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在天猫超市上购物的买家，只是看中了平台的各种服务，比如准时送达的服务。但任何服务在特殊情况下有时都会打折，那么天猫超市上购买的商品没有按时送达，他们该如何赔偿？下面就来介绍一下。

天猫超市没有按时送达怎么索赔？

这个时候，你可以投诉。该方法如下:

无线:手机淘宝在物流详情页点击“我的淘宝”-“我的订单”“查看物流”->:点击天猫客服在线反馈投诉。天猫App点击“我”-“我的订单”，点击“查看物流”，点击“在线客服”，在线反馈投诉。

在电脑端，点击“我的淘宝”-“已买宝贝”-“我的订单”中的“查看物流”，在物流详情页点击天猫官方客服，在线反馈投诉。

如何预约送货时间？

1.在天猫超市中选择商品后，在购物车页面，点击商品列表右下角的“结算”按钮。

2.在订单确认界面，您可以在商品列表右侧的“选择交货时间”中选择交货时间。

但是只能选择哪一天，可以选择付款当天之后的一周。比如2020年9月12日付款，2020年9月13日-2020年9月19日任意一天都可以发货。配送时间为每天09:00-21:00。

交货时间一般指交货时间。选定时间后，在指定的预约时间送达；标准的送货到达时间通常是1天，但您可以预约更晚的时间，例如周四，它将在周五到达。这个时候可以预约周六。

3.确认订单后，单击提交订单按钮。

据了解，这种天猫承诺时间配送服务的赔付金额虽然不高，但对消费者来说也是一种保障。毕竟让消费者真正感受到天猫平台是在保护消费者的利益。

天猫超市加班补偿需要买家主动申请。赔偿的标准是按照实际支付的30%，但不包括运费，而且不是直接支付的现金，而是天猫积分的形式。而且赔偿有上限，最高不超过500元。

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天猫超市第二件半价满减怎么算 天猫店如何设置第二件半价

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天猫超市第二件半价是怎么下单（天猫店铺第二件半价怎么设置）有一些天猫店铺会在店铺里面设置一些优惠活动来吸引用户进店购买，比如说第二件半价买一送一等等一些活动，接下来先跟大家详细介绍一下天猫店铺第二件半价怎么设置的具体操作步骤。

1、进入天猫店铺后台，点击【火牛】--【授权登录】。

2.进入页面后，选择促销管理-二次优惠进入页面。

3、选择创建【第二件优惠】--设置【活动名称】和【标签】，在这一步也要注意名称一定要“吸睛”。标签选择上不要过多，抓住重点即可。

4.选择参与本次活动的商品，点击适用范围旁边的【添加宝贝】。在宝宝的选择上，要注意选择适用人群广或者复购率高的产品。

5、在设置之中还要注意活动开始和结束的时间，以免活动持续过久造成不必要损失。

6.为了避免一些“薅羊毛”漏洞，商家还需要注意两个选项【是否包含邮费】或【限制拍照数量】。

如何在商品详情页价格旁边显示第二件半价？

直接在商品价格旁边显示“第二件半价”，这样折扣会更直观，更有吸引力。

首先打开《掌中宝促销》软件――创建打折活动――指定商品打折――促销标签设置成“第二件半价”――选择参加活动商品――设置折扣10折――完成创建。如下图示

注意:这里的折扣选项一般设置为9折，是原价的后一半。如果定为八折，那么后半段价格就是八折，然后五折，可能会导致价格损失。当然，如果你打算在8折的基础上再来一次半价活动，你可以随意设定。

卖家给商品打折注意什么?

1.折扣营销要有针对性

另外，个性化营销的时代，消费者都有各自追求的消费理念，对于店铺来说，要结合消费者的需求爱好进行针对性营销，针对消费程度的不同，设置不同级别的折扣营销，从而让每一笔营销成本都花到实处，提升营销利润。

2.新老客户的维系不容忽视。

最后，商家折扣营销，不要单纯放在拉新引流上，需要重视私域流量的培养，比如通过会员储值，会员积分活动来提高客户的黏性。

打折是一种向消费者推销的方式，对消费者和商家都有利，可以增加资金的流动性，是互惠互利的。

因为目前官方设置无法实现价格自动变更，所以务必在描述里面说明需要联系客服改价，否则客户看价格没有减免，很容易流失呢。

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一般小地方天猫运营主管底薪 阿里天猫运营主管什么级别

天猫运营主管工资,天猫运营主管和店长的区别,一般做天猫店铺运营的职位叫什么,天猫店长和运营主管哪个工资高

天猫运营主管岗位的主要职责（通用25篇）

　　职责：

　　1、店铺产品活动的报名，店铺数据的收集、分析、反馈，统计工作报告与跟进;

　　2、活动文案编辑，产品页面策划与信息收集;

　　3、协助完成网上店铺的日常运营、管理、营销、策划及推广等工作 。

　　4、协助负责淘宝店铺的整体规划和运营管理进行，提高店铺点击率和浏览量、转化量、

　　成交量、报名各种淘宝活动;

　　任职资格：

　　1.有手表、电子烟天猫运营相关工作经验者优先;

　　2.对整个行业要有相关了解;

　　3.具有较强的沟通能力和号召力，能合理安排，规划，处理各岗位的工作.

　　4.有上进心，对工作充满激情， 赋有团队合作意识

　　职责:

　　1、全权负责电商部天猫店铺商品各类促销活动的策划、推广和执行。

　　2、运用各种网络营销推广方式提高店铺知名度、排名和浏览量，促进成交率。

　　3、针对推广效果进行跟踪监控和评估，及时提出改进建议。

　　4、负责店铺的日常维护更新、宝贝的添加和编辑修改、及销售监控。

　　5、推动团队业绩增长、完成店铺销售目标，提升公司品牌。

　　岗位要求:

　　1、大专以上学历，市场营销、电子商务专业优先;

　　2、热爱机器人行业，对编程感兴趣优先考虑;

　　3、有一定的电商运营或营销、零售方面的理论基础或工作经验;

　　4、工作细致、耐心，有计划性，抗压，具有项目策划运营和目标管理能力，有良好的数据分析能力、执行力;

　　5、团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题，责任心强，踏实肯干，诚实敬业。

　　职责：

　　1.负责公司天猫店铺的推广、提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标。

　　2.熟悉天猫网店、门户网站后台操作及各类网络营销方法。

　　3.定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案。

　　4.每日监控的数据： 营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。

　　5.优化库存和产品线，并根据实际情况微调店铺的经营方向。

　　6.完善天猫店铺的操作规范和操作流程，并能制定传承性文件。

　　任职资格：

　　1.2年以上天猫商城运营工作经验。

　　2.熟悉天猫的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广、天猫网站广告资源

　　3.熟悉天猫运营原理，熟悉天猫网站推广，有天猫店铺成功推广经验;熟悉各大论坛运作情况。

　　职责：

　　1、负责天猫淘宝整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

　　3、熟练运用推广工具进行有效的网络推广，提高店铺的曝光率、点击率、浏览量和转化率;

　　4、能及时准确地处理和跟进销售及订单，提升网店成交额;

　　5、结合公司销售策略及公司发展方向，独立策划店铺促销活动方案;

　　6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标。

　　7、对销量承担责任;

　　8、注重推广的性价比，以合理预算，完成店铺流量及销量目标。

　　任职要求：

　　1、至少一年以上天猫店长(主管)团队管理经验

　　2、熟悉京东商城运作流程及规划，对网络推广有丰富的经验，能独立运营公司的商城;

　　3、熟悉Photoshop和Dreamweaver基础操作优先

　　4、有强烈的责任心，团队协作能力强，工作积极主动，热爱电商行业;

　　5、了解京东、天猫等网络销售平台，良好的沟通协调、策划及执行能力，能踏实稳定工作;

　　6、大专以上学历。

　　职责：

　　1、负责天猫店铺的运营和日常管理，营销活动与运营方案的制定及执行;

　　2、负责对店铺进行优化，包括宝贝标题，宝贝描述，页面设计，分类设计等，提高转化率;

　　3、站外和站内推广，搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等，并配合店铺自身的各类营销推广;

　　4、分析每日运营情况，统计数据(营销数据、交易数据、商品管理)，发掘隐含内在问题并解决，针对顾客购买过程中出现的问题及时调整。

　　5、根据公司发展战略和实际情况，对公司所实施的计划进行推广并提出建议;提升店铺及产品流量关键词营销;

　　6、执行促销活动，维护陈列并进行分析和总结，并及时向有关部门反馈;

　　7、精通淘宝网的规则，制定有效的营销策略，提升淘宝渠道的销量。

　　岗位要求

　　1、善于打造爆款，对于销售不理想的款式进行改进;

　　2、熟悉淘宝网店铺运营模式，熟悉直通车、淘宝客及淘宝内部活动;熟练掌握淘宝各种营销推广工具，对推广有独到见解;

　　3、熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

　　4、有良好的营销理念，独特的创意能力、推广思维强，抗压性强;

　　5、工作积极主动，耐心细致，责任心强，执行力强，富于团队协作精神，具备综合、系统分析驾驭能力，善于沟通;

　　职责：

　　1、负责天猫/淘宝的运营管理,参与和制定公司淘宝店整体运营策划,定期更新版面、推进店铺营销活动;

　　2、制定、执行淘宝营销推广方案，定期进行效果分析、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;

　　3、店铺的流量来源分析，通过数据分析进行店铺装修及关联销售以提高客单价及转化率;

　　4、分析总结竞争对手、行业信息、公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据;

　　5、负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)等工作。

　　岗位要求：

　　1.三年以上运营过淘宝/天猫店铺经验，能独立制定销售计划、站内站外推广、数据分析、爆款打造等经验;

　　2、具有清晰的策划思路，创新能力，页面优化审美眼光;

　　3、 熟练淘宝/天猫后台的所有操作，熟悉淘宝的操作规则;

　　4、良好积极的心态，事业心强。

　　职责：

　　1、负责天猫旗舰店的日常运营、管理、对销售结果负责;

　　2、管理店铺商品，包括上下架、库存、及商品日常权重优化;

　　3、引进店铺流量，包括直通车、钻展、淘客、自然搜索及其他免费/付费流量

　　4、执行或策划店铺营销节奏，实现店铺或商品阶段性的销售目标

　　5、分析与整理店铺运营数据，制定可行的优化方案

　　职位要求：

　　1、大专以上学历，2年以上独立操作天猫旗舰店/专营店;有母婴、美妆运营经验者优先;

　　2. 具备爆款打造思路，并有独立负责打造店铺爆款的经验

　　3、拥有直通车、钻展、淘宝客实操经验，能根据运营需求把握推广节奏

　　4、善于数据分析，熟悉数据收集渠道，能从数据中找到薄弱环节，做出针对性的改善方案

　　5、性格乐观、正能量、执行力好，具备团队合作精神，有一定的抗压能力.

　　1. 全面负责公司品牌的线上平台运营(如天猫旗舰店、小红书、网易考拉等)，提升店铺销售额和品牌形象;

　　2.分析行业类目、行业市场与客户需求、消费者行为，针对产品卖点加以营销手段宣传，能够根据市场变化来制定对应的产品运营计划，制定整体电商销售策略及产品推广方案;

　　3. 组织策划各平台的推广活动，定期针对促销活动、推广效果等进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案;

　　4. 活动策划，提炼利益点、撰写文案、编排页面，店铺产品组合规划、产品描述页面优化，提升客户的视觉体验和点击率，提升店铺流量，提高商品转化率，完成店铺每月销售目标;

　　5. 分析各平台相关数据，根据数据不断对店铺运营提升改进，从而提升销售额;全网的价格管控及监督，建立及维护公司电子商务的良性环境。

　　6、协助、指导整个电商团队的业务工作，合理配置人力、提升团队工作效率,负责电商平台业绩指标达成

　　职责：

　　1、负责天猫店铺的整体运营和日常管理，包括店铺整体策划、营销活动策划、产品推广等系统经营性工作;

　　2、负责公司天猫店各种营销计划的制定并实施;

　　3、根据公司年度营运目标拆分每月目标，并充分利用渠道的各种活动资源，完成公司的销售任务;

　　4、分析每日、周、月监控的流量、营销、交易数据等，并提出优化方案;

　　5、与天猫平台保持密切沟通，争取获取有利资源及第一手活动信息;

　　6、与部门内部保持良好沟通，推进并落实每月，每次活动准备工作预期内完成;

　　任职要求：

　　1、全日制大专以上学历，3年以上淘宝店铺或天猫店推广运营主管工作经验;

　　2、善于打造爆款，对于销售不理想的款式进行诊断改进;

　　3、精通直通车等推广运营;

　　4、熟悉天猫商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

　　5、积极主动，擅长沟通、责任心强，团队合作精神，很强的谈判能力和创新能力;

　　职责：

　　1、负责店铺产品整体规划、营销、销售、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　2、负责店铺日常维护、产品更新、独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量;

　　3、负责运用淘宝内部推广工具进行有效的网络推广，提高店铺的曝光率、点击率、浏览量和转化率;完成淘宝店指定的销售任务;

　　4、负责定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售;

　　5、负责对各项推广工具所产生的营销数据报表(UA、PV、销售、跳出率、地域分布、转化率等)进行专业的数据分析，以及平时做好竞争对手网站的数据的采集与分析，并提供相应的评估报告;为网店优化，客户体验的提升提供数据支持;

　　6、定期整理每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理客户管理;

　　7、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，2年以上天猫、淘宝运营的相关经验;

　　2、熟悉商城爆款，对于销售不理想的款式进行诊断改进;

　　3、熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则，对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

　　4、具备良好的网络营销技巧，对网络销售的系统管理有一定经验，熟悉网络销售的各类软件使用，有较强的销售意识和服务意识;

　　6、积极主动，擅长沟通、责任心强，团队合作精神。

　　职责：

　　1、管理店铺整体运营工作，完成营业指标的顺利完成;;

　　2、依据店铺数据进行分析，制作数据统计分析表;

　　3、根据天猫方和品牌方要求，争取各方资源，制作和制定大型在线促销活动;

　　4、熟悉推广工具，对推广效果进行评估，转化率数据进行分析;

　　5、维护和协调与品牌与小二的关系。

　　6、积极处理上级安排的各项工作，配合其他部门的相关工作

　　任职要求：

　　1、三年以上天猫店长经验，思维清晰，做事有计划性和执行力;

　　2、情商高沟通能力良好;

　　3、高效完成公司制定的销售、运营任务;

　　职责：

　　1、负责天猫店铺日常运营工作，组织制定运营推广计划和会员运营计划并负责推动执行，带领团队完成业绩;

　　2、熟悉天猫平台规则，精通天猫各类活动报名，了解聚划算等大型活动;

　　3、定期针对店铺推广运营效果进行跟踪、评估。及时提出改进措施，并给出切实可行的改进方案;

　　4、负责竞争对手的数据分析，提出参考方案

　　5、能与平台建立良好的关系并快速有效的获取相关的信息和资源

　　任职要求：

　　1、2年以上服装天猫旗舰店店长或运营主管经验

　　2、较强的执行力，良好的学习能力、沟通能力和领悟能力

　　3、有一定的团队管理经验，可以充分调动员工的积极性和创造性，提高效率

　　4、具有良好的市场销售策略和能力，有出众的数据分析，敏锐的市场洞察力与反应力

　　【职责】

　　1、根据公司产品及行业特征进行天猫旗舰店的业务规划、运行和管理，负责店铺日常活动报名、营销策划等;

　　2、负责网上营销方案的实施，促进销售转化，提升品牌知名度，确保服务质量和客户满意度;

　　3、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施。

　　4、制定营运活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容，并采取多种方式和渠道推广产品;

　　5、深入研究消费者行为，结合当前以及未来的网络环境发展趋势，不断提高店铺转化率。

　　【任职资格】

　　1、对店铺运营思路清晰，了解店铺运营要点，对仓储物流，商品款式，页面设计，广告投放了解并有一定的见解经验;

　　2、熟悉淘宝自然搜索SEO和淘宝店铺运营广告投放的形式与方法，对淘宝钻石展位(CPM)，直通车(CPC)，淘宝各项活动平台，如聚划算、淘金币等相关类目主题活动等熟悉并有自己的操作经验与方式方法;

　　3、对广告创意，广告素材设计要点有一定的想法与经验。

　　1、负责店铺的整体运营管理及销售工作，对店铺销售额负责;

　　2、熟悉互联网的产品推广方式，通过市场分析对品牌产品进行组合及价位定位，优化店铺及商品排名;

　　3、熟悉各种平台内部推广及营销方式，具有打造爆款的能力和经验，对爆款商品提出企划建议并执行实施;

　　4、制定店铺发展计划、销售目标，制定营销方案、推广计划，促进商品销售快速增长;

　　5、负责策划店铺活动，跟踪平台内各种官方活动及商家联合活动，涉及具体运营活动方案的策划、制作和执行;

　　6、有聚划算、类目活动、淘换购等经验，有类目小二交流经验;

　　职责：

　　1.定期检查库存 调取需要库存并告知领导采购 ，辅助B2C 和分销库存的调货和分配 ;

　　2.管理保税区库存(进货数量、出货情况和调货)，活动商品上架、发布、库存等流程跟近安排;

　　3. 检查仓库发货的及时性和准确性的 ，发货过程中出现问题订单的协调处理 。

　　4. ERP订单和发货的监控和解决(对接下载、异常订单、查单售后、信息上传)，店铺官方活动的督促，效果的跟近 ;

　　5. 促销价格和促销力度的管控，和TP运营对接沟通 、 和小二沟通;

　　6.参与双11等大型活动策划 等各项流程的支持，给予推广支持并控制天猫投入产出比(直通车、钻展等)。

　　职位要求：

　　1、三年以上工作经验，二年以上天猫运营经验，快消或耐消行业经验优先;

　　2、熟悉天猫营销规则，推广及运营，能够独立策划并执行相关平台节日大促活动;

　　3、具备刻苦坚韧的事业精神，热爱开创独立品牌的事业，具有高效的执行能力。

　　职责：

　　1、制订并负责完成公司产品在天猫、淘宝及其分销平台的产品推广指标和销售指标;

　　2、负责开拓淘宝系网络营销资源和渠道，运用多样化的方式方法推广公司旗下产品，制订与执行网络推广方案;

　　3、全面负责指导团队在淘宝各销售渠道的日常运营、促销活动策划、广告执行、销售分析等工作，并且制订运营规范标准;

　　4、分析商品结构(日常销售款、类目的活动款、聚划算款式等)，参与制定商品计划及商品推广策略;

　　5、负责每日、周、月店铺经营数据的分析与诊断，并有效进行改善，与年度投入产出计划达成一致;

　　6、负责店铺日常管理与沟通工作，促成团队整体能力的提升和销售目标的完成;

　　7、负责与淘宝官方对接沟通，负责各项淘宝活动的策划与执行。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，三年以上淘宝网店综合运营经验;

　　2、精通天猫商城及C店网上交易流程，熟悉淘宝各项规则;

　　3、精通淘宝直通车、淘宝客等淘宝推广工具的应用，有较强的结果意识及实际操作经验;

　　4、熟悉聚划算、淘金币、天猫类目、第三方应用等淘宝活动规则，有实际操作及成功经验;

　　5、思维敏捷，逻辑清晰，有良好的数据分析和诊断能力;

　　6、有服饰运营经验，对产品有较深的认识;

　　7、较强的团队管理能力和销售技巧，沟通能力强，熟悉视觉营销、文案策划、客服售后、仓储物流等岗位流程及管理工作;

　　8、有良好的分享意识及学习能力，心态端正，积极上进，能适应公司领导较高的要求。

　　职责：

　　1、 负责天猫店铺的日常运营和管理，每日、周、月监控的数据：

　　2、 促销活动策划，制定和执行。对促销和推广活动进行追踪，优化相关方案，

　　3、 善于总结客户的购物心理，挖掘品牌支撑点，能利用各种平台工具增加客户粘度;

　　4、能独立策划大型站内营销活动，合理运用推广方式，分析本店的页面流量等数据确定广告的真实、有效性;

　　岗位要求：

　　1、 至少3年天猫淘系平台运营经验，独立从事过旗舰店的运营管理并取得良好业绩，有业绩数据支撑;

　　2、 精通淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广ROI、淘宝付费广告投放;

　　3、 熟悉互联网的营销资源、协作渠道和操作经验，具备优秀的运营分析、业务推广运营能力;

　　4、 较强的沟通能力，工作规范，条理清晰，有合作精神，有责任心;

　　职责：

　　1、负责店铺日常维护运营，优化店铺和产品排名;

　　2、对店铺的流量、转化率、ROI等日常营销数据进行监控、深入分析，及时发现问题并合理优化;

　　3、对每个产品运营情况及销售过程进行评估，提炼卖点，提升搜索量，促进销量;

　　4、负责市场和店铺竞品分析，完成店铺的月度、季度、年度运营PPT方案、推广计划、促销计划等，完成公司安排的业绩。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，最好是电商相关专业毕业，做过天猫女装的优先;

　　2、有责任心且良好的学习能力，积极的工作态度，团队协作能力强，思路清晰，逻辑明确，善于与人沟通，办事高效;

　　3、3~5年以上电商运营工作经验，精通淘宝付费推广，钻展、直通车、淘宝客;

　　4.擅长策划文案撰写，ppt制作，有车品或者电商经验为佳;

　　5.有良好的文字写作功底，较强的信息采集能力，独到的文案创作能力。

　　职责：

　　1、负责店铺内容的设计及优化工作。

　　2、负责店铺粉丝管理，增强用户粘性。

　　3、负责品牌微淘工作。

　　4、负责站内活动的跟踪和申报。

　　5、负责店铺活动策划并跟进执行情况。

　　6、负责店铺文案编辑。

　　任职要求：

　　1、1年以上淘宝/天猫网店运营经验，熟悉淘系运营;

　　2、有较强的文字功底，善于捕捉热点和商机;

　　3、良好的团队精神，善于沟通协调;

　　4、工作责任心强，人品良好;

　　5、运营过千万级店铺者优先。

　　1、能独立负责天猫/淘宝店铺整改运营;负责店铺整体规划、营销、推广、分析、监控等系统性经营工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成目标销售额;

　　2、参与店铺选品，重点产品打造，新产品打造，快速形成销量;

　　3、各种网店营销工具软件应用与维护;优化店铺及商品排名;

　　4、策划实施店铺促销活动，节假日大型平台活动等促销活动;

　　5、与美工配合进行店铺装修、产品详情页完善美化;SEO优化跟进;竞品店铺跟踪;

　　6、价格比较与维护，保持价格竞争力，促销、限时打折价格设定;

　　7、根据店铺推广预算，制定相应的推广计划，直通车钻展平台等站内站外付费推广。

　　8、店铺日常安全维护，数据监控，问题检查，保证网店的正常运作，跟踪平台最新规则。

　　9、负责定期分析销售数据并提交分析报告;制定年度，月度运营计划并执行。推动团队业绩增长、完成店铺销售目标;

　　职责：

　　1、负责公司淘宝网站的日常产品上传、销售、维护和管理工作;

　　2、完成营销与推广方案的制定与实施;

　　3、跟进客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成;

　　4、提供售前售后咨询服务，及时处理客户投诉，对客户的退换货/退款要求进行妥善处理;

　　5、分析店铺销售数据，提高店铺点击率和浏览量，提高成交率等;

　　6、针对不同产品，进行市场调查，制作分析报告，根据分析结果调整销售策略;

　　7、合理制定销售计划并控制销售成本费用。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，国际贸易、电子商务、英语类相关专业，英语四级以上;

　　2、需要团队意识强，勇于挑战高薪，外贸电子商务工作节奏紧张，需要能接受加班。

　　3、思维敏捷，善于思考和分析，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;

　　4、勇于接受挑战，有开拓意识，能承受较大的压力;

　　职责：

　　1.单独运营公司某淘宝/天猫店铺工作;

　　2.熟悉店铺后台数据软件操作，对店铺PV、销量、转化率、点击率等数据做出专业的分析;

　　3.对竞品店铺进行数据、采集、分析;

　　4.积极配合总监制定、执行各项营销活动及推广执行。

　　入职要求

　　1.熟悉PHOTOSHOP操作，多媒体、平面设计等专业优先;

　　2.热爱电商行业，性格开朗有耐心，数据分析能力强;

　　3.学习能力强、反应快、悟性高有团队协作精神;

　　4.具有新媒体/自媒体或2年以上独立店铺运营经验(应届生、无运营经验勿投)，

　　5.精通PS操作，有较好审美观优先;、

　　6.大专及2年以上工作经验优先;

　　7.有较强的商业思维能力。

　　职责：

　　1、负责天猫电商店铺的整体运营，包括行业分析-产品规划-店铺定位-店铺运营-节奏把控-活动规划等。

　　2、熟悉天猫、京东等平台的营销流程及规则红线，对硬广、平台规则、SEO搜索维度、活动策划等方面有独到见解;

　　3、每周监控并提供运营数据，分析每日商品、竞品竞点及营销数据等运营情况，统计数据;

　　任职要求：

　　1、大专学历以上;

　　2、1年以上相关工作经验，或管理经验，曾在电子商务、图书行业从事运营管理、市场营销等相关工作，从业经验丰富者优先考虑;

　　3、熟悉网店多类目运营商的产品，了解各平台网站推广，有天猫店铺成功推广经验者优先;

　　4、具备较强的执行力、整体规划能力、沟通表达能力、综合判断能力、组织协调能力。

　　职责

　　1.负责公司线上阿里天猫店铺的运营与维护，制定运营方案、目标及执行策略

　　2.对线上店铺日常数据直接负责，包括流量、点击率、转化率、复购率等，并形成报表和提出优化策略;

　　3.负责店铺的运营和维护，引入流量、推进活动，达成店铺销售目标。跟进，分析、效果评估、有效提升营销效果，达到月度经营目标要求;

　　4.深度分析用户需求，负责通过优化店铺页面、宝贝详情及推广策略的实施，提高宝贝购买转化率、订单金额及用户黏性;

　　5. 负责店铺活动提报、执行、站内及站外推广，负责跟进各类活动资源的规划、拓展、执行;

　　任职要求

　　1、3年以上电商运营管理工作经验，操作过大型电商运营项目、运营类目要求：母婴、玩具、用品等类目;

　　2、熟悉国内电商主流平台和渠道，及电商站内营销手段，并有过成功的营销推广经验;

　　3、对数据有较强敏感度，擅长市场洞察及数据分析，根据结果及时优化运营策略;

　　4、具有较强的互联网思维，熟悉互联网平台的运