下，没有什么问题是不可战胜的，这些问题也会一个一个解决。

　　五、实践总结与体会

　　同时，我们要感谢居委会的全体人员，是你们的指导与帮助让我们顺利的完成了暑假社会实践。在这里，我们要特别感谢我们的指导老师x主任，在她的细心和耐心的指导，让我们的社会实践变得不同，让我们学到了更多的社会经验，也用她的人格魅力感染着我们。我想，这在我们以后的人生道路上必是一笔宝贵的财富同时在与我合作的同学身上，我也学到了不少知识，也或得的不少经验。从为他人服务中获取快乐。

　　实践当我们在社会实践后重新走进课堂，我们有理由相信，我们学到的将不仅仅是理论知识，而是与实践结合起来的一种升华，是能被我们直接拿来直接用的知识。在这次社会实践中，我们真真正正学习到了宝贵的社会经验，这些经验也将有助与我以后的生活。实践更重要的是让实践者能有内在层次的提高和感悟，很感激能有一次这样的机会。

　　平面设计（graphicdesign），也称为视觉传达设计，是以“视觉”作为沟通和表现的方式，透过多种方式来创造和结合符号、图片和文字，借此作出用来传达想法或讯息的视觉表现。平面设计师可能会利用字体排印、视觉艺术、版面（pagelayout）、电脑软件等方面的专业技巧，来达成创作计划的目的。平面设计通常可指制作（设计）时的过程，以及最后完成的作品。

　　实践时间：

　　20xx年x月x日――20xx年x月x日

　　实践地点：

　　xxxx贸易有限公司

　　实践单位介绍：

　　xx贸易有限责任公司是一家年轻的、朝气蓬勃的新兴电子商务公司，有一支充满青春和活力的梦想青年。公司致力于成为专业的电子商务托管平台，全心全意为传统企业开拓网上销售渠道。目前公司受企业委托，全权负责fantus（梵图斯男装）qq商城旗舰店和淘宝店铺的运营工作。

　　xx贸易有限公司成立于20xx年x月，拥有知名度较高的独立原创男装品牌的同时，也为大中型企业进行网站筹措、设计，网络推行营销于一体的国内首家云服务综合性电子商务托管平台。公司实力雄厚，网络业内专业优质的人才，形成一支规模、实力、最富经验的专业团队。公司拥有3s服务体系，即solution（解决方案：为企业量身定制电子商务解决方案），service（服务支持：提供电子商务相关的系统规划、建设、运营、物流、仓储等服务支持）及satisfaction（客户满意：让客户对我们执行结果满意）；在电子商务各个环节协助您，以全方位完善您的电子商务体系，有效地整合您的现有资源，努力帮助您拓展其他渠道，迅速抢占电子商务市场。公司围绕“勤于精，思谨慎”的中心价值，经过全体员工的不懈努力，在福建省逐步树立起公司良好品牌，博得众多信任和好评。凭借公司脚踏实地的实践与经验，我们自信在电子商务领域能够成为您值得信赖的合作伙伴。

　　实践目的：

　　毕业实践是我们大学期间的最后一门课程，不知不觉我们的大学时光就要结束了，在这个时候，我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。并通过社会实践，熟练技能，了解艺术设计机构，其部门、日常业务活动、整体状态。从中认识到艺术设计活动与人力、资金、社会的关系。因此，我来到厦门**贸易有限公司，在这里开始了我的毕业实践。

　　实践内容：

　　在结束本学期的课程后我就开始寻找一家设计公司去实践，因为仅仅通过在学校所学理论知识是远远不够的，这就需要我们去实践，走进公司，将所学理论与实践相结合，经过长时间的寻找终于xx年x月x日，我应聘到厦门xx贸易有限公司进行了为期12个月的实践活动，进行学习，任职平面设计。

　　第一天上班，因为不熟悉上班路线的交通情况，为了不迟到我早早的起床。到了公司时间安排刚刚好。进入公司的时候，不知道该做些什么，什么也插不上手，只是这里看看，那里逛逛，与经理进行了简单的面谈之后，并没有给我留下过多的任务，先让我熟悉一下环境，了解了一下公司的状况，包括其规模、部门、人员分工等。闲着的时候就试着用photoshop软件模仿教程做一些简单的图片，说实话我以前在学校的时候也这样做过，不过效果没有这么好，因为以前一遇到难的或不懂的就停下来不做了，而现在有老师在旁边，有不懂的就问，这使我受益匪浅。紧接着当然就是跟同事做了一个简单的自我介绍，他们的激情与热情，让我在这里感受到家一般的温馨和快乐，我相信我的选择，这里将会是我人生的另一个起点，我会好好向他们学习、请教的。

　　俗话说万事开头难，所以既然决定在这里了就从基层开始做起，于是乎我就开始学习了解印刷中纸张的种类、每种纸的不同用途以及常用纸张的规格。印刷是设计中重要的一个环节，是让设计师的想法和创意转化成现实的一步，因此需要做一些重要的学习与了解。

　　我了解到，在印刷中，我们需要注意牢记客户所需的纸张的大小规格和图片分辨率等，因为这是一切创意的基础。设计既要有创意又要严谨，既要从小中见大又要从大中体现出细致和创意，这是公司经理给我上的`第一堂课。并告诉我刚刚踏入社会从事设计行业需要学习与了解的还有很多，不要浮躁静下心来慢慢学，时间久了，看得多了、做得多了、听得多了，自然也就慢慢上手了，经验就是这样累计起来的。然后我回到我的位置上对同事做了一个简单的自我介绍，公司同事都特别热情，我暗暗下决心一定要多向他们多虚心学习。

　　我和同事们一起参与平面设计工作，开始的时候总觉得自己学历很底，没有受过正规系统的学习，审美也很有问题，又没有工作经验，而他们的教育水平明显高于我，他们的能力也理所应当在我之上……因此，在了解完基本工作流程后我开始接手负责一些比较琐碎的设计任务。还没有真正地参与到比较完整的活动策划之中。经过几天的磨合，自己有的缺点和不足，开始慢慢呈现，在校的时候由于实际锻炼的机会比较少，在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应而他们如鱼得水，做的东西很适用……他们较之于我掌握了更多更实用，更现实化，应用化的东西。而我只是在书本上纸上谈兵自然还待讨教和学习，再之我的专业又不对口，什么都从新学起，学习起来还是挺累的。

　　不过这个问题其实也很普遍，像我们这样刚毕业而学历又不高的，很难找到专业对口的工作，所以平时还是多学点对自己以后找工作还是有点帮助的。

　　但同时这也是幸运的，来到这里正好锻炼一下自己，现在出错还不打紧，以后就没这机会学习了，所以我要好好把握，努力学习并学以致用。通过前几天的工作实践，基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求，然后设计主任根据客户的需求程度，结合每位设计师的设计特点，合理的分配任务，尽量发挥出每位设计师的优点，让设计做到尽量让客户满意。而有的客户会盯着设计师把设计任务做完，往往这种方式基本上是按照客户的意愿做出来，很容易造成设计缺乏创意与创新，因为大部分的客户还是不了解设计的，他们更多地追求设计时效性，明艳、鲜亮的色调是客户的首选，因为他们认为这样会更加吸引消费者的眼球。而这种基调如果把握不好，就会造成设计的庸俗化。

　　经过了几天琐碎的设计任务的锻炼，使我学到许多在书本中无法涉及的内容。学到了在学校所不能学到的东西，学会了怎样与客户交流，怎样揣摩客户的心理，锻炼了自己的交流能力，认识到了设计的一般流程，在这短暂的实践中学到了很多东西对将来进入社会做了初步的了解锻炼，可谓收获丰厚。因为工作就是与客户直接接触，我们工作的目的就是要让客户满意，当然在不能缺乏创意的同时，还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说，有创意的设计就一定适应市场的竞争，这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应，首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析，找到最恰当的目标消费群，进行市场定位，然后确定项目的核心，一切设计行为都围绕着核心概念展开，这样才能使策划项目不偏离市场。

　　经过几天的基础训练，老师终于让我参与他们正在进行的设计项目，让我跟着学习也锻炼一下自己。公司给了我一个设计的任务。一开始我们设计出的作品并不能符合主观的要求，未能达到很好的效果。经理看过我的方案后，要我进一步去了解这间机构的性质和作用，要做出更加符合机构精神的设计，我逐渐从中懂得了一些做设计技巧和该注意的问题，要联系实际，要做出有档次的感觉。同时也意识到了由于在学校实际锻炼的机会比较少，在软件操作上不够纯熟。想法也不够偏商业化，而且对于客户的要求理解不够透彻，需要学习的地方还有很多。纸上谈兵终究是偏离现实的，要想真正理解设计，就脚踏实地的学习，虚心求教，很多看似理解了，实行起来未必跟想象的一样。

　　在那之后，我还陆续参与了几个设计。与同事之前的合作让我学到了很多他们的处事方法和设计技巧。每完成一个设计都有说不出来的成就感，也同时感觉我学到很多东西，大大的增强了我学习设计的积极性。在公司短短几天的工作里。我基本了解公司的设计流程。首先是设计师接到经理分配的任务，客户沟通交流，理解客户的需求。然后设计师进行设计工作，定下初稿或样板，在客户审阅后提出修改意见，多做几个方案让客户选择。最后经过经理审阅后，最后提案定稿、送印。

　　我在实践的过程中学到了许多课本上无法学到的经验，因为在学校中我们的创意和设计都只局限于作业之中，但如果在公司里，我们的创意还必须得到客户和经理的认同，这是严格许多的。我们必须尽量发挥自己的创意，同时也要兼顾客户的要求和市场的效益。要多与客户沟通，多向主管询问意见，多向身边同事请教。从多方面学习知识不断丰富自己，让自己不断进步。并运用校内所学的知识，同时也要兼顾客户的要求和市场的效益。多与客户沟通，多向主管询问意见，多向身边同事请教。学习作为一个平面设计师的职业规范和素养；视觉设计能力、美工基础，色彩搭配能力等。从多方面学习知识不断丰富自己，让自己不断进步。

　　暑期的一个多月我很庆幸的成为上海君瑞实业有限公司一员，被贵司录用为销售助理一职，虽然和我现在的专业不搭架，事实做下来我还是收获不少。这是我第一次正式与社会接轨，来了一次零距离的亲密接触，社会现实的可畏，人际关系的复杂！让我尝试了社会的酸甜苦辣！

　　第一天上班，感觉还不错。因为家离公司比较远，所以早早的就要起来，哎，还真有点不习惯，但是想到第一天上班，久违的兴奋感一涌而上。国家规定的8小时制，当能我们公司也不例外。中午在公司用餐，晚上5：30下班！时间过的真快，晃得一下8小时就过去了，还真不过瘾！这就是我一个多月的两点一线的社会实践日！

　　我主要负责的工作流程，客户发询价，用我们自己的抬头做一个word表格，再找我们的供应商报价，接到供应商报价后在乘我们的系数，加运费再报给我们的客户，报价后在跟踪，听取客户意见，尽力满足客户的所以要求，在接到客户订单后，先签字并盖章回传！之后再下单给我们的供应商，管理好供应商一定要在规定的交货期内交货，在近交货期的时候要打电话给供应商，看看工厂生产情况。收到货后当天把货发到我们的客户工地上！在送货期间要跟踪货运情况！客户收到货后再听取客户的反馈！

　　接到客户询价的在做word表格的时候，因为我是个马大哈，所以经常做错，还因为对产品的不熟悉，所以经常把材质，标准和备注弄错了，材质弄成标准，备注忘了备注上去！看似简单的事情，做起来竟会是我的一大通病！这是我在做表格的一大失败，所以会经常被领导批评！哎！只有在这时我才发现我马大哈的缺点。又因为对公司产品的第一次接触，客户都是用英语表示的，专业术语的难度，也只有在这时我才能发现学历诚可贵，知识价更高！在那时我暗暗的下定决心，在琼台的最后一年，我一定要好好的学习英语，抓紧最后一年的时间努力学习最宝贵的知识，珍惜在琼台所有一切的一切！

　　再者就是管理好供应商了，找供应商的时候，我便只身成了采购，用俗话说好像是个有钱有权的人要买东西似的！可事实并非如此！找供应商是一件简单的事情，但是要真的找一家好的供应商就不简单了。又是一大难事，找到一家好的供应商，首先要具备的是物美价廉！价廉是要在至少三家供应商比价之后才可以知道的，但是物美，怎么比呢？不可能要三家的供应商给我看好样品之后再决定啊，到那时煮熟的鸭子早就飞了，这样就永远也拿不到客户单子！只能看供应商网站上的东西，诚信，设备，产品，证书~~~~！再对比决定！但是在报价的时候还不可以报三家的价格，要报中间价，这样至少我们就不亏啊！这便是采购的一===========================================烦事！

　　从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角，老师变成经理，同学变成同事，相处之道完全不同。它让我看到了企业和人与人之间的残酷的竞争。我在公司的职责就每天联系我的客户，满足他们的需求。客户有的是需要我们的钢管・齿轮等等，而我公司必须要清楚他们需要多少，发货和到货时间，还有货的价钱。这时我要做的就是做excel来规范他们的订购，还有报价单也是必要环节。近40天的时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人的，做事的，做学问的。

　　暑假的社会实践是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所工作的地方是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和电脑旁边，接电话，在电脑上记每天的销售，制作一些简单的报表```很耗时间。但是渐渐的习惯了。现在在办公室，有闲的时候就会看一些工厂货物的名称。在此期间，曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了同事和经理给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？刚开始，就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。

　　“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了少许的英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少。我担任的是文员一职，平时在工作时只是打接电话联系客户，或者是做表格，几乎没用上自己所学的专业知识。。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的'一点知识肯定是不行的，我们必须在工作中勤于动手动脑慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行则虚心请教他人，没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰！

　　由于我没在自己家里，和朋友住了一个小房间，离公司还是有一段距离的，所以每天7点就得起床，洗漱完后随便吃点早点就要踩着电动车去上班。，就算天气再恶劣，只要不是休息，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，留给个人支配的时间就更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候偷着逃课，自由许多。

　　给我印象最深刻的就是7、25这天，那是一个周六，本来我周末时休息日的，可是由于客户的时间关系，我必须要在贵公司规定的时间内把货准时发出去，于是我的经理要我在这天加班，。早上9点开始，我的司机到我家来接我，我拿着一些被遗漏的货开始了我一天的奔波。首先是要去南汇区打一个被漏掉的钢印。接着还去过嘉定区・闸北区・普陀区，最后一个就是宝山区，也就是我们公司的仓库，到取走了发放到兰州和青海的货物，然后到达发货中转站时，我又必须得把货从车上卸下来，告诉他们每样货的发放地点，和清点货是否对数，最后交易的就是发货费。一直忙到下午17：30，我终于圆满的完成了我加班的目的。现在想起来，当时是很辛苦，可是现在还是觉得蛮有成就感的，至少我成功了，没有辜负经理对我的期望。

　　针对文员这个职位的特点，遇到挫折时，必须调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，应该认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。我们遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错误领导责骂时不能赌气就辞职。复印、接电话、做销售表等文员工作我都基本熟练。正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说每天都要记一些销售，顾客打来电话需要的货物，记下这些东西时，用词要准确，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

　　踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相

天猫淘宝企业服务为中小微企业打造供应链智能协同网络，让采购不再将就！

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某水泵企业：线上客户主要是中小微企业，线上业绩遇到瓶颈，如何突破呢？

某焊割设备企业：终端客户是中小微企业，我们之间距离太远，怎么建立高效沟通呢？

某大码女装企业：四处寻找更好的大码生产供应链，但哪里有完整、靠谱的供应链资源呢？

某面料制造企业：二批客户业绩贡献大但很难回传消费者反馈，希望拓展更多规模较小的服装商家以便时刻把握行业趋势，如何与他们建立链接？

某蜂药企业：我们是蜂药行业的隐形冠军，怎么让“蜂二代”们知道呢？

某农药企业：新农人群体逐渐扩大，怎么把握该市场机会呢？

某动物营养研究中心：我们是动物饲料科技成果转化平台，如何进行有效的市场教育，提升科技成果转化效果呢？

某美发店创业者：去档口采购美发用品存在效率低、不时尚、价格高和不热情等痛点，对创业者不友好，还有更好的采购渠道吗？

中小微企业采购课题研究期间，爱分析在走访中收集到很多来自市场的真实声音。如果你的企业或客户是中小微企业，导致你受类似问题困扰，请无需担心。一种聚焦中小微企业采购痛点的全新解决方案正在冉冉升起，将为采销双方带来前所未有的线上交易体验！

01?

中小微企业面临采购困局

商业环境瞬息万变，快速响应市场需求是企业的生存法则，对企业的采购能力提出更大挑战。业界在大企业的采购服务方面投入较多，而中小微企业受到的关注较少。采购基础设施、采购数字化系统等围绕大企业而建立，并不适合中小微企业的实际情况，中小微企业往往扮演着“配角”的角色，处于“将就着用”的尴尬境地。中小微企业所面临的供应链韧性差、寻源效率低和采购成本高等多重困难，长期没有得到解决。

【供应链韧性差】内外部环境快速变化，而中小微企业供应链韧性差，供应链断裂较易发生。

【寻源效率低】中小微企业缺少丰富、稳定的供应商资源，寻源效率偏低，难以实现敏捷采购。

【采购成本高】中小微企业采购碎片化，议价能力较弱，采购成本偏高。

【信息透明度低】供需双方信息不对称，影响采购质量和效率。

【采购不规范】存在回扣、红包、发票缺失等问题，采购监管难。

……

中小微企业仅靠自身力量难以应对采购困局，因此他们积极加入各式各样、数量众多的传统供应商网络，例如线下的办公家具城、五金配件城和家装一条街，线上的工业品电商和劳保用品电商。由于传统供应商网络自身的局限性，在帮助中小微企业冲出采购困局方面收效甚微。

产业视角下，传统供应商网络并未形成有效的统一大市场，各企业间形成一个个相对固化的小团体，小团体间、产业间的协同能力受限。对企业而言，自己就像“茫茫产业大海中的一座孤岛，渴望走向更广大的世界”，中小微企业的感受尤为强烈。企业孤岛的形成主要有以下三点原因：

网络触达效率低 企业间信息标准化难、触达渠道有限、信任成本高等因素导致企业难以在大范围内高效互联互通。

网络经营效率低 金融、营销、物流等产业级B2B基础设施（特别是对中小微企业的基础设施）不完善。

网络协作效率低 ?难以实现相同需求的买家之间的协同，以及优势互补的卖家之间的协同，供应链协同网络的价值受到制约，得不到充分发挥。

02?

供应链智能协同网络应运而生

天猫淘宝企业服务长期坚持服务中小微企业客户的定位，借助市场场景与技术相结合，推动“公平高效”的市场建设理念落地中小微企业“供应链智能协同网络”，共同建设、共同受益。

供应链智能协同网络是天猫淘宝企业服务从全新视角出发提出的解决方案，旨在破除中小微企业采购阻碍。供应链智能协同网络（Supply Chain Intelligent Collaboration Network）是以海量中小微企业深度协作关系数据为基础，运用人工智能技术，提升参与企业的触达、经营和协同等方面效率的社会级商业在线网络。

图 1：供应链智能协同网络全景图

四项核心优势加持，天猫淘宝企业服务脱颖而出，成为供应链智能协同网络最佳建设者。

庞大用户群体 尽享阿里淘系10亿C端用户，持续精准挖掘和深耕蕴藏其中的中小微企业需求宝藏。

完善电商基础设施 完整复用阿里巴巴沉淀20余年的电商技术、生态、运营机制、商家体系和用户体系。

精准定位 长期坚持服务中小微企业客户的定位。

全方位服务 为中小微企业提供全方位服务，实现工业品，现代农业，商用服务，面辅料等全品类渗透。

供应链智能协同网络的思想内核在于“从传统局部视角的买卖关系体验优化，到全局视角的供应链网络公平、效率不断提升的平台思维的转变”，真正打破企业孤岛，实现企业内部及企业间业务系统效率双重提升！

天猫淘宝企业服务基于此，提出三个新方法论，赋予解决方案落地可行性：

提升网络触达效率 ?供应链智能协同网络通过“强大供给能力+开放、透明、标准化、专业化的前台表达”，构建网络节点企业间的高效触达通路，为网络高效运作打下坚实基础。

提升网络经营效率 ?供应链智能协同网络提供金融、物流、营销和培训等经营全链路服务保障，打通交易断点，维护稳定交易关系，快速达成新生意关系。

提升网络协作效率 ?供应链智能协同网络发挥积极作用，在中小微企业群体中助推产业垂直整合、横向专业化的发展趋势。

03?

天猫淘宝企业服务知行合一，形成一系列围绕供应链智能协同网络的采购洞察以及行动举措

天猫淘宝企业服务努力满足天猫淘宝个人用户群体的中小微企业采购要求，深耕垂直市场高价值用户，探索出一条迈向万亿规模中小微企业专业化采购市场进化之路。

图 2：天猫淘宝企业服务进化之路

【采购洞察01】天猫淘宝企业服务渗透3000万个企业级用户，以协同价值驱动企业用户采销一体，中小微企业供应链智能协同网络初具规模

全力拓展扶持优秀节点企业，打造供应链智能协同网络基本盘。节点的数量越多、品质越优，供应链智能协同网络力量越强，然后反哺节点，形成良性循环。因此，天猫淘宝企业服务正全力拓展扶持优秀节点。主要通过三个方式：在10亿阿里淘系用户宝藏中持续渗透个人用户的企业采购需求，年度活跃买家数超1.9亿，沉淀企业用户群体3000万；引入新的优质节点企业；分层运营，提升节点企业在平台的采销深度。

企业协同价值驱动采销一体理念落地供应链智能协同网络。对于企业而言，采购与销售行为天然存在，将采购场与销售场合为一体有利于企业将精力聚焦于统一场域，促进业务深耕，对企业降本增效有深远意义；对于供应链智能协同网络而言，采销一体有利于提升网络生命力。

供应链智能协同网络具备多个企业协同场景，以协同价值驱动采销一体理念在此落地：①优势互补的卖家之间的协同：商家间优势存在差异化，包括品牌优势商家、渠道优势商家等，协同之后实现优势互补，助推产业向垂直整合方向发展；②相同需求的买家之间的协同：买家需求分散，市场碎片化问题凸显，市场发展较为粗放，协同之后，需求集中，推动市场由粗放向专业化方向发展。

天猫淘宝企业服务相关行动举措：优质节点企业、品牌授权平台、半私域撮合……

【采购洞察02】天猫淘宝企业服务打造To B品牌企业的运营阵地，建立中小微企业直达品牌商的高效费比采购通路

广告投放+新品发布+直客运营，打造品牌运营阵地。企业采购时，常出现“品牌商家服务大买家，中小商家服务小买家” 的割裂局面。造成该局面的原因并非品牌商不重视小买家，而是缺乏高效费比采购通路。

天猫淘宝企业服务旨在打破该割裂局面，成为品牌商与中小微企业之间的“市场破壁者”，将品牌商引入供应链智能协同网络，构成品质供给层。供应链智能协同网络对于品牌商而言，不但是业绩增长新引擎，同时也是广告投放、新品发布和直客运营的上佳选择。

图 3：企业采购割裂局面

天猫淘宝企业服务相关行动举措：定制专业垂直人群包、全渠道精准用户投放、淘宝直播&短视频、线上线下渠道一体化……

【采购洞察03】多元供给叠加多维度的前台专业化表达机制，提升平台上采销匹配握手效率

多元化供给。

天猫淘宝企业服务认为保证用户所需的供给到位是转化用户的第一要务。

图 4：多元化供给

多元化买卖触达场景。为了让买家看得见、找得到，天猫淘宝企业服务认为需要构建多维度的前台专业化表达机制。

图 5：多元化买卖触达场景

天猫淘宝企业服务相关行动举措：120万商家&5亿在线商品、搜推基建、营销IP、专业化场景采购……

【采购洞察04】打造贴近中小微企业B2B场景的基础设施，推动普惠更加“普惠”

天猫淘宝企业服务以中小微企业B2B场景为牵引，带动电商基础设施快速迭代，互为助力，提升中小微企业采购体验。

表格 1：不同体量企业采购体验对比

天猫淘宝企业服务相关行动举措：采销宝、融易收、菜鸟物流、营销体系、企业服务学院……

【采购洞察05】供应链智能协同网络下的企业间业务关系会带动中小企业内部管理模式升级，助力中小企业发展

企业间协同红利溢出，带动中小微企业内部管理模式升级。中小微企业已建立内部管理模式，而他们的外部协同流程则几乎处于空白状态。

作为供应链智能协同网络编织者的天猫淘宝企业服务需要肩负“为中小微企业补全外部协同流程并将其与企业内部管理模式完成对接”的使命 ，为中小微企业构建完备运作体系。

可以预见，由天猫淘宝企业服务构建的外部协同流程迭代更快，将带动中小微企业内部业务管理模式升级。例如，采购审批模式由事前审批升级为事后监督，从人力监督升级为数据监督，提升效率。

基于对发展趋势的判断，天猫淘宝企业服务需要尽快建立承载企业间协同的基础设施，即构建有利于“协同脉冲波”在企业间高效传播的网络介质。结合中小微企业发展【【微信】】，天猫淘宝企业服务认为该项基础设施的构建工作需要贴合实际情况，面向不同企业群体采取更合适的应对措施：①对于未建立内部采购系统的企业，为其建立标准化、轻量化的采购工作台；②对于已建立内部采购系统的企业，主要聚焦在企业系统与供应链智能协同网络的对接工作，进行“企业深度联网”。

天猫淘宝企业服务相关行动举措：企业服务轻应用、中小企业的系统级对接……

04

天猫淘宝企业服务打造工农商三驾马车，引领中小微企业迈入供应链智能协同网络时代

【工业品市场】天猫淘宝工业品定位为专业的中小企业工业品采销平台，能够满足工业品产业链上下游全链路采购需求

天猫淘宝工业品是淘系快速增长的千亿级市场代表，已经成长为一个品类齐全、供给充沛的工业品供应网络，完整覆盖金属材料、化工、橡塑原料、面辅料、元器件、电气控制、零件耗材、机械设备、工具、劳保、实验室用品等工业全品类商品和服务专业市场，能够满足工业品产业链上下游全链路采购需求。

图 6：天猫淘宝工业品业务范围

天猫淘宝工业品面向品牌商提供完整服务能力体系，深耕工厂、工程/项目、科研/学校、次终端等四类高价值精准人群，并为沉淀人群数据资产，通过提供数字化精准营销、新品发布、高价值专业会员运营、供应链金融、品牌专业场景、线上线下渠道一体化等能力提供专业运营平台，为商家提供市场营销通道和方法论，对商家提供市场洞察，对买家提供专业的市场供给与服务。

天猫淘宝工业品聚焦制造业，大力扶持实体经济，依托阿里淘系10亿用户和20年实践经验，开放细分品类人群包共建能力，更好地帮助工业品牌获取和转化精准客户，匹配高价值采购需求。天猫淘宝工业品将于3月23日举办品牌峰会（3月1日开放报名），正式开放申请每个品类2家品牌参与所在行业的人群包挖掘与共建，同时开启补贴扶持计划，帮助品牌商实现快速冷启动。除了在产品、流量、营销、服务上的资源倾斜外，平台行业负责人将牵头与品牌方一对一共同参与制定企业数字化运营策略，帮助品牌商获取数字化下的长期增长红利。

【农业投入品市场】平台定位专业、优质、平价的农资电商平台，贴合种养场景，提供全链路农业解决方案

天猫淘宝现代农业平台是农业投入品交易平台领导者，平台拥有上百个农资品牌、数千万农资产品和数万个农资从业者，覆盖种植业和养殖业，服务超千万新农人。产品包括农用物资、农机/农具/农膜、畜牧/养殖物资三个一级类目。

图 8：业务范围-场景角度

表格 2：业务范围-品类角度

天猫淘宝现代农业平台分为种植、养殖两大板块，按照种植的农作物或养殖的动物进行精细划分，人群定位为各赛道超千万的专业生产者，主要为合作社、小型公司和大农户主体。

【商业服务市场】天猫淘宝商用服务平台定位覆盖中小微企业和个体户经营全链路的商用服务平台，深耕九大精准人群

针对办公或开店场景采购，提供设计服务、商办家具、企业定制、包装物料等全周期配套商品供给，聚焦在中小微企业及个体户经营。

图 9：业务范围-场景角度

图 10：业务范围-品类角度

办公环境与商用空间市场呈现年轻化、采购分级的特征，结合人口属性和消费特征，天猫淘宝商用服务平台将用户划分为9大精准人群。

图 11：9大精准人群