若是使用的vivo手机，设备屏幕出现线条，请使用设备截图功能将当前屏幕画面截图，通过左右滑动或缩放截图图片，查看图片中异常的线条是否随画面移动：

若异常线条跟随画面移动：1、建议重启设备尝试，若现象依旧，可能是系统、软件应用设计如此，请放心使用；

重启手机：1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；

2、如果开启了"开发者选项"中的指针位置功能，屏幕会显示当前触摸数据，手指划过的地方屏幕会出现触摸轨迹，可进入开发者选项中关闭“指针位置”查看。开启开发者的方法，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

注：该选项主要适用于开发人员，不建议日常使用中进行开启；进入后不要随意更改操作，避免出现异常。

异常线条不随画面移动：该情况一般属于屏幕故障，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

      苹果手机屏幕出现彩色条纹一般有两种原因，一种是手机系统出现问题导致的，还有一种是手机硬件方面出现故障导致。其解决方法如下：      1、如果是苹果手机系统引起导致的，可以采用以下两种方法解决：      (1)尝试先将苹果手机关机重启一下，再查看手机屏幕是否恢复正常。      (2)不能解决的话，建议还原苹果系统。      2、另外，如果手机硬件方面出现故障，如手机不小心掉落到地上导致屏幕导致出现条纹情况，可能是里面的排线松动与屏幕接触不良所致的，建议送到苹果售后维修，让技术人员帮你解决。      iPhone，是苹果公司旗下研发的智能手机系列，它搭载苹果公司研发的iOS手机作业系统。第一代iPhone于2007年1月9日由当时苹果公司CEO的史蒂夫・乔布斯发布，并在同年6月29日正式发售。      2004年，苹果公司召集了1000多名内部员工组成研发iPhone团队，开始了被列为高度机密的项目，订名为“Project Purple”，当中包括iPhone的幕后设计师Jonathan Ive。当时苹果公司的首席执行官史蒂夫・乔布斯从原本的重点如iPad的平板电脑偏离至转向手机。苹果公司跟AT&T秘密合作创造了一些硬件和软件设备―当时的Cingular无线网络―AT&T并给予苹果公司投资及很大自由度，在30个月动用了约$1.5亿美元。作为交换条件，苹果公司保证在4年内，在美国出售的iPhone将交由AT&T独家发售。