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“假背景哥”今年目标带货1亿元;TikTok Shop上线东南亚商城;樊登读书更名为“帆书” |一周简讯

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大家好!这里是一周行业简讯,每周六更新,带你回顾过去一周最热的行业新鲜事!

(本期整理 | 松露)

以免错过重要行业信息

1.?抖音辟谣授权服务商在北京、上海、成都等三地之外开展外卖招商

新榜讯?2月24日,抖音生活服务发布消息称,近期接到举报,多地出现不法机构冒用抖音签约服务商或“独家代理”“区域/城市代理”的名义,开展“外卖招商/城市合伙人 招募/骑手招募”等虚假活动的情况。

抖音生活服务强调在全国所有区域、城市均不存在授权“独家代理”的情况;“团购配送”项目仅在北京、上海、成都三地引入顺丰同城、闪送、达达快送、UU跑腿,未在其他城市招募任何运力配送服务商。

2.?“假背景哥”今年目标带货销售额1亿元

据央视新闻?近日,因“背景太假”而走红的视频博主“疆域阿力木”在媒体采访中提到,春节期间他在冰天雪地里直播带货,5天卖掉7万多单农产品,成交额600多万元。

目前他的直播团队已有14人,接下来希望做好直播助农、助力乡村振兴,今年的目标是争取销售额达到1亿元。

3.?抖音网红主播“大嘴妹”,将于2月27日在淘宝首播

新榜讯?2月27日,曾以“咖啡你冲不冲”的魔性喊麦而爆红的“大嘴妹”将在淘宝直播进行直播首秀。

淘宝天猫冲调行业负责人昆成表示,“大嘴妹”是今年首个入驻淘宝直播的咖啡圈层的达人,咖啡作为年轻人热衷饮品,也是平台主推赛道,欢迎更多专业咖啡师、冠军咖啡师及咖啡达人入淘开播,分享咖啡文化。

抖音网红主播“大嘴妹”,为入淘开播做预热

4.?小红书发布“种草值TrueInterest”,让种草可衡量、可优化

新榜讯?2月23日,小红书WILL商业大会在上海举办,小红书CMO之恒提出“产品种草”新解法,即通过口碑传播产品的价值,提高交易转化效率,同时影响用户心智,解决企业“流量停则销量停”的困境。

同时,为了更科学地衡量和优化小红书的营销价值,小红书COO柯南首次推出“种草值TrueInterest”――通过量化小红书用户的深度和主动行为,形成更科学、更高效的种草评估体系,让种草营销变得可衡量、可优化。

据了解,目前小红书月活创作者2000万+,日均发布笔记量300万+,日均搜索查询量近3亿次。

5.?科技部: 将把人工智能作为战略性新兴产业 继续给予大力支持

据财联社?2月24日,科技部高新技术司司长陈家昌在新闻发布会上表示,下一步,科技部将把人工智能作为战略性新兴产业,作为新增长引擎,继续给予大力支持:

一是推动构建开放协同的人工智能创新体系,加快基础理论研究和重大技术攻关。

二是推动人工智能与经济社会深度融合,在重大应用场景中锤炼技术,升级迭代培育市场。

三是推动建立人工智能安全可控的治理体系。四是全方位推动人工智能开放合作。

6.?2022年快手短剧日活跃用户达2.6亿

新榜讯?近日,快手数据显示,2022年快手短剧日活跃用户达2.6亿,现在的付费用户数对比2022年4月增长超过480%,快手已经是最大的短剧消费市场。

此外,2023年快手小游戏日活跃用户峰值超过1000万,快手原生小游戏的完播率比行业平均高2倍以上。此外,2022年快手房产业务的总交易额超过100亿。在招聘领域,2023年初,每天有超过50万份应聘简历通过快手投递给用人单位。

7.?今日头条“发现”频道日活跃用户数超1000万

据晚点LatePost?近日,消息称发展形态与小红书类似的双列图文已成为今日头条当前优先级最高的任务。基于今日头条庞大的用户基数,承载此类内容的“发现”频道日活跃用户数已超过1000万,不过其用户使用时长仅为3分钟。

一位字节跳动人士称,“发现”频道目前还处于实验期,画风与小红书也有巨大差异,当前的重点是促进创作者投稿与改善画风。今日头条相关负责人针对上述信息回应称,“发现”频道的用户时长信息不准确。

8.?抖音电商测试PC端购物与种草带货

据Tech星球?近日,抖音电商对PC端进行重点建设,目前已先后在移动端和PC端对橱窗带货的新功能进行测试,重点围绕对橱窗内发布“种草内容”的带货能力。

此外,抖音电商的购物功能已不再局限于移动端,正在对PC端赋予更多的电商购物能力,目前在直播间已经增加商品挂载功能,用户可以在PC端通过抖音App扫码进行购物,这意味着抖音电商初步打通在PC端的购物场景,打造抖音版PC商城。

9.?快手磁力大会提出“全店ROI”经营理念

新榜讯?2月22日,快手“2023?增量效应”磁力大会在北京召开,聚焦释放商业新增量、全面提效两大方向,并率先在短视频/直播行业提出“全店ROI”这一新型经营理念,鼓励商业客户在快手生态里深度经营。

快手透露,区别于传统电商的做法,快手全店ROI以客户的整体生意增长为目标,依托于客户在快手沉淀的内容、粉丝和人群资产,通过算法和模型对快手全域流量进行组合投放,进而保障客户在快手整体经营ROI目标的达成,实现从品宣到效果再到销售的全链路转化。其核心价值是给到所有在快手经营的商家一个确定性的抓手。

10.?复旦团队发布国内首个类ChatGPT模型MOSS

据上观新闻?近日,复旦大学自然语言处理实验室表示,国内第一个对话式大型语言模型MOSS已由邱锡鹏教授团队发布至公开平台。

据介绍,MOSS可执行对话生成、编程、事实问答等一系列任务,打通了让生成式语言模型理解人类意图并具有对话能力的全部技术路径。

邱锡鹏表示,MOSS与ChatGPT的差距主要在自然语言模型基座预训练这个阶段。MOSS的参数量比ChatGPT小一个数量级,在任务完成度和知识储备量上,还有很大提升空间。

据悉,目前MOSS的最大短板是中文水平不够高,主要原因是互联网上中文网页干扰信息如广告很多,清洗难度很大。

内测链接 【【网址】】/

11.?微信打击网络诈骗行为,对35312个帐号进行阶梯式处理

新榜讯?2月24日,微信安全中心发布公告,严厉打击网络诈骗行为,对确认存在欺诈行为的帐号、支付账户进行封禁、冻结等处理。

2023年以来微信共计对35312个确认存在欺诈行为的帐号进行了阶梯式处理;对10896个确认存在欺诈行为的微信群进行了限制群功能(封群)处理。

12.?樊登读书宣布正式更名为“帆书”,矩阵用户量已超6300万

新榜讯?2月21日,樊登读书宣布正式启用新品牌名“帆书”。樊登读书原名为“樊登读书会”,于2013年10月正式成立,2018年正式更名为“樊登读书”。自成立以来,樊登读书用户量超6300万,并且获得了超49亿次的累计收听量。

13.?东方甄选CEO回应董宇辉待遇问题:属个人隐私,得到了很好的回报

新榜讯?近日,“董宇辉荣获北京平谷人才奖”的消息登上热搜,针对“董宇辉获百万现金和住房”说法,东方甄选官微和董宇辉迅速辟谣。

同时,东方甄选CEO孙东旭在直播间谈及有粉丝要求公开董宇辉的薪资待遇。他表示,任何一个人的薪酬都属于个人隐私的范畴。从一个上市公司的角度来说,一个公司的优秀员工,没有义务公开自己收入。董宇辉得到了很好的回报。任何一个公司想要留住核心人才,都得做到事业留人、感情留人和待遇留人,任何一个方面都缺一不可。

14.?百度计划将多项主流业务与文心一言整合

综合消息?2月22日,百度发布2022年第四季度及全年财报。财报显示,2022年,百度实现营收1236.75亿元,归属百度的净利润(非美国通用会计准则)206.8亿元,同比增长10%。另据财报显示,百度第四季度营收331亿元,市场预期320.6亿元;此外,百度宣布50亿美元股票回购计划。

在李彦宏发给百度内部全员财报信中,重点介绍了百度将在三月份推出的生成式AI产品文心一言(ERNIE Bot),宣布计划将多项主流业务与文心一言整合。

15.?抖音小店新增“催拍催付”功能

据亿邦动力?近日,抖音小店IM客服系统飞鸽系统新增“催拍催付”功能――小店客服可在消费者咨询后,主动向用户推送“邀请下单”商品卡,发送相应个性化文案(包括优惠活动和权益保障内容),吸引用户下单;也可设置为系统自动向咨询后未下单的用户主动推送“邀请下单”商品卡和个性化文案。

其中,优惠活动可以包括达人带货、秒杀、降价、优惠券、超值购、预售等,权益保障内容可以覆盖运费险、七天无理由、正品保障、假一赔十和假一赔四等权益。

目前,为保障用户不被过多打扰,催拍催付做了频次限定,一个店铺针对同一个用户一天最多发两次催拍催付。抖音电商方面预估,此举可有效帮助商家提升至少16%的售前转化率。

此前,飞鸽已于2021年上线系统“催拍催付”功能,二者的区别在于,系统催拍催付是由飞鸽系统向咨询未下单的用户自动推送,而客服催拍催付功能是由客服主动推送。

16.?PICO发布VR全景创作计划

新榜讯?近日,PICO发布VR全景创作计划,邀请VR全景创作者参与内容创作。

据悉,用户在抖音搜索“picovr全景创作计划”即可报名,参与者除有机会获得全景创作者优先通道外,还可以获得最高1000 Dou+奖励和5万元现金奖励。

18.?抖音2022年财经用户数量超1.9亿

新榜讯?2月23日抖音联合巨量算数发布《2022抖音财经内容生态报告》。报告显示,2022年11月,财经兴趣用户同比增长13.9%,用户总体数量超过1.9亿。

2022年,抖音用户在平台上共搜索了17.9亿次财经相关内容,相较2021年全年的9亿次提升了约100%。视频内容以外,2022年财经领域直播达人数量增长92%,直播次数和时长增长超100%,直播信息被用户分享的次数增长了近400%。

19.?杭州有近5万主播,直播相关企业注册量列全国第一

据都市快报?近日,浙江省商务厅的监测数据显示,目前杭州已有综合类和垂直类头部直播平台32家、近5万主播,直播相关企业注册量超5000家,数量列全国第一,带动就业超100万人。这相当于在杭州,每244个人里就有一个是主播;每12个人里,就有一个从事直播相关行业。

对此,一些业内人士认为“5万主播在杭州”的数据偏少,如果算上商家自播的主播和自由职业者,杭州的主播群体远不止5万,可能会达到数十万。

20.?2022年抖音演艺类直播超过3200万场

新榜讯?近日,抖音举办演出行业大会。数据显示,过去一年抖音演艺类直播3200万+场,同比上涨 95%,超过2000个优质专业演出在抖音上演。

目前,抖音上演艺直播包括演唱会、音乐会、话剧、脱口秀、喜剧表演、主题晚会等。

21.?2022年家居家电和3C数码行业在抖音电商的GMV同比增长134%

新榜讯?2月24日,抖音电商消费电子家居生活年度峰会在南京举办。本次大会以“智造心动 域见好家”为主题,公布了家居家电和3C数码行业的消费趋势、经营方向、扶持政策。

目前,用户在抖音电商主动搜和主动逛成为新趋势。2022年10月19日至2022年11月18日期间,用户带有电商意图主动搜索日均PV超4.6亿,主动逛抖音商城日均UV超1.5亿,2022年12月店铺橱窗日均PV近1亿。全域兴趣电商模式下,2022年全年同比2021年全年,家居家电和3C数码的行业GMV同比增长134%,货架场景GMV同比增长212%。

22.?快手电商公布“新商家斗金计划”,最高奖励50万

新榜讯?近日,快手电商推出“新商家斗金计划”,面向全新主体新商家,将从2月13日持续至3月31日,在2月1日前无动销且店铺类型为B店的快手商家,可通过线上报名的方式参与,满足要求的商家最高可获得50万奖励。

23.?抖音治理“直播间代打电话行为”,停播585个主播

新榜讯?近日,抖音发布关于治理“直播间代打电话行为”的公告称,针对部分直播中存在代打电话行为,涉及展示他人电话号码、通话内容等侵犯隐私内容,抖音直播将通过警告、停播等手段对此类行为进行整治,截至目前,平台共计处罚违规直播间5,469场,对违规情形严重的585个主播限时回收直播权限。

抖音强调,未经他人允许的情况下:

1. 不随意窥探他人生活;

2. 不随意传播他人身份住址、联系方式等私人信息;

3. 不随意公开他人通话内容、聊天记录等。

24.?快手电商2022年美妆GMV同比2021年增长245%

新榜讯?近日,快手电商在杭州举办快LINK・快手美妆2023品牌&达人双选会。据悉,本次双选会共汇集了超150个品牌商家、72位达人主播,活动现场品牌与主播即时对接。

双选会现场,快手宣布2022年快手电商美妆行业增势迅猛,有近300场美妆直播GMV破千万,全年美妆GMV同比2021年增长245%,近40位美妆达人年度成交额破亿。据快手电商分销部人货撮合中心负责人张立伟介绍,2022年快手电商美妆分销业务全面增长,分销规模同比提升超269%,分销商家数量增长120%+,活跃达人数量超23万,达人收入增长300%+。

25.?ChatGPT开启商业变现,付费版每月20美元

据北京日报?近日,OpenAI官方发文称将推出ChatGPT的试点订阅计划ChatGPT Plus,定价每月20美元,付费用版可以享受到高峰时段免排队、快速响应以及优先获得新功能和改进等增值服务,与此同时,OpenAI也表示会保留免费服务。

目前,美国地区用户已经可以通过OpenAI官网递交申请,加入排队体验名单。

26.?消息称微软Bing将在AI搜索中插入广告

据新浪科技?近日,有消息称微软正计划在新的Bing搜索中加入广告以获取更多广告收益。据悉,微软已经开始在一些用户端测试这些广告,有用户分享的帖子显示,新Bing在回复中会给出一些跟搜索内容相关的产品广告。

27.?【【淘密令】】东南亚商城在泰国、菲律宾上线

新榜讯?2月20日,【【淘密令】】跨境电商官方宣布,2023年2月起,【【淘密令】】商城已在泰国、菲律宾正式上线,同时也将陆续向更多东南亚国家开放。

据悉,【【淘密令】】商城的入口均设置在TikTok站内首页曝光资源点位,菲律宾、泰国等其他东南亚国家的【【淘密令】】商场入口位于TikTok首页第二个tab。

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? 关于新榜

作为数据驱动的互联网内容科技公司,新榜提供新媒体内容营销和企业服务系列产品,助力中国企业数字化内容资产获取与管理,服务于内容产业,以内容服务产业。

我们的客户既包括中国平安、腾讯、字节跳动、京东、宝洁、雅诗兰黛、欧莱雅、联合利华、迪士尼等500强,也包括正在蓬勃成长的中小企业、新兴品牌和MCN机构。面向企业的内容化组织建设,新榜提供从公域流量募集分发到私域内容运营建设的各项所需。

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外卖员被歧视怎么处理 外卖员穿外卖服拒绝入小区

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日前,有网友爆料称,位于四川成都城南的高端商场SKP规定外卖员如果穿着工装不能进入其营业范围,“商场的行为属于歧视”。

记者从成都SKP获悉,该商场确有“外卖员穿工装不能入内”的规定,但该规定属于商场内部的经营规定,目前没有接到修改通知

2月21日,一名外卖小哥在短视频平台发布视频称,2022年年底开业的成都“高端商场”SKP不允许外卖人员穿工作服进入。视频显示,一名商场保安把一位提着外卖、穿饿了么工装的骑手拦在了外面。他在视频中称,2月20日下午4点,他脱了工作马甲进去了SKP,出来的时候看到饿了么的骑手就被拦在了外面,“因为他没脱工作衣”。

社交媒体上流传的外卖员被拒绝进入图片。图片来源/网友 成都日记

这条视频发布后,引发了网友的热烈讨论。有网友称,禁止外卖骑手进入商场营业范围内不仅仅发生在成都,“SKP全国的店都不让外卖进”。对于歧视的说法,也有网友表示了不认同,“员工自己取,不让进又不是坏事,也谈不上歧视不歧视的。”更多的网友则是表达了对于SKP商场出台政策必要性的担忧,“SKP里面不是所有人都有钱,员工有钱吗?安保有钱吗?前台有钱吗?还不是靠点外卖。”

SKP商场官方资料介绍显示,SKP自称为“全球高端时尚百货”,目前在国内北京、西安等城市均有项目。成都SKP项目由北京华联集团和成都交投集团共同开发,为成都交子公园商圈引入的首个高端百货业态,宣传称要“全力打造世界级商圈”。

2月23日,成都SKP内部人士回应称,SKP目前确实不允许外卖进入,“虽然有员工通道,但外卖也不能进入,只能在外等候”。该相关人士称,这一规定是该商场的内部管理规定,并不能认为是有歧视成分存在,目前没有接到修改相关规定的通知。

SKP内部员工向记者表示,该公司对于员工形象、卖场管理等较为严格,对于许多规定内部员工都无法理解,“商场里面有员工食堂,但明文规定进入食堂就不能穿工服,必须在工服外面穿外套才能吃饭。”

记者注意到,此次成都SKP因外卖被舆论关注并非首次。在成都SKP尚未建成的2020年,北京SKP拒绝外卖人员进入的规定是否涉嫌歧视就引起过讨论,“商场有权拒绝外卖人员进入吗”的话题一度冲上了热搜。2020年7月12日,北京SKP发布声明表示,外卖骑手在内的各工作人员需按规定统一从员工通道进入,各大门为所有顾客专门开放,“外卖员前来消费是可以的,但如果是前来送取餐,需要到固定取餐点。”

来源:上游新闻

见习编辑:孙萌



“旅游业难熬的那阵子,我在丽江古城送外卖”

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作者 | 雨生

进入三月份,前外卖骑手董书学圆梦了,重新回到曾经从事了20年的“事业”。

董书学是丽江市的“金牌导游”,在当地小有名气,他家是“全员旅游”,妻子是旅行社的财务,小舅子和岳父曾是旅游车队队长兼司机。过去几年,因疫情等因素前来古城的游客减少,董书学和小舅子转业送外卖进行过渡。

近10年来,数字经济渐渐深扎入这座旅游城市,以某外卖平台为例,丽江的9个配送站点中,平均一个站点就有三四成从旅游相关行业转业过来的骑手。

如今,疫情防控政策进一步优化调整,经济复苏的步伐加快,旅游业是最明显的行业之一,根据文化和旅游部测算,在不久前的春节假期,国内旅游出游3.08亿人次,其中跨省游和跨市游达到近一年峰值,烟火气逐步恢复,重回正轨。

在一座居住在以流动、聚集、玩乐为主导产业的城市里,如何理解带着过渡心态来送外卖的旅游从业者?我们走进这座城市,找到数名酒店店长、导游、出租车司机、车队队长等。3年过去了,他们当中,有人心想事成重回原岗位,有人决定继续送外卖,不管是哪种选择,都迎来了新的“春天”。

在过去的兔年新年,丽江古城迎来久违的自助游、团队游,街上人流熙熙攘攘。据云南省文化和旅游厅数据显示,兔年春节假期里,云南省共接待游客645.43万人次,实现旅游收入47.49亿元,分别恢复到2019年同期的101.6%和98.4%。董书学对这久违的烟火气并不意外,早在元旦假期就从旅游业圈子里就打听到旅游的复苏。

董书学是一名有着20年工龄的导游。他是云南保山人,祖上是土生土长的农民,考上大学后学旅游专业,实习带团,毕业后,他正式成为一名导游。带团时,他遇到一名60多岁的老太太,那会儿他刚出社会,衣服穿得比较破,“一看就是标准的穷孩子”。老人与他告别时,塞给他500块钱,让他穿得好一点。“这让我觉得很温暖,这个职业一干就干了20年。”

最多的时候,他一年带320个团。那也是丽江旅游业最为高峰的时刻。

董书学年轻时当导游(受访者供)。

1999年,世界园艺博览会在云南昆明举办,这是专业类世界博览会第一次在中国举办,带动了云南的名气。世博会结束后,丽江借此余荫发展旅游。在这座人口只有100多万的小城,丽江古城、玉龙雪山、泸沽湖、茶马古道成为外地人的商机,他们纷纷迁移至此,从本地人手里租下房子,改造成别致的民宿。加之丽江得天独厚的地理位置,游客来西南地区旅游经常在此中转,旅游逐渐打出名号。据界面新闻统计,2019年这座西南小城在中国旅游城市中排名第十五。

玉龙雪山与丽江俯瞰图。

在丽江,所有行业围绕旅游形成“一条龙”,包括酒店、民宿、餐馆、旅行社、出租车、连锁美容等。当地人开玩笑说:“在丽江的本地人,100人里就有90个曾干过旅游业。”其中就有从事导游的董书学,辉煌的时候,一天最多能挣上千块钱。他拿挣的钱投资了餐馆,一度实现了从农民到老板的跃迁。

2019年底疫情暴发,游客减少,“进到古城里,空荡荡的,三大古镇基本没有游客,导游几乎是团灭。” 董书学收入跌了8成,此前投资的酒楼少了生意,为了维持营业,只能往里贴钱,他也只能在家待着。“老婆说我两句,家人说我两句,我变得很敏感,觉得身边人都见不得我闲着,都针对我。没有方向感是最恐怖的,就像开车,没有目标随时可能出现危险。”

除了导游,其他职业也有类似的情况。骑手小飞(化名)高高的个子,身材笔挺,双眼深邃,送外卖之前在一家知名连锁酒店工作,因为干得不错,很快升任店长。但是,疫情袭来后,游客大减,闭店一个多月。

在这个背景下,他们想到了送外卖。

早在2014年前后,新兴产业就进入这座旅游城市。2018年,美团外卖成为当地最大的外卖平台,商家外卖销量同比增长,许多网红餐厅也纷纷上线外卖。

“90后”钟晓俊送外卖之前是一名出租车司机接送旅游团,最忙的时候一个月能带10个团,挣将近1万块钱。那两年,外卖平台兴起,钟晓俊晚上载客时接到打算去古城放松玩耍的外卖小哥,他们刚下班,在车上聊起单多、单价高,一个月赚万把块钱。钟晓俊就对这个工作有了印象。后来疫情暴发,游客减少,“如果车在家里面停着,一天赔90块钱的租金费,但开出来一转,一天得赔200元。”他决定去送外卖。

他所在的彩云站是丽江本地最大的配送站点,骑手人数超过200名。不过,一开始,他不太习惯,“以前开出租车只要在车里坐着,常年不运动”。刚送外卖前两天,钟晓俊腿疼得受不了,请假休息了两天。为了帮钟晓俊快点上手,站点的老骑手骑着电动车载他去熟悉店面:“送一个村子不要一家一家去记,太难记,先记1号到50号的位置,再记100号到200号的,按模块记。”

如今,钟晓俊在古城送外卖,一口气走几十阶不带喘,一天能跑五六十单,一个月能挣8000元左右,在当地属于不错的水平。每年有学生来当暑假工,钟晓俊就当师傅,把老骑手教他的技能传授给新人。

钟晓俊正在为新骑手讲解如何更快地认路。

在过去几年,丽江的配送站点平均有三四成骑手来自旅游业相关行业。在午后闲暇阶段,往往能看到巷子里有骑手骑着电动车进进出出。单不多时,骑手把头左偏右偏,很多时候是在看风景,比如远处蓝白相间的玉龙雪山。

2021年,董书学在网上看到骑手招聘广告,“走街串巷,自己一个人完成工作,有独立性,感觉挺适合我的”。当时,妻子是财务出身,帮董书学算了笔账,跑外卖,不仅有收入,而且支出减少了,还把时间利用起来了。

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